gmmour

Στην Αθήνα, ανέκαθεν το έκανε αυτό. Μάλλον έχει μείνει κληρονομιά από την εποχή που το 3G ήταν προβληματικότατο με τις κλήσεις και οι τεχνικοί της ΤΙΜ είχαν επιλέξει να ρίχνουν όλες τις κλήσεις φωνής στο 2G για να σώζουν την κατάσταση... Τώρα πλέον δεν μπορώ να καταλάβω σε τι εξυπηρετεί αυτή η εκούσια υπερευαισθησία του δικτύου της ΤΙΜ να ωθεί τα κινητά στο 2G...

Όχι φίλε, δυστυχώς η φορητότητα αργεί υπ'ευθύνη της ΕΕΤΤ που ακόμα δίνει περιθώριο στις εταιρείες να το καθυστερούν μέχρι και 15(!!!) εργάσιμες! Πρακτικά η διαδικασία μπορεί να γίνεται μέσα σε 15 λεπτά...

Όχι, σου βγάζει μήνυμα "Requested entity is too large" σε κάθε αρχείο μεγαλύτερο του 1ΜΒ...

Τα Κανάλια είναι χωριό...

Η λύση λοιπόν είναι ή φορητότητα (πολύ πιο απλή διαδικασία) ή συστημένη επιστολή! Η αν πας σε κατάστημα Cosmote και σου ζητήσουν κωδικό, να βάλεις τον υπάλληλο να καλέσει από το δικό τους τηλέφωνο και να ζητήσει αυτός τον κωδικό, δεν είσαι εσύ υποχρεωμένος να ζαλίζεσαι με αηδίες και αναμονές στο cc! Εσύ πας με την ταυτότητά σου σε κατάστημα cosmote και ζητάς διακοπή, αυτό αναφέρει το συμβόλαιο, από εκεί και πέρα όλα τα υπόλοιπα είναι τερτίπια της εταιρείας!

Γι'αυτό και επειδή η διαδικασία φορητότητας διέπεται από πιο αυστηρό πλαίσιο, μία λύση θα ήταν να κάνει κανείς φορητότητα σε καρτοκινητό άλλης εταιρείας (τώρα που δεν χρεώνεται κιόλας) ώστε να τελειώνει πιο γρήγορα... Βέβαια είναι πράγματι απαράδεκτη η όλη διαδικασία όπως περιγράφεται, πόσο μάλλον η διαδικασία για την είσπραξη του πιστωτικού υπολοίπου...

Είναι αλήθεια ότι μέσα στην Αθήνα η Vodafone (και ίσως και η ΤΙΜ) είναι πολύ καλύτερη από την Cosmote!!!

Πάντα έτσι κάνει η ΕΕΤΤ, παρόλο που ουσιαστικά τους λέει θα πάρετε όλο το 698, τους εκχωρεί της σειρά σιγά σιγά, τώρα δηλαδή τους έδωσε 6981 και 6982 και σιγά σιγά θα τους δώσει όλη τη σειρά...

Επειδή τα εν λόγω δίκτυα είναι μέρος των τουρκικών turkcell και telsim με τα οποία έχουν roaming τα ελλαδίτικα δίκτυα, έχεις roaming και εκεί. Τα κυπριακά δίκτυα δεν έχουν roaming με την Τουρκία (γιατί η Τουρκία δεν αναγνωρίζει την Κυπριακή Δημοκρατία), οπότε δεν έχουν και roaming. Αν και νομίζω ότι κάποτε είχε αποφασιστεί να γίνουν κάποια βήματα για περιαγωγή στα κατεχόμενα, αλλά μάλλον δεν προχώρησε γιατί προφανώς οι τούρκοι κατακτητές που λειτουργούν τα δίκτυα δεν δέχονται μύγα στο σπαθί τους...

Να σημειώσω ότι η παρούσα κουβέντα είχε ξαναγίνει και για τα ελλαδίτικα δίκτυα. Το συμπέρασμα είναι ότι ναι μεν σου στέλνουν μηνύματα μόνο όσοι έχουν το νούμερό σου στη βάση τους από κάποια παλιά σου συμμετοχή σε κάποια υπηρεσία, αλλά από την άλλη δεν υπάρχει κάποιο νομοθετικό πλαίσιο, π.χ. όπως στις ΗΠΑ όπου είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν σε κάθε αριθμό τη δυνατότητα να απαντήσεις με τις λέξεις STOP, NO, OFF, FTANEI PIA και να σταματάνε άμεσα την αποστολή μηνυμάτων! Εγώ πριν από χρόνια όταν έλαβα το πρώτο spam, το πήρα στα σοβαρά, βρήκα σε ποια εταιρεία ανήκει ο τετραψήφιος κωδικός, μετά βρήκα το σταθερό τους, τους πήρα τηλέφωνο και ζήτησα να μην μου ξαναστείλουν και έτσι έγινε. Αλλά μετά που τα σπαμ αυξήθηκαν σιγά σιγά (καλώς τα δεχτήκαμε και στην Κύπρο) πού να κάνεις όλη αυτή τη διαδικασία! Πρέπει να υποχρεωθούν να καταλαβαίνουν κάποιες στάνταρ εντολές απάντησης, π.χ. stop, off, no κτλ. ώστε να μπορείς τουλάχιστον να τους ζητάς να σταματήσουν να σε ζαλίζουν! Π.χ. η vodafone στην Ελλάδα απ'ό,τι θυμάμαι, όσον αφορά τα δικά της διαφημιστικά μηνύματα που στέλνει στους συνδρομητές, δίνει ένα δωρεάν αριθμό που καλείς και μπορείς να κάνεις opt-out από τα διαφημιστικά SMS της εταιρείας, το ίδιο πρέπει να υποχρεωθούν να κάνουν και οι πάροχοι τετραψήφιων αριθμών. Δυστυχώς στην Ελλάδα δεν υπάρχει καν ρυθμιστικό πλαίσιο για τις υπηρεσίες SMS μέσω συντόμων κωδικών, στην Κύπρο υπάρχει απλά μία ρύθμιση για την χρέωση των αριθμών ανάλογα με την σειρά στην οποία ανήκουν...

Το μενού στο οποίο μπαίνεις με το Ν80 είναι το WAP μενού της vodafone το οποίο μοιάζει πλέον και εμφανισιακά με το live! αλλά διαφέρει από το live! στο γεγονός ότι δεν παρέχει τις υπηρεσίες που ανέφερες (live! TV κτλ.)... Τώρα γιατί δεν παρέχουν live! TV στο N80 και γενικά επιμένουν στη φιλοσοφία του να εγκρίνουν κάποια συγκεκριμένα κινητά για το live! και τις 3G υπηρεσίες, άβυσσος η ψυχή της voda...

Εμένα στο σπίτι μου που παλαιότερα είχα καμπάνα σήμα (3G και GSM) και τώρα μετά βίας έχω 2 γραμμές στο GSM και παίρνω συνέχεια ειδοποιήσεις κλήσεων, η ΤΙΜ ούτε καν μου έχει απαντήσει στις δύο αναφορές που έχω στείλει...

Καλό αυτό με τη Vodafone!

Ξέχασα να αναφέρω ότι οι εταιρείες προσφέρονται να ανοίξουν το roaming για κάποιο περιορισμένο διάστημα και σε πελάτες που δεν πληρούν τα παραπάνω κριτήρια. Αλλά συνήθως το ανοίγουν μόνο για τις μέρες που θα τους πεις ότι θα είσαι στο εξωτερικό και όχι για παραπάνω από ένα μήνα... Φίλε doganos, εσένα σου ανοίξανε το roaming μόνιμα χωρίς περεταίρω διατυπώσεις; Αν ναι, τότε σημαίνει ότι έχει αλλάξει η πολιτική της εταιρείας στο θέμα!

Μπα, ο Γερμανός είναι πολύ γνωστό όνομα και δεν νομίζω να συνδέσουν το όνομά τους και φανερά με ένα μόνο δίκτυο κινητής! Το πολύ πολύ να κάνουν πιο εμφανές το σήμα της Cosmote στα μαγαζιά ή κάτι τέτοιο ώστε οι πελάτες που θα θέλουν να εξυπηρετηθούν σε αποκλειστικό κατάστημα Cosmote, να ξέρουν ότι αυτό είναι ο Γερμανός και οι πελάτες που θέλουν να πάνε στον Γερμανό επειδή είναι "Ο" Γερμανός να πάνε πάλι εκεί χωρίς να χαλάσει στο μυαλό τους η εικόνα που έχουν για τον Γερμανό (την πρώτη εγκαθιδρυμένη στο μυαλό του απλού καταναλωτή, αλυσίδα κινητής τηλεφωνίας)!

Προφανώς δεν έχει ενεργοποιημένο το roaming. Το roaming ενεργοποιείται με έναν από τους παρακάτω τρόπους: 1) Πληρωμή του λογαριασμού με πάγια εντολή μέσω πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού. 2) Πληρωμή εγγύησης (ύψους περίπου 300-500 Ευρώ) στην Κοσμοτέ που επιστρέφεται στον συνδρομητή όταν αυτός θέλει να διακόψει το roaming. 3) Τέλος, η περιαγωγή ενεργοποιείται μετά από αίτηση στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών χωρίς κανέναν από τους παραπάνω περιορισμούς για παλιούς συνδρομητές (π.χ. συνδρομητές που είναι στο δίκτυο 5-10 χρόνια και κάνουν συνεχώς μεγάλους λογαριασμούς). Σε κάθε περίπτωση πρέπει ο συνδρομητής να επικοινωνήσει με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, μόνο όταν η πληρωμή γίνεται μέσω πιστωτικής, το roaming ενεργοποιείται αυτόματα χωρίς διαδικασίες.

Σε ποιο διαφορετικό προϊόν αναφέρεσαι; Δίνει η vodafone απεριόριστο wap;

Πάντως ακριβό είναι, πόσο μάλλον αν ισχύει μόνο για τον "περιφραγμένο κήπο" του live!... Να θυμίσω ότι όταν στο εξωτερικό πέφτουν οι "φράχτες" από τους "κήπους" των portals των εταιρειών, η Vodafone φέρνει το unlimited στην Ελλάδα... Τεσπά, εγώ έχω δωρεάν (λόγω πιστωτικής κάρτας) πρόσβαση στο internet μέσω WAP και laptop από ανταγωνιστική εταιρεία που δεν αναφέρω το όνομά της... Μακάρι να ισχύει και για σελίδες εκτός live! αλλά και πάλι είναι ακριβότερο από τον ανταγωνισμό και κάτι μου λέει ότι θα ισχύει μόνο για live! (αυτό το συμπεραίνω από το γεγονός ότι δίνει μαζί και απεριόριστη TV, που έτσι κι αλλιώς σε άλλες εταιρείες ισχύει λόγω "δυσλειτουργίας" του συστήματος) άρα μάλλον είναι πιο πολύ για φρου φρου και αρώματα!

Καλύτερο μου φαίνεται αυτό... Έτσι κι αλλιώς και στην Ιταλία την χρειάζεται μια ανανέωση η Wind γιατί δεν έχει και το καλύτερο όνομα...

Η σταθερή τηλεφωνία της Tellas (μέσω Zisto) παρέχει απόκρυψη ανά κλήση, βάζοντας μπροστά από τον αριθμό *31#. Λίγο περίεργο βέβαια αυτό αφού κανονικά η εντολή θα έπρεπε να είναι #31# όπως στα κινητά... Τέλος πάντων δουλεύει σίγουρα με *31#

Γαλανόλευκα ε; Καλή φάση! Βέβαια καλό θα ήταν να δημιουργήσουν μία ενιαία ταυτότητα για Ελλάδα και Ιταλία μιας και το υπάρχον λογότυπο της Wind στην Ιταλία έτσι κι αλλιώς είναι παρωχημένο και αντιαισθητικό! Θα έχει πλάκα να αποκτήσει και η Ιταλία μία γαλανόλευκη Wind! Γιατί το πάνε για Ιούνιο; Περιμένουν και την τυπική απορρόφηση της Q; Τέλος πάντων... Να δούμε τι θα κάνουν γενικότερα με την εταιρική τους εικόνα που, κακά τα ψέματα, έχει ταλαιπωρηθεί πολύ τα τελευταία χρόνια. Να θυμίσω μόνο το brandname Β-free που είχε φτάσει να γίνει συνώνυμο του καρτοκινητού και οι φωστήρες του παλιού marketing dep. της telestet το κατήργησαν και γενικά έχουν αλλάξει το όνομα του καρτοκινητού πακέτου ουκ ολίγες φορές. Το F2G είναι αρκετά επιτυχημένο, ελπίζω το νέο marketing που φαίνεται ότι ξέρει τι του γίνεται, να αρχίσει να επενδύει στα υπάρχοντα επιτυχημένα σήματα, όπως το non-stop που είναι πολύ επιτυχημένο! Επίσης μεγάλο ενδιαφέρον θα έχει η πολιτική της εταιρείας αναφορικά με την Q-card! Θα την διατηρήσει ως ανεξάρτητη προσφορά (όπως το Frog το οποίο δεν κάνει πουθενά αναφορά στην Cosmote), θα το προωθεί ως προϊόν της νέας Wind ("τώρα η Q και η ΤΙΜ γίνανε Wind" ή "Q-card από την Wind") ή θα του αλλάξει τελείως όνομα και θα το πει π.χ. "Polliwog"... Ως πορωμένος με τα λογότυπα και τις εταιρικές εικόνες, περιμένω με ενδιαφέρον τις κινήσεις μετονομασίας καθώς η εν λόγω εταιρεία δυστυχώς, πάλι λόγω των φωστήρων του παλιού marketing, έχει περάσει ήδη μία φορά από rebranding και ενώ τώρα σιγά σιγά αρχίζουν να εξαφανίζονται και οι τελευταίοι που επιμένουν να την αποκαλούν telestet (σε αυτούς περιλαμβάνομαι κι εγώ μερικές φορές όταν μιλάω αυθόρμητα), η μνήμη του προηγούμενου rebranding είναι ακόμα νωπή και σίγουρα θα είναι το ξανα-μανα-rebranding θα είναι tricky task για το marketing της ΤΙΜ και του Αιγύπτιου!

Λοιπόν, το μυστικό που αποκαλύπτεται στην συνέντευξη των πρωταγωνιστών στο εν λόγω περιοδικό και που, με κάποιο τρόπο, θα αποκαλυφθεί στο κοινό στο επόμενο επεισόδιο (χωρίς να αποκαλυφθεί απαραίτητα και στην παρέα των 5) είναι:

Αυτό το περίφημο περιοδικό που διαφημίζει στην τηλεόραση ότι γράφει το μυστικό που θα αποκαλύψει ο Αλέξης στην Ντάλια το αγόρασε κανείς;;;;

Πάντως στις ΗΠΑ, πολλοί κλάδοι (και όχι μόνο μεμονωμένες εταιρείες), όπως π.χ. ο κλάδος των μεταφορών (από επαγγελματικές μεταφορές, μέχρι ταξί και λιμουζίνες) έχουν αγκαλιάσει το PTT και δουλεύουν αποκλειστικά με αυτό! Νομίζω ότι οι ευρωπαϊκές εταιρείες χάνουν μία πολύ μεγάλη ευκαιρία με το να αγνοούν το PTT!

Προφανώς το γνωρίζεις αλλά να προσέξεις η συσκευή που θα έχεις μαζί σου να είναι 3G! Καλό ταξίδι!