xaxa1982

Ε, εντάξει πόσο θέλετε? Ένας στους τρεις εξυπηρετείται! Με πιθανότητες αν το πάρουμε, αν καλέσεις 3 φορές, θα εξυπηρετηθείς, εκτός κι αν είσαι ο Μητσοτάκης!!! :lol::lol::lol: Επίσης κατά μέσο όρο χρειάζεστε 0,119*3=0,357 ευρώ για να εξυπηρετηθείτε, εκτός κι αν (και πάλι) είσαι ο Μητσοτάκης!!! :lol::lol::lol:

Πάντα αφαιρείται χρόνος ομιλίας από το πακέτο ή την προσφορά που λήγει νωρίτερα μέσα στον μήνα... Άρα το CU all day καταναλώνεται πρώτο και μετά η προσφορά...

Μπορείς να κάνεις και αίτηση φορητότητας, να πας σε άλλη εταιρεία και μετά με άλλη μια φορητότητα, ξαναγυρνάς στην WIND χωρίς να πληρώσεις τίποτα, μόνο που θα χρειαστούν 30 μέρες πάνω κάτω για να γίνει αυτό, αλλά θα σώσεις 17 ευρώ... edit: Σε κέρδισα στο νήμα! :p

Όταν η κατάσταση θυμίζει σπίτι με κόκκινο φωτάκι απ' έξω, αυτά παθαίνουμε αν δεν προσέχουμε... Φίλε μου πέφτει κοροιδία, πάνε να φάνε τα λεφτά... Και έχουν και το δικαίωμα να το κάνουν, αφού η υπηρεσία δεν είναι με απεριόριστη πλοήγηση, η εταιρεία νομιμοποιείται! Αυτό που είπε ο φίλος είναι για το δικό του καρτοκινητό, οπότε ούτε εκείνος φταίει...

Συγνώμη κιόλας, αλλά σε αυτό το δωμάτιο, όχι το παιδί μου (αν είχα) αλλά ούτε εγώ δε θα έμενα... Και χαλαρά θα έριχνα όποια κεραία ήταν απέναντι... Το θέμα είναι να μπαίνουν σε σημεία που θα υπάρχει κάποια απόσταση από τα διπλανά κτήρια, όχι φάτσα φόρα... Ας είναι 50 μέτρα πιο πέρα και πιο ψηλά, όχι δίπλα!

Λοιπόν... Πήρα απάντηση από το αρμόδιο τμήμα για τις παρατηρήσεις μου στο CU... Το e-mail που έστειλα ήταν αυτό... Γεια σας... Θα ήθελα να σας κάνω κάποιες παρατηρήσεις σχετικά με το CU. Πιστεύω ότι το CU πλέον έχει λίγες επιλογές σε σχέση με άλλα καρτοκινητά της αγοράς. Σε διάφορες συζητήσεις το κοινό αίσθημα είναι ότι είναι ακριβό πλέον στις βασικές χρεώσεις. Θα ήταν θετικό λοιπόν αν μειώνονταν οι τιμές. Δεύτερον, θεωρούμε πλέον ότι η επιλογή των 130 sms προς όλους με 5 ευρώ, δεν μπορεί να καλύψει τον περισσότερο κόσμο. Χρειαζόμαστε περισσότερα πακέτα μηνυμάτων προς όλους. Τρίτον, χρειαζόμαστε πακέτα χρόνου ομιλίας προς όλους. Πακέτα ομιλίας που θα είναι φθηνά, οπώς είναι κατ' αντιστοιχία τα πακέτα μηνυμάτων στο Vodafone a la carte, που με ένα πακέτο των 4,5 και των 7,8 ευρώ έχουν επιλογές για φθηνότερα μηνύματα προς όλους, σε σχέση με τις βασικές χρεώσεις. Στο CU χρειαζόμαστε πακέτα χρόνου ομιλίας προς όλους... Τέταρτον, ίσως ένα πακέτο με χρόνο ομιλίας προς όλα τα κινητά Vodafone, θα ήταν αρκετά χρήσιμο... Αναμένω κάποια θετική απάντησή σας σε όλα ή κάποια από τα παραπάνω αιτήματα! Ευχαριστώ! Η απάντηση που πήρα ήταν: Αγαπητέ κε Κ., σε απάντηση του τελευταίου e-mail σας θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, οι παρατηρήσεις, οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πάντα ευπρόσδεκτα και αναλόγως του θέματος προωθούνται στα αρμόδια τμήματα της Εταιρίας μας. Σας Ευχαριστούμε πολύ για τις παρατηρήσεις σας. Παρακαλούμε μην διστάσετε αν έχετε κάποια άλλη ερώτηση ή απορία. Στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση. Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Kyriacos Maragos Customer Communication Specialist CS/Customer Complaints Management Tel: +30 210 6702000 Fax: +30 210 4276256 Vodafone Panafon S.A Site Address: 88 Makrygianni Str., 18233, Agios Ioannis Rentis Registered Office: 1-3 Tzavella Str., 15231, Halandri, Greece Registered in Greece No26089/01AT/B/92/276/04 Δεν ξέρω αν ευγενικά μου την είπε ή όντως κάνουν αυτά που λένε... Προφανώς περιμένω και τη δική σας γνώμη σε αυτό...

Ρε παιδιά, πώς το λένε το τραγούδι που παίζει από το 1:45 και μετά στο βιντεάκι αυτό? Ευχαριστώ!

Χαχαχα... Εντάξει, αφού το έμαθαν, τώρα δε θα πανικοβληθούν! :lol::lol::lol:

Η WIND τα κάνει αυτά, αλλά η Vodafone και η Cosmote συνήθως βελτιώνουν τις προσφορές, δεν τις πετσοκόβουν...

Θες να μου πεις ότι οι χρήστες What's up θα είναι τα εξιλαστήρια θύματα? Γιατί αν η Cosmote δώσει ελευθερία στα συμβόλαια και ζορίσει τους χρήστες What's up, μην αφήνοντας να κάνουν κλήσεις, τότε ούτε μετά από 50 προσπάθειες δε θα βγάζει γραμμή ο χρήστης What's up...

Στο τέλος προβλέπω η COSMOTE να βάλει όριο στα λεπτά ομιλίας της προσφοράς του What's up ανά ημέρα, για να μην ξεφεύγει η κατάσταση όπως τώρα...

Πλάκα πλάκα, εσείς που έχετε COSMOTE, έχετε πιο σοβαρά προβλήματα από εμάς που έχουμε Vodafone. Εμείς στέλνουμε e-mail διαμαρτυρίας για μείωση τιμών, ενώ εσείς στέλνετε επειδή το δίκτυο της COSMOTE δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες των συνδρομητών της...

Φαίνεται να είναι μόνιμο! Εγώ έψαξα να βρω στους όρους της Δέσμευσης Τιμής κάτι που να λέει ότι μπορεί να καταργηθεί, αλλά δεν βρήκα κάτι. Το θέμα είναι όμως ότι με την WIND ποτέ δεν μπορείς να είσαι σίγουρος. Έχει αλλάξει διάφορες υπηρεσίες και χρεώσεις, στην Δέσμευση Τιμής θα κολλήσει? Αν δει ότι δεν την συμφέρει πλέον, μπορεί και να το αποσύρει... Κανείς δεν μπορεί να σου απαντήσει με σιγουριά...

Αν ενσωματωθούν τα πακέτα και οι προσφορές του a la carte στο CU, μιλάμε για σούπερ περίπτωση... Τότε θα είναι το ισχυρότερο καρτοκινητό στην αγορά, με την αξιοπιστία που δίνει η ίδια η Vodafone, αλλά και το δίκτυό της... Το πρόβλημα είναι ότι δεν το βλέπω να γίνεται στο άμεσο μέλλον! Μακάρι να συμβεί, αλλά είναι σχεδόν αδύνατο πιστεύω! Ας απαιτήσουμε λοιπόν! Στην WIND, όσοι ζήτησαν την επιστροφή των 9ευρώ μέσω e-mail λόγω της αλλαγής της προσφοράς, τους τα επέστρεψαν. Ας στείλουμε όλοι το e-mail μας σε αυτή εδώ την ιστοσελίδα, με τα αιτήματα του ο καθένας(για το καρτοκινητό CU), για να τους κάνουμε να κινηθούν... Άλλωστε την γνώμη μας ζητάνε στο παραπάνω link, δεν είναι κακό να τους την πούμε... Εγώ έκανα την αρχή από χθες το βράδυ κιόλας... Αν είναι να απαιτούμε, ας το κάνουμε με τον σωστό τρόπο, στέλνοντας τα αιτήματά μας... Τα λεφτά μας τους δίνουμε, πρέπει να ζητάμε καλύτερες και φθηνότερες υπηρεσίες... Αν δεν μας ακούσουν, σίγουρα δε θα είμαστε ικανοποιημένοι και θα ξέρουν ότι ορισμένοι από εμάς θα την κάνουν...

Εντάξει, πρέπει να λέμε τα πράγματα με τ' όνομά τους... Τα καρτοκινητά της Vodafone και της Cosmote είναι ακριβά πλέον. Όταν βλέπεις ότι μπορείς να έχεις 0,21ευρώ/λεπτό στο F2G και στο CU και στο What's up, έχεις 0,35ευρώ/λεπτό, δεν μπορείς να μην διαμαρτυρηθείς. Δεν λέμε να το πάει στα 0,21ευρώ/λεπτό, αλλά τουλάχιστον ας το πάει στο 0,26 - 0,27 και με κάποιο πακετάκι ομιλίας προς όλους μπορεί να το φτάσει στο 0,22 με 0,21. Αντί αυτού, το αφήνει στο 0,35 από τον Νοέμβριο του 2007... Άλλωστε, πέσανε τα τέλη τερματισμού... Η ΕΕΤΤ δεν τα έριξε τα τέλη, για να κερδίζει περισσότερα το δίκτυο, αλλά για να πέσουν και οι λιανικές τιμές και να είναι πιο φθηνό το κινητό για τον απλό χρήστη. Θεωρώ ότι είναι απαράδεκτοι αν τα αφήσουν ως έχουν... Πρέπει οπωσδήποτε να μειώσουν τις τιμές και στις βασικές χρεώσεις και σε όλα τα πακέτα. Και θεωρώ ότι πρέπει πλέον να δίνονται περισσότερες επιλογές στα καρτοκινητά παρέας... Δεν μπορούμε να μιλάμε μόνο με την παρέα μας, θέλουμε να μιλάμε με όλους, αλλά σχετικά φθηνά! Αλήθεια, δεν καταλαβαίνουν τον χρήστη που δεν έχει τη δυνατότητα να πάρει τηλέφωνο επειδή δεν το επιτρέπει η τσέπη του? Εγώ για παράδειγμα, θα μπορούσα να τους ακουμπάω 3-4 ευρώ τον μήνα παραπάνω, αλλά με 0,35ευρώ/λεπτό, δεν τολμάω να τηλεφωνήσω όταν θέλω. Κάνω μόνο 1 στις 50 κλήσεις που σκέφτομαι να κάνω. Η λύση που βρίσκω είναι το sms, από το οποίο το κέρδος τους είναι πολύ μικρό. Θεωρώ ότι αν έριχναν τις τιμές, θα με προέτρεπαν να κάνω κάποιες κλήσεις παραπάνω... Έτσι αντί για 1 στις 50 κλήσεις, θα έκανα 10-20 στις 50, με αποτέλεσμα να μου δώσουν τη δυνατότητα και μένα να μην θεωρώ τις κλήσεις από το κινητό, ως είδος πολυτελείας... Θεωρώ το σκεπτικό αυτό, πολύ απλό και δεν μπορώ να καταλάβω γιατί δεν μπορούν να το καταλάβουν/σκεφτούν/υιοθετήσουν...

Εσύ μου εγγυάσαι ότι και αύριο δε θα χρεώνει? Όχι... Άρα, καλύτερα να λέμε τι γίνεται στον καθένα από εμάς και να μην βγάζουμε συμπεράσματα επειδή σε μας συνέβη κάτι....

Λοιπόν, για να είμαι πιο σαφής, θα στο δώσω να το καταλάβεις, με ένα παράδειγμα. Αν αύριο η WIND, καταργήσει την Δέσμευση Τιμής, οι βασικές χρεώσεις του F2G θα είναι 0,0065 ευρώ/δευτερόλεπτο και 0,085 ευρώ/sms. Οι χρεώσεις των 0,0035 ευρώ/δευτερόλεπτο και των 0,04 ευρώ/sms ενεργοποιούνται μόνο αν ενεργοποιήσεις στο F2G τις αντιστοιχίες των πακέτων σε Frog ή Q. Δηλαδή αν πάρεις το 1342 και επιλέξεις να μεταβείς στο F2G1 ή στο F2G2.

Αυτό είναι αλήθεια... Πλέον το CU το έχουν αρκετά λίγα άτομα και κυρίως το επιλέγουν ως δεύτερη επιλογή τους... Σε αυτό φταίει η Vodafone που την καλύτερη πρόταση στην αγορά το 2000(?) που έκανε, την παράτησε και δεν την υποστήριξε στα επόμενα χρόνια! Περιμένει ότι βελτιώνοντας το δίκτυό της, θα αυξήσει τους συνδρομητές της, αλλά δεν καταλαβαίνει ότι στις τσέπες μας πλέον έχουμε καβούρια, γιατί περνάμε δύσκολους καιρούς... Έτσι... Ας φωνάξουμε να δούμε αν θα γίνει κάτι! Εγώ προτείνω να τους στείλουμε όλοι mail για να μειώσουν τις τιμές στο CU. Να βγάλουν πακέτα ομιλίας και μηνυμάτων προς όλους και να μην μας θεωρούν δεδομένους... Εγώ θα στείλω τώρα και θα περιμένω απάντηση! (Έστειλα, αναμένω απάντηση. Μόλις πάρω απάντηση θα την δημοσιεύσω μαζί με τα αιτήματά μου και τις παρατηρήσεις που έκανα.)

Ελπίζω να κάνει... Τόσο καιρό τα γράφουμε ότι είναι πολύ ακριβή, ελπίζω να μας ακούσει... Αν δεν είσαι ευχαριστημένος πάντως και δεν είσαι υποχρεωμένος να έχεις CU, μετακόμισε, καλό στην τσέπη σου θα κάνεις και απλά θα πονέσουν λίγο όταν γίνει... Το 0,21ευρώ/λεπτό πάντως δεν το έχουν όλες οι προτάσεις καρτοκινητής... Το What's up 0,35 το έχει, ενώ το F2G, το έχει 0,21 μόνο μέσω Δέσμευσης Τιμής...

Εντάξει, αυτά έχουν ξεφύγει από τον έλεγχο... Κατινιές!

Δεν καταλαβαίνω τι γράφεις... Πώς να βάλει στα έξοδα τις κάρτες ανανέωσης? Και αυτό τι σχέση έχει με αυτό που έλεγε ο deadp για τα συμβόλαια?

Συγνώμη, αλλά δεν σε κατάλαβα έτσι όπως το έγραψες, μπορείς να γίνεις λίγο πιο αναλυτικός?

Μην τα γράφετε αυτά ρε παιδιά... Άλλους τους χρεώνει και άλλους όχι... Θα τα δει κανένας αδαής και θα καταχρεωθεί...

Έτσι... Να το γυρίσουν όλοι στα καρτοκινητά αφού το θέλουν έτσι...

Το "πήξατε" το δίκτυο οι What's up - άκηδες... :p