Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

1) Στο Vodafone Unlimited 50, αν δεν ξεπεράσεις το όριο που σου προσφέρει δωρεάν, πόσο ακριβώς έρχεται ο λογαριασμός μαζί με Φ.Π.Α. και όλα τα τέλη;

 

2) Αν συμπληρώσω αυτή τη φόρμα, σχετικά με τι θα με ενημερώσουν; Θα μου πουν π.χ. τι ποσό μου δίνουν για επιδότηση συσκευής; Ή αν τη συμπληρώσω, απλά θα επικοινωνήσουν μαζί μου για να μου πουν ποιά είναι τα επόμενα βήματα για να κάνω τη σύνδεση μου vodafone (έχω wind);

Edited January 17, 2010 by tipota

50 +12% = 56

50 +12% = 56

 

Σ' ευχαριστώ! Όσον αφορά την ερώτηση 2, ξέρει κανείς κάτι;

Πιστεύω ότι θα επικοινωνήσουν μαζί σου, θα σε ρωτήσουν ποιό πρόγραμμα σε ενδιαφέρει και ανάλογα θα κάνουν την προσφορά τους.

Η οποία προσφορά προφανώς θα είναι ίδια με αυτές που έχουν τα καταστήματα.

Βλέπω στις εκπτώσεις αντί Επιδότησης ότι:

το Unlimited 30 από €35,00 πάει €27,50

και το Unlimited με Internet 55 από €55,00 πάει €47,50.

 

Η μόνη διαφορά των πακέτων είναι το internet στο δεύτερο πακέτο, το οποίο από μόνο του κάνει €20. Δηλαδή έκτπωση στο πάγιο του ιντερνετ δεν κάνουν.

Ρώτησα σε κατάστημα και μου είπαν ότι έκπτωση κάνουν μόνο σε προγράμματα φωνής.

 

Οπότε γιατι κανείς να κάνει 12μηνη σύμβαση με το ιντερνετ μαζί αφού δεν θα έχει καμμία επιπλέον έκπτωση?

Κανονικά το €55 θα έπρεπε να γίνει €44. (Στα €20 φωνής κάνουν έκπτωση €3.5)

Όντως η έκπτωση δίνεται μόνο στο πρόγραμμα φωνής για όλες τις κατηγορίες προγραμμάτων ( π.χ. surf and talk, unlimited με internet κλπ. ) . Τα unlimited με Ίντερνετ έχουν πρόσθετο το εκάστοτε πακέτο Mobile Internet ενσωματωμένο σε ένα απλό πακέτο unlimited. Π.χ. το Unlimited με Ίντερνετ 30 είναι το Unlimited 20 με προσθήκη του πακέτου Mobile internet medium. Αυτούς τους συνδυασμούς δηλαδή μπορείς να τους κάνεις και εσύ επιλέγοντας ένα απλό unlimited και προσθέτοντας το πακέτο mobile internet που σε εξυπηρετεί καλύτερα.

Έχε υπόψη σου όμως πως τα unlimited με Internet δίνουν μεγαλύτερη επιδότηση, περίπου 50 ευρώ έξτρα σε σχέση με τα απλά unlimited.

Και επίσης εαν έχεις κάποια προσφορά έκπτωσης παγίου π.χ. λόγω ακύρωσης της φορητότητας σε άλλη εταιρεία, σε περίπτωση που έχεις πρόσθετο πακέτο data σε συμφέρει να γυρίσεις σε απεριόριστο με ίντερνετ ώστε να έχεις έκπτωση στο συνολικό πάγιο.

Αυτό όμως είναι το πρόβλημα. Ότι δεν κάνουν έκπτωση στο σύνολο φωνής/ιντερνετ αλλά μόνο στο φωνής.

 

Και επίσης εαν έχεις κάποια προσφορά έκπτωσης παγίου π.χ. λόγω ακύρωσης της φορητότητας σε άλλη εταιρεία, σε περίπτωση που έχεις πρόσθετο πακέτο data σε συμφέρει να γυρίσεις σε απεριόριστο με ίντερνετ ώστε να έχεις έκπτωση στο συνολικό πάγιο.

Αυτό όμως είναι το πρόβλημα. Ότι δεν κάνουν έκπτωση στο σύνολο φωνής/ιντερνετ αλλά μόνο στο φωνής.

 

Τα πακετα του internet, ειναι στανταρ, και διαλεγεις εσυ που θα τα ενσωματωσεις...

Μπορεις να τα ενσωματωσεις extra, σε οποιοδηποτε πακετο εχεις...Δεν προσφερουν εκπτωση στο παγιο, αλλα συνδυαστικα με πακετα ομιλιας, σε καποιες περιπτωσεις βελτιωνουν την επιδοτηση σου...Να εχεις υπ'οψιν σου ομως οτι οι εταιρειες προτιμουν να δινουν επιδοτησεις παρα εκπτωση στο παγιο...

Εαν έχεις πακέτο "Unlimited με Internet" τότε σου κάνουν έκπτωση στο συνολικό πρόγραμμα σύμφωνα με την εξ. πελατών!

Εαν έχεις πακέτο "Unlimited με Internet" τότε σου κάνουν έκπτωση στο συνολικό πρόγραμμα σύμφωνα με την εξ. πελατών!

δεν παίζει αυτό με τίποτα. λάθος ενημέρωση ή λάθος κατανόηση.

Γιατί δεν παίζει; Το διευκρίνησα πολλάκις με την εξ. πελατών γιαυτό και έκανα αλλαγή προγράμματος προς τη συγκεκριμένη ομάδα προγραμμάτων.

Γιατί δεν παίζει; Το διευκρίνησα πολλάκις με την εξ. πελατών γιαυτό και έκανα αλλαγή προγράμματος προς τη συγκεκριμένη ομάδα προγραμμάτων.

για ξαναρώτησε ποιό το ακριβές ποσό της εκπτωσης και πως θα αποδίδεται στο λογαρισμό σου?

γιατι με τα εν λογω προγράμματα χρεώνεσαι 2 πάγια (voice+data).

Στο συνολικό λένε ότι κάνουν αλλά π.χ. τα €50 φωνής γίνονται €41 ενώ το φωνής/ιντερνετ των €50 θα γίνει €45.

Σε κοροιδεύουν και υπογράφεις και για το ιντερνετ ενώ για το ποσό του ιντερνετ δεν σου δίνουν ούτε € έκπτωση.

 

Γιατί δεν παίζει; Το διευκρίνησα πολλάκις με την εξ. πελατών γιαυτό και έκανα αλλαγή προγράμματος προς τη συγκεκριμένη ομάδα προγραμμάτων.

ερωτηση

 

χρεωνεται το μηνυμα 1284 ?

 

η κληση 13380 ?

 

ευχαριστω

ερωτηση

 

χρεωνεται το μηνυμα 1284 ?

 

η κληση 13380 ?

 

ευχαριστω

 

To μύνημα (αλλά και η κλήση) στο 1284 είναι δωρεάν.

Η κλήση στο 13830 χρεώνεται 0,1190€/κλήση για συνδρομητές συμβολαίου

Με πήρανε τηλ. οτι έχω επιδότηση, και μπορώ να την εκμεταλευτώ εως τέλος Φλεβάρη.

 

Μπορώ να την αφήσω εως τον Ιούλιο οποτε θα έχω επιδότηση και από τον άλλο μου αριθμό για να χρησιμοποιήσω τις επιδοτήσεις και των δυο γραμμών ή δεν θα ισχύει μέχρι τότε;

Με πήρανε τηλ. οτι έχω επιδότηση, και μπορώ να την εκμεταλευτώ εως τέλος Φλεβάρη.

 

Μπορώ να την αφήσω εως τον Ιούλιο οποτε θα έχω επιδότηση και από τον άλλο μου αριθμό για να χρησιμοποιήσω τις επιδοτήσεις και των δυο γραμμών ή δεν θα ισχύει μέχρι τότε;

 

Θα ισχύει. Απλώς ενδέχεται να μεταβληθεί το ποσό. Σε κάθε περίπτωση αν μειωθεί τους παίρνεις τηλ και στην ξανανεβάζουν.

Γειά σας. Έχω επιδότηση 300 ευρώ. Αν πάρω έκπτωση αντί συσκευής θα μείωθει το πάγιο μου κατά 300/12=25 ευρώ ή θα πάρω αυτήν που λένε στα 41 ευρώ? Γιατί το δεύτερο δεν με συμφέρει. Στην κοσμότε νομίζω σου δίνουν όλο το ποσό της επιδότησης έκπτωση!!!

Γειά σας. Έχω επιδότηση 300 ευρώ. Αν πάρω έκπτωση αντί συσκευής θα μείωθει το πάγιο μου κατά 300/12=25 ευρώ ή θα πάρω αυτήν που λένε στα 41 ευρώ? Γιατί το δεύτερο δεν με συμφέρει. Στην κοσμότε νομίζω σου δίνουν όλο το ποσό της επιδότησης έκπτωση!!!

Θα πάρεις 20% το μήνα στο παγιο. Δεν σε συμφέρει αν το συγκρίνεις με τα 300ευρώ.

Θα πάρεις 20% το μήνα στο παγιο. Δεν σε συμφέρει αν το συγκρίνεις με τα 300ευρώ.

 

αυτο γινοταν ανεκαθεν η τωρα τελευταια αλλαξε?

To μύνημα (αλλά και η κλήση) στο 1284 είναι δωρεάν.

Η κλήση στο 13830 χρεώνεται 0,1190€/κλήση για συνδρομητές συμβολαίου

 

και τοτε ποια η διαφορα τους ? ( περα το οτι στο ενα σε χρεωνουν ενω στο αλλο οχι )

και τοτε ποια η διαφορα τους ? ( περα το οτι στο ενα σε χρεωνουν ενω στο αλλο οχι )

 

Μα το 1284 είναι για να μαθαίνεις πόσα λεπτά σου απομένουν στο πρόγραμμα συμβολαίου που είσαι και όλα είναι ηχογραφημένα.. Το ίδιο ισχύει και για το μύνημα.. Η ίδια υπηρεσία είναι.

Το 13830 είναι η κλήση για την εξυπηρέτηση πελατών της Vodafone.

αυτο γινοταν ανεκαθεν η τωρα τελευταια αλλαξε?

Πάντα έτσι ήταν.