bored01

Αν το iphone έρθει ελεύθερα στην Ελλάδα (όχι αποκλειστικά από τη Vodafone όπως φημολογείται) και υπάρξει κάποια νέα έκδοση με 3G, τότε το EDGE θα είναι όντως χρήσιμο...

Mα πως είναι δυνατόν να αργεί η ενεργοποίηση? Έχεις εσύ ακούσει ποτέ να αργεί η ενεργοποίηση κινητού? Περί αυτού πρόκειται. Μόνο η φορητότητα του αριθμού μπορεί να καθυστερήσει. Όσο για τον ακριβή προσδιορισμό του home zone (αφού σε αυτό αναφέρεσαι) μερικές φορές μπορεί να εμφανιστεί πρόβλημα, κυρίως σε αστικά κέντρα που υπάρχουν πολλοί σταθμοί αλλά αυτό με επικοινωνία με το cc μπορεί να λυθεί εύκολα. Και μέχρι τότε βάζεις το voice box κάπου σταθερά και μετακινήσαι με το dect στο σπίτι, σιγά. Όπως και να το κάνουμε είναι πολύ καλύτερο σαν υπηρεσία από μια κλασική προεπιλογή φορέα που δεν σε απποδεσμεύει από τον ΟΤΕ ή από ένα ιδιόκτητο με κάλυψη μόνο στην Αθήνα που περιμένεις μήνες να συνδεθείς. Και δυστυχώς η Vodafone είναι η μόνη εταιρεία αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα που παρέχει πανελλαδικά σταθερή με δικό της δίκτυο, χωρίς ΟΤΕ και σταθερές γραμμές, γρήγορη ενεργοποίηση χωρίς κόστος, πολύ οικονομικά για έναν μέσο χρήστη, με καλή εξυπηρέτηση και με δυνατότητα συγκέντρωσης όλης της επικοινωνίας σε ένα λογαριασμό.:O Αν η Wind δεν προσφέρει παρόμοιο προιόν κινητοσταθερής, για να παρέχει πανελλαδικά υπηρεσίες μόνο με προεπιλογή φορέα. Θα μας πάει δηλαδή χρόνια πίσω... Μη ξεχνάμε πως και η Tellas ιδιόκτητο μόνο σε Αθήνα έχει... Εκτός πια αν στείλει κανένα δορυφόρο πάνω από την Ελλάδα και δώσει σταθεροδορυφορική, τι να πω πια....:p

Στην εξυπηρέτηση πελατών υπάρχουν πάντοτε team leaders σε κάθε κέντρο εξυπηρέτησης 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Και στα τεχνικά τμήματα φυσικά υπάρχουν άνθρωποι όλο το 24ωρο σε κάθε ΜΤΧ όπως και του ΙΤ, οι οποίοι όμως δεν υπάρχουν εκεί για να λύνουν προβλήματα με το e-billing αλλά για να επιβλέπουν τη λειτουργία του δικτύου (άντε να κάνουν κανένα reset σε περίπτωση που έχει κολλήσει γραμμή συνδρομητή). Για κάθε trouble ή complain ticket που κρατείται από το cc υπάρχεουν συγκεκριμένοι τρόποι και διαδικασίες μέσω των οποίων δρομολογείται το πρόβλήμα στην αρμόδια υπηρεσία. Περνάει πρώτα από τα τμήματα back και support, διαβιβάζεται στην υπηρεσία που πρέπει. επιστρέφει κ.λ.π. Και όλα αυτά τα τμήματα λειτουργούν Δευτέρα με Παρασκευή, 9-5. Έτσι γίνεται σε όλες τις εταιρείες. Και προσωπικά μου φαίνεται λογικότατο. Δεν περιμένω ούτε βρίσκω λογικό να δουλευουν τα πάντα σε 24ωρη βάση επειδή ο κάθε ανυπόμονος θέλει να λυθεί το πρόβλημα e-billing κυριακάτικα... Ας είμαστε λίγο λογικοί... Επίσης με το να μιλήσεις με team leader δεν έχει κανένα νόημα, και αυτός εκπρόσωπος εξυπηρέτησης είναι, το μόνο που θα κάνεις είναι να ικανοποιήσεις τον εγωισμό σου τη δεδομένη στιγμή... Εφόσον λοιπόν έχει κρατηθεί το αίτημα θα απαντηθεί. Συμφωνώ απόλυτα ότι είναι απαράδεκτο που καθυστερούν και δεν σου έχουν στείλει ούτε κάποιο sms όπως κάνουν συνήθως. Ξαναπάρε από Δευτέρα και αν δεν γίνεται τίποτα ή ζήτα να κρατηθεί complain ticket για τη ταλαιπωρία ή στείλε e-mail.

Όταν λες περιμένουν να ενεργοποιηθούν? Εγώ Τρίτη έκανα άιτηση για το εξοχικό μου και Τετάρτη δούλευαν όλα τέλεια.:happy: Και δεν έχω ακούσει παράπονο από κάποιον γενικά αφού ενεργοποιούνται όπως οι συνδέσεις κινητής. Επίσης τι εννοείς χρεώθηκαν αστικές από κινητό?:confused:

Σε οteshop όχι. Σε Vodafone ανακαινισμένο ναι. Επίσης δεν τα τετραγωνικά δεν είναι παράμετρος για να θεωρήσω κάτι καλόγουστο ή όχι. Η αισθητική δεν έχει σχέση με τη ποσότητα. Επίσης όλα τα καταστήματα έχουν πλάτες με live demo συσκευές, σιγά το κατόρθωμα... Ας φτιάξουν κάπως τα χρώματα και το φωτισμό τους και ας μιλήσουν μετά. Ειδικά αυτή η απαράδεκτη αντίθεση του πιο ανοικτού μπλε της ταμπέλας με το εσωτερικό σκούρο μπλε είναι απαράδεκτη...

Ε δεν είναι λίγο? έχει δίκιο ο chris...

Δημήτρης Ζαζάς?

A ναι, με συγχωρείτε.:p

Μήπως υπάρχει κάποια άλλη ιδιωτική εταιρεία που να έχει κάλυψη εκτός Αθήνας και Θεσσαλονίκης και δεν το γνωρίζω?:confused:

To Conn-x έχει 6μηνη δέσμευση. Όταν θα διακόψεις τη σύνδεση θα σου έρθει εκκαθαριστικός λογαριασμός με τα υπόλοιπα πάγια μέχρι τη λήξη του 6μήνου. Για τη σύνδεση δεν νομίζω πως υπάρχει κάποιο θέμα.

Aνoίγει και καινούργιο κατάστημα Wind στη Μύκονο, στο αεροδρόμιο. Καιρός ήταν, όποις χρειαζόταν κάτι μετά τη λήξη της συνεργασίας με το Γερμανό ή έτρεχε στη Σύρο που υπάρχει κατάστημα ή πειθόταν από το πωλητή του Γερμανού για φορητότητα στη cosmote...

Υπάρχει. Με 32,5 ευρώ το μήνα και 12 Mbps ταχύτητα. Ξαναδες τα προγράμματα adsl στο site της Vodafone.

Ναι. Όπως αναφέρθηκε από άλλο μέλος ίσως να χρειάζεται κάποιο reset στη γραμμή σου, διαδικασία που γίνεται από την εξυπηρέτηση πελατών σε 30-40 λεπτά.

Εννοείται πως η Cosmote έχει το χειρότερο site με τεράστια διαφορά... Δεν βρίσκεις απολύτως τίποτα...

Δεν μπορείς να βάλεις Forthnet 2Play? Παίζει και μέσω Α.Ρ.Υ.Σ. το adsl και με προεπιλογή η τηλεφωνία. Βέβαια θα πληρώνεις και το πάγιο του ΟΤΕ...

Ναι αυτό γίνεται εδώ και πολύ καιρό και στη Wind και από παλαιότερα στη Vodafone. Πραγματικά επιτέλους, καιρός ήταν. Στη Cosmote αλήθεια τι ισχύει?:worry:

Αλλά δυστυχώς η Wind περιμένει να πάνε πρώτα όλοι στη Vodafone και μετά να ξυπνήσει... Όσο για τη κακιούλα τα αποτελέσματα του τελευταίου τριμήνου άλλα δείχνουν.:O

Δίκιο έχεις αλλά με την ίδια λογική το Ηράκλειο δεν είναι κομβικό σημείο?

Ποιό πατατρακ? Εδώ σε εφημερίδα αναφέρθηκε πως καθημερινά ενεργοποιούνται πάρα πολλοί συνδρομητές και αυτός ίσως ήταν και ο λόγος που ο ΟΤΕ τελικά δεν προχώρησε σε αύξηση των παγίων όπως αναμενόταν (είχε δώσει μάλιστα άλλο μέλος και link αλλά δυστυχώς δεν το βρίσκω τώρα...)Μια χαρά τα πηγαίνει η Vodafone στη σταθερή και μια χαρά θα τα πήγαινε και η Wind αν έκανε κάτι. Για το ADSL δεν ξέρω αποτελέσματα... Ίσως εκεί δεν είναι τόσο καλά... (αν και δεν βλέπω λόγο να μην είναι).

Mάλιστα. Μόνο η Forthnet το κάνει αυτό. :mad: Όπου αλλού ρώτησα (HOL, Netone,ON,Vivodi) βάζουν κανονικά...

Ούτε και εγώ σε αυτές τις περιοχές και γενικά στη παραλιακή έχω εντοπίσει πρόβλημα. Μόνο στη Βούλα σε κάποια σημεία η κατάσταση είναι κάτι παραπάνω από τραγική...

Μήπως ξέρει κανείς αν μπορώ να βάλω 2play σε ανενεργή γραμμή? (καινούργιο σπίτι)...:rolleyes:

Να πω λοιπόν και εγώ την άποψη μου σχετικά με τις νέες υπηρεσίες της Vodafone.:!: Kατ'αρχάς σαν γενικό σχόλιο να πω πως η εταιρεία έκανε φοβερή δουλειά και πως για τα δεδομένα της Ελλάδας οι προτάσεις της είναι πολύ πρωτοποριακές. Αν συνεχίσει έτσι χαλαρά ανταγωνίζεται ΟΤΕ και Cosmote.:happy: Aς ξεκινήσω λοιπόν από τη σταθερή τηλεφωνία. Πραγματικά τα 12,5 ευρώ (ακόμα και με τα τέλη κινητής, τα οποία αν δεν έχεις πάνω από 30 ευρώ λογαριασμό είναι normal) συμφέρουν απίστευτα!!! Και με τα πλεονεκτήματα της πανελλαδικής κάλυψης και της ανεξαρτησίας από τον ΟΤΕ το πακέτο "Vodafone για το σπίτι" είναι super. Σε συνδυασμό φυσικά με το voice box για να χρησιμοποιείς όποια σταθερή συσκευή θέλεις. Προσέξτε όμως! Το πρόγραμμα συμφέρει μόνο αν μιλάς περίπου 500 λεπτά το μήνα και έχει ικανοποιητικό σήμα η Vodafone.:!: Aκόμη καλύτερο όμως για μένα είναι το πρόγραμμα "Kλήσεις προς σταθερά" με το οποίο έχεις τις χρεώσεις του "Για το σπίτι" και εντός και εκτός σπιτιού από το κινητό σου με σταθερό νούμερο όταν είσαι σπίτι! Από τις πιο οικονομικές λύσεις για τα δεδομένα της κινητής.:happy: Πάμε στο ADSL. Εκεί τα πράγματα στα μεμονομένα πακέτα δεν είναι και τόσο καλά.:( Κατ'αρχάς δεν αξίζει σε καμία περίπτωση εάν δεν καλύπτεστε από το ιδιόκτητο της Vodafone/HOL. Γιατι τότε για τις ταχύτητες που θα σας δίνει θα είναι πανάκριβα :mad: (ίσως με εξαίρεση το χαμηλότερο πακέτο των 768 kbps με 18 euro). Eάν έχετε κάλυψη από το ιδιόκτητο τότε τα πακέτα είναι φυσιολογικά (ξεχωρίζω την περίπτωση των 8 Μbps που τη βρίσκω πολύ καλή). ;) Και πάλι όμως βρίσκετε και αλλού πιο αξιόλογες προτάσεις. Πάντως γενικά θεωρώ άψογο το "Vodafone 3 σε 1". Με μόνο 30 ευρώ να έχεις και 500 λεπτά το μήνα για σταθερά και 12 Mbps internet είναι παααάρα πολύ καλό!!!:D Εφόσον όμως και πάλι έχετε κάλυψη από ιδιόκτητο ευρυζωνικό δίκτυο Vodafone/HOL, έχετε καλό σήμα GSM Vodafone και μιλάτε περίπου 500 λεπτά σε σταθερά...;)

Πω πω, σοβαρότατο πρόβλημα...:happy: Η ενημέρωση που δίνει πάντως είναι σωστή, ανεξάρτητα από το αν τη Wind την αναφέρει Telestet.:O

Σαν υπηρεσία δίνεται δωρεάν μόνο από τη Vodafone δυστυχώς... (αποστολή αριθμού στο 1292).;)