chemeng

Είμαι στο CU Stay On εδω και 2 μήνες, δλδ έχω 11 μήνες ακόμα. Το πακέτο CU Stay On υπάρχει στο app, αν το αγοράσω (για να προλάβω τα 30ευρ πριν γίνουν 45) θα κάνει επέκταση 11+13μήνες ή 13 μήνες από τη στιγμή αγοράς;

27/04 Έγκριση και προώθηση στο λογιστήριο για μεταφορά 05/05 Πίστωση στο λογαριασμό μου

Μπορεί να δοθεί σε 2 καρτοκινητά Vodafone άραγε;

Το θέμα είναι ότι έχεις δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης μέσα σε 30 ημερολογιακές ημέρες από όταν μπουν σε ισχύ οι νέες χρεώσεις (30/03), δηλαδή μέχρι και 28/04. Θα σε συμβούλευα να ΜΗΝ το κάνεις γιατί είναι πολύ οριακά και επειδή καταγελία της σύμβασης είναι το αίτημα φορητότητας όταν αυτό παραλαμβάνεται από την COSMOTE, θα πρέπει αυτό να έχει φτάσει στην Cosmote μέχρι 28/04, που είναι πρακτικά αδύνατο. Δεν ειναι στο χέρι σου κιόλας αφού μεσολαβεί πρώτα ο νέος πάροχος και μετά η ΕΒΔΑΦ. Μπορεί να σου πει ο υπάλληλος COSMOTE ότι αφού πήρες τηλέφωνο μέχρι 28/04 και άνοιξες το αίτημα και απέστειλες και το email με την αίτηση/δικαιολογητικά εντός της προθεσμίας, είσαι καλυμμένος ΑΛΛΑ νομικά δεν είσαι. Γράφω όμως παρακάτω τη διαδικασία να υπάρχει, γιατί από αλλαγές χρεώσεων και αυξήσεις ελάχιστης ανανέωσης άλλο τίποτα οι πάροχοι. -== Το επίσημο ==- Οι συνδρομητές καρτοκινητής WHAT’S UP, COSMOΚΑΡΤΑ & FROG που επηρεάζονται από τις ανωτέρω αλλαγές, έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους εντός 30 ημερών από τη θέση σε ισχύ των ανωτέρω τροποποιήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης των ανωτέρω τροποποιήσεων. (αυτό δε σε αφορά, η ανακοίνωση βγήκε 27/02, οπότε όσοι άρχισαν την διαδικασία πριν την 30/03, πρέπει τα αποτελέσματα της καταγγελίας (= η αλλαγή παρόχου ή η κατάργηση του αριθμού) να εχει γίνει το νωρίτερο 29 Μαρτίου (και αργότερο εως 28 Απριλίου) Οι συνδρομητές που θα καταγγείλουν τη σύμβασή τους σύμφωνα με τα ανωτέρω, μπορούν να αιτηθούν την επιστροφή του χρηματικού τους υπολοίπου το οποίο θα τους επιστραφεί, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προβεί σε ανανέωση χρηματικού υπολοίπου μέχρι την ημερομηνία δημοσίευσης της παρούσας ανακοίνωσης (δλδ 27/02), εντός τριάντα (30) ημερών από την αίτησή τους. -== Η διαδικασία επίσημα ==- Για να είναι εφικτή η επιστροφή του ποσού που διαθέτετε στην καρτοκινητή σας 69xxxxxxxx, θα χρειαστεί να μας αναφέρετε το mail σας, ώστε να σας προωθήσουμε την αίτηση που θα συμπληρώσετε και επιπρόσθετα να αποστείλετε, εντός 7 ημερών, τα απαραίτητα δικαιολογητικά στον αριθμό fax 2102586446 ή στο email 13888@cosmote.gr με τίτλο στο Θέμα “ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΚΑΡΤΟΚΙΝΗΤΗΣ, τον αριθμό του κινητού που θα μεταφερθεί σε άλλο πάροχο και το ονοματεπώνυμο του κατόχου'' (ζήτα τον Αριθμό Αιτήματος που θα ανοίξεις τώρα και βάλτον και αυτόν στο subject του email) Θα χρειαστεί να αποστείλετε συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο το έντυπο «Επιστροφή Χρηματικού Υπολοίπου Καρτοκινητής», και α. τη φωτοτυπία ταυτότητας του κατόχου και β. την 1η σελίδα του τραπεζικού λογαριασμού, ή αποδεικτικό τραπέζης όπου είναι ευδιάκριτο το iban και ο κατοχος του καρτοκινητού, ως πρώτος δικαιούχος του τραπεζικού λογαριασμού. -== Αναλυτικά στην πράξη ==- Παίρνεις τηλέφωνο στο 13888 για να ανοίξεις ένα αίτημα επιστροφής χρηματικού υπολοίπου. Εξηγείς οτι θες να κάνεις καταγγελία σύμβασης της καρτοκινητής που θα επέλθει είτε με φορητότητα είτε με κατάργηση αριθμού, και επιστροφή του χρηματικού υπολοίπου, λόγω των αλλαγών χρεώσεων με έναρξη ισχύος 30/03, οι οποίες αλλαγές σε επηρεάζουν αρνητικά (πχ η αύξηση της ελάχιστης ανανέωσης στα 14ευρ από 13ευρ, ή η κατάργηση/αύξηση τιμής κάποιου προγράμματος που έχεις βάλει στο παρελθόν). ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Το αίτημα που θα ανοίξεις και θα ζητήσεις τον ΑΡΙΘΜΟ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ είναι αίτημα επιστροφής υπολοίπου και ΟΧΙ αίτημα καταγγελίας σύμβασης (που ο υπάλληλος μπορεί να το εκλάβει ως αίτημα κατάργησης αριθμού. Είναι αίτημα επιστροφής χρηματικού υπολοίπου, ως επακόλουθο της ατελώς καταγγελθείσης σύμβασης λόγω μονομερούς τροποποίησης τιμοκαταλόγου/όρων χρήσης. Η καταγγελία της σύμβασης θα έρθει με το αίτημα φορητότητας (εκτός αν θες να καταργήσεις εντελώς τον αριθμό) Σου στέλνουν άμεσα στο email που θα τους υποδείξεις μια αίτηση να συμπληρώσεις και να υπογράψεις. Παράλληλα κάνεις αίτημα φορητότητας (εκτός αν θέλεις να καταργήσεις εντελώς το νούμερο). ΠΡΟΣΟΧΗ!!!Το timing της υποβολής της αίτησης φορητότητας είναι σημαντικό για να μη δημιουργηθούν προβλήματα και καθυστερήσεις. Ούτε να έχει γίνει πολύ πριν την αποστολή του email και να ολοκληρωθεί πριν προλάβει να επεξεργαστεί το αίτημά σου, ούτε πολύ αργά, αφού επιστροφή υπολοίπου δεν νοείται από μόνη της, προαπαιτεί καταγγελία συμβασης (=αίτημα φορητότητας). Στέλνεις την αίτηση υπογεγραμμένη μέσω gov στο 13888@cosmote.gr (ΟΧΙ απάντηση στο email που σου έστειλαν την κενή αίτηση, είναι διαφορετική διεύθυνση) και άλλα 2 δικαιολογητικά (+τη υπογεγραμμένη αίτηση) α. Αντίγραφο ταυτότητας μπρος - πίσω β. Αποδεικτικό τήρησης τραπεζικού λογαριασμού (που φαίνεται το IBAN που ζήτησες να πιστωθεί το χρηματικό υπόλοιπο, και ότι ο αιτών είναι δικαιούχος) Στο σώμα του email αναφέρεις ρηττά ότι κάνεις ΑΙΤΗΜΑ επιστροφής υπολοίπου ως επακόλουθο της ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΡΤΟΚΙΝΗΤΗΣ, όπως αυτή επέλθει με ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ αριθμού προς άλλο πάροχο, εξαιτίας των ΜΟΝΟΜΕΡΩΝ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΩΝ τιμοκαταλόγου/όρων χρήσης που έθεσε σε ισχύ η Cosmote Telekom από 30/03 και σε επηρεάζουν βλαπτικά. (δες template παρακάτω) -=== Template email για καταγγελία σύμβασης και επιστροφή χρηματικού υπολοίπου ===- ΘΕΜΑ email ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΚΑΡΤΟΚΙΝΗΤΗΣ - 69xxxxxxxx - ΤΑΔΕ ΤΑΔΟΠΟΥΛΟΣ [Αρ. Αιτήματος x-xxxxxxxxxxxx] προς 13888@cosmote.gr Κείμενο email Αριθμός Καρτοκινητού (που αφορά το αίτημα): 69xxxxxxxx Αρ. Αιτήματος x-xxxxxxxxxxxx Κάτοχος αριθμού / αιτών: ΤΑΔΕ ΤΑΔΟΠΟΥΛΟΣ Α.Δ.Τ.: Xxxxxxxxx Α.Φ.Μ.: xxxxxxxxx Ποσό επιστρεπτέο: xxx,xx ΕΥΡΩ IBAN κατόχου: GRxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxx, ΤΡΑΠΕΖΑ ΧΧΧΧ, ΤΑΔΕ ΤΑΔΟΠΟΥΛΟΣ κύριος δικαιούχος Στα πλαίσια των τροποποιήσεων Χρεώσεων και Όρων Χρήσης που τέθηκαν σε ισχύ από 30 ΜΑΡΤΙΟΥ 2026, όπως ανακοινώθηκαν στην από από 27/02/2026 ανακοίνωση της εταιρίας με τίτλο 'Ανακοίνωση Νέων Πακέτων, Τροποποιήσεις Υφιστάμενων Πακέτων και αλλαγές στα ποσά ανανέωσης καρτοκινητής' όπως αναρτήθηκε στον κάτωθι σύνδεσμο https://www.cosmote.gr/static/uploads/kartokiniti-mar-26.pdf , ΑΙΤΟΥΜΑΙ την καταγγελία της σύμβασης για τον αριθμό καρτοκινητής COSMOTE TELEKOM What's Up 69xxxxxxxx (όπως αυτή πραγματοποιηθεί με ΑΙΤΗΜΑ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ σε άλλο πάροχο που έχει δρομολογηθεί) και ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ του χρηματικού υπολοίπου ύψους xxx,xx ευρ που υπάρχει σε αυτόν το λογαριασμό/αριθμό, καθότι οι εν λόγω τροποποιήσεις με επηρεάζουν βλαπτικά. Παρακαλώ βρείτε συνημμένα: Α. Το υπογεγραμμένο (μέσω gov.gr) ΑΙΤΗΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΚΑΡΤΟΚΙΝΗΤΗΣ ( A.ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ ΚΑΡΤΟΚΙΝΗΤΗΣ - 69xxxxxxxx - signed.pdf ) B. Επίσημο αντίγραφο (μέσω gov.gr) του Δελτίου Αστυνομικής Ταυτότητας του κατόχου ( B.ID - 69xxxxxxxx.pdf ) Γ. Βεβαίωση τήρησης λογαριασμού από την Τράπεζα ΧΧΧΧ που αναγράφει το τραπεζικό IBAN και τους δικαιούχους ( C.IBAN - 69xxxxxxxx.pdf ) ΤΑΔΕ ΤΑΔΟΠΟΥΛΟΣ Τηλ. Επικ.: 69xxxxxxxx

Το 20ευρ για 3 μήνες (50GB, UNLIMITED ΛΕΠΤΑ, 600 SMS κάθε μήνα για 3 μήνες), με ανανέωση μέσα από το CU app για 20ευρ πάλι (''Μόλις τελειώσει το τρίμηνο, μπορείς να ενεργοποιήσεις ξανά την προσφορά με 20€ μέσα από το My CU App στα φοιτητικά πακέτα.'') μέσω του επίσημου site του CU είναι τόσο δελεαστικό για να τσεκάρεις τις ανοχές της Voda στον έλεγχο των φοιτητικών διαπιστευτηρίων.

20/04 Επικοινωνία με 13888 και επιβεβαίωση επιτυχούς ελέγχου δικαιολογητικών και έγκρισης από 17/04. Εκκρεμεί ακόμα η πίστωση από το λογιστήριο.

31/03 Αίτημα φορητότητας από COSMOTE What's Up προς VODAFONE CU 03/04 Αίτημα για επιστροφή υπολοίπου προς 13888 @ cosmote . gr 04/04 Ολολήρωση φορητότητας 07/04 Επικοινωνία με 13888 και επιβεβαίωση λήψης αιτήματος και δικαιολογητικών και προώθησή τους στο λογιστήριο από 06/04 Δεν έδωσαν χρονικό παράθυρο που θα έχουν ολοκληρώσει την πίστωση, ακόμα περιμένω από τότε. Θα μπω στο γολγοθά να μιλήσω με μη-ρομπότ από Δευτέρα. Μια υποσημείωση εδώ ότι το ποσό επιστροφής είναι 3-ψήφιο οπότε ίσως χρειάζεται πιο εκτενή έλεγχο.

Φίλε τσέκαρε τα Προσωπικά Μηνύματα για ένα CU Bring a friend αν ενδιαφέρεσαι

Όταν έχεις CU Stay On, όταν κάνεις ανανέωση χρηματικού υπολοίπου (πέρα από την αρχική 30ευρ). γιατί πχ θες να ενεργοποιήσεις κάποιο πακέτο, το χρηματικό υπόλοιπο λήγει: Α. 60 μέρες μετά την ανανέωση χρηματικού υπολοίπου Β. την ημέρα που λήγει το CU Stay On (δηλαδή 13 μήνες μετά την ενεργοποίησή του)

Μέχρι και στα μικροδωράκια εναρμονισμένο το καρτέλ

Η φοιτητική προφορά CU 3μήνες 20ευρ 50GB+Unl ομιλία+600sms/μήνα μέσω του https://www.vodafonecu.gr/ela-sto-cup είναι ΑΥΣΤΗΡΑ φοιτητική;;;; 😉

Τώρα που έληξε η συνδιαστική προσφορά σταθερό + 2 καρτοκινητά (10ευρ + 1000 λ.ο. καθε μήνα), που είχα λάβει προ 2ετίας, έχουμε κάποιον ειδικό τηλεφωνικό αριθμό να καλέσω για να πάρω προσφορά για ανανέωση σταθερής (τμήμα διακοπών/προσφορών κλπ) και να δίνουν και κάτι στα καρτοκινητά; Tο συμβόλαιο σταθερής δε λήγει ακόμα βέβαια μιας και είχα κάνει μια ανανέωση συμβολαίου με το gigabit voucher στο ενδιάμεσο. Παλιά έπαιρνα το 11888 τους έλεγα θέλω να κάνω νέο συμβόλαιο, και με καλούσαν πίσω αργότερα από ειδικό τμήμα. Τώρα δίνουν οι ίδιοι την προσφορά που είναι πάντα η ισχύουσα προσφορά στο Cosmote app.Με καλούν ανά διαστήματα από 2106xxxxxx, αλλά είναι πάλι οι generic προφορές του app. Έχει πάρει κανείς πρόσφατα κάποιο δώρο στα καρτοκινητά από ανανέωση σταθερής; Ποια είναι η τρέχουσα προσφορά; Είναι για 12 ή 24 μήνες; Είναι μόνο πίστωση χρηματικού υπολοίπου ή και κάποιο πακέτο λ.ο. ή/και data;

Εγώ πάλι πιστεύω ότι αφορά όλα τα προγράμματα, όχι μόνο Picasso. Το στηρίζω στο ότι λέει καθαρά ότι αφορά νέες συνδέσεις τόσο ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΥ ΡΕΥΜΑΤΟΣ όσο και ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ, και Picasso προγράμματα φυσικού αερίου δεν υπάρχουν.

Έχει τρέξει κανείς την προσφορά ''Έκπτωση 5ευρ στο σταθερό COSMOTE για κάθε ΝΕΑ σύνδεση ενέργειας (ηλεκτρικό ρεύμα ή/και φυσικό αέριο) στην PROTERGIA''; Περιλαμβάνει νέες συνδέσεις Protergia σε όλα τα εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα ή μόνο στα Picasso; To promo page της Cosmote φαίνεται να υπονοεί ότι συμμετέχουν στην προσφορά νέες συνδέσεις σε όλα τα προγράμματα Protergia, ενώ το δελτίο τύπου της Protergia υπονοεί μόνο νέες συνδέσεις σε προγράμματα Picasso. Η διαδικασία (ώστε να παρθεί η προσφορά) πώς γίνεται; Ιδανικά χωρίς να χρειαστεί να πας σε κατάστημα Cosmote / Germanos / Protergia. Έχω εκδηλώσει ενδιαφέρον στο Cosmote banner του promo εδώ και 2-3 μέρες αλλά δεν με έχουν καλέσει πίσω. https://www.protergia.gr/articles/η-cosmote-telekom-συνεργάζεται-με-την-metlen-και-μαζί-φέρνουν-ακόμα-περισσότερα-προνόμια https://www.cosmote.gr/static/cosmote/el/cosmote-protergia-prosfora

Θα έχουμε άραγε φέτος, με την μετατροπή του Deals4U σε Magenta Moments, 1+1 θεατρικά εισιτήρια;;;