florinaperis

Έχει αρχίσει το ίδιο τροπάριο, με το οποίο η Cosmote μου είπε με τις ευλογίες της, πως μπορώ να φύγω από το δικό της δίκτυο πριν 1.5 χρόνια. Λόγο κακού σχεδιασμού του δικτύου μου είχαν πει στην εξυπηρέτηση. Όλα πήγαν καλώς, εφόσον όλα είχαν καταγραφει (both sides). Ούτε πρόστιμο, ούτε τίποτα. Ανεξάρτητα από την κάθε εταιρεία, αυτό που ενδιαφέρει πλέον, είναι η αξιοπιστία. Πέρασε η ηλικία του φανατισμού, της αδυναμίας και της ευκαιριακής κατάστασης, σε κάθε εταιρεία. Υπάρχουν θέματα υποδομής, τα οποία έπρεπε να έχουν λυθεί τουλάχιστον εδώ και 10 χρόνια. Τα χρήματα σίγουρα δεν είναι το πρόβλημα για τις εταιρείες. Δουλεύω σε υπηρεσία όπου οι "τεχνικοί" της, είναι απόφοιτοι του '80 με γνώσεις του '60. Σε θέματα αναβάθμισης, πάντα σκαλώνει στις γνώσεις τους αυτή, η όποια αναβάθμιση (τα βρίσκουν πάντα στο δημόσιο). Έχω συνηθίσει. Στον ιδιωτικό τομέα όμως, γνωρίζω πως υπάρχουν τσακάλια τεχνικοί. Δεν φταίει σίγουρα αυτός ο τομέας. Η τακτική του περισσότερου κέρδους, δυστυχώς είναι η αιτία του να μην μας παρέχουν, υπηρεσίες τις οποίες έχουμε, ήδη πληρώσει.

Ανάλογα την περιοχή πάντα. Ενώ είχα τεράστια προβλήματα με την Cosmote, κάνοντας υπομονή για μήνες μήπως και φτιάξουν τα πράγματα και τελικά μου είπαν πως στην πόλη μου υπάρχει "κακός σχεδιασμός δικτύου". Πήγα σε Vodafone (με 28 ευρώ από τα 41+ που είχα για πάγιο στην Cosmote) και τώρα βλέπω, τις ώρες που είχα 1mbps με 3mbps με Cosmote (7 το απόγευμα περίπου και μετά - αν και ξεκινούσε η πτώση της ταχύτητας μετά το μεσημέρι), να τρέχει με 50mbps μέσο όρο εκείνες τις ώρες. Πάει πολύ περισσότερο τις υπόλοιπες ώρες. Οπότε, επιλέγουμε αυτό που μας βολεύει την εκάστοτε περίοδο. Εξάλλου αναγράφεται και στο συμβόλαιο πως αν δεν δοθεί λύση από την εταιρία μέσα σε 30 ημέρες για συγκεκριμένο πρόβλημα, μπορείς να φύγεις χωρίς "πέναλτι".

Σαν να μην υπήρξε περίπου. Θα το ανεβάσω ξανά, γιατί προφανώς δεν είχε την προβολή που έπρεπε.

O Admin δεν δέχεται p.m. από το φόρουμ;

Ενώ ανέβηκε πρώτα στο φόρουμ, λίγα λεπτά αργότερα δεν υπήρχε. Έπειτα, κάνοντας κλικ στο "Επικοινωνήστε μαζί μας", μου βγάζει την παρακάτω εικόνα.

Ανάλογα την περιοχή πάντα. Ενώ είχα τεράστια προβλήματα με την Cosmote, κάνοντας υπομονή για μήνες μήπως και φτιάξουν τα πράγματα και τελικά μου είπαν πως στην πόλη μου υπάρχει "κακός σχεδιασμός δικτύου". Πήγα σε Vodafone (με 28 ευρώ από τα 41+ που είχα για πάγιο στην Cosmote) και τώρα βλέπω, τις ώρες που είχα 1mbps με 3mbps με Cosmote (7 το απόγευμα περίπου και μετά - αν και ξεκινούσε η πτώση της ταχύτητας μετά το μεσημέρι), να τρέχει με 50mbps μέσο όρο εκείνες τις ώρες. Πάει πολύ περισσότερο τις υπόλοιπες ώρες. Οπότε, επιλέγουμε αυτό που μας βολεύει την εκάστοτε περίοδο. Εξάλλου αναγράφεται και στο συμβόλαιο πως αν δεν δοθεί λύση από την εταιρία μέσα σε 30 ημέρες για συγκεκριμένο πρόβλημα, μπορείς να φύγεις χωρίς "πέναλτι".

Όπως το αναφέρει πιο πάνω ο φίλος είναι.

Σήμερα έγινε η αλλαγή του δικτύου με φορητότητα σε άλλη εταιρία. Υπάρχει όντως θέμα "κακού σχεδιασμού του δικτύου" από ότι μου είπε η κοπέλα στο support και έπειτα από τεχνικούς ελέγχους για αρκετό διάστημα, δεν μπορούσα να περιμένω περισσότερο μήπως και φτιάξει η κατάσταση. Μου είπαν πως δεν πληρώνω "πέναλτι" λόγο μη δυνατότητας παροχής των συγκεκριμένων υπηρεσιών (ίντερνετ). Μου έκαναν και προσφορά στα 30 ευρώ, μηδενικός ο επόμενος λογαριασμός κ.λ.π. όμως όπως τους εξήγησα και το καταλάβαιναν απόλυτα, δεν είναι θέμα προσφοράς αλλά λειτουργικότητας. Όπως και να έχει, τώρα δεν έχω πρόβλημα με την άλλη σύνδεση. Επίσης, να αναφέρω πως μόνο το συγκεκριμένο πρόβλημα με οδήγησε στην αλλαγή παρόχου, μετά από αναμονή, μήπως και φτιάξουν τα πράγματα, για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Στα υπόλοιπα τμήματα παροχής υπηρεσιών της Cosmote, δεν είχα θέματα. (εκτός από εκείνο το άκυρο δώρο που δίνουν με κάθε πληρωμή λογαριασμού, το 1GB, σε όσους έχουν απεριόριστα data).

Φλώρινα, η ζώνη του λυκόφωτος. Περιμένω (σαν την νύφη), πληρώνοντας παράλληλα κάθε μήνα μπας και γίνει αναβάθμιση της ταχύτητας. Σήμερα θα με καλέσουν (μάλλον) για άλλον ένα άγευστο τυπικό έλεγχο στο κινητό. Ήδη κουραστικό και άτοπο. Έχω προσφορά στα 28 ευρώ από Vodafone για απεριόριστα σε όλα μέχρι Παρασκευή. Στο συμβόλαιο της cosmote αναγράφει κάπου πως αν δεν παρέχονται οι υπηρεσίες που υπόσχονται τότε έχεις δικαίωμα να φύγεις ανά πάσα στιγμή χωρίς να πληρώσεις "πρόστιμο". Αν και εφόσον κοιμούνται όρθιοι, δίνοντας μου ταχύτητες της τάξης του 1mpbs από 5 το απόγευμα μέχρι αργά το βράδυ, θα παραδώσω τα στοιχεία για αλλαγή εταιρείας.

Υπάρχουν προβλήματα όπως στην Φλώρινα π.χ., κέντρο, που διαρκούν μήνες. Λήγει το συμβόλαιο μου σε 30 ημέρες και έχουν αρχίσει τα τηλέφωνα για ανανέωση. Τους εξήγησα πως υπάρχει τεράστιο πρόβλημα στο bandwidth προφανώς, μέχρι που και ο τεχνικός που με κάλεσε για να δει το πρόβλημα real-time, μου είπε πως υπάρχει όντως πρόβλημα σε αυτό. Οι ίδιοι μου λένε πως καλύτερα να περιμένω ακόμα μερικές ημέρες προκειμένου να ανανεώσω το συμβόλαιο. Δεν γίνεται να είσαι πάντα με 1-2 mbps από τις 2-3 το απόγευμα μέχρι 1 το βράδυ. Κλασική περίπτωση που τα κινητά συνδέονται στην δυνατότερη απομακρυσμενη κεραία που έχει όμως χαμηλή ταχύτητα και όχι σε κάποια άλλη κοντινή με καλύτερη ταχύτητα. Προφανώς υποχρέωση τους είναι να βάλουν ενδιάμεσους νέους σταθμούς ή να αναβαθμίσουν τις ταχύτητες στους υπάρχοντες.

Εδώ και χρόνια πληρώνουν η γιαγιά και ο παππούς στις περιοχές αυτές που βρίσκονται δίπλα στην Γιουγκοσλαβια, εκατοντάδες ευρώ απλά και μόνο επειδή συνδέονται στα διπλανά δίκτυα. Τραγικότητα λάθη από μεριά ενημέρωσης της Cosmote.

3 χρόνια τώρα και ζήτημα να έχω δουλέψει το πενάκι ελάχιστες φορές. Όσο δηλαδή θα χρειαζόταν για να δοκιμάσω κάποιες εφαρμογές (πάνε οι εποχές που πειραματιζόμουν με το πλαστικό του SE P800 με τις ώρες). Δεν έχει παρουσιάσει κανένα πρόβλημα πάντως μέχρι σήμερα, έστω και αν έχω τεντώσει το λειτουργικό με βάλε βγάλε όσα μπορείς να φανταστείς, χωρίς φορμάτ από την στιγμή που το αγόρασα, έχοντας όλες τις αναβαθμίσεις καπάκι. Ίσως να μην "κουμπώνει" καλά σε κάποιες περιπτώσεις και να μην γίνεται σωστή φόρτιση. Εκτός και αν πρόκειται για αστοχία υλικού που φαίνεται στο πρώτο διάστημα. Αν πρόκειται για θέμα σύνδεσης, ένα reset πιθανόν να λύσει το πρόβλημα.

Όσα και να γράφονται, δεν δίνουν λύση στο πρόβλημα ενός μέσου χρήστη που πληρώνει αδρά παροχές οι οποίες δεν του παρέχονται. Ειδικά σε επαρχιακές περιοχές, το να έχεις καλή σύνδεση 4 τα ξημερώματα και όλη την υπόλοιπη μέρα να είσαι κάτω του 1mpbs στα περισσότερα μέρη της περιοχής, αυτό πλέον λέγεται κλοπή και όχι "εξέλιξη αναβάθμισης" εφόσον κράτα χρόνια. Εγώ δεν φταίω και σίγουρα πληρώνω για ταχύτητες kbps με χρυσό. Αστοχία "υλικού, προγραμματισμού, προσωπικού" κ.λ.π., όπως θέλεις πες το, το αποτέλεσμα είναι αυτό που δίνει από μόνο του την απάντηση. Γεράσαμε και πάλι ζω την εποχή "Με την δύναμη της Tellas και του ΟΤΕ".

Όταν δεν υπάρχουν ουσιαστικές διαφορές, τότε δημιουργούμε ανάγκες. Το ότι βγάζει παραδοσιακά νέες συσκευές η Apple, δεν σημαίνει πως πρέπει να τρέχουμε... Δεν βλέπω κάποια "επανάσταση" στο συγκεκριμένο κινητό και φαντάζομαι το ίδιο θα σκεφτόταν και αυτός που είπε το παρακάτω: - "Every once in a while, a revolutionary product comes along that changes everything"

Κανείς δεν τα βάζει με τους τεχνικούς, μεροκάματο βγάζουν. Εξάλλου η έννοια "τεχνικός" έχει διαιρεθεί (για λόγους επαγγελματικής ασφάλειας), σε πάρα πολλά επίπεδα και σε πολλά επαγγέλματα. Η τεχνολογία παρουσιάζει προβλήματα τα οποία ξεπερνούν την γνώση των τεχνικών από την στιγμή που έχουν πάρει ένα πτυχίο. Η γενικότερη νοοτροπία της κάθε εταιρίας, που υπόσχεται από τη μια, μέσα από διαφημιστικά cyber spot το καλύτερο αποτέλεσμα και όταν μιλάς με την υποστήριξη σε αφήνουν σε χλωρό κλαρί είναι το πρόβλημα. Δεν βλέπω τον λόγο του να μην είναι κάποιος απαιτητικός με κάποιον τεχνικό ο οποίος δεν του δίνει λύση στο πρόβλημά του, από την στιγμή που ένας τεχνικός π.χ., όταν πάει στην λαϊκή αγορά, απαιτεί από τον πωλητή, το καρπούζι που του πουλάει να είναι αυτό που ακριβώς θέλει ο αγοραστής. Το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι πελάτες, φαίνεται από τον αριθμό των παραπόνων που κάνουν και προφανώς η Cosmote έχει τεράστιο πρόβλημα με τα νέα δίκτυα, όσο και αν θέλουμε να το καλοβλέπουμε. Εφόσον οι αναβαθμίσεις γίνονται μελλοντικά, μελλοντικές θα έπρεπε να είναι και οι ανάλογες χρεώσεις. Δεν είναι λογικό να πληρώνει κάποιος για υπηρεσίες που δεν του παρέχονται.

Μην αφήνεις την μπαταρία να πάει μέχρι το 15%. Υπάρχει ήδη επιλογή για φόρτιση μέχρι το 85% στις ρυθμίσεις, ώστε να δουλεύει καλύτερα η μπαταρία. Χρόνια το λέμε και ευτυχώς το έχει βάλει από default η Samsung στο λειτουργικό ως επιλογή πλέον. Δεν χρειάζεται να τεντώνουμε την μπαταρία ούτε στην φόρτιση, ούτε στην αποφόρτιση. Έχω μερικά iPhone (4s π.χ., που ακόμα δουλεύουν σε πολύ ικανοποιητικά επίπεδα με την μαμά μπαταρία), απλά και μόνο επειδή τα φορτίζω με αυτή την τακτική. Σίγουρα παίζει σημαντικό ρόλο το αν έχεις κάνει jailbreak σε Apple συσκευή π.χ. και αν η μπαταρία πέφτει απότομα, εξαιτίας κάποιας εφαρμογής που κάνει την μπαταρία να γονατίζει. Το ίδιο ισχύει και για Android (και περισσότερο όταν μιλάμε για ανοιχτό λειτουργικό). Όταν κάτι δεν πάει καλά με την λειτουργία του κινητού μας, ξεκινάμε με τον έλεγχο κάποιας εφαρμογής (συνήθως από τις τελευταίες που εγκαταστήσαμε) και έπειτα αποφασίζουμε αν δεν υπάρχει κάποιος λόγος από τους παραπάνω, ή να κάνουμε γενική επαναφορά-φορμάτ και αν εξακολουθεί το πρόβλημα τότε είμαστε σίγουροι πως πρόκειται για πρόβλημα υλικού και όχι λογισμικού.

Έχει πάρα πολλά ακόμα να δώσει το συγκεκριμένο κινητό χρονικά. Ξεπερνά η χρηστική του αξία κατά πολύ, την σημερινή τιμή πώλησής του, οπότε δεν είναι για να το δώσει κάποιος, πόσο μάλλον αν το έχει σαν καινούργιο και με καλή κατάσταση μπαταρίας. Μόνο αν χρειάζεται κάποιες μικρές αλλαγές στην εξέλιξη της τεχνολογίας θα προχωρήσει σε αγορά νέου κινητού, με ελάχιστες ως προς την καθημερινή χρήση συνήθως βελτιώσεις. Δεν βλέπω λόγο για την ώρα να το αλλάξω με βάση τα καθημερινά οφέλη που θα μπορούσε να μου δώσει ένα άλλο κινητό. Γρήγορο είναι, μπορείς να το σκαλίσεις (το έχω τεντώσει με βάλε βγάλε και δεν έχει φάει ούτε ένα κόλλημα εδώ και 3 χρόνια περίπου). Ram έχει, χώρο έχει, οθόνη +++ έχει, κάμερα που καλύπτει το μεγαλύτερο ποσοστό των απαιτήσεων ενός χρήστη, έστω και απαιτητικού μέχρι έναν βαθμό. Ήχος κλπ όλα βρίσκονται σε βαθμό κοντά στο άριστο. Ένα κλασικό "θέμα" θα είναι πάντα η λογική των αναβαθμίσεων που αν στο μέλλον δεν επιτρέπει η εταιρία να τις "σηκώσει". Προσωπικό θέμα του καθενός αυτό, όμως δεν είναι κάτι που βάζει φραγμό για την ώρα στο να το χρησιμοποιήσει κάποιος για αρκετό καιρό ακόμα.

Με λίγα λόγια, γράφουμε για να γράφουμε, καθότι μας γράφουν. Υποτίθεται πως επικρατεί η λογική όταν συμφωνούν οι 9 στους 10, πως υπάρχει συγκεκριμένο πρόβλημα για τεράστιο χρονικό διάστημα με την εταιρία. Πιθανές λύσεις ποιες είναι; Να πληρώνουμε, χωρίς να λαμβάνουμε τα όσα έχουμε συμφωνήσει με την εταιρία; Να πληρώνουμε, όσα μας αναλογούν από τις παρεχόμενες υπηρεσίες που μας παρέχει η εταιρία; Να πληρώνουμε και ας κάνουμε υπομονή, γράφοντας σε φόρουμ τα παράπονά μας; Έχει χαθεί η εμπιστοσύνη για πάρα πολλές φορές και απορώ με την υπομονή των συνδρομητών.

Όπου γάμος και χαρά με λίγα λόγια. Στις γειτονιές και τα σπίτα που πρέπει να υπάρχει δεδομένα το ίντερνετ που πληρώνει κάποιος, σέρνεται, ενώ σε πλατείες και πανηγύρια μπορεί να υπάρχει όλο το bandwidth άπλετο. Δεν ήξερα να πιάσω τα λιμάνια και τις πλατείες για να κάνω την δουλειά μου μέσω ίντερνετ, ενώ πληρώνω για αυτό ως home user. Ας φτιάξει η εταιρία πακέτα ανάλογα με τις ταχύτητες που παρέχει σε κάθε περιοχή. Πως γίνεται να φαίνεται φυσιολογικό να πληρώνω για κάτι που δεν έχω, κάνοντας υπομονή μέχρι να μου το παρέχουν. Ανοίγω κόμβο και εγώ με αυτή την λογική. Καλοδεχούμενοι όλοι.

Με λίγα λόγια, από όσα διαβάζω στα σχόλια κάποιων φίλων, καλό είναι να πληρώνουν στάνταρ πάγιο, για "στάνταρ" παροχές κάθε μήνα αρκετοί, ενώ ταυτόχρονα δεν τους παρέχουν τις ταχύτητες (έστω και στο 1/3) που υπόσχονται, δίνοντας μάλιστα την ευχέρεια πυκνά συχνά, σε όσους δεν πληρώνουν τα ίδια κάθε μήνα, την ευχέρεια να μοιράζονται τις ταχύτητες που έχουν όλοι όσοι πληρώνουν και με το παραπάνω. Τα τεχνικά θέματα, έχουν να κάνουν με τις δυνατότητες παροχής των υπηρεσιών. Αν δεν μπορεί να ανταπεξέλθει ένας πάροχος σε αυτά που υπόσχεται, προφανώς θα έπρεπε να είναι περισσότερο νοικοκυρεμένος στις συμβάσεις του. Αν δεν δεχτώ όμως να πληρώσω τον τελευταίο μήνα (που τον πλήρωσα) επειδή είχα ταχύτητες του 2000, θα έχω άδικο και δεν θα πρέπει να μιλάω. Ειλικρινά, δεν καταλαβαίνω αυτή την λογική.

2 μήνες σχεδόν. Μετά τις 3 τα ξημερώματα, μέχρι τις 9 το πρωί, δεν υπάρχει πρόβλημα. Υπάρχει θέμα. Σίγουρα το γνωρίζουν. Δεν βλέπω να κάνουν κάτι. Εδώ είμαστε και βλέπουμε (και πληρώνουμε). Δεν το έχω "σκαλίσει" από τότε που το πήρα. Δεν έχει να κάνει με το κινητό.

Πέρασε το Πάσχα, 38 ευρώ περίπου τον μήνα ο λογαριασμός βρέξει-χιονίσει, με δώρα στους μη συνδρομητές, στις πλάτες των υπολοίπων, στο κέντρο της Φλώρινας, προφανώς και δεν υπάρχει ελπίδα. Απορώ γιατί πληρώνω για επαγγελματική χρήση, κάτι που δεν αποκρίνεται στην πραγματικότητα. Έχω το Note 10 Plus. Αν διαφωνέιτε για τις αποδόσεις που έχει το κινητό μου σε θέματα δικτύου, πείτε μου ποιο να αγοράσω (δεν γεννήθηκα το 2005, υπ όψιν). Ακριβοπλήρωσα την "δύναμη της Tellas μαζί με τον ΟΤΕ (τότε), από τους πρώτους για παροχή adsl των 384 kbps, ως χρυσό), την εποχή που ο ΟΤΕ προτιμούσε να πληρώνει πρόστιμα για τη μη κάλυψη των παροχών που είχε, γιατί συνέφερε να πληρώνει το πρόστιμο, σε σχέση με τα κέρδη που είχε. Έστω πως δεν διαβάσαμε όλα τα παραπάνω, για ποιον λόγο να πληρώνω υπηρεσίες που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα;

Αυτό του "έχω καλή ταχύτητα εγώ, άρα όλα καλά", να το υιοθετήσει και ο κάθε βολεμενος σε σχέση με τους ανέργους, οπότε δεν υπάρχει οικονομικό πρόβλημα γενικώς. Το να έχουν πολλοί ένα σωρό προβλήματα με το 4G και να προσπαθεί κάποιος να πείσει τους υπόλοιπους πως δεν υπάρχει πρόβλημα, επειδή έτυχε να είναι καλή η σύνδεση μόνο σε αυτόν, ειλικρινά μιλάμε για αστοχία υλικού στο post του.

Μετά βίας μπαίνω στο MyPhone με 4G από Φλώρινα. Μην ακούσω "είναι φορτωμένο το δίκτυο λόγο εορτών". Φορτωμένοι είναι και οι λογαριασμοί, όμως εκεί δεν έχει "έως τόσα ευρώ τον μήνα". Τα πληρώνεις κανονικά όλα. Ειλικρινά, αν δεν έριχναν τόσα χρήματα για διαφημίσεις, ίσως να μπορούσαν να κάνουν τις απαραίτητες αναβαθμίσεις εν έτη 2022.

Τελικά το 3G ζει και βασιλεύει. Απλά έχει αλλάξει όνομα. Χριστός Ανέστη και χρόνια πολλά σε όλους.