anyway

αυτό είναι και το σωστό να σε ρωτούν και να επιλέγεις . αλλά αυτό δεν θα ισχύει πλέον , σε όλους τους πελάτες θα είναι προεπιλεγμένη καμία ανάλυση κλήσεων. από την εμπειρία μου πάντως μπορώ να σου πω πως όντως την ανάλυση δεν τη κοιτάει η πλειοψηφία των συνδρομητών, αλλά με ένα μαγικό τρόπο μόλις τους τη κόψεις , ξαφνικά τη θέλουν όλοι και παράλληλα γίνονται καχύποπτοι με την εταιρεία και με τις χρεώσεις στους λογαριασμούς τους . μάλλον με την ανάλυση κλήσεων οι συνδρομητές νιώθουν μια ασφάλεια , άρα το για μένα το κόστος εκτύπωσης του χαρτιού είναι μικρότερο από το αίσθημα ασφάλειας -ανασφάλειας που προκαλείς στους πελάτες σου . πολύ σωστό αυτό που λες και σίγουρα σε μια αγγελικά πλασμένη κοινωνία θα έβρισκε ανταπόκριση . αν και αν θέλαμε πραγματικά να σώσουμε το πλανήτη θα μπορούσαμε να το κάνουμε αν χώρες σαν αυτή που έχεις στην υπογραφή σου σταματούσαν να ρυπαίνουν όσο ο υπόλοιπος πλανήτης μαζί !!!;)

Πραγματικά το θέμα μας δεν είναι το πόσο έχω εγώ επηρρεαστεί και από ποιον . Εγώ αναφέρω μία καινούργια αλλαγή που έκανε η voda και τη κατακρίνω όπως θα θα έκανα το ίδιο και για τη cosmote και για τη wind . Kαι στέκομαι σε δύο σημεία , 1) πως οι χιλιάδες ηλικιωμένοι , άνθρωποι χωρίς net , χωρίς pc ...κτλ θα βλέπουν την ανάλυση τους ?? Αυτό που αναφέρετε για το 1233 είναι σωστό , αλλά να σας ενημερώσω πως πολλύ συνδρομητές αδυνατούν α΄κόμα και αυτό να κάνουν . 2) από τη μία διατυμπανίζουν μέσω επιθεωρητών πως η εταιρεία εξεικονομεί χιλιάδες € , και από την άλλη βγάζουν ενημερώσεις για οικολογίες και μπούρδες . Αν θες να κάνεις οικονομία στο χαρτί , ας πει στα καταστήματα να μην εκτυπώνουν τα αιτήματα , που έτσι και αλλιώς πετιούνται στα σκουπίδια μετά . Δείτε και το επίσημο για υτους που έχουν αμφιβολίες αν ισχύει αυτό που λέω και όχι . H Vodafone συμβάλλει στην προστασία του περιβάλλοντος, καταργώντας την έντυπη ανάλυση κλήσεων Η Vodafone συμβάλλει ενεργά στη διάσωση μέχρι και 4.500 δέντρων τον χρόνο, καταργώντας την έντυπη ανάλυση κλήσεων από τις νέες συνδέσεις. Στο Fast Connect δε θα εμφανίζεται πια η επιλογή "Πλήρης" ή "Μερική" ανάλυση κλήσεων, και οι συνδρομητές θα μπορούν να ενημερώνονται πλήρως για τις κλήσεις τους μέσα από το My Account του vodafone.gr. To ΜyAccount προσφέρει εξελιγμένες δυνατότητες διαχείρισης και επιπλέον πληροφόρηση για τους λογαριασμούς των πελατών μας. Η έντυπη ανάλυση κλήσεων έχει καταργηθεί σε όλους τους υφιστάμενους συνδρομητές, και το ποσοστό αποδοχής από τους πελάτες ήταν σχεδόν πλήρες (95%).

Αν ένας υπάλληλος δεν είναι καλός , υπάρχουν οι μηχανισμοί ώστε να απομακρυνθεί , αλλά εδώ δεν μιλάμε για καταστήματα με χαμηλό mystery ή χαμηλές αποδόσεις , αλλά για καταστήματα κολώνες που ξεπουλιούνται . Μπαίνουν αιφνιδίως το μεσημέρι στο κλείσιμο στα καταστήματα από το hr , δίνουν συγχαρητήρια στο κατάστημα και του αναλύουν πόσο καλά τα έχει πάει τους τελευταίους μήνες , και κατόπιν τους ανακοινώνουν πως δίνουν το μαγαζί σε ιδιώτη , και μοιράζουν τις οικιοθελείς αποχωρήσεις και τις κρυφές αποζημιώσεις κάτω από το τραπέζι . Φυσικά οι υπάλληλοι μένουν παγωτό και μέχρι να καταλάβουν τι έχει συμβεί έχουν βρεθεί εκτός εταιρείας , και με εργοδότη το Μήτσο το κεμπάρι τον επιχειρηματία , και με φοβερές προοπτικές εξέλιξης ....:lol::lol: Πλέον βέβαια όλα τα καταστήματα είναι υποψιασμένα και απλά περιμένουν τη σειρά τους . Οι κακές οι γλώσσες λένε πως από τα 50 που έχουν απομείνει περίπου τελικά θα πέσουμε στα 10-15 . Δηλαδή καμιά 10 Αθήνα και άλλα 3-4 σε μεγάλες επαρχιακές πόλεις ( όπως ακριβώς ο Χαραλαμπίδης τα έκανε στη wind) . Μην περιμένετε λοιπόν σωστή εξυπηρέτηση από ιδιόκτητο κατάστημα σε αυτό το καθεστώς . Θεωρώ επίτευγμα για τους υπαλλήλους και μόνο που πηγαίνουν εκεί και τα ανοίγουν το πρωί . :ρ

Πιθανόν , μιας και η ενημέρωση δεν το αναφέρει . Θα πρέπει να κάνεις αίτημα λογικά για να στην επαναφέρουν . Αυτός που σκέφτηκε αυτήν ( τη δοκμασμένη ) ηλιθιότητα να είσαι σίγουρος πως θα πάρει και επαίνους , και bonus

Ναι μπορείς !! Βέβαια συνήθως όλοι κάνουν το αντίθετο , μιας και χρησιμοποιώντας την επιδότηση σου από το πλαίσιο μπορείς να πάρεις ότι θες και όχι απαραίτητα κινητό τηλέφωνο !!!

ούτε νερό στη Σαχάρα !!!:lol: και επίσης μιλάμε για ανθρώπους με χαμηλό μορφωτικό επίπεδο . Δε γίνεται να είσαι απόφοιτος λυκείου και να το παίζεις καουμπόι , ενώ η πλειοψηφία των πωλητών σου στα καταστήματα είναι απόφοιτοι Πανεπιστημίων και Τει , και να μη μπορείς να αρθρώσεις μία πρόταση σωστά . Αλλά έτσι και αλλιώς για να πάρεις προαγωγή σε αυτή την εταιρεία πρέπει να έχεις βύσμα , χειρότερο και από δημόσιο , τι να τα κάνεις τα πτυχία ??:ninja:

Η voda σταματάει την ανάλυση κλήσεων των λογαριασμών και για νέες συνδέσεις . Δηλαδή πελάτης που μπαίνει στη voda δεν θα μπορεί να έχει ανάλυση παρά μόνο από το internet και το myaccount ......αν βέβαια έχει ;internet :lol: Όλοι θυμάστε τη περίοδο που έκοψαν της αναλύσεις απο τους ήδη υπάρχοντες συνδρομητές . Αποτέλεσμα ο απόλυτος χαμός στα καταστήματα , φασαρίες , εντάσεις , αμφισβητήσεις , αποσυνδέσεις ......του κουτρούλη ο γάμος :lol::lol: εεεεεεεεεεεε.....μετά τη μεγαλή επιτυχία της πρώτης απόπειρας έρχεται και η δεύτερη για να τα αποτελειώσει όλα . Και μη ξεχάσω στις επίσημες ενημερώσεις της η εταιρεία αναφέρει πως το κάνει αυτό για να σώσει 4500 δέντρα :lol::lol::lol::lol: ρε τη πλάκα που έχουν οι οικολόγοι από τη μία σώζουν τις αρκούδες μετά το μπαρμπα στο νησί και τώρα τα δέντρα ..... Η αλήθεια είναι πως σώζουν πολλά € που τα βάζουν στις τσέπες τους από τη μείωση του χαρτιού και των εκτυπώσεων , βλέπετε τελικά πως κατάφεραν ακόμα και την οικολογία οι εταιρείες να τη εφαρμόσουν με προσανατολισμό το κέρδος . και μη χειρότερα ....που έρχονται δλδ , οι τύποι είναι επικίνδυνοι ας τους μαζέψει κάποιος !!!;)

panagioths έχω την αίσθηση πως γνωρίζεις πολύ καλά πως τα καταστήματα κάνουν απόσβεση το πολύ σε ένα χρόνο !!! όπως επίσης πως και όταν τα καταστήματα δίνονται σε πρώην manager και υπαλλήλους που έχουν τα κονέ η τιμή πέφτει κατά 80% περίπου !!!!;)

panagioths , το franscise του πληρώνουν μέχρι και το κιχ που θα κάνει !!! επιδοτήσεις συνδέσεις hol κέρδος από συσκευές ποσοστό από το vodafone pay ταυτοποιήσεις airtime ..................................κτλ , κτλ , κτλ ξεπουλάει η εταιρεία guys , τα πράγματα είναι απλά , μαζί με τα καταστήματα το τελευταίο καιρό φεύγει κόσμος από την επιθεώρηση , το 13830 , το training .....σφαγή γίνεται με το γάντι !!!! ο κινητήριος μοχλός που ξεπάστρεψε τα ιδιόκτητα της wind πριν 3 χρόνια , ο σεβάσμιος , πανέξυπνος, κύριος κύριος Χαραλαμπίδης Δαμιανός ήρθε και στη voda να εφαρμόσει τα ίδια . ξέχασαν όμως να δουν τη κατρακύλα και τη κατάντια της WIND , αλλά και τι τους νοιάζει μισθοφόροι είναι , νεογιάπηδες με θεικό σύνδρομο .:mad:

φίλε , αυτά που λες είναι κουβέντες managαραίων που δίνουν συγχαρητήρια ο ένας στον άλλο και νομίζουν πως ζουν στη neverland με τον πήτερ παν . ας κάτσουν μία εβδομάδα σε κατάστημα να δουν πόσα απίδια βάνει ο σάκος !!! υγ . εδώ οι συνδρομητές δε ξέρουν τι πρόγραμμα έχουν , θα ξέρουν τι διαφορά παρόχου - κατασκευαστή ???? :lol::lol:

Τα νούμερα είναι για ανθρώπους που ταυτίζονται με αυτά , αλλά μιας και πήγαμε το θέμα σε νούμερα μαγαζί που τζιράρει 500.000 € το μήνα , πως σας φαίνεται ??? το δίνετε ή όχι ?? εεε η voda το έδωσε !!!

ο κόσμος ( οι πελάτες δλδ ) και αναφέρομαι στη συντριπτική πλειοψηφία τους , θεωρεί υπεύθηνη για την αξιοπιστία ή όχι μιας συσκευής τον πάροχο - έμπορο και όχι τον κατασκευαστή. Η πλειοψηφία είναι αυτή που ορίζει τους κανόνες του παιχνιδιού , και όταν αυτή λέει κάτι δεν μπορούν οι εταιρείες να κλείνουν τα αυτιά τους και να πετάνε το μπαλάκι στο κατασκευαστή .

όλες οι εταιρείες είτε θέλουν είτε δε θέλουν να το αποδεχτούν κάνουν και παροχή συσκευών . και όχι μόνο κάνουν εμπόριο συσκευών , αλλά η αξιοπιστία αυτών καθώς και το service που παρέχει ο κάθε πάροχος παίζει το σημαντικότερο ρόλο στις φορητότητες των πελατών από τη μία στην άλλη εταιρεία . αν δεν είχαν κέρδος από αυτό δεν θα ασχολιόντουσαν καν με τις συσκευές , θα έδιναν δωροεπιταγές στους πελάτες και θα τους έστελναν να αγοράσουν άπό το κωτσόβολο, τα multirama, το πλαίσιο...κτλ

Όχι ρε συ δεν το αφαίρεσα δύο φορές , στη πρώτη υπολογίζω το κόστος για το πελάτη και στη δεύτερη το πραγματικό κόστος για την εταιρεία . σίγουρα δεν πρόκειται για οικονομική ανάλυση του MIT αλλά μία απλή σκέψη μου που αν ισχύει έστω και στο 50% , δείχνει πως η επιδότηση που παρουσιάζουν οι εταιρείες ως δώρο δεν είναι και τόσο δώρο όσο νομίζουν μερικοί . όσο αφορά στην ανάρτηση κάποιου φίλου που λέει πως οι εταιρείες καρδίζουν 1-5 € από κάθε σύσκευή , να απαντήσω πως δεν ισχύει αυτό με τίποτα όμως . όταν οι υπάλληλοι έχουν έκπτωση στις συσκευές 7% περίπου , σίγουρα το περιθώριο κέρδους τους είναι μεγαλύτερο από αυτό το 7% , εκτός αν πιστεύει κανείς πως μπαίνουν και μέσα για να πάρουν πιο φθηνά οι υπάλληλοι της .:lol:

νομίζω unlimited me net 55 ή κάτι τέτοιο είχε και έχει , και οι λογαριασμοί του γύρω στα 100 € και με κάτι ξεσπάσματα των 130 και 160 € .

80-100€ οι λογαριασμοί του , σας λέω όλα γίνονται , κάντε παιχνίδι , όντως power to you !!!αχαχαχαχαχαχα

μιλάω για παράδειγμα προ εβδομάδας , 200 κάτι πήγε cpsmote και καλά και γύρισε με 750 € περίπου .....

και για να καταλάβετε πως λειτουργούν οι επιδοτήσεις ακούστε και αυτό το παράδειγμα . πελάτης με πάγιο 50 /μήνα έχει επιδότηση 140 € και αγοράζει συσκευή αξίας 240 € , έχουμε και λέμε τώρα 240 - φπα 23% = 185 περίπου αν από τα 185 € βγάλουμε και το κέρδος της εταιρείας, που στο χειρότερο σενάριο υποθέτω θα είναι στο 15-18% , μένει μία καθαρή αξία περίπου 150 € τώρα εσείς πληρώνεται 240-140 = 100€ αλλά στη ουσιά κοστίζεται για την εταιρεία 150-140=10€ πληρώσατε 100 και κοστίσατε 10 , 100-10= 90 €(μεικτά) καταλαβαίνετε ποιος τα κέρδισε αυτά ε?? εσείς στη διάρκεια του χρόνου μόνο από τα πάγια σας θα τους δώσετε 12*50 = 600€ για σκεφτείτε το.....μια απλή σκέψη μου είναι !!!

έτσι ακριβώς !!!! ή αν βιάζεστε πάτε σε ανταγωνίστρια εταιρεία και κάνετε αίτημα φορητότητας χωρίς να υπογράψετε κάτι ή να πάρετε συσκευή και κάρτα sim, ύστερα από δύο με τρεις μέρες θα σας πάρουν τηλέφωνο από τη voda και καλά γιατί φεύγετε και για ποιο λόγο και τέτοια , σε αυτή τη φάση διαπραγματεύεστε ότι θέλετε , εσείς κάνετε παιχνίδι πλέον και όχι αυτοί , έχω δει επιδοτήσεις των 200 € να γίνονται 700€ και 30% έκπτωση στα πάγια για πλάκα !!!

η αλήθεια είναι πως τόσο που έχουν πέσει οι επιδοτήσεις δεν αξίζει το κόπο να τη χρησιμοποιείς . παράδειγμα , η πλειόψηφία των συνδρομητών vodafone έχει 49 € επιδότηση , άντε να πάρετε 13830 και να σας τη κάνουνε 65 € , σιγά τα λεφτά ρε παιδιά , καλύτερα να τη πάρεις cash και να σε free ανά πάσα στιγμή . η voda πιέζει και τους πελάτες να πάρουν επιδοτήσεις για ευνόητους λόγους , όπως και οι franshise μιας και πληρώνονται 8 € το κομμάτι .....ναι ναι καλά ακούσατε 8 € το κομμάτι . δλδ ένα μαγαζί που κάνει 300 επιδοτήσεις το μήνα , μόνο από αυτές εισπράττει 2400 € ........super για υτους !!!

ρε guys είναι δυνατόν ?? δλδ σας δίνει η καλή vodafone έκπτωση στο πάγιο χωρίς καμία δέσμευση ?? αυτά δε γίνονται ούτε σε προηγμένες χώρες , θα γίνονται στη Βορειο Αφρικάνικη Δημοκρατιά του Ελλαδιστάν ???

δεν είναι τυχαίο πως η διοίκηση της εταιρείας ενδιαφέρεται για τα ΖΩΑ , έτσι και αλλιώς και αυτοί σαν αυτά συμπεριφέρονται .....:lol::lol:

μια χαρά τζίφρα βάζει σε ξεχωριστό χαρτί από αυτά του συμβολαίου που αναφέρετε ακριβώς στην έκπτωση παγίου .....:rolleyes:

Ο συνδρομητής που πραγματοποιεί Νέα σύνδεση ή έχει κλείσει 12μηνο συμβόλαιο και δεν επιθυμεί να αγοράσει συσκευή μπορεί να επιλέξει να έχει έκπτωση στα πάγια για έναν ολόκληρο χρόνο > Σε οικογενειακά προγράμματα την έκπτωση εκμεταλλεύεται μόνο η Parent γραμμή > Στην έκπτωση συμπεριλαμβάνονται και τα επιπρόσθετα προγράμματα (sms/fixed/Ενδ60/Απερ/Νέο σταθερό). > Στην έκπτωση δεν συμπεριλαμβάνονται επιπρόσθετες υπηρεσίες (π.χ MMS10, Surf & Mail 30 κ.λ.π) > Η έκπτωση ισχύει για ένα χρόνο. Μετά το 12μηνο πληρώνει ολόκληρο το πάγιο > Αν ο συνδρομητής εκμεταλλευτεί την έκπτωση δεσμεύεται για ένα χρόνο συμβόλαιο στη Νέα σύνδεση & στο Retention > Αν ο πελάτης επιθυμεί αργότερα να εκμεταλλευτεί την επιδότηση του retention, μπορεί να πάρει νέα συσκευή, αλλά χάνει την έκπτωση του παγίου > Αν ο συνδρομητής κάνει μεταβίβαση μπορεί να διατηρήσει την έκπτωση > Έκπτωση στα πάγια προϋποθέτει ότι δεν επιλέγουμε συσκευή > Η επιλογή δεν θα είναι εμπορικά διαθέσιμη για πελάτες MAJOR και HVSME που έχουν ήδη ειδική μείωση παγίων. > Από 15/01/2010 το πρόγραμμα «έκπτωση παγίου αντί επιδότηση συσκευής» είναι συμβατό με το Οικογενειακό Πρόγραμμα Vodafone 'Ολοι σε Ένα. > Αν ο συνδρομητής πραγματοποιήσει αλλαγή προγράμματος και μεταφερθεί σε συμβατό με την προσφορά πρόγραμμα θα εξακολουθήσει να έχει την αντίστοιχη έκπτωση με το νέο πάγιο που θα επιλέξει. σας παραθέτω την ενημέρωση των καταστημάτων μέσα από το v shop , όπως θα δείτε κάπου εκεί στη μέση αναφέρει ξεκάθαρα πως ο πελάτης δεσμέυεται με ετήσιο συμβόλαιο . τώρα οι μισοί υπάλληλοι το ξέρουν και το επικοινωνούν οι άλλοι μισοί δεν το ξέρουν , και αυτό μέσα στα πλαίσια της μπαχαλοποίησης της εταιρείας . τώρα όσο αφορά αυτό που λέει ο mobile πως σε στέλνουν πακέτο στο 13830 για να μην γράψουν αποσύνδεση , είναι κονό μυστικό και συμβαίνει χρόνια , ή στο 13830 θα σε στείλουν ή δεν θα έχουν σύστημα ή θα σε στείλουν στο κατάστημα που έκανες αρχικά τη σύνδεση !!! είπαμε power to you ειναι αυτοί όχι τίποτα τυχαίοι....:lol::lol:

Καλησπέρα , καταρχάς να σε ενημερώσω πως μου έστειλες ένα πμ κάνοντας μου παράπονα γιατί μεταφορά του θέματος σου εδώ . δεν έχω ρε συ καμία σχέση με το forum ούτε διαχειριστής είμαι ...μάλλον έκανες λάθος στο θέμα σου τώρα , όταν έχεις έκπτωση παγίου αντί για επιδότηση και πάλι είσαι δεσμευμένος με ετήσιο συμβόλαιο , καμία δέσμευση δεν έχεις όταν δε πάρεις ούτε συσκευή ούτε την έκπτωση , το πιθανότερο είναι το αίτημα σου να έχει δρομολογηθεί για μετά από ένα χρόνο από τη στιγμή που δε πλήρωσες αναπόσβεστο ποσό επιδότησης .