Don_VitoCorleone

Έλα ντε,ενώ βγαίνει εκκαθαριστικος λογαριασμός στο κινητό μετά τη φορητοτητα εκεί τους ήρθε να βάλουν τη χρέωση

Να σημειώσω ότι μετά τη φορητοτητα.συμβολαίου wind σε q κι αφού πέρασαν 3 μήνες και κάτι ψιλά δεν είδα τα 10 ευρώ που είχα πληρώσει να μπαίνουν σα χρόνος ομιλίας στο πακέτο όπως μου είχαν υποσχεθεί. Πήρα τηλέφωνο και το ανέφερα και μέσα σε λίγες ώρες τα έβαλαν. Οριακά το θυμήθηκα στο άσχετο. Εμένα μου μυρίζει πονηριά σε φάση αν το θυμηθείς και παραπονεθείς στα δίνουμε,αλλιώς δε μπορώ να καταλάβω γιατί το "ξέχασαν",πάντως το λογαριασμό του σταθερού μου δεν ξέχασαν να τον χρεώσουν το 10ευρο

Εμένα μου είχαν πιστώσει 10 ευρώ "ως ένδειξη καλής συνεργασίας "

Ήρθε μήνυμα και ενεργοποίησα 200 λεπτά προς όλους και 1gb ίντερνετ για 30 μέρες με 3 ευρώ, 2 μέρες αφού μου είχε έρθει για 100 λεπτά προς όλους με 3 ευρώ πάλι!

Να μοιραστώ τι μου συνέβη πριν μερικές μέρες που είναι κάπως παρήγορο σχετικά με το θέμα της χρέωσης ακόμη και σε είσοδο εντός πακέτου ίντερνετ την τελευταία ημέρα.ίσως να συνέβη τυχαία, ίσως και όχι, πάντως με γλύτωσε από μπελάδες παράπονα και πεταμένο ευρώ. Την προηγούμενη εβδομάδα ξεχάστηκα και από αφηρημαδα μπήκα με το Q μου στο ίντερνετ ενώ το πακέτο μου είχε λήξει την προηγούμενη ημέρα. Άνοιξα κανα 2 σελίδες και μισό λεπτό μετά μου έρχεται η φώτιση ότι έκανα κοτσάνα, ενστικτωδως κλείνω τα δεδομένα και "κλαίω" το ένα ευρώ που πήγε χαμένο για 5 δευτερόλεπτα. Μετά λέω ότι έγινε έγινε το ίντερνετ το πληρώσαμε έστω και χρυσό για σήμερα, δε βαριέσαι δε ξαναμπαίνω να ενεργοποιήσω ένα πακέτο ? Ανοίγω λοιπόν πάλι τα δεδομένα και μπαίνω στην εφαρμογή myq και ενεργοποιώ ίντερνετ με 2 ευρώ. Τα 2 ευρώ αφαιρέθηκαν αμέσως, αλλά 10 μέρες πέρασαν και δε μου ήρθε ποτέ μήνυμα για χρέωση 1 ευρώ εκτός πακέτου, αφού μπήκα 2 φορές χωρίς να έχω πακέτο και μετά ενεργοποίησα! Ίσως λοιπόν δείχνει μια ανοχή κι ακόμη κι αν δεν έχεις πληρώσει για δεδομένα έχεις την ευκαιρία να μπεις να βάλεις ίντερνετ και να χρεωθείς μόνο για το πακέτο!

Ωραίο δώρο και πάλι

Πάλι δωράκι ,ωραια!

τουμπανο :D

Η συσκευή του παραλήπτη πιθανότατα.

Γιατι τσιμπανε 100δες ευρω απο ανυποψιαστους οποτε και 2-3 να γυρισουν πισω ειναι καλο χαρτζηλικακι. Εγραψα και στο facebook δημοσια και προσωπικα. Εδω ο αλλος γραφει στη σελιδα τους: Τρομερή εξυπηρέτηση στο τηλέφωνο ... 18 λεπτά με κανα 15 αναμονής με χρέωση απο Vodafone 11 ευρώ .... Και το ποσο που είχα διαφορά ήταν 9ευρω .... και μετα λεει τρομερη εξυπηρετηση με πιστωσανε 10.δηλαδη εχασε 10 ευρω (αφου ειχε διαφορα 9 ευρω και πληρωσε 11 για την κληση αρα 20 ευρω χρεωθηκε -10 που του γυρισανε=10) και 18 λεπτα απ τη ζωη του (+για να γραψει στο φεισμπουκ) και χαρηκε.... μ αυτους κανουν παιχνιδι.

αρα ειναι μπαχαλο το συστημα τους.εμενα προσπαθουσε να το δικαιολογησει στο τσατ λεγοντας πως ληγουν "λιγο πριν τα μεσανυχτα" οι δωρεαν παροχες.Οταν ρωτησα ποσο λιγο ειναι το λιγο να ξερουμε δηλαδη για αλλη φορα και της δηλωσα πως το 23:27 δεν ειναι και τοσο "λιγο πριν τα μεσανυχτα" δε μου διευκρινιζε.Η φορμα διαμαρτυριας ειμαι σιγουρος πως θα εχει αποτελεσμα αλλα αν ειναι καθε φορα να μας τρωνε 1 ευρω κι εγω να πρεπει να ξοδευω 10 λεπτα απ τον ανυπακρτο ελευθερο μου χρονο για να παιρνω το 1 μου ευρω κλαφτα.Παλι καλα που στελνουν μηνυμα και δε τα κραταν χωρις ενημερωση

εγω χρεωθηκα για 14/9 (μιλησα στο τσατ μεσα απ το myQ και μου το παν αλλα δε μου ελυσαν το θεμα) και μου ρθε μηνυμα σημερα 16/9 που αναφερεται στη χθεσινη ημερα,δηλαδη 15/9 που εννοειται δε μπηκα καθολου.Τραγικο. Εσενα σε χρεωνει επειδη μπαινεις μετα τις 11 το βραδυ της τελευταιας μερας η ασχετα ωρας?

Ρε παιδια ποτε ληγουν τα δωρεαν ΜΒ η λεπτα ομιλιας γιατι θα τρελαθω.χρεωθηκα ιντερνετ ενω ειχα υπολοιπο.Τους εστειλα το παρακατω που τα εξηγει και περιμενω απαντηση.... ΣΗΜΕΡΑ 16/9 ΚΑΙ ΩΡΑ 10:08 ΕΛΑΒΑ ΜΗΝΥΜΑ ΠΩΣ ΧΡΕΩΘΗΚΑ ΓΙΑ ΧΡΗΣΗ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΤΗ ΧΘΕΣΙΝΗ ΗΜΕΡΑ.Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΧΡΗΣΗ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΗΤΑΝ 14/9 ΩΡΑ ΕΩΣ 23:45 ΠΕΡΙΠΟΥ ΟΠΟΥ ΣΥΜΦΩΝΑ ΚΑΙ ΜΕ ΤΗ ΣΥΝΗΜΜΕΝΗ ΕΙΚΟΝΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΟΥ, ΕΙΧΑ ΚΑΝΕΙ ΕΛΕΓΧΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΔΩΡΕΑΝ ΜΒ (500ΜΒ ΑΠΟ ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ MYQ) ΟΠΟΥ ΣΤΙΣ 23:43:43 ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ MYQ ΔΙΕΘΕΤΑ 150,24ΜΒ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΟΠΩΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΝΩ ΜΕΡΟΣ (ΤΟ ΚΑΤΩ ΜΕΡΟΣ ΑΦΟΡΑ ΣΕ ΑΛΛΟ ΑΡΙΘΜΟ ΜΟΥ F2G).ΜΙΛΗΣΑ ΜΕ ΕΚΠΡΟΣΩΠΟ ΣΑΣ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕ ΠΩΣ ΧΡΕΩΘΗΚΑ INTERNET DAILY ΓΙΑ ΕΙΣΟΔΟ ΜΟΥ ΣΤΙΣ 23:27 14/9.ΘΕΩΡΩ ΤΟ ΣΥΜΒΑΝ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ,ΤΗ ΧΡΕΩΣΗ ΑΔΙΚΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΡΑΠΛΑΝΗΤΙΚΗ (ΤΟ ΜΥΝΗΜΑ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΝΕΙ ΠΩΣ ΕΚΑΝΑ ΧΡΗΣΗ 15/9 ΑΛΛΙΩΣ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΤΟ ΛΑΒΩ 1 ΜΕΡΑ ΝΩΡΙΤΕΡΑ) ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΣΑΣ ΝΑ ΜΕ ΠΙΣΤΩΣΕΤΕ ΚΑΘΩΣ ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΑΛΛΩΝ ΔΕ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΚΛΗΣΕΙΣ ΑΦΟΥ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΜΟΥ ΜΗΔΕΝΙΣΤΗΚΕ.ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΝΑ ΜΕ ΔΙΚΑΙΩΣΕΤΕ ΧΩΡΙΣ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ

πολυ ωραιο δειχνει

Το φτιαξανε σημερα,11 μερες μετα απο επιστολη μου...

Είναι σωστό το κέντρο μηνυμάτων

Πριν λίγες μέρες άλλαξα την παλιά μου Sim f2g με τη νέα.έχω μέσα 100 ευρώ υπόλοιπο και κάνω κανονικά κλήσεις.γενικώς δε χρησιμοποιουσα το νούμερο γιατί το είχα σα δεύτερο και έκανα αραιά μόνο κλήσεις,επομένως δε ξέρω αν υπήρχε και με την παλιά Sim πρόβλημα. Πάντως δε μπορώ να στείλω sms,τη δοκίμασα σε 2 συσκευές και αποτυγχάνει η αποστολή. Τι μπορώ να κάνω ?

Μου δουλεψε μετα απο παλη 3 ημερων και δημιουργια ανω των 5 λογαριασμων!Δωστε βαση οσοι εχετε το ιδιο θεμα (κι απ το facebook ειδα οτι ειναι καμποσοι). Ανοιξα το γνωστο λινκ με Internet explorer 11 ,κλασικα πηρα τη φολα καθως ειδα την αρχικη σελιδα της Q ,ΟΜΩΣ ΕΒΓΑΛΕ ΜΙΑ ΛΕΠΤΗ ΜΠΑΡΑ ΣΤΟ ΚΑΤΩ ΜΕΡΟΣ Ο EXPLORER στην οποια εμφανιζε πως βλεπω μονο το ασφαλες περιεχομενο και αλλαξα μια επιλογη που μου εδινε,ωστε να δω και το μη ασφαλες περιεχομενο,και voila! Ο λογαριασμος σας ενεργοποιηθηκε!Τσιμπησα και 500ΜΒ ιντερνετ Ειχα αρχισει να εκνευριζομαι ασχημα:wacko:

Το πρώτο άκυρο το έφαγα με Opera απ το κινητό.μετά μπήκα από υπολογιστή με Chrome και πάλι δε δούλεψε. Έχω κάνει 4 διαφορετικές εγγραφές δε δουλεύει τίποτα. Με ie μόνο δε δοκίμασα

Έπαθα το ίδιο χθες καθώς ενεργοποιηθηκε μια φορητοτητα από συμβόλαιο wind σε q.πήρα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση κι αφού περίμενα 25 λεπτά και χρεώθηκα αλλά τόσα μου είπαν πως θα το κοιτάξουν άγνωστο πότε και αν θα το φτιάξουν και μάλλον θα με ειδοποιησουν μάλλον με τηλέφωνο. Αφού δεν είπαν να ζητήσω και συγγνώμη καλά ήταν.

Πολύ καλά!

2 εβδομαδες κλεισαμε σημερα.Ουτε για φτυσιμο δεν ειναι το customer service Ευχαριστούμε για το email σας. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε το αργότερο σε 2 ημέρες. Αν παρ’ όλα αυτά, χρειαστούμε περισσότερο χρόνο, τότε σίγουρα θα έχουμε επικοινωνήσει μαζί σας σε 5 ημέρες.:X:cry:

Δεν είμαι η βιασύνη το θέμα. Δηλαδή πρέπει να έρθω μπινελίκια στο Facebook ή να τους πληρώσω κι από πάνω καλώντας τους με χρέωση σου μου για τα λεφτά που μου άρπαξαν ?ας αλλάξουν επιτέλους την υπόσχεση ότι απαντούν εντός 2 ημερών γιατί είναι η δεύτερη φορά που τους γράφω για σοβαρό θέμα χρέωσης μέρα σε 2 μηνες κι ας σοβαρευτουν γενικότερα...

Αύριο κλείνω μια εβδομάδα χωρίς απάντηση στη φόρμα παραπόνων που έκανα μέσα από τη σελίδα της εταιρίας,αυτή στην οποία απαντούν σε 2 έως 5 μέρες το αργότερο ότι και να γίνει (έτσι λένε). Χωρίς να μου έχουν επιστρέψει το κλεμμένο πόσο

Πολύ ωραίο