ioazon

Νομίζω ότι πληρώνεις ένα πάγιο έξτρα για εγγύηση.

Για αυτό λέμε οτι πρέπει να γίνονται καταγγελίες στην ΕΕΤΤ όταν βλέπεις οτι δεν πάνε καλά τα πράγματα, ρε συ. Κάνε κανένα τηλ μπας και βρεις άκρη.

Ρε βαμπιρόνι, γιατί δεν μπορώ να δω το link με αυτό που πουλάς? Στο κατούρι πηγάδισα ?

Δηλαδή ο πελάτης που τα χώνει επειδή 5 μήνες δεν έχει υπηρεσία είναι κακόβουλος? Ή στραβός είν' ο γυαλός ή στραβ' αρμενίζουμε! :blink: :blink: :blink:

Καταραμένο 384 έχω αλλά είναι η πρώτη φορά που πιάνω τέτοια ταχύτητα με τη Βόδι από τον Σεπτέμβρη που την έχω. Σήμερα έλαβα λογαριασμό ΧΩΡΙΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗ που φυσικά δεν μου χρεώνει dsl Access για τον Φλεβάρη. Ευτυχώς έχω καβατζωθεί με τις καταγγελίες στην ΕΕΤΤ και δεν θα πληρώσω κερατιάτικα. Από την τελευταία τηλεφωνική επαφή μου με την καταραμένη είπαν οτι "μέχρι τέλος του μήνα θα έχει ρυθμιστεί το ζήτημα"

WOW Κατεβάζω με Βόδι από Microsoft με ταχύτητα 23,7KB/sec. Απιστεύτ-able

Ρε συ, Surfer, μην μας τη λες και από πάνω. Εγώ δεν ήξερα οτι υπάρχει το myphone.gr και έψαξα και το βρήκα όταν αναρωτήθηκα αν είμαι η μόνη που με κοροϊδεύει η Βόδι. Η εταιρεία είναι απαράδεκτη σε θέματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ενημέρωσης του πελάτη και αξιοπιστίας. Απλά είναι η πιο φτηνή. Αν έχεις κάποιο ιδιαίτερο λόγο που την υπεραγαπάς, πες τον μας κι εμάς να την αγαπήσουμε και να σταματήσουμε να βράζουμε στο ζουμί μας. Όπως επίσης και αν έχεις πιο συγκεκριμένη σχέση με την εταιρεία, αποκάλυψέ το μας για να ξέρουμε όλοι ως τι μιλάμε εδώ μέσα. Όταν με έχει η Βοδι από 3/11 κρεμασμένη και μου στέλνει κανονικά λογαριασμούς χωρίς ούτε μια επιστολή που να αναφέρει πότε θα τερματιστεί το πρόβλημα, φταίω εγώ που τα παίρνω? Άσε που στο αγαπημένο σου cc αφήνεις όνομα και τηλέφωνο για να σε πάρουν και όσο με πήρε τηλ ο Ναπολέων, άλλο τόσο με πήρε και η Βόδι... Και φυσικά μόλις βρω λίγο χρόνο θα σας αντιγράψω το κατεβατό των καταγγελιών μου και τις απαράδεκτες γενικού περιεχομένου απαντήσεις της Βόδι (για να μην αναφερθώ στην αισχρή στάση της ΕΕΤΤ που δεν έχει κάνει τίποτα τόσο καιρό). Συγχήστηκα πρωί-πρωί...

Αγαπητοί μου, ο κόμβος Πατησίων γμθηκε από 3/11 και ακόμα σούρνεται. Αν μετρήσετε, είναι σχεδόν 5 μήνες. Κύριε teleps, εγώ ως παιδί φρονίμων, δεν έχω πληρώσει ούτε τον 11ο , ούτε τους επόμενους μήνες αλλά έχω φάει τη ζωή μου στα τηλέφωνα & φαξ με την καταραμένη και στις καταγγελίες στην ΕΕΤΤ.

Να μας δώσεις και τα email τους, αγαπητέ surfer, να τους ενημερώσουμε από πρώτο χέρι για το τσαντήρι.

Για να σας κάνω να χαρείτε σας ενημερώνω ότι το call center μόλις με ενημέρωσε [εν μέσω χριστο-παναγίων και τρισαγίων] οτι από αύριο ΘΑ ΑΡΧΙΣΕΙ ΝΑ ΑΠΟΚΑΘIΣΤΑΤΑΙ η βλάβη σιγά-σιγά σε όλες τις περιοχές. Είναι πολύ πιθανόν σε λίγες μέρες να σας γράφω από το φόρουμ της Forthnet κι ας χάσω το ξέσκισμα στο σταθερό λόγω τσαμπέ αστικών και υπεραστικών της Βοδι.

Flamenerve, τι περιοχή είσαι αλήθεια?

Γιατί ρε αδερφέ με 54 €υρόπουλα το μήνα συνολικά έχω -dsl [υποθετικά πάντα] -τηλεφωνάκι [500λεπτά τσαμπέ που δεν τα μιλάω με τίποτα] και επειδή σε μια πρόσφατη έρευνα αγοράς που έκανα το συνολικό κόστος σε άλλη εταιρεία αποτελείται από 50€υρόπουλα για τον πΟΤΕ και 50€υρόπουλα για τον provider, οπότε δε λέει [σύνολο 100€υρόπουλα το μήνα].

Καταραμένο Aroxol, εμένα μου πήγαινε κάπως καλύτερα η Βιβόδι από αρχές Μάρτη, είχα αξιοπρεπή σύνδεση δλδ και ξαφνικά από την Δευτέρα πάλι παίρνω τα @@ μου και μου λένε οτι η αναβάθμιση [που ο "υπεύθυνος dsl" ορκίζεται ότι έχει ολοκληρωθεί] θα ολοκληρωθεί στις 29/3. Κ Α Τ Α Ρ Α

Το πρόβλημα θα είναι όταν του σκάσει ο λογαριασμός αναδρομικά ;)

Userc, λυπάμαι πολύ αλλά δεν πρόκειται να πληρώσω. Εκτός αν μου πεις ότι εσύ θα πας στο βενζινάδικο και θα καταθέσεις 2000ευρώ και θα βάζεις τσάμπα βενζίνη τους επόμενους μήνες. Και δεν θα πληρώσω γιατί η εταιρεία δεν μου δίνει την αίσθηση σοβαρής εταιρείας [και ας έχει όσα κεφάλαια θέλει]. Και γιατί όταν τους ρώτησα στην καταγγελία μου "πότε θα ξαναλειτουργήσει κανονικά η υπηρεσία" η επίσημη απάντηση από το νομικό τμήμα της Vivodi [καταραμένοι δικηγόροι] έλεγε ότι 22 Δεκεμβρίου που θα πραγματοποιήσει ο ΟΤΕ τις αναβαθμίσεις θα είναι όλα τζιτζί. Και έχω ακούσει 100 δικαιολογίες και ανακρίβειες. Αν δεν ήταν η τιμή της η μισή απ' ότι άλλων εταιρειών, θα είχα κάνει διακοπή από καιρό. [μιλάω για 512 ταχύτητα]

Πρόσεξέ με, κάνω [δεύτερη] καταγγελία στην ΕΕΤΤ στην οποία επισυνάπτω το φάξ του "υπεύθυνου dsl" της βιΒΒΒΒοδι οτι δεν θα πληρώσω τον Νοέμβριο. Χθες ο ίδιος άνθρωπος μου είπε να τον πληρώσω κανονικά τον Νοέμβρη και θα πιστωθώ όταν το αποφασίσουνε αυτοί. Ωραία εταιρεία, ε?

Πάντως στην Κυψέλη ψιλοπαίζει ανθρώπινα αν και δεν απολαμβάνω 512 σταθερά. [τουλάχιστον κατεβάζω τα email μου] Σχετικά με τους λογαριασμούς, ζητάνε να πληρώσουμε κανονικά και όταν αποφασίσουν αυτοί θα πιστωθούμε. Αμ δε όμως! Εγώ Νοέμβρη ειδικά δεν πληρώνω τίποτα γιατί από αρχή Νοέμβρη ο κόμβος Πατησίων στον οποίο συνδέομαι γ_____ανε. Έχω και την καταγγελία μου στην ΕΕΤΤ οπότε καλύπτομαι. Και από δω και πέρα ξέρω ότι με το παραμικρό πρόβλημα θα κάνω καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα είμαι οκ.

Εν τω μεταξύ, το τηλ.κέντρο λέει οτι η αναβάθμιση θα ολοκληρωθεί σε 2 [ακόμα] εβδομάδες. Οι τεχνικοί λένε οτι δεν ξέρουν τίποτα και ο "υπεύθυνος" dsl της vivodi λέει οτι η αναβάθμιση έχει ολοκληρωθεί....

Αρκετά μου έπρηξε τα @@ η vivodi, ήρθε η ώρα της διακοπής. Περιμένω μια τελευταία επικοινωνία με την ΕΕΤΤ αλλά ήδη ψάχνω για άλλη εταιρεία. Την Δευτέρα μου είπαν ότι μέχρι την Παρασκευή θα παίζει κανονικά η υπηρεσία και τώρα μου λένε οτι δεν ξέρουν πότε. Σιχάθηκα τη ζωή μου, σιχάθηκα να είμαι γκρινιάρα και μίζερη [τυπική γυναίκα δηλαδή] αι σιχτίρ βιΒΒΒΒΟΟΟΟΔΔΔΔΙΙΙΙΙ. Ας κλείσω όμως με ένα χαμόγελο :D [πάντα αισιόδοξο παιδί]

Ρε παιδιά, εγώ που είμαι συνδεδεμένη στον κόμβο Πατησίων εξακολουθώ να έχω αισχρές ταχύτητες και το περίεργο είναι οτι μου ανοίγει επιλεκτικά τα site.Όποια γουστάρ' τα ανοίγει, όποια δεν γουστάρ' δεν. Υπάρχει φθηνότερη εταιρεία από την βίΒόδι??? Γιατί εγώ για 512 μαζί με το τελέφωνο σκάω 53 ευρώπουλα το μήνα και μου φαίνεται αρκετά νορμάλ τιμή ενώ λίγο που έψαξα σε άλλες είδα κάτι τιμές εξαντρίκ.

εγώ έχω γραπτή βεβαίωση του "υπεύθυνου dsl" της Ακατανόμαστης ότι δεν είμαι υποχρεωμένη να πληρώσω για τον Νοέμβρη. Την βεβαίωση αυτή θα την κοινοποιήσω με φαξ στην ΕΕΤΤ [μαζί με τον λογαριασμό]. Κι αυτό γιατί όταν έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ στις 19/11 ζητούσα από την Ακατανόμαστη διαβεβαίωση ότι δεν θα πληρώσω και στην επίσημη απάντηση της η Ακατανόμαστη έκανε την πάπια [παπαπαπαπααααα]. Όσοι είναι συνδεδεμένοι με τον κόμβο Πατησίων [Πατήσια, Κυψέλες κλπ] έχουν πρόβλημα απο αρχές Νοέμβρη [λόγω βλάβης απ'ότι έχω καταλάβει] οι υπόλοιποι από Δεκέμβρη [λόγω αναβάθμισης , του ΟΤΕ αρχικώς, του εξωτερικού τελευταίως]. Φωνάζω να κάνετε καμία καταγγελία στην ΕΕΤΤ μπας και σοβαρευτούν. Κάποιος από το call center μου είπε οτι απο 15/1 θα έχει νομικό πρόβλημα η Ακατανόμαστη αν δεν φτιάξει το πρόβλημα. Βομβαρδίστε την ΕΕΤΤ[προς Θεού, όχι κυριολεκτικά], αλλιώς δεν γίνεται τίποτα.

Παιδάκια, η τελευταία "επίσημη" ενημέρωση είναι ότι από αρχές Φλεβάρη θα λυθεί το πρόβλημα. ($%*$(%$%@#**@#$@#*($@*%()@$%) Πριν τους έφταιγε ο ΟΤΕςςςςςςςςς, τώρα φταίει η εταιρεία με την οποία συνεργάζονται στο εξωτερικό. Αυτοί δεν φταίνε ποτέ. Κάντε καμιά καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Εγώ ετοιμάζω την δεύτερη καταγγελία-απάντηση στις π*π*ς που μου απάντησαν στην πρώτη.

Που είναι αυτή η μαγική ανακοίνωση της Vivodi περί αναβάθμισης? Χθες πάντως πήρα τηλ και ρώτησα τι γίνεται και πότε τελειώνει η αναβάθμιση και μου είπανε μέχρι τις 20/1. Εν τω μεταξύ ξέρω οτι αν δεν το φτιάξουν μέχρι 15/1 θα έχουν κυρώσεις απο την ΕΕΤΤ. Επίσης χθες τεχνικός μου είπε να πληρώσω κανονικά τον Νοέμβριο και θα μου βγάλουν πιστωτικό όταν αρχίσω να έχω υπηρεσία [!!!!!]. Αυτό ορίζω εγώ ως νταβ____λίκι.

Παιδάκια, σχετικά με τις ταχύτητες η Vivodi λέει οτι μέσα με τέλη της εβδομάδας θα έχουν τελειώσει την αναβάθμιση [από αύριο έως παραμεθαύριο δηλαδή, να το δω και να μην το πιστέψω]. Εν τω μεταξύ εγώ από 5/11 δεν έχω υπηρεσία αλλά έλαβα λογαριασμό μηνός Νοέμβρη άνευ αντίστοιχου πιστωτικού τιμολογίου [γκρρρρ]. Ρε σεις, εμένα τόσο καιρό δεν μου ανοίγει ούτε το In.gr ή αν το ανοίγει τώρα σε 5 λεπτά κολλάει το σύμπαν και το speed touch [που το δίνει η Vivodi για να βλέπουμε τις ταχύτητες] δείχνει όντως ταχύτητες-χώμα [2kbps]. Για την ακατανόμαστη απάντηση της Vivodi στην καταγγελία μου στην ΕΕΤΤ τώρα... Εν ολίγοις η Vivodi λέει οτι "το πρόβλημα των χαμηλών ταχυτήτων οφείλεται σε εργασίες αναβάθμισης των φορέων από τον ΟΤΕ στον κόμβο Πατησίων οι οποίες θα πραγματοποιηθούν στις 22/12/2004 και για τους 2 φορείς για τους οποίους έχουμε αιτηθεί στον ΟΤΕ με ημερομηνία κατάθεσης αίτησης 21/10/2004 και 26/10/2004 αντιστοιχα.Ως εκ τούτου δεν συντρέχει ευθύνη της εταιρείας μας η οποία από την πλευρά της καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την τάχιστη εξυπηρέτηση των πελατών της." Αν σας φαίνεται λίγο ακαταλαβίστικο, "join my club". Αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί αφού ο ΟΤΕςςςς έκανε την αναβάθμιση στις 22/12 εγώ δεν είχα υπηρεσία από 5/11. Ακόμα δεν καταλαβαίνω γιατί ο υπεύθυνος dsl Καπάτος και κάποιος Παπαδόπουλος Τόμας με έχει ενημερώσει ότι 15/12 θα είχα υπηρεσία [και όταν ρώτησα "κόβετε το χέρι σας?" μου απάντησαν και οι δυο "ναι", κρίμα τα χέρια σας παιδιά...]. Μετά με διαβεβαίωσε ο Καπάτος οτι 22/12 θα είχα υπηρεσία, στις 22/12 με διαβεβαίωσε οτι μετά τα Χριστούγεννα θα είχα υπηρεσία κλπ κλπ [πήγε και διακοπές μερικές μέρες και δεν τον έβρισκα], έχω βαρεθεί εν ολίγοις. Και τώρα πρέπει να απαντήσω και στην ηλίθια απάντηση της Vivodi μπας και την κυνηγήσει και η ΕΕΤΤ. Να 'ναι καλά η παραδοσιακή dial-up 33.6kbps και ξερό ψωμί! Περιττό να σας πω οτι με έχουν μάθει όλοι οι υπάλληλοι και με ρωτάνε και τι κάνω και πώς πέρασα τις γιορτές όταν καλώ την Vivodi, μου κάνουν και personal consulting και μου παρέχουν και ψυχολογική υποστήριδη όταν είμαι @#*$(@$&%@*$@#$)^*@$*@#$@(#$@#$)@# με την κατάστασή τους.... :alien: :alien: :alien:

Ένας ωραίος τρόπος να τους σπάσουμε τα νεύρα [όπως μας έχουν σπάσει και τα δικά μας] είναι να τηλεφωνούμε κάθε μέρα στο 13880 και να ρωτάμε πώς μπορούμε να κάνουμε διακοπή συμβολαίου [χε χε χε]. Ίσα για να τους σπάσουμε τα νεύρα. Λοιπόν μιλάω χθες 29/11 με τον "υπεύθυνο" dsl και τον ρωτάω αν σκοπεύουν να απαντήσουν στην καταγγελία μου στην ΕΕΤΤ. Επικοινωνεί με την νομική υπηρεσία [με την οποία η "πλέμπα"-πελάτης δεν επιτρέπεται να ομιλεί] και μου απαντάει (ο "υπεύθυνος") οτι έχουν απαντήσει στην καταγγελία μου και έχουν στείλει την απάντηση στην ΕΕΤΤ και μάλιστα οτι η ΕΕΤΤ επικοινώνησε μαζί τους και τους είπε να κοινοποιήσουν την απάντηση και σε εμένα. Τηλεφωνώ λοιπόν εγώ σήμερα [πονηρός ο βλάχος] στην ΕΕΤΤ και ρωτάω αν έχει απαντηθεί η καταγγελία μου και μου απαντάνε πως όχι. Βαριέμαι να πάρω τηλέφωνο να βρίσω τον "υπεύθυνο". Είναι τόσο καραγκιόζηδες οι άνθρωποι. Επίσης, χθες μου είπανε οτι παραλάβανε από τον ΟΤΕ την καινούρια γραμμή [για αυτήν με έχουν σταυρώσει 2 μήνες τώρα]. Σήμερα που τους ξαναπήρα τηλέφωνο, μου είπαν οτι την παρέλαβαν σήμερα. Καραγκιόζηδες επί 2. Άντε καλή χρονιά μας και να μας βρει το 2005 με dsl! [και χωρίς καραγκιόζηδες] Υ.Γ. ο "υπεύθυνος" έχει προσωπικό τηλέφωνο [εταιρικό εννοώ] του ΟΤΕ και όχι της Vivodi lolololololol