Vasileios

Γενικά για ότι δεν γνωρίζουμε πέρνουμε την εξυπηρέτηση πελατών και το ρωτάμε. Τέλος όποιος αγοράζει smartphone, οφείλει να γνωρίζει πως δουλευει, και αν δεν γνωρίζει , μπορεί να διαβάζει το φυλάδιο. Τώρα αν το κινητό σου , μπαίνει στο Internet, ή στέλνει μόνο του μηνύματα , ή αποφασίζει μόνο του να καλέσει , απλά θα χρεωθείς.

Δίνω και παράδειγμα Λέω " π.χ λεπτά από το πακέτο Bonus" Εννοώ αυτό που γράφω: λεπτά ομιλίας Δεν εννοώ α) λεπτά της ώρας β) Λεπτά του Ευρώ.

Ξαναδιάβασε αυτά που έγραψα , και πες μου αν έγραψα εγώ ότι δεν χρεώνεσε μόνο όταν δεν έχει υπόλοιπο η κάρτα. . Εγώ κάτι τέτιο δεν έγραψα

Αν έχεις παλιό πακέτο , δεν μπαίνει στο Internet. Πρέπει να καλέσεις 13838 , και να ζητήσεις να στο ανοίξουν . Μετά μπορείς να μπείς στο Internet , πρόσεξε ότι κατα την διάρκεια που είσαι στο Internet , αν το κινητό σου κάνει αυτόματα κάπια ανανέωση , θα χρεωθείς 1 ευρώ την ημέρα , και αυτό κατά 99,99 % θα συμβεί . Αυτό συμβαίνει σε όλα τα smartphone . Είναι αδύνατον να μην κατεβάση έστω και ένα byte. Μόνο με κινητό παλιό που δεν είναι smartphone μπορείς να μπεις στο 0.facebook.com χωρίς να χρεωθείς Για αυτόν τον λόγο σε συμβουλεύω να έχεις ενεργό ένα πακέτο , έστω τα 60 ΜΒ με 3 ευρώ, αλλιώς μην μπείς .Από την άλλη η ενεργοποίηση τέτιου πακέτου απενεργοποιεί το Internet day pass για 30 ημέρες, δηλαδή αν τελιώσουν τα 60 ΜΒ χρεώνεσαι 1 ευρώ το ΜΒ εκτός και αν αγοράσεις ξανά τα 60 ΜΒ . Η απόφαση δική σου .

μόνο μέσω της εξυπηρέτησης πελατών γίνεται . Η παραπομπή που στέλνω είναι για Κοσμοκάρτα , Αλλά ισχύει και για τα άλλα καρτοκινητά της Cosmote . Η κλήση δεν χρεώνεται όταν δεν έχεις υπόλοιπο λεπτών ομιλίας . Αν έχεις λεπτά ομιλίας (π.χ από Bonus ) χρεώνεται. Επίσης με e-banking δίνει η Πειραιώς. -------------------- Αν διαθέτεις τραπεζικό λογαριασμό στη Eurobank, μπορείς να ανανεώνεις το χρόνο ομιλίας της COSMOΚΑΡΤΑ σου, χρεώνοντας απευθείας το λογαριασμό σου, με μία δωρεάν κλήση από το κινητό σου στο Europhone Banking (210 9555000), 24 ώρες το 24ωρο. Αν διαθέτεις τραπεζικό λογαριασμό στην Alpha Bank συνδεδεμένο με κάρτα έκδοσής της, μπορείς να ανανεώνεις πανεύκολα το χρόνο ομιλίας σου, ολόκληρο το 24ωρο, μέσω των ATM της Alpha Bank. Απλά, ακολούθησε τις οδηγίες στην οθόνη του ATM. Αν, τυχόν, δεν είναι δυνατή η έκδοση απόδειξης από το ATM, η Alpha Bank δεν επιτρέπει τη αυτή τη συναλλαγή και σε ειδοποιεί με σχετικό μήνυμα. http://www.cosmote.gr/cosmoportal/page/T07/xml/Personal__article__article_cosmokarta_ananeosi/section/COSMOKARTA

Από Σήμερα μπορούμε να μεταφέρουμε αριθμό σε Ολυμπιακό και ΕΛΤΑ Μόλις έκανα μεταφορά από CU σε ΕΛΤΑ . Το υπόλοιπο μεταφέρθηκε ( 1 ευρώ είχα) Προσπαθώντας όμως να φύγω από ΕΛΤΑ με προειδοποιεί ότι το υπόλοιπο θα χαθεί ...

Βασικά στο πακέτο Bonus ανανέωσης , χρησιμοποιώ ένα κολπάκι για να θυμάμαι την ημερομηνία λήξης: ακούω το πότε έγινε η τελευταία ανανέωση, άρα το Bonus λήγει 30 ημέρες μετά. Για όλα τα άλλα μόνο μέσω myaccount μπορώ να δώ πότε λήγουν .

Όχι δεν έχουμε ελεύθερο ανταγωνισμό . Μία από τις προϋποθέσεις του ελεύθερου ανταγωνισμού είναι ότι έχουμε πολλές επιχειρήσεις , καμμία από τις οποίες δεν είναι τόσο μεγάλη ώστε να επηρεάζει τις τιμές. Στην κινητή τηλεφωνία έχουμε ολιγοπώλιο ( 3 μόνο εταιρείες ), και δεν πρέπει να εξελιχθή κάπια από αυτές σε μονοπώλιο. Για τον λόγο αυτό , η Ε.Ε.Τ.Τ. ως ρυθμιστής της αγοράς επιβάλει περιορισμούς.

Για τους παλιούς πελάτες είναι 6,80 ευρώ το ΜΒ με ρυθμίσεις Internet , και 12,30 ευρώ με ρυθμίσεις WAP Για τους νέους 1 ευρώ το ΜΒ Από 23 Απριλίου όλοι θα χρεώνονται με 1 ευρώ τα 20 ΜΒ την ημέρα παλιοί = πριν τις 26/05/2011 Νέοι = όσοι ενεργοποιήθηκαν μετά τις 26/05/2011 http://www.wind.com.gr/files/1/new_f2g/New_F2G_pricelist.pdf

Άντιθέτως εγώ πιστεύω ότι μετά την αποτυχία του να λανσάρουν το πακέτο στην Αγορά , είτε θα βάλουν και άλλες προσφορές είτε που θα το ξεχάσουν εντελώς, και θα πάει στα εμπορικά μη διαθέσιμα . Το target group μπορεί να είναι οι άνω των 40 ... αλλά μόνο οι χαζοί από αυτούς θα το πάρουν . Το πακέτο λανσάρετε σε μια αγορά που το 98% του πληθυσμού έχει ήδη κάπιο κινητό. Δεν πρόκειται λοιπόν κανείς να το πάρει χωρίς καλές προσφορές. Και όχι προσφορές του τύπου : σου δίνω την ακριβώτερη χρεώση της αγοράς , αλλά μετά σου τριπλασιάζω την κάρτα. να σε κάψω Γιάννη να σ’ αλείψω μέλι....

H πλέον πανάκριβη καρτοκινητή . Καλύτερα να δώσω 10 ευρώ στο Νέο καρτοκινητό και να πάρω 10 ευρώ + 100 λεπτά προς όλους , παρά να πάρω 30 ευρώ + μηδέν λεπτά πρός όλους .....

500 MB με 5 ευρώ . Το ενεργοποιείς δύο φορές και έχεις 1GB με 10 ευρώ. Σε καρτοκινητό Vodafone , cu, international, ολυμπιακός το βάζεις στο στικάκι και ρυθμίζεις το APN : internet.vodafone.gr ή webkarta.vodafone.gr Αν έχεις σύνδεση Vodafone, πέρνεις 1GB τον μήνα με 10 ευρώ, με συμβόλαιο για 1 χρόνο

Καλείς από cosmote 6971001314 και κάνεις την ανανέωση .

Για να ακριβολογούμε 15 είναι τα ΜΒ και όχι 10 .

Απλά θα απς σε ένα κατάστημα και θα τους πείς ότι θέλεις να αλλάξεις την κάρτα σου σε micro-sim Φυσικά κρατάς τον αριθμό σου.

Με αίτηση φορητότητας γίνεται . Κάθε 3 εργάσιμες μπορείς να αλάζεις εταιρεία .

5 Ευρώ ακριβώς

Xρεώνεσαι 1 ευρώ μόνο για τη μέρα που θα μπείς στο internet (αν δεν έχεις πακέτο)

Ακόμα και αν πας στην Vodafone , σε 3 ημέρες είσαι πάλι πίσω με φορητότητα , και σαν νέα σύνδεση θα έχεις καλύτερη επιδότηση

Ναι αυτόματα μπαίνεις στο 1 ευρώ στην Vodafone

και βάλε το σωστό APN gint.b-online.gr για κάρτα WIND

Μα ακριβώς επειδή θα την μπλέξεις που θα την μπλέξεις , αν έρθει για εγγυοδοσία . Ο πιό εύκολος τρόπος είναι αυτός . Έτσι ακριβώς πήραν τα παιδιά μου κάρτα . Έβγαλα εγώ στο όνομα μου και αυτά οικογενειακή.

Η πολιτική της WIND είναι να μην εγγρίνει φορητότητες , αν δεν κλείσει δίμηνο . Είναι παράνομη πολιτική και μόλις το καταγγείλεις στην Ε.Ε.Τ.Τ. σε αποδεσμεύουν αμέσως . Αλλά τώρα πια μέχρι τις 29 δεν μείνανε πολλές μέρες.

Η φορητότητα γίνεται εφόσον δεν υπάρχει ληξηπρόθεσμος . Ο νέος λογαριασμός που θα βγεί δεν επηρεάζει την φορητότητα, θα την επηρεάσει μόνο όταν λήξει .

Θα βγάλει η μητέρα σου μια κάρτα ( θα την εγκρίνουν ) και μία οικογενειακή για σένα. ( θα της την εγκρίνουν . Εκεί που έχουν πέσει οι μισθοί 1400 είναι μεγάλο ποσό )