johnnykap1

Και πάλι ευχαριστώ για την απάντηση, όμως το θέμα δεν είναι να αλλάξω μόνο το όνομα και τον κωδικό (που έτσι κι αλλιώς με τα λιγα αγγλικά που ξέρω τα έχω αλλάξει), αλλά η εφαρμογή είναι για περισσότερα πράγματα, όπως π.χ. να βλέπεις το συμβόλαιο σου, να βλέπεις τον λογαριασμό σου, να κάνεις επανεκκίνηση του ρούτερ κλπ. Γι' αυτόν τον λόγο έκανα την ανάρτηση, ότι η εφαρμογή δεν λειτουργεί σε μία και μόνο συσκευή και για να επισημάνω πόσο άσχετοι είναι αυτοί η τεχνικοί της cosmote, που 10 μέρες τώρα δεν μπορούν να διορθώσουν ένα σφάλμα, και η απάντηση τους στα σχεδόν καθημερινά τηλεφωνήματα μου είναι: "κάντε λίγο υπομονή το ψάχνουμε" 😄.

Ευχαριστώ για την απάντηση. Το έχω κάνει ήδη αυτό που λές αλλά δυστυχώς δεν ξέρω Αγγλικά, οπότε πάλι πρέπει να πάρω τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών για να με καθοδηγήσουν. Ομως και πάλι δεν είναι αυτή η λύση, γιατί η εφαρμογή θα έπρεπε να λειτουργεί, έτσι κι αλλώς.

Έχει κάποιος άλλος πρόβλημα με το cosmote app στην συσκευή του σταθερού του τηλεφώνου εκτός από εμένα; Εδώ και 8 μέρες τώρα (από τότε που άλλαξα ρούτερ στην cosmote), μπαίνω μέσα στην εφαρμογή του κινητού, μου βγάζει όλες τις συσκευές που έχω προσθέσει στο ID μου (σταθερές και κινητές, ακόμα και την συγκεκριμένη συσκευή του σταθερού μου που έχει το πρόβλημα), από εκεί πηγαίνοντας εκεί που λέει "Διαχείρηση" μου δείχνει όλα όσα πρέπει να δείχνει σε κάθε συσκευή, εκτός από την συσκευή του σταθερού μου τηλεφώνου, και έτσι δεν μπορώ να διαχειριστώ ούτε το ρούτερ, ούτε να αλλάξω όνομα, ούτε να αλλάξω κωδικό πρόσβασης στο ρουτερ, ούτε να δω το συμβόλαιο μου κλπ. Στό 13888 που πήρα μου είπαν ότι το παλεύει η ομάδα που είναι υπεύθυνη για το cosmote app, εδώ και 3 μέρες, και ακόμα δεν μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Το άσχημο είναι ότι δεν σου δίνουν κάποιον τεχνικό να μιλήσεις άμεσα και να του εξηγήσεις, αλλά τα μεταφέρουν οι τηλεφωνήτριες αυτά που θέλεις να τους πεις. Αν όπως είπα και στην αρχή έχει αντιμετωπήσει κάποιος παρόμοιο πρόβλημα, ας γράψει εδώ μπας και βρεθεί καμία λύση.

Κάνε απεγκατάσταση της εφαρμογής και μετά ξανά εγκατάσταση.

Η ελάχιστη χρηματική ανανέωση είναι όπως έγραψε και ο GREGORYMO είναι 13€ μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας και μέσω της εφαρμογής frog ή cosmote. Αν πας σε περίπτερο ή σε κατάστημα Γερμανός ή cosmote είναι 15€ η κάρτα ανανέωσης.

Ίσως εγώ δεν ξέρω αυτή την προσφορά που λες. Και γω παλιός είμαι στην frog (7 χρόνια) , αλλά όταν βάζω 13€, το υπόλοιπο που μένει είναι 11,5€ περίπου. Δεν μου το διπλασιάζει να μου το κάνει δηλαδή 22€. Κατά τα άλλα ισχύουν αυτά που έγραψα πριν.

Είτε από το κατάστημα αγοράσεις κάρτα με 15€ και 1GB, είτε με κάρτα που έχει 13€ 1,5/3 GB, τα 1200 προς frog τα παίρνεις έτσι κι αλλιώς (600 άμεσα και 600 μέσα από την εφαρμογή frog, όποτε θες μέσα σε 31 μέρες).

Δεν ισχύει το 1GB γιατί με την κάρτα σου δίνει 1.5GB και με Payzy τα διπλασιάζει σε 3GB

Στα Ελληνικά το έχω. Αν προσέξεις τις φωτογραφίες, άλλα τα γράφει στα Ελληνικά και άλλα στα Αγγλικά. Κατι άλλο ισως φταίει. Θα κάνω μάλλον διαγραφή της εφαρμογής και ξανά εγκατάσταση.

Και σ' εμένα με android τα πιο πολλά είναι στα Αγγλικά

Έχει ακούσει κανείς τι θα γίνει με τα 500mbps που έδωσαν σαν δώρο για τρείς μήνες, σε ορισμένους από εμάς που είχαμε μικρότερες ταχύτητες; Εγώ πάντως έχω κλείσει 3 μήνες, και ακόμα εξακολουθώ και έχω την ίδια ταχύτητα.

Πολύ απλό φίλε. Παίρνεις στο 13888 λες στο ρομπότ δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το wificall, σου απαντάει "σε συνδέω με εκπρόσωπο", και όταν σου απαντήσουν σου λένε "μισό λεπτό να το ενεργοποιήσουμε". Μετά κλείνεις την συσκευή σου και όταν την ανοίξεις έχεις wificalling.Το ίδιο ισχύει και για το 5G

Το ίδιο θα κάνω κι εγώ 😇. Χτες αργά το βράδυ έκανα αλλαγή ονόματος στο ρούτερ, και όταν ξανασυνδέθηκα, είδα αυτές τις ταχύτητες, ενώ έχω 100αρα σύνδεση. Δεν έχω λάβει κάποιο μήνυμα προς το παρόν, αλλά θα κάνω κι εγώ το κορόιδο 😁

Καλησπέρα. Μπορεί κάποιος να μου πεί αν κάνω ΑΛΠΑΚ σε whatsup μεταφέρεται το χρηματικό υπόλοιπο που έχω στην frog? Και αν στείλω σε κάποιον 10€, αυτό μετράει ως ανανέωση χρόνου σε αυτόν που το στέλνω?

Πάντως και άλλη φορά δεν το ανέφερε στα πακέτα, αλλά τα έδινε τα +60. Πρέπει να μας απαντήσει κάποιος που θα βάλει πακέτο.