Kατοχος iphone 11 pro max μου έβγαλε πρόβλημα( η μητρική) ήταν μέσα στην εγγύηση, το έστειλε το κατάστημα στην apple, μετάαπό 2 ημέρες παρακολούθησης απάντησαν ότι παραδέχονται το πρόβλημα και θα πάει σε αντικατάσταση, έχει περάσει μια εβδομάδα και δεν το έχουν στείλει ακόμα στο κατάστημα. Εχετε άποψη πόσος χρόνος απαιτείται?