_NikitaS_

Δες εδώ: http://www.eett.gr/opencms/sites/EETT/Contact/

Και θες να μου πεις οτι οι χρεώσεις τις CU προς τρίτους δεν είναι φουσκομένες; Είναι και πολύ μάλιστα, άρα αν και εδώ λειτουργήσει ο "ανταγωνισμός" και όχι η αρπάχτρα της vodafone που διαφένετε σε κάθε κινηση προσφοράς της που κάνει πρέπει να πέσουν.

Η F2G της Wind έκανε μείωση τιμών στην κανονική χρέωση της προς όλους (νομίζω 34% αν θυμάμαι καλά) σε οποιαδήποτε δύκτιο. Ξέρει κανένας για αντίστοιχη κίνηση της Vodafone για την CU ή γενικά τίποτα καινούριο της CU; Συνήθως η μία εταιρία αντιγράφει την άλλη, αλλά εδώ στη μειώση ήδη έχουμε αργήσει στις απαντήσεις ανταγωνισμού :p

ναι...εμενα τουλαχιστον έτσι μου είπαν... (άρα η χτεσινή ημερομηνία δεν θα είναι στον αναλητικό)

Και εμένα, παλιότερα το ίδιο κάνανε, αλλά για κάτι που μπορούσα να αποδείξω. Τώρα αν δε πάρω αναλητικό λογαριασμό δε μπορώ να αποδείξω τίποτα...

Ποιο το νόημα να φωνάξω,αφού δε πρόκειται να αποδείξω τίποτα.Το μόνο που έκανα είναι να ξαναπάρω στην εξυπηρέτηση και να τους στείλω εγγράφος.

Αν ξέρεις τον κωδικό χρήστη του νουμερού σου, θα πάρεις το 13830 ακόμα και από σταθερό, και θα σου ζητήσουν και το serial της sim (όπου γράφετε επάνω στη sim σου). Αν τα δώσεις και τα δύο αυτά στοιχεία (κωδικό χρήστη και serial) θα σου δώσουν αυτό που ζητάς.

Εγώ σήμερα 01/10/2007 την ενεργοποίησα κανονικά...

Σήμερα μετά από 2,5 - 3 χρόνια στο vodafone CU απογοητεύομαι σοβαρά. Έβαλα το πρωί καρτα 10 ευρώ. Δεν έκανα τιποτα άλλο παρά μόνο να ενεργοποιήσω το πακέτα με τα 250 λεπτά ομιλίας προς CU, άρα μου μένουν περίπου 7,5 ευρώ. Δεν κάνω καμία άλλη κλήση παρα μόνο σε έναν αριθμό συμβολαίου vodafone διάρκειας 25 sec μόνο (άρα κανονικά θα χρεωνόμουν 20-30 cents). Μετά από κανά μισάωρο πάω να πάρω πάλι τον ίδιο αριθμό, αλλά που πετάει το ηχητικό μήνυμα "έχετε ένα λεπτό ομιλίας". Αμέσως κλείνω και παίρνω το 1252 να δω πόσο με χρέωσε. Εκπληκτος ακούω ότι μου μένουν 80 cents περίπου από τα 7,5 (για μόνο 25 sec κλήσης). Αμέσως παίρνω 13830 και τους το λέω. Δεν παραδέχονταν τίποτα, αντίθετα θέλανε να με υποχρεώσουν να πιστέψω ότι μπορεί να έχει γίνει άλλη κλήση μεγαλύτερης διάρκειας (μόνο που δεν έγινε γιατι το κοίταξα, όπως κοίταξα και το κινητό του φίλου μου και όντως είδα οτι η κλήση ήταν 25 secs). Το μόνο που μου έλεγαν είναι να ζητήσω αναλυτικό λογαριασμό αρκή να δηλώσω τα στοιχεία μου. Οκ τους λέω, αλλά και πάλι δε βγαίνει τίποτα. Μου λένε "μα γιατί" και τους απαντάω, γιατί για να πάρω αναλυτικό πρέπει να είμαι δηλωμένος επώνυμος στη vodafone το λιγότερο ένα μήνα ήδη, άρα δεν θα υπάρχει στην ανάληση η σημερινή μέρα. Και μου απαντάνε ότι έχω δίκιο. Και ρωτάω εγώ τώρα. Τα 7 περίπου ευρώ που μου τα φάγανε χωρίς λόγο πώς μπορώ να το αποδείξω ότι δεν τα έκανα για να μου τα πιστώσουν; Υ.Γ.: 1)Δεν θέλανε με τίποτα να με συνδέσουν με το τεχνικό τους τμήμα που το ζήτησα επιμόνος, 2)Το μόνο που με συμβουλεύανε είναι να κάνω επώνυμο το νουμερό μου ώστε να μπορώ στο μέλλον να πάρω αναλυτικό λογαριασμό (άρα καμία συμβουλή για το σήμερα) Δεν είναι τα χρήματα, τους τα χαρίζω, αλλά είναι το ****το που ούτε να το ψάξουν δεν ήθελαν...

Παντος στο 1286 για να αγορασεις πακέτα, αν πατησεις το 2 που είναι πακετα sms/mms κανονικά σου λέει πατήστε το 1 για την καλοκαιρινή προσφορά CU sms a lot. Εγώ να πω την αλήθεια δε το λειτούργησα ποτέ το πακετάκι αυτό,αλλά για να δούμε αν θα το ανανεώσουν ή αν βγάλουν κάτι φρέσκο.

Δε φταιει το κράτος. Κυρίως οι ανεγκέφαλοι στεριμένοι που παίρνουν τηλέφωνα. Για να μπορέσει η αστυνομία να τεκμηριώσει την καταγγελία (που πολλοί βαριούνται να κάνουν καταγγελίες) χρειάζεται χρόνο, γιατί αλλιώς ο κάθε υπεύθυνος αυτής της εταιρίας στα δικαστήρια θα αθωωθεί λόγω αμφιβολιών, άρα δε πρέπει να γίνονται βιαστικές κινήσεις. Πουθενά στο κόσμο δεν γίνετε δίωξη σε μία τέτοια εταιρία μέσα σε μία νύχτα...

Έβαλα και εγώ την προσφορά με τα φτηνότερα mms (κενό sms στο 1331). Σε ένα mms που έστειλα με χρέωσε όντως 7-8 cent σαν sms. Δεν πήρε από την sms card (κρίμα, γιατί αν έπαιρνε τσάμπα sms για κάθε mms θα ήταν τέλειο). Θα ήθελα να ρωτήσω: 1. Έχει κάποιο περιορισμό στα πόσα mms θα στείλω; 2. Μέχρι πότε μπορώ να κάνω χρήση της προσφοράς; (δλδ, πόσο διαρκεί; ) 3. Αν μπορώ πχ να κάνω χρήση μία εβδομάδα, μπορώ μόλις περάσει η εβδομάδα να ξαναενεργοποιήσω την προσφορά; 4. Αν η προσφορά τελειώνει, ξέρουμε αν θα μας ενημερώσει με sms ότι τελείωσε η προσφορά; Ευχαριστώ!

Πήγε κανείς στο χτεσινό πάρτι στο Σύνταγμα; Εγώ απλός πέρναγα και έκατσα 3 λεπτά. Έχει κανείς εντυπώσεις από χτες;

Διάβασε το νούμερο 6 των όρων. Δεν φέρει καμία ευθήνη αν τα sms δεν παραδωθούν ή αργήσουν, άρα καλά κρασιά. Βέβαια αν το συνδιάσουμε με τον όρο 7, τότε καλά τρέχα γύρευε... Και εγώ το ίδιο πρόβλημα έχω...

Τους πήρα τηλεφωνάκι (εννοείτε στο αστικό). Μου είπαν ότι έχει γίνει η κατάργηση. Του απαντάω: Μα το mail λειτουργεί κανονικά. Μου λέει: Ναι, μπορεί να γίνεται, από μέρα σε μέρα θα πάψει να λειτουργεί και αυτο. Έχουν τελειώσει στο καινουριο σπίτι τα μερεμέτια ρε γμτ. Μάλλον θα δώσω τους παλιούς λογαριασμούς στους καινούριους γείτονες ως εταιρία προς αποφυγή (ειδικά αυτούς τους λογαριασμούς με τα τραγικά λογιστικά λάθοι, :lol: )

Να ρωτήσω κάτι; Παλιά ήμουν συνδρομητής της vivodi (με όλα τα συναφοί: dsl,e-mail). Είχα κάνει αίτηση διακοπής της συνδρομής μου λόγω μετακόμησης τον προηγούμενο μήνα και όντως στο τηλέφωνο που πήρα για να δω αν πήραν το fax μου μου απάντησαν ότι το πήραν και έχει δρομολογηθεί η διακοπή για 31-03-2007. Ώραία λέω. Στο καινούριο σπίτι πλέον (με άλλη εταιρία πλέον) ανοίγω το outlook και πατάω συγχρονησμό. Είδα ότι το mail τις vivodi έκανε ακόμα και σήμερα κανονικό συγχρονησμό χωρίς κανένα error. Μήπως με ξέχασαν να με ξεσυνδέσουν και μου στείλουν και άλλο λογαριασμό ή είναι φυσικό αυτό;

από σελίδες που σου βρίσκους την IP σου, όπως http://www.ip-adress.com/ Ψάξε και στο google για: find my ip.

Γεια σας. Θα ήθελα να ρωτήσω κάτι που δεν μου έχει ξανατύχει. Μένω Αθήνα, με dsl conn-x. Αν πάω να βρω την IP μου σε διάφορες σελίδες, θα βγάλουν ότι αντιστοιχεί σε κάποιο μέρος στη Θεσ/νίκη. Δηλαδή μπαίνω ιντερνετ στην Αθήνα μέσω Θεσ/νίκης; Ρωτάω, γιατί δεν μου έχει ξανατύχει να το δω ούτε σε φίλο μου. Α, και κάτι άλλο. Έχω 768 και πάνω απο 70kb/s δεν έχει πιάσει ποτέ. Σε αυτό φταίει το θέμα της IP ή το dslam της περιοχής μου. Ευχαριστώ...

Ωραία και καλά ότι λες...Μάλλον δεν έχεις δουλέψει ακόμα τα συστήματα της vivodi.Πρώτον,το router που δίνει η vivodi,σου δίνει την δυνατότητα τηλεφωνου από μία μπρίζα και αν έχεις ρεύμα γιατί είναι voip και όχι pstn και είναι εξαρτημένο το router από το ρευμα.Εγώ σου λέω ήμουν στην vivodi (που θες εσύ να πας) και επειδή μετακόμισα βρήκα την ευκαιρία να απαλαγώ από αυτήν.Όσο για τα 33 ευρώ/μήνα της cableTV είναι για το πρώτο χρόνο.Μετά είναι 65 ευρώ συν το τι θα πληρώνεις για παραγγελίες στην cableTV,γιατί η cableTV είναι τσάμπα μόνο μέχρι καποιο μήνα(συγγνώμη,αλλά δεν θυμάμαι ακριβώς).Επίσης όπως το είπες.Η vivodi μπορεί να έχει ένα καλό δύκτιο και απο τα πρώτα ιδιοτικά στην Ελλάδα(εννοείτε μπράβο της),αλλά οι εταιρίες φαίνονται στα δύσκολα,και όταν σε κάποια βλάβη σε έχει και περιμένεις σαν τον μ@λ@κ* και όταν πιάνεις γραμμή να σου λένε δεν ξέρουμε,θα προωθήσουμε το αίτημα σου και θα σας ειδοποιήσουμε(και εννοείτε ότι ποτε δεν σε παίρνουν τηλέφωνο) δε λέει.Είναι μόνο για κλάμματα... (ειδικά αν σου κάτσει βλάβη σαβ/κο)

Δεν είπα ότι δεν χάνει πελάτες. Λογικό μου ακούγεται γιατί υπάρχει ανταγωνισμός και είναι καλό. Και εγώ ήμουν σε share llu και πήγα να το κάνω full llu στη vivodi (για το telefonet1024), αλλά όλο μου λέγανε ότι ο ΟΤΕ έχει παραδώσει τη γραμμή αλλά ακόμα απομένει το γραφειοκρατικό στιχείο. Άρα σε μένα ο ΟΤΕ παρέδωσε γραμμές και η vivodi τις είχε στο περίμενε. Ρωτάω εγώ τώρα. Μήπως οι τεχνικοί της δεν προλαβαίνανε; Το φτηνό δεν είναι πάντα και καλό. Είναι σαν να λέμε ότι η Q-telecom είναι η καλύτερη εταιρία κινητής τηλεφωνίας. Δεν είναι, άρα και η vivodi δε μπορούμε να πούμε κάτι αντίστοιχο. Ο ξαδελφός μου δούλευε στη vivodi και μου λέει: Πάλι καλά που έφυγες από την vivodi, γιατί τόσο ανοργανωσιά δεν έχω ξανασυναντήσει. Μου λέει ότι έπαιρναν οι πελάτες τηλέφωνα για παράπονα και εξηπηρέτηση και οι υπάλληλοι ούτε που σημείωναν τα παράπονά τους. Κατα τα άλλα μας απαντάγανε στο 13880 να μείνουμε ήσυχη γιατί έχουν καταγράψει το παράπονο μας. Στον ΟΤΕ αν πάρεις το 134 με την μία θα σε εξυπηρετήσουν.

Δε νομίζω να νοιάζει και τόσο πολύ τον ΟΤΕ τα πρόστιμα. Έτσι και αλλιώς κάθε χρονιά κλείνε με τρομερά κέρδοι (νομίζω το 2006 με 16 εκατ. ευρώ κερδος), ενώ οι εναλλακτικοί με ζημιές (πχ η forthnet). Και 1 εκατ πρότιμο να του έριξε η ΕΕΤΤ δεν τον επιρρέασε καθόλου τον ΟΤΕ. Εγώ το έχω πει. Παλιά ήμουν vivodi. Τώρα είμαι ΟΤΕ (conn-x). Μπορεί να πληρώνω περισσότερο, αλλά έχω αυτά που θέλω όταν τα θέλω όποτε τα θέλω (για εξυπηρέτηση) και σε ένα λογαριασμό. Α, και μη ξεχνάμε τις καινούριες υπηρεσίες που θα δώσει ο ΟΤΕ με ονομαστική ταχύτητα ADSL πρόσβασης (download/upload) 4096 / 256 Kbps και 8192 / 384 Kbps. Άρα για αλλη μια φορα ο ΟΤΕ οδηγει τις εξελιξεις όσο και να φωνάζουν πολλοί από εδώ...

Καλά έκανε και τους πίστεψε στον ΟΤΕ ότι σε μία εβδομάδα θα έχει DSL, γιατί εγώ την Παρασκευή 23-03-2007 έκανα αίτηση για το Conn-X (και μάλιστα τηλεφωνικά στο 134, χωρίς φαξ και χωρίς να τρέχω σε καταστήματα) και την Δευτέρα 26-03-2007 είχα κανονικά DSL και έμπαινα στο internet. Με την vivodi παλιότερα έκανα τρεις μήνες να με συνδέσουν. ΕΛΕΟΣ! Τώρα ούτε που θέλω να την ξέρω αυτήν την εταιρία. Μπορεί στον ΟΤΕ να πληρώνω περισσότερο, αλλά έχω εξηπηρέτηση όταν την θέλω, ότι ώρα την θέλω και γρήγορα... Μακριά από εταιρίες που δεν σέβονται τους πελάτες τους όπως η vivodi. Δε σημαίνει ότι επειδή είναι φτηνή είναι και καλή. Α, μην πω ότι με χρεώσανε τέλος απενεργοποίησης του telefonet1024 χωρίς καν να έχω αυτήν την υπηρεσία, με την δικαιολογία ότι ο ΟΤΕ είχε παραδώσει την γραμμή μου. Και ρωτάω εγώ, αφου την είχε παραδώσει, γιατί δεν την είχα εγώ στα χέρια μου. Πρέπει τελικά στο λεξικό να γραφτεί το όνομα vivodi ως παράδειγμα στη λέξη ταλαιπορία.

Εγώ πάντος φίλε μου για να αποκτήσω share llu έκανα περίπου 2 μήνες και τώρα έκανα αίτηση από 20-11-2006 για telefonet1024 (χωρίς να διακόψουν την τηλεφωνική γραμμή και την share llu, για να γίνει με λίγα λόγια Full llu) και εδώ και μόλις δύο εβδομάδες ο ΟΤΕ παρέδωσε την γραμμή μου, αλλά ακόμα δεν έχω telefonet1024 γιατί λέει ότι απομένει το γραφειοκρατικό μέρος τις υπόθεσης.

Αν δε το είχες επώνυμο το νούμερο, ώστε να πας επώνυμα για νέα sim, τότε θα πρέπει να έχεις τα χαρτιά της sim, αλλιώς θα πρέπει να πάρεις καινούριο νούμερο. Το κόστος λογικά είναι το ίδιο με τις άλλες sim, δλδ 19,90 ευρώ. (Αν κάνω κάτι λάθος ζητάω από τώρα συγγνώμη, αλλά αυτά ξέρω εγώ)

Ρώτησα έναν κύριο σε Vodafone Shop για τα 5λεπτα και μου είπε ότι δεν έχει καμία ενημέρωση για το αν θα καταργηθούν τα 5λεπτα. Όταν του είπα ότι τα 5λεπτα είναι σπαστικά μου είπε ότι ο μόνος τρόπος είναι να πάρουμε το 1251 να παραπονεθούμε για τα 5λεπτα και αν μαζευτεί αρκετός παραπονούμενος κόσμος μπορεί το τμήμα marketing να ακούσει τα παράπονα. Άρα... υπομονή και καλή χρέωση όταν περνάμε τα 5λεπτα.