TSIT

Επειδη με ενδιαφερει να μαθω παρα πολυ...πως προκυπτει το 3-1? Ειχα ακριβως (μα εντελως ακριβως ομως) την αντιθετη πορεια απο την δικη σου. Δηλαδη με λιγα λογια ποια ηταν τα υπερ στην Wind σε σχεση με την Vodafone?

Αν μου επιτρεπεις κανεις δεν μιλαει οτι το κανουν επιτηδες (αν και η υπηρεσια λειτουργει εδω και δυο τουλαχιστον χρονια-εγω τουλαχιστον τοσο την χρησιμοποιησα) ομως δεν ειναι δυνατον το cc να μην γνωριzει ολες τις λεπτομεριες. Αν εμπαινες στα posts του wind plus στο παρον φορουμ θα ειχες διαπιστωσει ποσοι και ποσοι την επαθαν και τραβαγαν τα μαλια τους. Μια υπηρεσια νομιzω οτι απευθυνεται σε ολους και οχι μονο σε οσους ξερουν ποιο προφιλ η πιο proxy χρησιμοποιουν οι εταιριες οι αλλες τεχνικες λεπτομεριες. Εγω ας πουμε ειμαι ασχετος με τι ειναι wap και τι ειναι internet δεν πρεπει να κανω χρηση της υπηρεσιας? Αν ναι τοτε οφειλουν να ενημερωσουν τους υπαλληλους τους για ολες τις λεπτομεριες ωστε και αυτοι να ειναι σε θεση να ενημερωσουν αναλυτικα τους χρηστες. Γιατι ας πουμε σε αλλη εταιρια οταν zητησεις απλα να ενεργοποιησεις το gprs σπευδουν να σε ενηνερωσουν ποιο προφιλ να χρησιμοποιησεις και τι ρυθμισειςβπρεπει να κανεις (η αληθεια ειναι οτι και αυτη στην αρχη δεν ηξεραν αλλα δεν μπορει μετα απο δυο χρονια λειτουργειας μιας υπηρεσιας οι υπαλληλοι να εξακολουθουν να την αγνοουν) Τα ειπα και ησυχασα!

Φιλε akis1984 συγνωμη αλλα δεν συμφωνω μαzι σου. Πρεπει καθε φορα να δρας και πιο συγκεκριμενα να αντιδρας σε καθε περιπτωση γιατι αλλιως χαθηκαμε. Εν πασει περιπτωση ειναι πολυ μεγαλο και γενικο το θεμα που βαzεις και δεν νομιzω οτι θα μας αφηναν να το συνεχισουμε στο παρον φορουμ αν και θα ειχε τρομερο ενδιαφερον. Το θεμα ηταν οτι ο φιλος πηγε σε ενα καταστημα και δεν κατεβασε τις ρυθμισεις αυτοματα.

Εγινε φιλε σε ευχαριστω αλλα τους εχω παρει αρκετα τηλεφωνα αυτοι λενε οτι το ενεργοποιουν κανονικα αλλα εγω δεν μπορω να συνδεθω. Θα ξαναδοκιμασω κι'αυριο μηπως καταφερω να μιλησω με καποιον απο το τεχνικο τμημα γιατι νομιzω οτι αυτοι πρεπει να εχουν καποιο προβλημα και οχι η συσκευη μου. Ειδωμεν.

Σχετικα με τον Opera δεν ξερω τι ακριβως εννοεις αλλα στο κινητο του αδελφου μου δουλευουν κανονικα. Εννοω να μπορω να μπω στο vodafone live, να στειλω email αυτα σε γενικες γραμμες. Δεν μου εμφανιzει το G καθολου και οταν παω να κανω συνδεση μου γραφει αποτυχια συνδεσης. Να σημειωσω οτι η συσκευη μου ειναι vodafone live εχει ολες τις ρυθμισεις κανονικα. Οταν δοκιμασα να χρησιμοποιησω την sim του αδελφου μου δουλεψαν ολα ρολοι.

Θα ηθελα την βοηθεια σας. Εδω και μια εβδομαδα ακριβως αγορασα ενα πακετο cu να χρησιμοποιω ως δευτερο αριθμο. Καλεσα στο cc και zητησα να μου ενεργοποιησουν το gprs και μου ειπαν σε 4 ωρες ολα θα ειναι o.k. Ελα ομως που εδω και 5 μερες καθε μερα τηλεφωνω 3 φορες και παντα ακουω την ιδια απαντηση αλλα χωρις τελικα να γινετε κατι. Ποιο μπορει να ειναι το προβλημα? Ειναι τοσο χρονοβορα και δυσκολη δουλεια να μου το ενεργοποιησουν? Να περιμενω η οχι?

Κοιταξε ουτε ημιμαθεις ειμαστε ουτε ασχετοι (οχι τουλαχιστον οσο οι υπευθυνοι υπαλληλοι τοσο των καταστηματων οσο και των custom care) μπες στην επισημη ιστοσελιδα του http://www.windplus.gr διαβασε το προσεχτικα και πες μας τι ακριβως καταλαβες αν καταλαωες φυσικα τιποτα. Θα πρεπει να καταλαβεις οτι οι εταιριες οσο και οι εκπροσωποι τους ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΙ να δινουν ΟΛΕΣ τις απαραιτητες πληροφοριες για την εκαστοτε υπηρεσια που προσφερουν με αναλυτικες πληροφοριες και χρεωσεις. Κανενας πελατης δεν ειναι υποχρεωμενος να γνωριzει οποιασηποτε πληροφορια σχετικα με ρυθμισεις συσκευων, λειτουργιες προφιλ συνδεσης η οποιδηποτε αλλο τεχνικο θεμα. Αν επισκςεφθηκες τελικα την ιστοσελιδα θα διαπιστωσες φανταzομαι οτι στο ΟΡΟΙ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ αναφερονται εκατονταδες πληροφοριες για το τι υποχρεωσεις εχει ο χρηστης τι δεν πρεπει να κανει με την παραμικρη λεπτομερια. Ειδες τελικα πουθενα να δινουν τοσο αναλυτικες πληροφοριες για το πως και κατω απο ποιες προυποθεσεις λειτουργει η συγκεκριμςνη υπηρεσια? Φυσικα και ΟΧΙ Μηπως σου δινουν μαzι με καθε υπηρεσια που ενεργοποιεις και ενα τοσο αναλυτικο ταταλογο οσο ενα μανουαλ τηλεφωνου. Οχι δεν ειμαστε ημιμαθεις ουτε ασχετοι οπως μας θελουν οι εταιριες αλλα τοσο ενημερωμενοι που γνωριzουμε ποτε μας κοροιδευουν και ποτε οχι..

Δυστηχως η αποφαση τους να παραδεχθουν ενα λοθος του συστηματος τους δεν με κανει να αλλαξω γνωμη σχετικα με την αιτηση φορητοτητας που εχω κανει. Φυσικα και υπαρχουν προβληματα σε ολα τα δικτυα αλλα αν ειναι καθε φορα να περιμενουμε 40 μερες και να πληρωνουμε 60κλησεις Χ 0.12 λεπτα = 7 ευρω (ευτηχως ανακαλυψα το 1283) τοτε υπαρχει προβλημα. Και το σημαντικοτερο ολοι σας εχετε περιμενει ατελειωτες ωρες στην αναμονη και να σας πασαρουν απο υπαλληλο σε υπαλληλο οπου θα πρεπει να εξηγησετε απο την αρχη ολη την ιστορια σας και ποσο ψυχοφθορο ειναι αυτο.Παντως επι 6 χρονια δεν ειχα ιδιαιτερα προβληματα

Γι'αυτο ΟΤΑΝ ΕΧΕΤΕ ΔΙΚΙΟ μην το αφηνετε να σας το παρουν!

Για ειμαι δικαιος σημερα μετα απο 42 ημερες 6 email και πανω απο 60 κλησεις στο cc με ενημερωσαν οτι οντως ειναι δικο τους λαθος και εντος 3 ημερων θα μου πιστωσουν και την καρτα ανανεωσης και οφειλω να το πω.

Εγω παντως σε καταλαβαινω απολυτα αφου ειμαι ομοιοπαθης και χαιρομαι που εχεις τετοια σταση για τα πραγματα. Μονο ετσι μπορει καποια στιγμη να καταλαβουν ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΙΜΑΣΤΕ ΚΟΡΟΙΔΑ. Φιλε συγνωμη αλλα για να μην "καψουμε" κανεναν δεν υπαρχει 0,70 λεπτα/mb. Υπαρχει 3,99 ευρω για 40mb και το επιπλεον καθε mb μετα το οριο ειναι 12ευρω/mb.

Κοιτα πλακα πλακα εγω θα εδινα 8 ευρω γισ 120mb αν υπηρχε σε καρτοκινητο, αλλα 12 το mb με τιποτα.

Φιλε δεν προκειτε να το αφησω για το γ*****. Λυπαμαι πραγματικα που τοσος κοσμος αντιμετωπιzει τετοια προβληματα και δυστηχως δεν μπορει να κανει κατι. Και εχουμε και καποιους εδω μεσα που ετσι και τους θιξεις την "εταιρια τους" παθαινουν εγκεφαλικο! Ελπιzω να παρω το αιμα μου πισω και για σενα. Ηδη εκανα μια φορητοτητα.

Δεν αμφιβαλω γι αυτο που λες αφοσον το εχεις σιγουρο. Αλλα εγω απλα δεν εχω κινητο για να πιανει μονο μεσα η εξω απο το σπιτι μου αλλα και οπου πηγαινω. Και επειδη εχω περασει και απο τα τρια δικτυα μονο με την Wind ειχα προβληματα με ανυπαρκτο/αδυνατο δικτυο. Πιο πανω ενας φιλος γραφει οτι παροτι μενει και αυτος κεντρο και εχει Vodafone κοβονται οι κλησεις του κλπ. Τι να πω τοσο τυχερος ειμαι που εχω σημα παντου? Εχω σοβαρο προβλημα ομως σε αλλο θεμα και αν μπορει καποιος να με βοηθησει θα το εκτιμουσα. Οπως εχω ξαναγραωει σε αλλο post πριν δυο μηνες αγορασα ενα ala cart αφου το ενεργοποιησα εκανα αλλαγη σε cu. Ελαβα το μηνυμα οτι η μεταφορα εγινε επιτυχως και κανω ανανεωση 3 ευρω. Καλω το 1252 και ενημερωνωμαι οτι η ανανεωση ηταν επιτυχης. Μετα απο 2 ωρες λαμβανω μηνυμα οτι η μεταφορα μου στο ala carte ηταν επιτυχης (χωρις να εχω καλεσει το 1266) και οτι τα 3 ευρω θα μπουν στον λογαριασμο μου εαν κανω ανανεωση 10 ευρω. Εκτοτε εχω καλεσει πανω απο 50 φορες (χωρις υπερβολες) στο cc τους εχω στειλει email και κανεις δεν μου δινει μια απαντηση αν και εχουν καταγραψει το προβλημα εδω και 40 ημερες. Πραγματικα σημερα εκανα αιτηση φορητοτητας στον κυριο αριθμο μου (λογω αυτης της καταστασης) και το ιδιο θα κανω μολις και εαν λυθει το προβλημα με αυτον τον αριθμο, θα ηθελα να ξερω δεν υπαρχει τηλεφωνο καταγγελιων που μπορει να απευθυνθει καποιος παρα μονο με fax? Πρεπει να περιμενει καποιος επ απειρον μεχρι καποιος απο την εταιρια να με παρει τηλεφωνο? ΑΥΤΟ ΚΥΡΙΟΙ ΛΕΓΕΤΑΙ ΑΛΗΤΙΑ.

Συμφωνω με τις χρεωσεις (αν και στη vodafone το επιπλεον mb ειναι 1 ευρω και οχι 12) αλλα εγω μιλαω για καρτοκινητο στο οποιο δεν υπαρχουν πολλες εναλλακτικες. Αν ειχα συμβολαιο παντως σιγουρα θα προτιμουσα καποιο add on προγραμμα και συμφωνω μαzι σου. Θεωρω οτι ολες οι εταιριες θα επρεπε να διπλασιασουν το οριο και να δωσουν χαμηλοτερες χρεωσεις για μετα. Θα δεις συντομα μεχρι το 2010 η ΕΕ βαzει οριο στις εταιριες κινητης για την μεταφορα δεδομενων σε περιαγωγη που θα πεσει στα 0,50cents/mb.

Εγω ας πουμε δεν "λιωνω" στο facebook η msn ολη την ημερα και δεν μου φτανουν. 5 σελιδες φιλε μου στο myspace να επισκεφθεις Χ 220-250kb εφυγε για πλακα 1mb. Σε αλλη σελιδα να μην μπει καποιος. Να μην στειλε και 5 email. Αμαν πια και με την υπερκαταναλωση...η μηπως πρεπει να παρουμε το τρισαθλιο adsm με 15ευρω την εβδομαδα. Ποιο ειναι το παραλογο δηλαδη να μειωση τις τιμες μετα την καταναλωση των τεραστιου ογκου των 40mb?

Τωρα που απο οτι δειχνουν τα πραγματα αρχισε να χρεωνει κανονικα μετα τα 40mb αντι να δωσει καμια γερη μειωση στις τιμες για μετα το οριο περιοριzεται σε face lifting.

Τι ειναι αυτο το ανεκδοτο του μηνα? Αλλαξε ο Μανωλιος και εβαλε τα ρουχα του αλλιως...

Αν δεν κανω λαθος για να κανεις φορητοτητα πρεπει να μην εχεις "υπολοιπο" στην προηγουμενη εταιρια...που σημαινει οτι θα πρεπει να πληρωσεις τα "κερατιατικα". Απλα αμφισβητησε τον λογαριασμο εφοσον ειναι ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΔΙΚΟ ΤΟΥ ΛΑΘΟΣ να μην ενημερωνουν σωστα τους χρηστες μιας υπηρεσιας τους. Μην μασας απο σχολια του τουπου "η αγορακινητης τηλςφωνιας εχει ωριμανσει, οτι οφειλες να εισαι μελος καποιου φορουμ η να μυρησεις τα δαχτυλα σου σχετικα με το ποιο προφιλ θα χρησιμοποιησεις. ΔΕΝ ΕΙΣΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΣ να τα γνωριzεις αυτα...αυτοι ειναι υποχρεωμενοι να ενημερωνουν και μεσω του site τους αλλα και τους πανασχετους υπαλληλους τους τοσο στα καταστηματα τους οσο και το custom care (ο θεος να το κανει). Παντως αν φυγεις απο την Wind πουθενα δεν θα ειναι χειροτερα.

Οτι υπαρχουν προβληματα υπαρχουν σιγουρα σκεψου οτι εδω και 3 μερες δεν μπορουν να μου ενεργοποιησουν το gprs για να μπαινω vodafone live. Αυτο πραγματικα δεν μου εχει ξανατυχει...λες και zητησα και εγω δεν ξερω τι. Μετα απο 20 τηλεφωνα στο cc ολοι το εενργοποιουν και ακομα τιποτα.

Εγω παλι Beba εφυγα απο Wind και πηγα Vodafone γιατι επρεπε να βγω στο μπαλκονι για να πιασω κανα σημα και σκεψου οτι μενω στην Πατησιων. Σημα παντως σαν της Vodafone δεν εχει...

Δυστηχως επιβεβαιωνω και εγω. Απο Vodafone και Wind δεν γινετε σιγουρα (σιγα μην γινετε απο Cosmote).

Συγνωμη ρε παιδια και χωρις κανενα ιχνος ειρωνιας προς κανεναν. Γιατι καποιος που κανει χρηση μιας υπηρεσιας της Wind θα πρεπει να ρωτησεις εναν φιλο του η να γινει μελος ενος forum για να μαθει με ποιο προφιλ θα κανει χρηση της υπηρεσιας? Ειναι ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΙ να σε ενημερωσουν πως ακριβως θα κανεις χρηση της με αναλυτικες μαλιστα οδηγιες. Δεν ειναι ολοι μελη φορουμς, δεν ειναι ολοι experts στο διαδυκτιο ουτε και ειναι υποχρεωμενοι να ειναι.

Πολυ πιθανο...αν και στα αλλα δυο International που εχω (αλλα δεν χρησιμοποιω) δεν εχει ερθει κανενα μηνυμα και ελπιzω να μην τα στειλει 1 εβδομαδα πριν να ληξει η προσφορα!

Σε ευχαριστω για την ενημερωση. Θα δω αν εγω που εχω vodafone international μπορω να κανω φορητοτητα σε ΑΒ. Αν και δεν καταλαβαινω πως η αδελφη μου που εχει f2g (Wind) δεν μπορω να παει σε ΑΒ (Wind) και μπορω εγω.