Samsung Galaxy Ring

44 minutes ago, costsa41 said:

Να πας να στο αλλάξουν.  Με το νέο update έχει κερδίσει περίπου μια ημέρα μέχρι το 20% που το φορτίζω.  

Μεχρι το πρωι πεθανε.

Εφαγε 19% σε μερικες ωρες

συνολο 4 μερες και κατι ψιλα!

Θα φυγει για Smatrec !

1 ώρα πριν, anergos13 said:

Μεχρι το πρωι πεθανε.

Εφαγε 19% σε μερικες ωρες

συνολο 4 μερες και κατι ψιλα!

Θα φυγει για Smatrec !

Είμαι σχεδόν σίγουρος ότι έχουν κάνει γκάφα με το hardware.  Απλά για κανα 5 μηνο η μπαταρία κρατάει και μετά αρχίζει η πτώση που το μετατρέπει σε δαχτυλίδι των 2 ημερών.

Σημερα παρελαβε η Smartec , οπως μου ειπε η κοπελα αν επιβεβαιωθει η πτωση αυτονομιας , αντικατασταση (αναμενομενο) .

Αρα λογικα μεσα στην επομενη εβδομαδα παραλαβη!!

επισης chatαροντας στο Gemini για το θεμα της εγγυησης του νεου Ring 

η πληροφορια που πηρα ηταν...

1. Όταν ένα προϊόν αντικαθίσταται λόγω ελαττώματος, η εγγύηση για το νέο προϊόν ξεκινά από την αρχή (δηλαδή νέα 24μηνη νόμιμη εγγύηση).
2. Το σκεπτικό είναι ότι το νέο προϊόν είναι ένα «φρέσκο» αντικείμενο που πρέπει να πληροί τις προδιαγραφές ποιότητας για το πλήρες προβλεπόμενο διάστημα.

• Νομικά είναι ακάλυπτοι αν επιμείνουν σε αυτό.
• Αν μετά από 15 μήνες χαλάσει το νέο Ring, θα πας με το Δελτίο Αντικατάστασης που πήρες σήμερα. Αυτό το έγγραφο «μηδενίζει το κοντέρ».

1. Ζήτησε γραπτή βεβαίωση αντικατάστασης που να αναφέρει το νέο S/N (Serial Number).
2. Αν μπορείς, ζήτησε να αναγραφεί στο έγγραφο ότι «η εγγύηση άρχεται από την ημερομηνία παράδοσης του νέου προϊόντος». Ακόμα κι αν δεν το γράψουν, ο νόμος σε καλύπτει αυτόματα.

@HexDec σου εδωσαν προφανως παραστατικο με το το νεο S/N του Ring?

15 ώρες πριν, anergos13 said:

Σημερα παρελαβε η Smartec , οπως μου ειπε η κοπελα αν επιβεβαιωθει η πτωση αυτονομιας , αντικατασταση (αναμενομενο) .

Αρα λογικα μεσα στην επομενη εβδομαδα παραλαβη!!

επισης chatαροντας στο Gemini για το θεμα της εγγυησης του νεου Ring 

η πληροφορια που πηρα ηταν...

Ισχύει η Νέα 2ετία.

Από τη στιγμή που η Smartec σου δίνει νέα συσκευή (αντικατάσταση) και όχι απλώς επισκευασμένη, η εγγύηση ανανεώνεται εξ ολοκλήρου.

 

Γιατί ισχύει η νέα εγγύηση;

Σύμφωνα με τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας (Άρθρο 5, παρ. 4) και τη νομολογία του Συνηγόρου του Καταναλωτή:

1. Όταν ένα προϊόν αντικαθίσταται λόγω ελαττώματος, η εγγύηση για το νέο προϊόν ξεκινά από την αρχή (δηλαδή νέα 24μηνη νόμιμη εγγύηση).
2. Το σκεπτικό είναι ότι το νέο προϊόν είναι ένα «φρέσκο» αντικείμενο που πρέπει να πληροί τις προδιαγραφές ποιότητας για το πλήρες προβλεπόμενο διάστημα.

 

Τι θα σου πουν στο Service / Κατάστημα;

Πρακτικά, το λογισμικό τους μπορεί να δείχνει ότι η εγγύηση λήγει στους 24 μήνες από την πρώτη απόδειξη. Αυτή είναι η «εσωτερική» τους πολιτική για να αποφεύγουν το κόστος. Όμως:

• Νομικά είναι ακάλυπτοι αν επιμείνουν σε αυτό.
• Αν μετά από 15 μήνες χαλάσει το νέο Ring, θα πας με το Δελτίο Αντικατάστασης που πήρες σήμερα. Αυτό το έγγραφο «μηδενίζει το κοντέρ».

 

Η κίνηση "ματ" για εσένα:

Μην μείνεις μόνο στα λόγια. Όταν παραλάβεις το νέο Ring:

1. Ζήτησε γραπτή βεβαίωση αντικατάστασης που να αναφέρει το νέο S/N (Serial Number).
2. Αν μπορείς, ζήτησε να αναγραφεί στο έγγραφο ότι «η εγγύηση άρχεται από την ημερομηνία παράδοσης του νέου προϊόντος». Ακόμα κι αν δεν το γράψουν, ο νόμος σε καλύπτει αυτόματα.

Συμπέρασμα: Αν το Ring ξαναχαλάσει μετά τους 12 (ή και 24) μήνες της αρχικής αγοράς, αλλά εντός της νέας διετίας από σήμερα, η Samsung/Smartec οφείλει να σε καλύψει.

@HexDec σου εδωσαν προφανως παραστατικο με το το νεο S/N του Ring?

Μακάρι

Έχω δελτίο με το νέο S/N , αλλά ήταν κατηγορηματικοί για το 1 έτος, και απο ότι βλέπω σχεδόν παγκοσμίως 1 έτος δίνουν και όλοι για αυτό γκρινίαζουν ...

Υποψιάζομαι ότι ειναι θέμα  software. Στο νέο δαχτυλίδι έγινε αυτόματη ενημέρωση λογισμικου γιατί ειχα αφησει την ρύθμιση ενεργοποιημενη.  Το αποτέλεσμα 18 ώρες μετά ειναι ήδη στο 90% και πέφτει ταχύτερα... Σημείωση,  έχω 0 κύκλους στο νέο δαχτυλίδι και 2 φορτισεις 20-100%...

Σημερα παρελαβα απο Smartec το νεο Ring !

Ο φορτιστης παρεμεινε ο ιδιος !

Η πορεια θα δειξει πως θα παει απο εδω και περα!

8 ώρες πριν, anergos13 said:

Σημερα παρελαβα απο Smartec το νεο Ring !

Ο φορτιστης παρεμεινε ο ιδιος !

Η πορεια θα δειξει πως θα παει απο εδω και περα!

 

Καλορίζικο και χωρις πρόβλημα!!! Να μας ενημερώσεις, πως πάει με την μπαταρία 

10 ώρες πριν, pchrono said:

Καλορίζικο και χωρις πρόβλημα!!! Να μας ενημερώσεις, πως πάει με την μπαταρία 

1ο 24ωρο 100%---》88%

Εχει παρατηρησει καποιος μετα το νεο update , οταν πλησιαζεται σε αλλο samsung τηλεφωνο να βρισκει το Ring?

Με το δικο μου συμβαινει παντως...

https://www.reddit.com/r/GalaxyRing/s/UsrZPvNzV5 

new entry feature 😝

20 ώρες πριν, anergos13 said:

Εχει παρατηρησει καποιος μετα το νεο update , οταν πλησιαζεται σε αλλο samsung τηλεφωνο να βρισκει το Ring?

Με το δικο μου συμβαινει παντως...

https://www.reddit.com/r/GalaxyRing/s/UsrZPvNzV5 

 

new entry feature 😝

 

 

Ναι έτσι ακριβώς συμβαίνει.  Οπουδήποτε κι αν το πλησιάσεις σε samsung τηλέφωνο το βρίσκει.  

On 2/3/2026 at 7:29 ΠΜ, costsa41 said:

Ναι έτσι ακριβώς συμβαίνει.  Οπουδήποτε κι αν το πλησιάσεις σε samsung τηλέφωνο το βρίσκει.  

Δεν συνέβαινε πριν την τελευταια αναβαθμιση,

και εφόσον ειναι συνδεδεμενο ηδη με ενα τηλ δεν ειναι και φυσιολογικο να προσπαθει να συνδεθει με 2ο...

Παμε λιγο και στο καινουργιο Ring,

αυτη την στιγμη ειμαι ακριβως στις 6.5 ημερες με υπολοιπο 15%.

Η αυτονομια ειναι ξανα οπως ηταν και στο 1ο !

Να δουμε την συνεχεια...

Το έδωσα και εγω στο service γιατί σε 10 μέρες λήγει η εγγύηση (1 χρόνος) και ελπίζω να μου δώσουν καινούργιο,  το οποίο φυσικά σε ενα χρόνο θα κρατάει η μπαταρία του 15 ώρες,  όπως όλα.  Το αστείο ειναι ότι έκαναν πως δεν καταλαβαίνουν και πως δεν τους έχει ξανά τύχει.... το πήγα στο Χαϊδάρι.... 

On 17/4/2026 at 5:28 ΜΜ, pchrono said:

Το έδωσα και εγω στο service γιατί σε 10 μέρες λήγει η εγγύηση (1 χρόνος) και ελπίζω να μου δώσουν καινούργιο,  το οποίο φυσικά σε ενα χρόνο θα κρατάει η μπαταρία του 15 ώρες,  όπως όλα.  Το αστείο ειναι ότι έκαναν πως δεν καταλαβαίνουν και πως δεν τους έχει ξανά τύχει.... το πήγα στο Χαϊδάρι.... 

Με κάλεσαν σήμερα να παω να παραλάβω το καινούργιο 

On 20/4/2026 at 8:42 ΜΜ, pchrono said:

Με κάλεσαν σήμερα να παω να παραλάβω το καινούργιο 

Μόλις παρέλαβα.  Φυσικά εκανα την ερώτηση για την επέκταση εγγύησης σύμφωνα με τον νόμο απο ΕΕ.

Και..... Η θεϊκή απάντηση: "Το κουτί φόρτισης παραμένει το ίδιο, αρα δεν επεκτείνεται η εγγύηση!!!!!!"

Οπότε τους χαιρέτησα ευγενικά και φεύγοντας σκέφτηκα να νιώθω και ευγνωμοσύνη που ασχολήθηκαν με την ταπεινότητα μου.....

1 ώρα πριν, pchrono said:

Μόλις παρέλαβα.  Φυσικά εκανα την ερώτηση για την επέκταση εγγύησης σύμφωνα με τον νόμο απο ΕΕ.

Και..... Η θεϊκή απάντηση: "Το κουτί φόρτισης παραμένει το ίδιο, αρα δεν επεκτείνεται η εγγύηση!!!!!!"

Οπότε τους χαιρέτησα ευγενικά και φεύγοντας σκέφτηκα να νιώθω και ευγνωμοσύνη που ασχολήθηκαν με την ταπεινότητα μου.....

Αστεια απαντηση πραγματικα , η οποια δεν εχει καμια βαση...

Έχεις πλέον ένα ολοκαίνουργιο δαχτυλίδι με νέο Serial Number. Η δικαιολογία για το κουτί φόρτισης είναι μια προσπάθεια της Smartec/Samsung να περιορίσει την ευθύνη της, η οποία όμως δεν στέκει σε κανένα δικαστήριο ή έλεγχο από τον Συνήγορο του Καταναλωτή...

7 ώρες πριν, anergos13 said:

Αστεια απαντηση πραγματικα , η οποια δεν εχει καμια βαση...

 

Έχεις πλέον ένα ολοκαίνουργιο δαχτυλίδι με νέο Serial Number. Η δικαιολογία για το κουτί φόρτισης είναι μια προσπάθεια της Smartec/Samsung να περιορίσει την ευθύνη της, η οποία όμως δεν στέκει σε κανένα δικαστήριο ή έλεγχο από τον Συνήγορο του Καταναλωτή...

Σε 7-8 μήνες θα αρχίσει και αυτό, το νέο δαχτυλίδι τα ίδια.... έχει νόημα να "διαιωνίζω" αυτην την κατάσταση;  θα βγει τίποτα;