nikosr78

Παρατήρησα μερικές ευχάριστες αλλαγές στη σελίδα του προπληρωμένου ADSM: - Αφαίρεσαν επιτέλους το "η προσφορά ισχύει ως 30/9/09", άρα και επίσημα πλέον ξέρουμε ότι οι τιμές των NS2 και NS7 είναι μόνιμες -μέχρι ν' αλλάξουν :lol: - Αύξησαν τον δωρεάν όγκο του NS2 από 2 σε 3GB και του NS7 από 7 σε 12GB!:up: - Έβαλαν και τιμή χρέωσης πέρα του δωρεάν όγκου, €0,02 ανά ΜΒ. http://wind.com.gr/pages.fds?pageID=1443&langID=1

EDGE και στη Νάξο που ήμουν διακοπές. Σε μερικά σημεία όμως και ασταθές προς το παρόν.

Έχεις το Multi Message Mania; Ενημέρωσέ μας εδώ όταν επανέρθει, αν θέλεις. Θέλει να κάνει αλλαγή η αδερφή μου από το Cosmote 120 στο Multi αλλά μόνο αν δίνει και ενημέρωση υπολοίπου.

Ωραία! SMS, κλήσεις, GPRS ή 3G Internet όλα κλειστά ή προβληματικά. Σε άλλους προσθέτει και σε άλλους αφαιρεί ευρώ χωρίς εμφανή αιτία. Όχι τίποτε άλλο αλλά έχουμε και την "εξυπηρέτηση πελατών" της Cosmote που είναι άλλα αντ' άλλων. Όχι μόνο πολλές φορές έχουν άγνοια για πάρα πολλά πράγματα, αλλά έχουν και το θράσος να σου τη λένε κι από πάνω (τα παραδείγματα που έχω δυστυχώς είναι πολλά οπότε δεν πρόκειται για μεμονωμένα περιστατικά). Τουλάχιστον οι άλλες δυο και ειδικά η Vodafone έχουν πολύ καλύτερη ΕΠ.

Το ίδιο κι εδώ. Έστειλα μήνυμα ΥΠ στο 1314 χτες το πρωί και η απάντηση ήρθε σήμερα! :lol: Επίσης από χτες το απόγευμα ενώ είχα voice, ήταν αδύνατο να συνδεθεί σε data (GPRS και 3G), προφανώς λόγω υπερφόρτωσης δικτύου. Μόλις σήμερα το πρωί έφτιαξε. :mad:

Διάβασα μερικές σελίδες πριν ότι η ενημέρωση υπολοίπου ισχύει και για τα προγράμματα MULTI, αν και υπήρξε ένα πρόβλημα με την ενημέρωση SMS που μάλλον διορθώθηκε. Ξέρει κανείς αν η ενημέρωση ισχύει και για το πρόγραμμα MULTI MESSAGE MANIA που απ' ότι βλέπω στο site της Cosmote, είναι λίγο διαφορετικό από τα υπόλοιπα MULTI;

Σαφώς και δε φταίνε μόνο οι υπάλληλοι, είναι πιστεύω και θέμα συνεχούς ενημέρωσης από την Cosmote. Π.χ. πρόσφατα κάναμε συμβόλαιο Cosmote At Home. Στον Γερμανό υπήρχε ολόκληρο πόστερ που έγραφε ότι για τους πρώτους 6 μήνες πληρώνεις το μισό πάγιο (προσφορά που έχει λήξει εδώ και αρκετούς μήνες). Τους είπα ότι η προσφορά έχει λήξει και ότι στο site της Cosmote το μόνο που έχει ως προσφορά είναι δωρεάν το πάγιο μόνο του πρώτου μήνα αλλά τρεις διαφορετικοί υπάλληλοι, έλεγαν ότι αποκλείεται να ισχύει γιατί αλλιώς θα τους είχαν ενημερώσει από την Cosmote για την αλλαγή της προσφοράς. Ε τώρα που ήρθε ο πρώτος λογαριασμός, διαπίστωσα ότι βέβαια δεν ίσχυε η προσφορά των 6 μηνών αλλά αυτή που γράφει το site της Cosmote. Και καλά εγώ πες ήξερα και κοίταξα από πριν το site. Ένας πελάτης που βλέπει το πόστερ στο Γερμανό, παίρνει και σαφείς διαβεβαιώσεις από τους υπαλλήλους και τελικά καταλαβαίνει ότι του τα έλεγαν λάθος;

Στους τρεις αριθμούς συμβολαίου Cosmote της οικογένειας, οι δύο εμφάνισαν το ίδιο μήνυμα χτες. Σήμερα όλα καλά. Χτες ήταν η μέρα που έληγε ο μήνας τιμολόγησης και στα τρία (οικογενειακό πακέτο). Μήπως και σε σένα έληξε ο μήνας χτές ή σήμερα;

Τότε η μόνη επιλογή είναι το προπληρωμένο ΑDSM της Wind, με 1GB την ημέρα. :D Πέρα από την πλάκα, το προπληρωμένο NS7 της Wind με 1.75€/μέρα βγαίνει περίπου 12€ το μήνα φτηνότερο από τα μηνιαία απεριόριστα προγράμματα Wind/Cosmote/Vodafone των 49€ (προσθέτοντας και τέλος κινητής + ΦΠΑ). ;)

Μα έτσι έκανε πάντα το Wind Plus και το προπληρωμένο Wind ADSM. Οι εκ των έσω της Wind το λένε ευγενικά "συστεμικό λάθος", εγώ το λέω πολύ κακή υλοποίηση και διαχείριση του συστήματος. Αυτό που έχω παρατηρήσει στο Wind Plus, είναι ότι όταν συνδεθείς και δεν έχεις αποσυνδεθεί, το σύστημα δουλεύει κανονικότατα ακόμα και όταν έχεις περάσει σε αρνητικό υπόλοιπο. Πρέπει να περάσεις τα 30-40ΜΒ (ή μερικές ώρες) όταν είσαι ακόμα συνδεμένος για να πάρει χαμπάρι το άλλο σύστημα (αυτό που ελέγχει το υπόλοιπο) και να σε ενημερώσει με το γνωστό μήνυμα "το υπόλοιπό σας είναι πολύ χαμηλό".

Ο πιο ασφαλής τρόπος για να δεις αν είσαι εντός ζώνης, είναι να πάρεις από άλλο τηλέφωνο τον σταθερό αριθμό του At Home. Αν καλεί κανονικά είσαι 100% εντός ζώνης. Αν σε βγάζει άμεσα στον τηλεφωνητή, είσαι 100% εκτός ζώνης. Με το παραπάνω απαντάω και στη δεύτερη ερώτησή σου. Ο σταθερός αριθμός λειτουργεί μόνο όταν είσαι εντός ζώνης. Αν οι φίλοι σου σε πάρουν όταν είσαι εκτός ζώνης, τους βγαίνει τηλεφωνητής και πρέπει να σε πάρουν στο κινητό νούμερο του At Home. Και στη Vodafone δουλεύει ακριβώς το ίδιο αλλά δεν ξέρω αν κι εκεί κατάργησαν το αυτόματο μήνυμα όταν είσαι εκτός ζώνης (δε βρίσκω το λόγο γιατί να το έκαναν βέβαια). Τέλος πάντων, οι παραπάνω υλοποιήσεις είναι λίγο "πρωτότυπες" για να μην πω τίποτε άλλο. Απορώ γιατί δεν ακολούθησαν π.χ. το παράδειγμα των εταιριών της Γερμανίας, όπου όλες προσφέρουν Home Zone, εδώ και 7 χρόνια, οπότε έχουν την εμπειρία πλέον και ορισμού της ζώνης αλλά και ενημέρωσης του συνδρομητή. Είμαι συνδρομητής της Τ-Μοbile και όταν κάνεις κλήση εντός ζώνης, υπάρχει πάντα ένα ηχητικό σήμα. Επίσης αν έχεις τη SIM σε κανονικό κινητό, εμφανίζεται ένα εικονιδιο-σπιτάκι στην οθόνη του κινητού εντός Home zone, (ή το κείμενο "Home zone" αν το κινητό σου δεν έχει σπιτάκια :D) που εξαφανίζεται όταν είσαι εκτός ζώνης. Απλά και κατανοητά πράγματα.

Από όσα διαβάζω και στο αντίστοιχο νήμα της Vodafone, μάλλον κι αυτή δίνει πραγματικό internet χωρίς proxy σε καρτοκινητά. Αν όντως δίνει, δεν το γνωρίζω (μπορείς να ρωτήσεις στο αντίστοιχο νήμα της Vodafone), τότε σε καρτοκινητό μπορείς να βάλεις το "Surf & Email 30" με 30ΜΒ/μήνα ή το "Unlimited Music & Internet" με 100ΜΒ/μήνα.

Ευχαριστώ, θα κοιτάξω να δω αν έχουν ακόμα.

Πως δεν είναι; Και μάλιστα πολύ γρήγορα. Του Flareman τον χρέωσαν συνολικά 562€ (+40€ υπόλοιπο που είχε), που με τη χρέωση 12.2€/ΜΒ του wap αντιστοιχεί μόνο σε 46ΜΒ.

Που ακριβώς τα πουλάνε αυτά; Πλανόδιοι; Γιατί έστειλα την αδερφή μου να πάρει από Ομόνοια και όλα τα καταστήματα τριγύρω της είπαν SIM με 5 ή με 12€. Μήπως δεν τα πουλάνε πια εξαιτίας του νέου νόμου για τα επώνυμα καρτοκινητά;

Αυτό γίνεται ακόμα και τώρα μετά το νόμο για την ανωνυμία στα καρτοκινητά; Ρωτάω γιατί είπα στην αδερφή μου που πέρασε απο Ομόνοια να μου πάρει αλλά μου είπε ότι βρήκε μόνο κάρτες SIM των 5 και 12€! Ξέρετε που ακριβως στην Ομόνοια έχουν (αν έχουν ακόμα) κάρτες με τέτοιες τιμές;

OΚ από σήμερα δουλεύει το STOP στο 19349. :)

Μπορούν όμως στο 1260 να διακόψουν την αυτόματη ανανέωση ή λόγω του προβλήματος στο σύστημα, ούτε αυτοί μπορούν να κάνουν διακοπή; Ο χρήστης l3ft3r1s, είπε ότι πήρε τηλ. στο 1260 ζητώντας διακοπή και το μόνο που του είπαν ήταν να στείλει SMS.

Αν πήρες το 1212, σίγουρα χρεώθηκες, κοίταξε τον αναλυτικό λογαριασμό σου ;) Εκτός αν έπαιρνες το 1250 που είναι μεν δωρεάν, αλλά είναι για γενικές πληροφορίες, άντε και για καμιά δήλωση βλάβης του δικτύου.

Ο μόνος τρόπος να πιτάρει το δίκτυο, δεν είναι να έχει πάρα πολλούς χρήστες; Ε πόσους περισσότερους χρήστες να έχει η Cosmote σε σχέση με τη Wind ή ειδικά τη Vodafone όπου όλοι μιλάνε για εξαιρετικές ταχύτητες; 10πλάσιους; Περίεργο μου φαίνεται, γι' αυτό και ρωτάω να μάθω μήπως είναι καμιά άλλη η αιτία. Όσο για τις ταχύτητες, τόσο η Cosmote όσο και η Vodafone λένε ότι προσφέρουν ταχύτητες έως 21,6 Mbps (σε "ορισμένες περιοχές") και μετά από κει το χάος... δε γράφουν αν προσφέρουν 3.6 ή 7.2 Mbps στο υπόλοιπο δίκτυο 3G. Μόνο η Wind βλέπω ότι γράφει συγκεκριμένα ότι προσφέρει 3.6 Mbps.

Σοβαρά μιλάς; :lol::lol: Τι να σου πω, τα έγραψα όπως μου τα είπαν στην ΕΠ. Πάντως στα τρία τηλέφωνα του οικογενειακού συμβολαίου του δικού μας MyAccount, φαίνονται στο κάθε τηλέφωνο μόνο τα προγράμματα με ακριβότερο πάγιο από αυτό που πληρώνει το κάθε συμβόλαιο.

Και σε μένα το ίδιο γράφει ακόμα. Όχι τίποτε άλλο, αλλά σε μια βδομάδα φεύγω απ' την Ελλάδα και δεν ξέρω αν μπορώ να στέλνω μηνύματα από το εξωτερικό στο 19349. Η μόνη λύση μαλλον είναι να καταναλώσω το υπόλοιπο της κάρτας πριν το φάνε αυτοί με τις συνεχείς ανανεώσεις Wind Plus που δε θα χρησιμοποιώ φυσικά. :mad:

H Cosmote δε μου σταμάτησε τη σύνδεση στο MyView για 14 μέρες αν και είχα υπόλοιπο 0€. Δες προηγούμενη σελίδα ;)

Στη συγκεκριμένη περίπτωση, τώρα που έκαναν την πατάτα να μην μπορείς να ενημερωθείς όταν η κλήση είναι "εκτός ζώνης", οι χρήστες δεν πρόκειται να πληρώσουν τίποτα. Το συμβόλαιο και οι οδηγίες το λένε ξεκάθαρα ότι όταν ακουστεί μήνυμα "εκτός ζώνης" ενώ η SIM είναι στο σταθερό modem να καλέσουν την εξυπηρέτηση πελατών. Απλά σε βάζουν σε χρονοβόρες διαδικασίες, να τρέχεις σε καταστήματα και να τηλεφωνείς την ΕΠ για να σου πιστωθεί το λάθος. Το τραγελαφικό της υπόθεσης είναι, ότι ενώ η Εξυπηρέτηση Πελατών At Home, έχει ενημέρωση ότι το μήνυμα δεν εμφανίζεται πια, δεν έχει καμία ενημέρωση για το αν αυτό είναι προσωρινό λόγω αναβάθμισης ή μόνιμο! Αν είναι μόνιμο, τότε μιλάμε για καραμπινάτη παράβαση των όρων του συμβολαίου και παραπλανητικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα, τα ενημερωτικά φυλλάδια και στα καταστήματα της Cosmote.

Από όσα μου είπε η εξηπηρέτηση πελατών για το ίδιο θέμα (κατά σύμπτωση μόλις χτές), είναι ότι στο ΜyAccount μπορείς να κάνεις αλλαγή σε οποιοδήποτε πρόγραμμα με ακριβότερο πάγιο από αυτό που έχεις αλλά δε γίνεται αλλαγή σε φτηνότερο. Σε τέτοια περίπτωση αλλαγή γίνεται με τηλ. στην εξυπηρέτηση πελατών ή στα καταστήματα αφού περάσουν τρεις μήνες.