kokalo

Για επιβεβαίωση αν το κατάλαβα καλά.... Όταν σκανάρεις μια απόδειξη, σου εμφανίζεται μετά από 2-3 ημέρες στο cashback (σωστό?). Πόσο καιρό μπορείς να κρατήσεις το ποσό αυτής της απόδειξης μέχρι να την στείλεις στον αριθμό σου? Πόσο διαρκεί δηλαδή πριν χαθεί?

Κι εγώ αυτό κατάλαβα....

7 ημέρες από την ανανέωση

Στους νικητές δηλαδή... Εγώ νόμιζα ότι το βρήκες σαν νούμερο και το πήρες...

Δεν σε αφήνει να ανανεώσεις τις ημερομηνίες 29 - 30 - 31 κάθε μήνα. Έχει μόνο από 1 ως 28 Η ανανέωση γίνεται περίπου στις 9.00 το πρωί

Τι εννοείς βρήκες.....? Σου ήρθε τυχαία αυτό....?

1. Όχι....πρέπει να περάσει η 16/2 για να προγραμματίσεις για τις 15/3. Βλέπει μόνο ένα μήνα μπροστά. Εκτός απο 29-30-31 που δεν έχουν όλοι οι μήνες. 2.Σωστά

1. Μόνο να επαναπρογραμματιστεί 2, Εξαρτάται τι εννοείς να να μπεις .... αν είσαι μέσα στο liquid μπορείς και κάθε λεπτό.... Μην το παρακάνεις όμως γιατί οι έμπειροι λενε ότι κολλάει μερικές φορές..... Αν και νομίζω το λένε μόνο στο ςμπες - βγες και όχι στην αλλαγή της μπάρας.... 3. όποια θες μέχρι το τέλος του επόμενου μήνα... θα το δει όταν μετακινείς την μπάρα 4. σωστά

Αν πάρει κανείς κάτι τέτοιο, θα μπορέσει να το κάνει Liquid ή όχι? Γιατί κάτι θυμάμαι ότι όποιος έχει κάποιου τέτοιου τύπου προσφορά δεν μπορεί να γίνει Liquid Θα μπορέσεις να δώσεις στοιχεία επικοινωνίας, έστω με pm?

Άρα όντως είναι προσωπικές προσφορές και δεν ισχύουν για όλους..... Άρα κακώς αναφέρεται ότι είναι κάτι το δεδομένο.....

Πολύ, μα πάρα πολύ καλό νέο αυτό αν ισχύει..... Κάτσε γιατί κόλλησα.... Ποιά ανανέωση? Την αυτόματη ανανέωση του Liquid? Κάποια χειροκίνητη....? Είναι κάποια προσφορά ή κάτι που ισχύει για όλους....? Και είναι για περιορισμένο χρόνο ή μόνιμη (μέχρι νεωτέρας εννοείται)? Γιατί δεν είχα πάρει είδηση κάτι τέτοιο...

Τα 12GB πως προκύπτουν?

Μάλλον με έχεις μπερδέψει με άλλον και μου κάνεις μια από τις γνωστές μακροσκελείς αναλύσεις σου χωρίς λόγο.... Δεν χρειάζεται να ψαρεύεις άλλους πελάτες, εγώ το αποφάσισα ήδη ότι θα φύγω από NOVA και θα πάω Liquid όλα τα κινητά της οικογένειας, 5 στον αριθμό.... τα κατάλαβα τα οφέλη με αρκετό διάβασμα κι ας έχω ακόμη κάποιες μικρές πρακτικές απορίες που θα τις λυσω με την χρήση ή με ερώτηση εδώ μέσα..... Άσε με λοιπόν εμένα, καλύφθηκα.... και καλύφθηκα περισσότερο από τις δικές σου απαντήσεις.... Το βρίσιμο δεν μπορώ να καταλάβω που το είδες... αν τυχόν καταλάβεις την ανακρίβεια σου εδώ είμαστε να το συζητήσουμε.... αλλά μέχρι τότε μην το κάνεις σε παρακαλώ.... Σεβάσου τον εαυτό σου και την βοήθεια που μας προσφέρεις....

Θα μου επιτρέψεις να εκτιμώ ιδιαίτερα την γνώση σου και την συνεισφορά σου στο θέμα.... Έμαθα πολλά από τις απαντήσεις σου..... Αλλά μέχρι εκεί.... τίποτε παραπάνω δυστυχώς.... Κι ευτυχώς δηλαδή γιατί αλλιώς θα αισθανόμουν κι άσχημα....

Το περιέγραψα ως θετικό αλλά και αρνητικό μαζί. Δίδαγμα για όσους τα βλέπουν όλα φανταστικά, αλλα και για αυτούς που τα παρουσιάζουν όλα χάλια. Ποτέ δεν είναι μόνο άσπρο ή μόνο μαύρο. Συνήθως είναι κάποια από τις αποχρώσεις του γκρι (και σίγουρα πάνω από 50). Δεν αμφισβητώ την πραγματικά ΠΟΛΥ ΣΥΜΦΕΡΟΥΣΑ κατάσταση του Liquid, στο οποίο θα φέρω 5 κινητά της οικογένειας. Αλλά το σωστό θα πρέπει να λέγεται σε κάθε περίπτωση.

Στα πλαίσια της δίκαιης αντιμετώπισης, αλλά και με πνεύμα αντικειμενικότητας και όχι οπαδισμού 😉 Αφού επί 6 ημέρες δεν επικοινώνησε κανένας προϊστάμενος μαζί μου επί 6 ημέρες, ετοίμασα ένα αναλυτικό και πλήρως επιχειρηματολογημένο σεντονάκι και το έστειλα αρχικά σε ένα email που βρήκα για την εξυπηρέτηση πελατών. Τζίφος! Άμεσα μου ήρθε απάντηση ότι δεν μπορώ να στείλω email και πρέπει να χρησιμοποιήσω το chat. 1o φάουλ μιας και το σεντόνι ήταν 3 γεμάτες σελιδούλες (!) και περιείχε screenshots από τις σελίδες που έκανα την ηλεκτρονική παραγγελία και αποδείκνυε την απόκρυψη της αυτόματης ενεργοποίησης η οποία συνέβη και στο chat δεν έπαιρνε τις φωτογραφίες, χώρια που έπρεπε να το στέλνω παράγραφο παράγραφο μιας και είχε περιορισμό χαρακτήρων. Κάνω την πρώτη απόπειρα στο chat και αφού έχω στείλει 2-3 παραγράφους, ο υπάλληλος ΜΟΥ ΕΚΛΕΙΣΕ ΤΟ CHAT ΣΤΑ ΜΟΥΤΡΑ...!! 2ο Φάουλ και πολύ χοντρό αυτή την φορά μιας και ούτε μου ήρθε η συνομιλία μέσω email όπως είχα ζητήσει, ούτε πρόλαβα να κρατήσω όνομα υπαλλήλου. Το αφήνω σε εσάς το γιατί συνέβη αυτό. Με πολλά νεύρα ξεκινάω στο καπάκι 2ο chat όπου με πολύ κόπο έστειλα ένα ένα τα κομμάτια της καταγγελίας (καμιά 25αρια στο σύνολο) και έτσι έκανα την υποβολή της καταγγελίας, έστω και με κόπο. Ευτυχώς αυτή η συνομιλία καταγράφηκε και μου ήρθε και με email. Ετοιμάζω αμέσως δεύτερη καταγγελία σε Word (για να μπορώ να την στείλω χωρίς αναμονή και πριν μου κλείσουν το chat) που ζητώ εξηγήσεις για την μη δυνατότητα να σταλεί η όποια καταγγελία με email, αλλά κυρίως για την ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ συμπεριφορά του υπαλλήλου που έκλεισε το chat χωρίς εξήγηση, προετοιμάζοντας το έδαφος για 2η καταγγελία για παρεμπόδιση της απρόσκοπτης επικοινωνίας με τους πελάτες, ζητώντας παράλληλα την απόδοση «μοναδικού αριθμό αναφοράς» (αριθμός ταυτοποίησης), για αυτό το ξεχωριστό αίτημα – καταγγελία, όπως ακριβώς προβλέπεται από τις διαδικασίες της ΕΕΤΤ. Δεν ξέρω πόσα δευτερόλεπτα πέρασαν (προφανώς είχαν ήδη διαβάσει και διαβιβάσει την πρώτη καταγγελία για παραπλάνηση) και με παίρνει τηλέφωνο ένας ευγενέστατος (πρέπει να ομολογήσω) προϊστάμενος, ο οποίος αφού πρώτα με ενημέρωσε για την ακύρωση του πακέτου που ενεργοποίησαν αυτόματα και την επιστροφή του σχετικού ποσού στην κάρτα, μου ζήτησε με πολύ ευγενικό τρόπο πολλές φορές συγγνώμη και άκουσε με προσοχή, όλα όσα είχα να πω (πάντα σε κόσμιο τρόπο) παραδεχόμενος όλα τα λάθη που υπάρχουν στην ιστοσελίδα, την κάκιστη αρχική εξυπηρέτηση του chat, την αδράνεια και αμέλεια τόσων ημερών μέχρι να επικοινωνήσουν μαζί μου, τον ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ τρόπο με τον οποίο μου έκλεισε το chat ο υπάλληλος και πολλά άλλα. Αφού του εξήγησα ότι εξυπηρέτηση πελατών είναι όσα έκανε και είπε ο ίδιος και όχι η αντιμετώπιση των υφισταμένων του, του είπα ότι φυσικά και δεν ήταν θέμα χρημάτων αλλά θέμα αρχής και ξεκάθαρων όρων ενημέρωσης και χρέωσης των συνδρομητών. Τα θέτω όλα αυτά υπόψιν σας και τα συμπεράσματα δικά σας. Γιατί δεν πρέπει να γινόμαστε ποτέ φανατικοί οπαδοί οποιασδήποτε εταιρίας. Συγγνώμη για το σεντόνι το οποίο δεν συνηθίζω αλλά ούτε προτιμώ.

Ναι ισχύουν για όλες τις εταιρίες καθώς είναι κανονισμός της ΕΕΤΤ... Η φορητότητα δεν είναι υποχρεωτική.... Στην ουσία όμως όταν ζητάς τα χρήματα, καταγγέλεις την σύμβαση κι έτσι αυτοί σου διακόπτουν τον αριθμό, ο οποιος όμως μένει δικός σου (ανενεργός φυσικά αν δεν κάνεις φορητότητα) για 6 μήνες. Μετά από αυτό το διάστημα χάνεις το νούμερο.

Δεν ξέρω για εσάς, αλλά εγώ θεωρώ δυσβάσταχτη 😜 και πολύ σημαντική την απώλεια της Dominos από το Smart pocket.... Ειδικά σε συνδυασμό με την προσφορά του app για 2 μεγάλες πίτσες με 5,99 η μία είναι μια ήττα.... Ελπίζω να είναι προσωρινή....

Στο επικοινωνίας δηλαδή αυτό ποy είχε ο courier.... Ίσως πρέπει να διαβάσεις λίγο το topic του CU Liquid γιατί όντως δεν είναι και τόσο απλό..... χωρίς βέβαια να είναι και Πυρηνική Φυσική.... Σίγουρα οι πρώτες σελίδες θα σε βοηθήσουν σε ένα 80% Ή να περιμένεις τον @blizard που είναι ο μόνος που έχει την διάθεση να λέει τα ίδια ξανα και ξανά..... προς όφελος μας βέβαια...

Εγώ το έλαβα μόλις πριν λίγο...

Σωστή και καλή ιδέα....

Το έχω πάθει ήδη....

Τελικά εδώ μέσα δεν είναι να γράψει κάποιος παράπονο για την Vodafone....

Τα 1000 λεπτά μπαίνουν κάθε μήνα όσο έχεις υπόλοιπο τουλάχιστον 0,01€ Άρα δεν πρέπει να αφήσεις να σου μηδενιστεί, βάζοντας κάρτα κάθε 2 μήνες.

Εμένα πάντως που προσπαθώ εδώ και λίγη ώρα να στείλω ερώτημα στην φόρμα επικοινωνίας, για την επιστροφή του χρηματικού υπολοίπου, δεν μου το προχωράει.... Μένει στην ίδια σελίδα....