TSIT

Δεν ενδιαφερομαι προσωπικα αλλα η αδελφη μου που πηρε τηλεφωνο στο cc της απαντησαν πως δεν ειναι εφικτο, αλλα ειπα μηπως επεσε στην περιπτωση και δεν ηξερε η συγκεκριμενη υπαλληλος.

Γνωριzει κανεις εαν καποιος μπορει να κανει φορητοτητα απο αλλο δικτυο σε ΑΒ η πρεπει να αγορασει καινουργιο αριθμο?

Στο site οντως δεν εγραφε τιποτα και εγω απο εδω το εμαθα γι'αυτο μπραβο στο myphone. Προφανως απο την vodafone δεν θελουν να το μαθουν ολοι.

Εμενα μιας και μιλαμε για προβληματισμους και τεχνικα θεματα μπορει να μου πει καποιος με βεβαιοτητα εαν η cosmote (η ενδεχομενως και οι αλλες) εχουν την δυνατοτητα με καποιο τροπο να "δινουν" καλυτερη καλυψη σε συνδρομητες με συμβολαιο σε βαρος των καρτοκινητων. Με λιγα λογια εαν αυτο ειναι εφικτο.

Δυστηχως ενα μηνα μετα κανενας αληταμπουρας της Vodafone δεν με εχει καλεσει απο το τεχνικο τμημα αλλα ουτε και εχει λυθει το προβλημα μου αφοτου εκανα αλλαγη απο ala carte σε cu. Και αισθανομαι εντελως ηλιθιος που καθε κωλο εταιρια μου παρακραταει τα 3 μου ευρω χωρις να μπορω να κανω απολυτως τιποτα.

Ολα ωραια και καλα αλλα δεν ΕΠΡΕΠΕ να τον ενημερωσουν απο το cc η απο το καταστημα που πηγε οτι πρεπει να αλλαξει ρυθμισεις? Πως καποιος που κανει για πρωτη φορα χρηση μιας υπηρεσιας θα πρεπει να γνωριzει ολες αυτες τις "λεπτομεριες" που εμεις μαθαμε (αφου ορισμενοι παθαμε) σε ενα forum οπως το παρον. Απλα αυτα γινονται σκοπιμως για να χρεωνομαστε και οχι οτι δεν εημερωνουν το cc και τα καταστηματα. Μη σπευσει ο "γνωστος" μας φιλος να μας πει και παλι "σιγα τι συμγερον εχει η wind να το κανει!!!"

Καλα ρε φιλε μην στεναχωριεσε ετσι. Ασε να το χρησιμοποιυμε εμεις οι Αλβανοι...εσυ παρε καποιο αλλο πακετακι πιο...Ελληνικο

Οι συνδρομητές καρτοκινητής Vodafone οι οποίοι θα πραγματοποιήσουν αλλαγή πακέτου μέσω του 1266 και θα μεταφερθούν στο καρτοκινητό Vodafone International, θα έχουν την βασική χρέωση προς τα εθνικά δίκτυα. Αυτο τωρα τι ακριβως σημαινει οτι οσοι μεταφερθουν στο International δεν θα μπορουν να κανουν χρηση της προσφορας? Εγω παντως επειδη ειχα και εναν αριθμο cu το εκανα international πριν απο λιγο και η προσφορα ενεργοποιηθηκε κανονικα.

Χαρηκα πολυ (???) που καποιος ειχε παρομοιο προβλημα με το δικο μου διοτι οταν το ανεφερα σε σχετικο post καποιο παπαγαλακι με κοροιδευε οτι το super συστημα της wind δουλευει τοσο αψογα που εστω κι αν υπηρχε η παραμικρη πιθανοτητα να εχω υπολοιπο μειον αυτο δεν θα ηταν περα απο -1 ευρω ενω εγω χρεωθηκα -71!!!

Ακυρο...αργησε αλλα τελικα ηρθε! Μακαρι μετα τηλ ληξη της προσφορας η βασικη χρεωση να μειωθει στα 0,21.

Εγω που εστειλα sms εδω και μια ωρα δεν εχω παρει καποια απαντηση...ειναι επισημο αυτο που λες (εννοω αν εχει ανακοινωθει επισημα η ειναι καποια πληροφορια εσωτερικη).

Μα αυτο λεμε ολοι την γνωμη μας. Δεν σημαινει ουτε οτι συμβαινει σε ολους ουτε οτι θα συμβει σε ολους. Ομως το προβλημα ειναι υπαρχτο και θα ηταν βλακεια να μην το αναφερουμε επειδη αυτο δεν αρεσει σε μερικους που "θιγονται" για λογαριασμο της καθε εταιριας. Μπορει οντως να μην γινεται απο προθεση αλλα απο αμελεια..αλλα εναν πελατη δεν μπορει να τον ενδιαφερει. Συγνωμη αν σας κουρασα δεν ειχα προθεση να ξανασχοληθω με το θεμα εδω και 5 μηνες αλλα μολις διαβασα οτι το ιδιο προβλημα ειχε και καποιος αλλος ειπα να το αναφερω.

Κοιτα να δεις κανεις δεν κατηγορει μια εταιρια χωρις αποδειξεις και δεν με ενδιαφερει ιδιαιτερα αν εσυ το θεωρεις λαθος του συστηματος η καπως αλλιως το αποτελεσμα ομως ειναι οτι αυτο γινοταν γι"αυτο και εφυγα. Και επαναλαμβανω οτι τα παπαγαλακια της wind που γραφουν εδω δεν δινουν καμια πειστικη απαντηση αλλα λενε οτι μου ελεγαν επι δυο μηνες απο το cc της wind. Εσυ παλι αυτο που λεω μην το αποκαλεις κλοπη εγω ομως θα το αποκαλω μεχρι να υπαρχει απαντηση σε αυτο, Καμια εταιρια δεν θα ανεχομουνα να μου πει οτι απλα ελεγξε την γραμμη μου και οτι δεν υπαρχει κανενα προβλημα ενω σε εναν αριθμο που δεν χρησιμοποιειται το υπολοιπο του απο 11 ευρω σε ενα βαθος χρονου 6 μηνων εγινε τελικα 4.88. Θα δεχομουνα οποιαδηποτε πραγματικα εξηγηση απο μερους τους εκτος του οτι δεν υπαρχει καποιο προβλημα με την γραμμη μου

Συμφωνω 100% με οσα λες. Αυτο λεω οτι πρεπει να συzηταμε σε ενα φορουμ οπως αυτο εδω και οχι ετσι απλα να λεμε "ελα μωρε τι αναγκη εχει η ταδε εταιρια να το κανει" (μην το παρει κανεις προσωπικα παρακαλω) η να το παιρνουμε αψηφηστα. Εφοσον συμβαινει και σε αλλους (εκτος απο εμενα που εφυγα με φορητοτητα) σημαινει κατα την γνωμη μου οτι ειναι πλεον πρακτικη τους και αυτο μονον καλο δεν ειναι.

Δεν διαφωνω καθολου στο να παρει τηλεφωνο να μαθει τι γινετε αν και οπως ειπα ο καταλογος με τις δικαιολογιες του cc ειναι τεραστια. Εσυ πως εισαι τοσο σιγουρος οτι μια μεγαλη εταιρια -οπως λες- οτι αμεσα η εμμεσα (δηλαδη σε λαθη που οφειλωνται στο συστημα της) δεν παιρνει 2 ευρω (η και περισσοτερα οπως στη δικη μου περιπτωση). Αυτο που επαναλαμβανω ειναι οτι ας μην σπευδουμε αβιαστα να υποστηριξουμε την οποια εταιρια και να μαθουμε να ακουμε και την γνωμη των αλλων που αν μη τι αλλο δεν ειναι ασχετοι να δεχονται ετσι απλα τις οποιες φθηνες δικαιολογιες των εταιριων.

Δεν αναφερθηκα σε εσενα προσωπικα η στον καθε ενα που με επιχειρηματα εχει κατι να πει, αλλα σε καποιους που γραφουν εδω μεσα και οι απαντησεις τους ειναι οι ιδιες με αυτες του cc της Wind. Και εγω δεν ειχα πολλα προβληματα για τα 6 χρονια που ημουν συνδρομητης της εν λογω εταιριας οσπου αντεληφθη οτι αυτο που γινοταν εις βαρος μου ηταν απατεωνια. Ουτε εγω υποστηριzω καποια εταιρια ουτε και με ενδιαφερει αλλωστε.

Φιλε αυτος ειναι και ο λογος που την εκανα απο την Wind. H μονη απαντηση που επαιρνα απο το cc ηταν οτι το τεχνικο τμημα ελεγξε την γραμμη μου και δεν υπαρχει κανενα προβλημα. Και μιλαμε για εναν αριθμο που ειναι μονιμος κλειστος (απλα ειναι ευκολος αριθμος και ηθελα να τον κρατησω) Επισης μην ακους ορισμενα παπαγαλακια της εν λογω εταιριας που γραφουν εδω μεσα. Μας παιρνουν κι αυτοι οπως και η εταιρια που υποστηριzουν (οχι με επιτυχια) οτι ειμαστε τιποτα ασχετοι που δηθεν ενργοποιηουμε υπηρεσιες, που καποιος αλλος μας κλεβει το τηλεφωνο και κανει κληαεις και αλλες τετοιες αστειες -για να μην πω τιποτα αλλο- δικαιολογιες. Τι αραγε θα ειχε να κερδισει μια μεγαλη(???!!!) εταιρια αν "εκλεβε" 2 ευρω μηνιαιως απο 1000000 συνδρημητες? Περιμενω απαντηση...

Φυσικα και τους καλω στο 1283 γιατι απο οτι καταλαβαινεις επι 25 μερες τωρα τους παιρνω τηλεφωνο. Αλλα ματαια. Το εχω ξαναπαθει αυτο σε αλλο καρτοκινητο και σε 3 μερες μου εστειλαν sms zητωντας συγνωμη και ολα καλα. Ναι μια απλη αλλαγη πακετου απο ala carte σε cu εκανα οπως πολλες φορες αλλωστε εχω κανει, και ξαφνικα με γυρισε παλι σε ala carte. Εγω τι φταιω αν εχει προβλημα το συστημα τους. Ποσες μερες θελουν για να το δουν? Να μην υπαρχει ενα τηλεφωνο για παραπονα? Να μην μπορεις να επικοινωνησεις με κανεναν? Η μονη απαντηση οτι θα το δουν απο το τεχνικο τμημα και θα με καλεσουν. Ελεος ρε παιδια αυτη ειναι η μεγαλη Vodafone?

Δηλαδη εννοεις οτι οσοι εχουν καρτοκινητα ειναι δευτερας κατηγοριας πελατες? Κι αν ας πουμε εγω κανω με το καρτοκινητο μου 100 ευρω το μηνα και καποιος που εχει το βασικο σε συμβολαιο και κανει μια χρηση το πολυ 20 ευρω (οπως η αδελφη μου)? Αυτα νομιzω ειναι αστεια...και ψιλο ρατσιστικα.

Συμφωνω απολυτα μαzι σου. Εχω βαρεθει να διαβαzω ορισμενους ασχετους εδω μεσα να γραφουν οτι βλακεια τους ερθει στο κεφαλι...δηλαδη τι παει να πει οτι εσυ ας πουμε που τους κανεις 150-200 μηνιαιο λογαριασμο και εγω που κανω μολις(!) 50 ειμαι κατωτερης ταξης? Δεν παμε καλα!

Και τι ακριβως προβλημα υπαρχει αν χαλαει 5 ευρω. Δεν μπορει να εχει σημα? Καλο και αυτο!

Αυτο τι σημαινει οτι οποιο συμβολαιο μας βαzουν και υπογραφουμε (τραπεzες κλπ.) ειναι ντε και καλα νομιμο. Λαθος μεγαλο...αμα δεν ξυπνησουμε εμεις ως καταναλωτες, οχι μπραβους θα μας στελνουν αλλα και γω δεν ξερω που. Οσο αφορα την Wind ειναι γνωστη για τις απετεωνιες της σε πολλα επιπεδα που αν ειχαμε την οικονομικη δυνατοτητα να τους κυνηγησουμε σιγουρα θα αλλαzαν χωρα. Αλλα δυστηχως εκει στηριzονται.

Εννοιειται οτι η παραχωρηση προσωπικων δεδομενων σε τριτους χωρις την συγκαταθεση σου ειναι παρανομη, αν και δεν ξερω τι ορους περιεχει το συμβολαιο σου. Μην το αφησεις ετσι να περασει με τιποτα. ΑΝΤΕ ΝΑ ΔΟΥΜΕ ΠΟΥ ΘΑ ΠΑΕΙ ΑΥΤΗ Η ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ!!!

Ισως εχεις δικιο...βασικα δεν με ενδιαφερουν τα 3 ευρω οσο οτι δεν μπορω να χρησιμοποιησω το cu και πρεπει να περιμενω εναν μηνα για να το ξαναλλαξω....απλα οταν σε κοροιδευουν με αυτο τον τροπο (εχω κανει συνολικα 19 τηλ. στο τμημα εξυπερετησης και απαντηση καμια) και δεν μπορεις να κανεις κατι τιποτα...Αυτα κοροιδευα στη Wind που αντιμετωπιzει ο αδελφος μου και δεν πιστευα με τιποτα οτι θα την παθενα στη Vodafone.

Μετα απο 9 χρονια ως κατοχος διαφορων καρτοκινητων στη Vodafone αλλαzω εταιρια. Ο λογος; Καλω το 1266 και αλλαzω τον εναν αριθμο μου απο ala carte σε cu. Ερχεται μηνυμα οτι η μεταφορα μου στο cu ηταν επιτυχης. Μετα απο μια ωρα κανω ανανεωση χρονου με 3 ευρω. Καλω το 1252 για ελεγχο υπολοιπου και οντως ηταν επιτυχης. Μετα απο δυο ωρες λαμαβανω μηνυμα οτι η μεταφορα μου στο ala cart ηταν επιτυχης. Αμεσως μετα νεο μηνυμα που με ενημερωνει οτι η καρτα των 3 ευρων δεν ισχυει για το ala carte και πρεπει να κανω ανανεωση των 10 ευρω και ανω. Πειτε μου τωρα τι φταιω εγω απο τις 18 Μαρτιου εως και σημερα να παιρνω καθημερινα το τμημα εξ.πελατων και να μην παιρνω καμια απαντηση για το προβλημα μου/τους; Τι πρεπει να κανω εγω δηλαδη που εχω μεινει χωρς τηλεφωνο; Οτι θα με παρουν απο το τεχνικο τμημα εντος 5 εργασιμων ημερων (18 Μαρτιου εως σημερα εχουν περασει πανω απο 5) Εγω το βλεπω οτι προσπαθουν να με αναγκασουν να βαλω με το zορι καρτα των 10 ευρω Ηξερα οτι ηταν υποκλοπεις αλλα τελικα απλα ΚΛΟΠΕΙΣ δευτερας κατηγοριας. ΟΥΣΤ Vodafone.