panos43

Ακόμα να λάβω μηνυμα , οπότε κάλεσα πριν λιγο την εξυπηρέτηση και μου ειπαν ξανα πως η αίτηση μου δεν υπάρχει ενώ την έχω κανει 2 φορες. Έδωσα ξανα το τηλεφωνο μου και ειπαν ότι θα με καλέσουν μεσα στην μερα. Επειδή η υπομονη μου εξαντλείται και είναι σαν να κανω αιτήσεις στον αέρα, θα παω τωρα σε κατάστημα. Λετε να μου δώσουν κατευθειαν την sim ή πρέπει να περιμενω και αλλο; (Είναι από COSMOTE σε f2g)

Τελικά, επικοινώνησα από το chat του F2G app και μετα από 1,5 ωρα αναμονή μου ειπαν ότι θα λάβω άμεσα μηνυμα με τον κωδικο αποστολής της SIM. Τωρα θα δειξει, παντως μηνυμα ακόμα δεν έχω λάβει.

Καλησπερα! Εκανα στο site του f2g αίτηση για μεταφορά αριθμού COSMOTE Neo σε Nova F2G και γράφει ότι θα με καλέσουν. Μετά από 1 ωρα περιπου κάλεσα εγω στο 13800 για να μάθω ποτε θα παραλάβω την SIM γιατί βιάζομαι και όταν τους ειπα τον αριθμο μου μου λενε ότι δεν βλέπουν κάποια αίτηση στο σύστημα. Ρωταω να ξανακανω αίτηση στο site ή να παω από κοντα. Μου λενε ότι το καρτοκινητό είναι αρμοδιότητα των καταστημάτων (τοτε γιατί έχουν την online επιλογή;) αλλά αν θελω να ξανακανω παλι αίτηση στο site, γενικά δεν μίλαγαν καθαρά. Εκανα λοιπον παλι αίτηση και περιμενω. Εχει κανεις αλλος παρόμοια εμπειρία να μου πει ποτε θα έχω την SIM και αν πρέπει τελικα να παω από κοντα ; ( αν και προτιμάω να γινει online ολη η διαδικασία)