Jump to content

paanos

Moderators
  • Δημοσιεύσεις

    7.040
  • Εγγραφή

  • Τελευταία Επίσκεψη

  • Days Won

    20
  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by paanos

  1. Για την ακρίβεια μιλάμε για 3 είδη πληρωμών: 1) Πάγιες εντολές σε πιστωτική κάρτα: η εταιρία έχει δυνατότητα να τραβήξει όσες φορές θέλει, μέχρι να απορριφθεί. 2) Πάγιες εντολές σε λογαριασμό: τραβάει και αν δε βρει έχει δικαίωμα να προσπαθήσει ξανά όσες φορές θέλει. 3) Αυτόματες πληρωμές για τραπεζικά προϊόντα: πχ δάνεια, κάρτες. Αυτές άτυπα λέγονται πάγιες εντολές αλλά στην πράξη είναι μεταφορές και η κάθε τράπεζα κάνει τα δικά της. πχ η Εθνική, θα τραβήξει το ποσό του δανείου από τον συνδεδεμένο λογαριασμό εξυπηρέτησης όποτε το βρει, αν η οφειλή παραμένει ανεξόφλητη
  2. Παλιότερα, η Χ εταιρία αποφάσιζε ότι θα τροποποιήσει την αρχική τιμή τιμοκαταλόγου για το ψ πρόγραμμα. Όφειλε να ενημερώσει τους συνδρομητές με ανακοίνωση και να δώσει το δικαίωμα καταγγελίας σύμβασης, γιατί η τιμή που πλήρωναν θα αναπροσαρμοζόταν. Τωρα η Χ εταιρία θέλει να τροποποιήσει την τιμή τιμοκαταλόγου για το ψ πρόγραμμα. Δεν χρειάζεται να ενημερώσει τους συνδρομητές, γιατί αυτοί μέχρι να λήξει η σύμβαση τους δεν επηρεάζονται. Φυσικα αυτά αφορούν την τιμή και όχι τις παροχές ή τις χρεώσεις εκτός παγίου. Αν αλλάξουν κάτι από αυτά, τότε ναι οφείλει ο πάροχος και να ενημερώσει και να δεχτεί καταγγελία σύμβασης.
  3. Γενικά δεν υπάρχει νόμος που να τους υποχρεώνει να ανακοινώσουν αλλαγές τιμοκατάλογων (όταν αυτές επηρεάζουν μόνο τη τιμή και τίποτα άλλο), γιατί υπάρχει αυτός ο νόμος που ορίζει ότι μέχρι τη λήξη της σύμβασης δεν επηρεάζεσαι για αλλαγές στη τιμή του παγίου. Παλιότερα, ήταν υποχρεωμένοι να βγάλουν ανακοίνωση όταν άλλαζαν την αρχική τιμή παγίου, γιατί και οι υφιστάμενοι συνδρομητές είχαν τροποποιήσεις στην τελική τους τιμή
  4. Δεν έχω μπροστά μου τους παλιούς. Αν έχεις άλλο πρόγραμμα αντί για το Unlimited int, ή αν έχεις άλλη αρχική τιμή παγίου (αν έγινε δηλαδή ανατίμηση) δεν επηρεάζεσαι μέχρι τη λήξη του συμβολαίου. Δεν έχει γίνει κάποια μονομερής τροποποίηση η οποία να επηρεάζει υπάρχοντες συνδρομητές και να δίνει δικαίωμα αζήμιας καταγγελίας. Πάντως ούτε θεωρώ ότι άλλαξε η αρχική τιμή του red int, γιατί σε αυτά πάντα έβγαζαν ανακοίνωση. Όμως και να αλλάξει, οι συνδρομητές με δέσμευση πάντα κρατάνε την ίδια τελική τιμή μέχρι τη λήξη.
  5. Στη Nova (μιας και για αυτή μιλάμε), εδώ και πάρα πολύ καιρό τα 4G Hoc και VoLTE Hoc δεν απενεργοποιούνται. 5G και VoWiFi ενεργοποιούνται αυτόματα πολύ συχνα (κάθε 3 ημέρες περίπου τρέχει) σε συμβατές συσκευές, οπότε πρακτικά δεν απενεργοποιείται. Και η Nova είναι η μόνη που διαχωρίζει Volte από wifi calling. hoc = οι υπηρεσίες όπως εμφανίζονται στα εσωτερικά συστηματα
  6. Αποκλείεται, γιατί δεν υπάρχει δυνατότητα απενεργοποίησης πλέον
  7. Οι τιμές ανά GB βλέπω ότι μειώνονται ελάχιστα ωστόσο. Από 0,595 σε 0,53 για το μικρό πακέτο πχ
  8. 10+ μέρες μας ταλαιπωρεί η Cosmote με κάποιο "συστημικό" της θέμα: - Δεν έχουμε σταθερό: έχει εξαφανιστεί το VoIP. - Δεν έχουμε τηλεόραση: εμφανίζει ότι δεν υπάρχει ενεργή συνδρομή. - Δεν υπάρχουν οι συνδέσεις στο My Cosmote, ούτε καν στα συστήματα τους (πράγματι το είδα και σε κατάστημα, στο ΑΦΜ μου βγάζει μόνο τα κινητά). - Δεν μπορεί να δηλωθεί βλάβη για το σταθερό γιατί δεν υπάρχει καν στο σύστημα. - Στην αλλαγή του τιμολογιακού μήνα, το gigamax unlimited πήρε 0GB για ΕΕ και μια ωραιότατη φραγή εισερχομένων. (ισχυρίζονταν ότι έχω ξεπεράσει το 4μηνο, ενώ συνολικά τους τελευταίους 12 μήνες είναι περίπου 50 ημέρες η χρήση έξω). Έφτιαξε μετά από επικοινωνία με την εξυπηρέτηση. - VoLTE off σε δίκτυο που κανονικά υποστηρίζει (και SFR, και Bouygues και Telekom σε Γερμανία). - 0 GB για Ελλάδα στις extra sim. Διορθώθηκε μετά από αναφορά μου μέσω τσατ. Δεν απαντάνε σε φόρμα επικοινωνίας, το τσατ αδυνατεί να κάνει κάτι, εξυπηρέτηση πελατών δε μπορώ να καλέσω από εδώ (Γαλλία) γιατι το 6971013888 που αναφέρει δεν λειτουργεί τελικά για κλήσεις από εξωτερικό. Όσες επικοινωνίες έχω κάνει είναι από το Γαλλικό μου νούμερο, με κόστος συνολικά πάνω από 30€ τα οποία μόλις βρεθεί άκρη θα πιστωθούν. οπως και με τα πάγια που θα απαιτήσω να πιστωθούν για τηλεόραση και σταθερή. Είναι απαράδεκτοι.
  9. Όπως είσαι συνδεδεμένος, πατάς το προφίλ σου πάνω δεξιά ή κάτω αριστερά (το μετακινούν τώρα τελευταία για κάποιο λόγο) και σε πάει στην ακριβώς ίδια σελίδα που είναι στην εφαρμογή. Ληψη PDF πηγαίνοντας στην ανάλυση λογαριασμού, έχει ένα κουμπί με ένα κουτάκι και ένα βελάκι (δίπλα από τα στοιχεία ημερομηνίας έκδοσης). Εκεί αν το πατήσεις εμφανίζει επιλογή για λήψη του pdf billing ή του xls αρχείου όπως βγαίνει από το oscar σύστημα τους Εξάλλου, η εφαρμογή δεν είναι τίποτα άλλο παρά ένα web app.
  10. Φραγές δεν έχει αλλά επιλογή για Μητρώο 11 και pdf έχει, όπως είχε και η προηγούμενη υλοποίηση της Treble
  11. Αν κατεβάσεις την εφαρμογή του Gemini, μετά στις ρυθμίσεις θα πρέπει να έχει επιλογή να αλλάξεις το συνεχόμενο πάτημα σε Gemini αντί για Google App
  12. Τα παλιότερα dual sim κινητά συνήθως είχαν ένα 4G modem, με αποτέλεσμα η δεύτερη κάρτα να παίζει σε 2/3G. πλέον δεν έχουμε 3G οπότε η μη επιλεγμένη για δεδομένα κάρτα παίζει με 2G
  13. ισχύει. τα 3GB στα 8,77 και τα 5GB στα 12,60 δεν πέφτουν άλλο. τα 10GB στα 16,30 πάνε 14,60
  14. το 8,77 δεν παίρνει έξτρα έκπτωση, μόνο το σταθερό (ή άλλο κινητό αν είναι συνδυασμός κινητών) και παίρνει τα διπλάσια gb κανονικά.
  15. Όχι, δεν υπάρχει. Ακόμα κι αν επιλέξεις να διατηρήσεις τον αριθμό το κάνεις με νέο συμβόλαιο
  16. Κάποιο συστημικό τους θέμα είναι. Πιθανότατα επειδή πρέπει να υπάρχει μέτρηση των λεπτών βάσει νόμου (το κοντέρ που βλέπεις στον λογαριασμό). Τα 45000 λεπτά είναι μια τιμή βιτρίνα όπως λέμε, γιατί απλά το σύστημα κάτι χρειάζεται εκεί ως τιμή.
  17. Σε ένα κατάστημα με τη ληξιαρχική πράξη θανάτου και το πιστοποιητικό εγγυτέρων συγγενών.
  18. Μέχρι πολύ πρόσφατα, μπορούσες το καρτοσυμβόλαιο να το διαχειριστείς από την εφαρμογή Whatsup. Δε νομίζω να έχει αλλάξει κάτι Whatsup siebel category, αν είναι Cosmote Καρτοσυμβολαιο ή cost control ο τίτλος του δεν έχεις πρόσβαση
  19. Και η εφαρμογή Whats up υποστηρίζει καρτοσυμβόλαια, αν είναι whatsup προϊόν
  20. paanos

    5G NR

    Πριν καιρό να σου πω την αλήθεια θυμάμαι ότι δε δούλευε το 38 αλλά δεν είμαι και σίγουρος. Γενικά είχαν κρατήσει δύο νούμερα γιατί υπάρχει νόμος που πάει ανάλογα την ΑΕ, πλέον που υπάρχει μόνο η ΟΤΕ ΑΕ αρκεί ο ένας. Τα δύο νούμερα που είχαν τότε κατέληγαν στο ίδιο τηλεφωνικό κέντρο
  21. paanos

    5G NR

    Εδώ και καιρό 13788 και 13738 είναι το ίδιο.
×
×
  • Create New...