ohristou

Εγω τουλαχιστον αυτο λεω οτι θα κανω. Θα αλλαξω εταιρεια με φορητοτητα. Αλλα και εγω δεν μπορω να καταλαβω εσενα στο εξης: πραξαμε κακως που αναφεραμε, εγω και οι υπολοιποι, το προβλημα μας και την αντιμετωπιση που ειχαμε την εταιρεια; θετω εδω και αρκετα ποστς 3-4 συγκεκριμενα ερωτηματα μεταξυ των οποιων και αυτο και δεν λαμβανω απαντηση.

Οι δυο οψεις του ιδιου νομισματος Λοιπόν φιλοι μου το "προβλημα" ειναι αδιαμφισβητητο. Το πως θα αντιμετωπισω το θεμα απο εδω και περα ειναι καθαρα δικο μου θεμα. Το να δημοσιευω το προβλημα μου ομως σε ενα τοπικ "αναφορες προβληματων καλυψη" ειναι αναντιρρητο δικαιωμα μου. Χαιρομαι που ο φιλος leonp αν δεν ιακνοποιηθει το αιτημα του θα παει με δικηγορο στην εταιρεια για την χρεωση του 1 ευρω. Θελω ομως να μου πει αν γινεται αυτο καθε μηνα θα πηγαινει καθε μηνα μια βολτα με τον δικηγορο εξω απο την εταιρεια. Δυστυχως για εμενα δεν υπαρχει η δυνατοτητα απασχολησης δικηγορου για χρεωση ενος ευρω εστω και αν ειναι αυτη συστηματικη. Θετω ομως ξανα το ερωτημα: Εκανα καλως που το ανεφερα εδω η μηπως θα επρεπε να κανω πρωτα το μαγαζι καλοκαιρινο, να κανω καταγγελια στην ΕΕΤΤ, να παρω αναλυτικη κλησεων (για την οποια κανεις μεχρι στιγμης δεν μου εχει απαντησει με σιγουρια αν αφορα και δεδομενα και ποτε εγιναν), να βαλω δικηγορο, να παρω και καμια δεκαπενταρια φορες την εξ. πελατων και αν δεν γινοταν τιποτα τοτε να εγραφα το προβλημα μου; Επειδη λοιπον για μενα η ζωη ειναι ζυγαρια και επειδη εκανα οτι ηταν δυνατον σε σχεση με την εταιρεια, αλλα το να δωσω λεφτα για δικηγορο για 1 ευρω και επειδη ετσι το θελει η wind, ειναι για μενα προβλημα (αν δεν ηταν δεν θα ειχα και Q). Eπομενως εγω θεωρω πως το να αναφερω το προβλημα μου εδω και σε αλλα φορουμ (που και εκει υπαρχουν οι ιδιες αναμεικτες αντιδρασεις αλλα και εκει φυσικα εμφανιζονται ατομα με το ιδιο προβλημα ειδικα το τελευταιο διαστημα) και το να κανω αιτηση φορητοτητας με αλλα τρια οικογενειακα νουμερα "ποναει" την εταιρεια το ιδιο. Χαιρομαι που αλλα μελη εχουν την δυνατοτητα να το κυνηγησουν το θεμα πιο δυναμικα. Το γεγονος ομως οτι εγω καλως η κακως δεν εχω αυτη την δυνατοτητα δεν νομιζω να μου στερει το δικαιωμα να δημοσιευσω συγκεκριμενα το προβλημα μου και την αντιμετωπιση της εταιρειας. Αν καποιοι δεν θελουν την δημοσιευση προβλημα τους. Ας μας το πουν ευθεως ομως. Και φυσικα παλαιοτερα ειχα παει σε καταστημα, οχι μια φορα αλλα 5, γιατι πριν πεντε χρονια ειχα βαλει καρτα η οποια δεν περαστηκε ποτε και ας την πληρωσα (κατα το κοινως λεγομενο μου την φαγανε) ομως ακρη δεν εβγαλα. Τηλεφωνα στην εξυπηρετιση πελατων παρα πολλα. Για σημα, για καλυψη για διαφορα αποτελεσμα μηδεν. Εχω αυτη την εταιρεια απο τοτε που ηταν τελεστετ απο το 1998 εγω και αλλα μελη της οικογενειας. Για τρια χρονια ειχα και κοσμοτε οπου δεν ειχα θεματα. Ερχεται καποια στιγμη λοιπον που ο κομπος φτανει στο χτενι και λες δεν ασχολουμαι αλλο. Αυτο ομως δεν αναιρει το δικαιωμα μου να γραφω εδω για να προσεχουν οι παλιοι και να μαθαινουν οι κανουργιοι. Και μην ξεχνατε και σε μενα πιστωσαν αρκετες φορες το ενα ευρω αλλα το προβλημα δεν λυθηκε και καποια στιγμη φτανουμε σε αδιεξοδο. Και επειδη οπως προειπα για μενα ολα ειναι μια ζυγαρια αν το ποσο δεν ηταν 1 ευρω αλλα 1000 τα πραγματα θα ηταν διαφορετικα αυτο ειναι προφανες. Αυτο ομως οσον αφορα εμενα γιατι απο την μερια της wind η πραξη ειναι ιδια ειτε αφορα 1 ειτε 1000. Χαιρομαι που αλλοι εχουν αλλες δυνατοτητες. Περιμενουμε λοιπον νεα τους. Συγνωμη για το παπλωμα (οχι για το σεντονι):lol:. Οτι ειχα να γραψω για το συγγκεκριμενο θεμα το εγραψα. Ας κρινει ο καθενας και ας αποφασισει. Καλο απογευμα

Kαταρχας φαινεται ποιος αλλαξε πρωτος το υφος του και εγω ακολουθησα. 1ον Θεωρεις κατακριτεο οτι ο εκπροσωπος της wind μου ανεφερε πως δεν εχω καμια δυνατοτητα ακομα και αυτη που αναφερεις εσυ δηλ. την αναλυτικη κατασταση κλησεων; Θελω μια ξεκαθαρη απαντηση σε παρακαλω. 2ον Σου ειπα πουθενα να τρεξεις εσυ για το προβλημα μου; 3ον Σε ρωτησα αν εισαι σιγουρος οτι η αναλυτικη κατασταση κλησεων που προτεινεις περιλαμβανει και κινησεις δεδομενων και ποτε και ποσα ηταν αυτα; Το προβλημα μου αφορα δεδομενα και οχι κλησεις. Δεν μου απαντησες ουτε σε αυτο. Και φυσικα τα οσο εγραψα για το πενταευρω ισχυουν. Δεν ειμαι υποχρεωμενος να τρεχω για ενα προβλημα που η ιδια η εταιρεια δημιουργει, αρνειται να το ελεγξει και επισημα δεν μου δινει καμια φυνατοτητα ελεγχου του. Και σε ενα θεμα επαναλαμβανομενο συστηματικα. Αληθεια πως θα λυθει το προβλημα μου ζητωντας την αναλυτικη κλησεων που προτεινεις; Η μηπως θελεις επισημα χαρτια για το αν τα λεγομενα μου ειναι αληθη; Να κατσω να τρεχω δηλαδη για να αποδειξω το αυτονοητο η μηπως δεν εχω το δικαιωμα να αναφερω το προβλημα χωρις να εχω στα χερια μου αναλυτικη κατασταση κλησεων η οποια δεν αφορα και δεδομενα αλλα τελος παντων; Μεγαλυτερη αποδειξη για μενα ειναι και αλλα ατομα που συχνα πυκνα αναφερουν την κομπινα ακομα και μετα απο μενα. Προς γνωση και συμμορφωση λοιπον το πρωτο μου μηνυμα. Γιατι αν εχουν το ιδιο θεμα αλλα 100000 ατομα και το γραψουν ισως κατι να αλλαξει. Εκτος και αν μας απαγορευεται απο καπου αυτο το δικαιωμα. Και ποιος μου λεει σε τελικη αναλυση οτι και να παρω ενα ψευτοχαρτο απο την wind που θα λεει οτι εκανα χρηση δεδομενων ειναι πραγματικα ετσι. Ξερω τι εγινε και το αναφερω αναλυτικα. Δικαιωμα σου φυσικα να μην μου απαντησης αλλα το ποιος πρωτος οξυνε τα πνευματα φαινεται.

Φιλε vasileios τα μηνυματα που ακολουθουν κατω απο το δικο σου δινουν την καλυτερη απαντηση για την αγαπημενη σου εταιρεια. Αλλα ξεχασα ειμαστε ολοι χαζοι. Λοιπον οσον αφορα την τελευαταια προταση σου εχω να πω τα εξης: 1ον οταν ρωτησα τον εκπροσωπο της εξυπηρετησης πελατων τι μπορω να κανω εφοσον ο ελεγχος της εταιρειας ηταν αρνητικος μου ειπε τιποτα. Δεν μπορω να μιλησω με τεχνικο, και δεν μπορω να δω με οποιονδηποτε τροπο ποτε εγινε χρηση δεδομενων και ποσο για να δω αν ειναι αιτιολογημενη η χρεωση. Επομενως αν σου "φταιει" καποιος, αυτος ειναι ο εκπροσωπος της αγαπημενης σου εταιρειας ο οποιος ειτε δεν ξερει την δουλεια του ειτε φοβαται μην ξεσκεπαστει. Σε καθε περιπτωση ειμαι υποχρεωμενος να κρινω την εταιρεια με βαση την επισημη εκπροσωπηση της και οχι με βαση τι μου λες εσυ και ο καθενας. ΚΑΜΙΑ δυνατοτητα λοιπον δεν μου δινει επισημα η εταιρεια, ουτε αναλυτικη κατασταση κλησεων ουτε τιποτα αλλο. Την μονη δυνατοτητα που εχω ειναι να αλλαξω εταιρεια καθως ο εκπροσωπος δεν σηκωνε και πολλα καθως μου ειπε οτι ειμαι προκατηλημενος γιατι δεν δεχομουνα να αποδεκτω οτι δεν εγινε χρηση δεδομενων επειδη καποια εφαρμογη του smartphone κατεβασε δεδομενα. ΜΟΝΟ ΠΟΥ ΤΟ ΦΩΝΑΖΩ ΠΩΣ ΔΕΝ ΕΧΩ SMARTPHONE TI ΑΛΛΟ ΝΑ ΚΑΝΩ ΝΑ ΤΟ ΖΩΓΡΑΦΙΣΩ; Στο ερωτημα μου ομως γιατι η χρεωση δεν φαινοταν στο 1225 την μερα πουθ υποτιθεται εγινε η χρηση αλλα και η χρεωση δεν ελαβα καμια απαντηση. 2ον Εισαι σιγουρος οτι η αναλυτικη κατασταση κλησεων που μας λες αναφερει και κινησεις δεδομενων, ποτε αυτες εγιναν και τι ογκο αφορουσαν η μονο κλησεις; 3ον Δεν ειμαι υποχρεωμενος να τρεχω σε οποιοδηποτε καταστημα (εφοσον δεν εχω και στην περιοχη μου) και να χασω χρονο και χρημα για κατι το οποιο ειναι προφανες και δεν ευθυνομαι εγω (και ειμαι 100% σιγουρος για αυτο). Kαι να βρω την ακρη αυτο το μηνα τον επομενο που θα γινει αυτο θα ξανακανω την ιδια διαδικασια καθοσον γινεται συστηματικα αυτο πανω απο εξι,επτα μηνες; Αυτη την δουλεια θα κανουμε δηλαδη θα χαλαμε για 1 ευρω κλεψιας ενα πενταευρω για βενζινη. Μαλλον εσυ λοιπον απο την ανεση του καναπε σου η οπου αλλου καθεσαι προτιμας να μας δινεις οδηγιες για αναλυτικη κατασταση κλησεων κτλ (που μαλλον ειναι και αχρηστα) για να μην θιξουμε την αλητεια της wind. Εισαι σαν και εμενα που προτιμαω να γραφω σεντονια:lol: Για αυτο εγραψα και εδω για να μαθουν ολοι για την απατεωνια που γινεται και αλλοι να προφυλαχτουν, αλλοι να με τεκμηριωσουν. Φαινεται τοι δεν ειμαι και τοσο "μονος και βλακας τελικα" οπως με θελει η wind. Επισης μετα απο τοσος μερες καμια απαντηση η q στο facebook που διατηρει. Τα νηματα που γραφω λεγονται ΤΑ ΠΑΝΤΑ για την qcard, και αναφορες προβληματων, καλυψη κτλ Δεν ειναι εξυμνηστε την wind, η γραψτε μας τις θετικες σας εντυπωσεις απο το δικτυο της wind/q. Η αληθεια θα γραφεται. Απο οτι βλεπω το τελευταιο καιρο κοιτανε να ρεφαρουν στην wind και οποιον παρει η μπαλα. ΤΕΛΟΣ και δεν προκειται να ξαναασχοληθω. Περιμενω να τελειωσει το πακετο μου στο τελος του μηνα και κανω φορητοτητα. Απο τα μηνυματα που ακολουθησαν απο το δικο και απο τα οσα ισως ακολουθησουν φαινεται ποσο αδικο ειχα. Να πω στους φιλους οτι μαλλον θα τους το πιστωσουν το 1 ευρω αλλα στην επομενη η μεθεπομενη φορα δεν θα το κανουν. Α, και γραφω σεντονια για να τεκμηριωσω απολυτως και λεπτομερεστατα το τι συνεβει. Νομιζω οτι το καταφερα. Δεν θα καταργησουμε την κοινη λογικη και την επιχειρηματολογια επειδη καποιους τους βολευει. Δεν ειδα ομως κανενα σχολιο για αυτον που μετα το μηνυμα μου αναφερει - απανταει ποσο ευχαριστημενος ειναι απο τις χρεωσεις της wind και ποσο ευχαριστημενος με τις ταχυτητες στο νεο δικτυο οπου ΕΧΕΙ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΕΙ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΤΟ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ ΘΑΨΙΜΟ ΣΤΗΝ ΒΟΝΤΑΦΟΝhttp://www.myphone.gr/forum/showthread.php?t=164504&page=296. Τωρα τι σχεση εχει αυτη η απαντηση στο προβλημα που αναφερω το αφηνω στην κριση του κοινου. (Η ΔΕ ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΜΕ ΤΟ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΜΕΝΟ ΔΙΚΤΥΟ ΕΙΝΑΙ ΚΟΡΥΦΑΙΑ). Κατα τα αλλα παρεξηγιουνται καποιοι και εδω αλλα και στα αντιστοιχα της βονταφον και κοσμοτε, οταν τους αποκαλουν εργαζομενους καποιας εταιρειας.

Aκριβως το ιδιο θεμα εχω και εγω οπως θα ειδες φιλε μου με το σεντονι που υπαρχει στο αναφορες προβληματων καλυψη, Το θεικο με μενα ειναι οτι το κινητο δεν ειναι smarthone με android ios και τα τοιαυτα οποτε και η γνωστη δικαιολογια με τα δεδομενα στα smartphone καταριπτεται. Ο εκπροσωπος οταν του ελεγα τι κινητο ειναι μουγκα στην στρουγκα. Αποψη μου μετα απο πανω εξι μηνων ταλαιπωρια (ακριβως ποσοι μηνες ειναι εχω ξεχασει πραγματικα) και μηνυματων στο facebook q/wind και τηλεφωνα στην εξ. πελατων ειναι οτι ειτε ειναι προβλημα συστηματος που η εταιρεια αρνειται να το διορθωσει (υπηρχουν αρκετοι χρηστες με το ιδιο θεμα) ειτε ακριβως οτι επειδη αρνειται να το διορθωσει ειναι εσκεμενο και εν γνωσει της εταιρειας. Ειμαι απολυτος βεβαιος οτι δεν εκανα καμια χρηση δεδομενων κατι που το επιβεβαιωσε το ιδιο το 1225 που αναφερει το υπολοιπο. Επειδη υποψιασμενος καθως ημουν παρακολουθησα μεχρι και την τελευταια λεπτομερεια γιατι δεν μπορουσα να αντεξω αλλο τις ******** απο την εξυπηρετηση πελατων το θεμα ειναι φανερο. Ληγει πχ 08/08 σημερα το πακετο ιντερνετ. Κανω την τελευταια χρηση δεδομενων εσκεμενα στις 23:50 το βραδυ και κλεινω αμεσως τα παντα(το πακετο δεν εχει ληξει), αυριο 09/08 παιρνω μεχρι της δωδεκα το βραδυ 00:00 το 1225 το οποιο μου λεει το υπολοιπο μου κανονικα χωρις χρεωση 1 ευρω, μεθαυριο 10/08 μου ερχεται μηνυμα πως στις 09/08 (την μερα που το 1225 μου ειπε το υπολοιπο μου χωρις καμια χρεωσγη 1 ευρω) εγινε χρεωση 1 ευρω για internet daily. Σε αυτη την περιπτωση ο εκπροσωπος δεν μπορουσε να μου απαντησει και μου ειπε οτι το 1225 θα επρεπε να μου πει το υπολοιπο μου μειωμενο κατα 1 ευρω και πως το μηνυμα που ερχεται την επομενη μερα ειναι ενημερωτικου χαρακτηρα αλλα η χρεωση γινεται real time. Επομενως εχω δικιο επομενως κατι εδω δεν κολλαει. Εφοσον λοιπον ειναι απροθυμη η εταιρεια να δει σοβαρα το θεμα και καθως πολλα ατομα με το ιδιο προβλημα δεν μπορει να ειναι ηλιθια η να βρισκονται σε ομαδικη παρακρουση, προσωπικα για μενα ειναι σκοπιμη ενεργεια. Τελια και παυλα. Πιο αναλυτικα δεν μπορω να αναφερω το θεμα. Και οποιος επιασεν επιασεν που λεγανε καποιοι κυπριοι συμφοιτητες μου. Στο δια ταυτα τωρα. Δεν μπορεις να κανεις απολυτως τιποτα παρα μονο να ζητησεις απο την εξυπηρετηση να σου απενεργοποιησουν τα δεδομενα τελειως και καθε φορα να πρεπει να τους ξαναπερνεις για να στα ενεργοποιησουν αν θελεις να κανεις χρηση δεδομενων γεγονος που δεν ξερω αν γινεται αμεσως, Και η χρεωση 0,25 λεπτα τι γινεται καθυε φορα που καλεις την εξ. πελατων; Εμενα λοιπον αυτο δεν με καλυπτει. Το αλλο ειναι να αλλαξεις εταιρεια και να ελπιζεις πως δεν θα ειναι τοσο μακακες η οτι δεν θα εισαι εσυ ο τυχερος που θα κανουν τις ******** τους. Τεσσερις μερες τωρα η q στο facebook δεν μου εχει δωσει καμια απαντηση. Περιεργο καθως το αργοτερο την επομενη αντε την μεθοπομενη μερα απαντουν κατι τυποποιημενο εστω. Τι κανει νιαου νιαου;;;

Ακριβως το ιδιο υποψιαστηκα και εγω και ανεφερα στην εξυπηρετηση πελατων. Ομως ο υπαλληλος μου ειπε οτι δεν εχω δυνατοτητα να μιλησω με τεχνικο (μιας και τα ατομα της εξυπηρετησης πελατων δεν ξερουν που του παν τα τεσσερα πλεον - παλιοτερα ηταν καπως καλυτερα τα πραγματα) και πως αποκλειεται να υπαρχει τετοιο λαθος στο συστημα και πως δεν εχω καμια δυνατοτητα παρα μονο να περιμενω το αποτελεσμα του ελεγχου που θα εκανε η ιδια η εταιρεια. Τριχες δηλαδη. Μετα απο ολα αυτα λοιπον καταληγω στο συμπερασμα οτι ολα αυτα ειναι εσκεμενα. Η προσεγγιση μου εξαρχης ηταν να γινει ελεγχος στο συστημα καθοσον το προβλημα εχει γινει χρονιο πλεον σε μενα. Ελεγχος ομως που θα μου γνωστοποιηθει με συγκεκριμενα πραγματα. Εγινε χρηση; ποτε; ποσο; Αφου η εταιρεια λοιπον δεν μου δινει κανενα δικαιωμα να δουμε πραγματικα αν υπαρχει βλαβη τοτε δικαιουμαι και εγω να συμπερανω οτι ειναι εσκεμενο εφοσον αρνουνται να δωσουν οποιοδηποτε στοιχειο. Τωρα το τι καλο δικτυο εχει η wind οπου εχει αναβαθμισει, και τι φθηνες χρεωσεις εχει ουδεμια σχεση εχει με το θεμα. Τωρα για την συνεχεια του πραγματος οπως φαινεται η εταιρεια δεν μου αφηνει κανενα περιθωριο σε οτι και αν ζητησω. Η λογικη χωρις πολλα λογια εχει: Αυτο για εμας ετσι ειναι και αμα σ' αρεσει. Απο εκει και περα το μονο που μενει ειναι να αλλαξω εταιρεια. Αυτο μου ειπε και ο δευτερος υπαλληλος που ειχα μιλησει. Φαινεται τους περισσευουν τελευταια στην wind.

Το θεμα δεν ειναι μονο οτι δεν πιστωνουν και το ενα ευρω ενω το σημαντικοτερο για μενα δεν ψαχνουν να βρουν το προβλημα το οποιο σε μενα κραταει μηνες τωρα, δεν εγινε μια φορα τυχαια. Και ειμαι απολυτως σιγουρος οτι δεν εκανα χρηση δεδομενων, το κινητο μου δεν ειναι σμαρτφοουν ενω και το 1225 οπως γραφω την ημερα που υποτιθεται οτι εκαν α χρηση και αφαιρειται το 1 ευρω δεν μου εγραφε κατιο τετοιο γιατι το παρακολουθησα μεχρι τις 12 το βραδυ περιπου ενω το μηνυμα της επομενης μερας ελεγε για την χρεωση 1 ευρω την ημερα που το 1225 δεν μου επιβεβαιωσε κατι τετοιο. Γι αυτο λοιπον κατι βρωμαει. Απλως επειδη συμβαινει καιρο αυτο υποψιασμεν ος οπως ημουν παρακολουθησα τα παντα μεχρι αηδιας. Δεν εχεις δυνατοτητα να μιλησεις με τεχνικο, ενω μετα το δηθεν ελεγχο κανεις δεν σου λεει εκανες τοσα KB-MB χρηση την ταδε ωρα την ταδε μερα. Σου πετανε ενα ξερο εγινε ελεγχος και αμα σου αρεσει. Ε, λοιπον δεν μου αρεσει. Το ωραιο ειναι η εξυμνηση του δικτυου και των συστηματων της wind απο τον εκπροσωπο αλλα ταυτοχρονα η καθυστερηση ελεγχου του προβληματος μου γιατι οπως μου ειπε ο ιδιος υπαλληλος το αρμοδιο τμημα εχει μεγαλο φορτο απο κατεγγελιες προβληματων που εχει να εξετασει.:lol::lol::lol: Εαν η κοσμοτε εδινε στην καροκινητη της χρονο προς ολη την κοσμοτε και οχι μονο προς whatup θα πηγαινα με τα χιλια. Αλλα ετσι οπως εχει εμενα δεν με συμφερει. Σκεφτομαι για βονταφον ως χρηση τομη. Αν εχω και εκει τα ιδια ξανα φορητοτητα και παμε κοτε.

Βεβαια ηδη στο τοπικ Κάλυψη δικτύου & αναφορές προβλημάτων [2.5G/3G] επεσαν καποιοι υποστηρικτες (ονοματα δεν λεμε υποληψεις δεν θιγουμε) και θα ακολουθησουν και αλλοι που θα μας λενε ποσο καλη ειναι η wind και ποσο καλο δικτυο εχει και τι μαματες προσφορες εχει. Αλλα αδιαφορω οποιος εχει νοημοσυνη καταλαβαινει. Σεβαστες οι αποψεις ολων. Και φυσικα και στην βονταφον να ημουν και στην κοσμοτε παλι τα ιδια θα εγραφα. Μολις τελειωσει το υπολοιπο μου παω βονταφον γιατι η κοσμοτε ειναι η πιο ακριβη. Αν μου κανουν και εκει τα ιδια αλλαγη. Αλλα η καταμουτρη κοροιδια και το ****το στην δινουν καποια στιγμη. Να ημουνα μονο εγω που ειχα αυτο το θεμα καλα θα ηταν.

Φιλε μου ασε το εισαι ευχαριστημενος με τις ταχυτητες και τις χρεωσεις της wind (τις βλεπουμε και τις προσφορες. στα παιρνουν απο την πισω πορτα καλη ωρα). Κατι παραλογο βλεπεις στο μηνυμα μου; Συμφωνα με τον τυπο του κινητου, το 1225 που δεν χρεωσε τιποτε και την επομενη μερα μου ηρθε μηνυμα οτι εγινε χρεωση την περασμενη που ειδα το υπολοιπο μου στο 1225 και δεν ειχε μοιωθει, το οτι δεν μου δινει δυνατοτητα να μιλησω με τεχνικο, το οτι δεν μου λεει ποτε εκανα χρηση και ποση για να με αποστομωσει βρε αδερφε, και το οτι γινεται πανω απο εξι μηνες αυτο το πραγμα και μου πιστωνουν το ευρω αλλα δεν με ενημερωνουν αν βρεθηκε το προβλημα και που αυτο εγκειται και τα τοιαυτα εχεις να πεις κατι; Οποιος εκατσε εκατσε. Χρεωνουμε αβερτα κουβερτα και οποιος το χαψει το εχαψε. Καλη η κοσμοτε αλλα και πιο ακριβη. Την ειχα τρια χρονια σε αλλο κινητο και ημουν ευχαριστημενος αλλα ακριβη. Θα δοκιμασω και βοντα που δεν την εχω δοκιμασει ποτε και αν και εκει τα ιδια το διο κραξιμο θα φανε. Αληθεια και κατι αλλο που αναρωτιεμαι γιατι δεν γινεται ποτε η χρεωση καποια ασχετη στιγμη παρα μονο μια ημερα μετα την ληξη πακετου; Οι μετρητες που εχουν λοιπόν οι εταιρειες για τις χρεωσεις εχουν και ωρα. Ειτε λοιπον κατι εκει παιζει γεγονος που τι επισημανα ειτε πολυ απλα ειναι εσκεμενη ενεργεια και οποιος παρει χαμπαρι πηρε.

https://www.facebook.com/Qkiniti?fref=ts κ https://www.facebook.com/WindHellas?fref=ts Λεω το νεο σλογκαν της κιου να ειναι: Q Σε κλεβουν τοσο απλα! ΥΣ: Παρακαλω οσοι ειναι θαυμαστες της wind να μην σχολιασουν το μηνυμα μου και να μας πουν ξανα ποσο ουαου εταιρεια ειναι η wind. Θα πας εκει που λεει δημοσιευσεις στην σελιδα (αριστερο μερος)

Πριν λιγο εγραψα το κατω μηνυμα στο facebook wind και q. Διαβαστε και θα καταλαβετε. Tα μυαλα σας και μια λυρα και του μπογιατζη ο κοπανο που λεει και μια παροιμια. Λοιπόν μιας και ειναι η τελευταια φορα που γραφω εδω μιας και στον αριθμο μου και σε αλλους δυο (ενας wind και ενας q) μολις τελειωσουν τα υπολοιπα τους την κανουμε για vodafone μερια. Λοιπόν το θέμα εχει ως εξης: Τους τελευταιους 5-6 (εχω χασει τον αριθμο) μηνες την μεθεπομενη μερα απο την ληξη καποιου πακετου ιντερνετ (ειτε αγορασμενου ειτε απο προσφορα ανανεωσης) μου ερχετε μηνυμα για χρεωση mobile internet daily 1 ευρω. Οσες φορες πηρα εγινε πιστωση του 1 ευρω αλλα ποτε δεν δοθηκε εξηγηση γιατι αυτο συμβαινει αλλα παντα υπηρχε η καραμελα της χρησης smartphone που εκανε καποια χρηση χωρις να το καταλαβω (μιας και στην ελλαδα ολοι ειμαστε ηλιθιοι και δεν ξερουμε να κλεινουμε τα δεδομενα). ΜΟΝΟ ΚΥΡΙΟΙ ΠΟΥ ΤO ΚΙΝΗΤΟ ΜΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ SMARTPHONE ΑΛΛΑ ΕΝΑ ΠΑΛΑΙΟ ΝΟΚΙΑ 6600i slide. Αυτο το κινητο δεν εχει εφαρμογες να τρεχουν στο παρασκηνιο, δεν εχει τα χαρακτηριστικα εξυπνου κινητου γιατι δεν ειναι τετοιο. Για να μπει στο ιντερνετ θελει μια διαδικασια που σε καμια περιπτωση δεν μπορει να γινει καταλαθος. Ακομα και στον browser του να μπεις δεν κανει χρηση δεδομενων. Ψαξτε τι κινητο ειναι και ελατε να μου πειτε τα περι σμαρτφοουν. Την τελευταια φορα λοιπόν μετα την την ληξη του πακετου ειχαμε μια απο τα ιδια. Λοιπόν επειδη αυτη την φορα παρακολουθησα συνεχεια το κινητο την τελευταια μερα ληξης του πακετου τελευταια φορα μπηκα σκοπιμως στο ιντερνετ στις 23:50 το βραδυ και βγηακα αμεσως. Ολη την επομενη μερα καμια κινηση δεδομενων αλλα τσουπ την μεθεπομενη το γνωστο κλεψιμεικο μηνυματακι σας για την χρεωση του ενος ευρω. Το βραδυ της επομενης μερας (23:55 περιπου), απο την ληξη του πακετου εστειλα μηνυμα αλλα πηρα και τηλεφωνο το 1225 οπου το υπολοιπο του λογαριασμου ηταν ακεραιο. Την επομενη μερα ομως μου ηρθε το μηνυματακι σας οτι την περασμενη ημερα που πηρα τηλεφωνο στο 1225 και το υπολοιπο μου ηταν κανονικο, ειχε γινει χρεωση 1 ευρω. ΚΡΑΥΓΑΛΕΑ ΚΑΙ ΠΡΟΦΑΝΕΣΤΑΤΗ ΚΟΡΟΙΔΙΑ ΔΗΛΑΔΗ ΠΟΥ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΦΟΡΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΑ ΚΑΙ ΣΑΣ ΤΗΝ ΓΡΑΦΩ ΣΥΣΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ. ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ ΜΑ ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΜΑΚΑΚΕΣ ΜΑΣ ΠΕΡΝΑΤΕ ΠΙΑ. ΑΦΟΥ ΕΙΧΕ ΓΙΝΕΙ ΧΡΕΩΣΗ ΤΗΝ ΠΕΡΑΣΜΕΝΗ ΗΜΕΡΑ ΓΙΑΤΙ ΣΤΟ 1225 ΔΕΝ ΤΗΝ ΑΚΟΥΣΑ;;; Στις 21/07 πηρα την εξυπηρετηση πελατων (ο θεος να την κανει) και αφου ειπα το προβλημα αναλυτικοτατα ζητησα αφενος μεν την πιστωση του 1 ευρω αφετερου δε την ευρεση του προβληματος το οποιο ειναι μακροχρονιο και συστηματικο. Ειπα πως θεωρω οτι ειτε εχουν προβλημα η μετρητης της ωρας σας και την χρηση στο τελος μιας ημερας της περνανε στην επομενη ειτε οτι ειναι σκοπιμη ενεργεια. Ο εκπροσωπος σας αφου μου ειπε τις γνωστες αηδιες και καραμελες περι smartphone (ασχετως που οταν του ειπα τι κινητο ειναι ΜΟΥΓΚΑ ΣΤΗΝ ΣΤΡΟΥΓΚΑ) δεν μπορουσε να κανει κατι αλλο και μου ειπε πωε με βαση οσα του λεω εχω απολυτη δικιο. Ζητησα να μιλησω με τεχνικο της εταιρειας αλλα μου ειπε οτι αυτο δεν γινεται ( ΤΙ ΛΕΤΕ ΡΕ ΜΑΓΚΕΣ ΣΟΒΑΡΑ;;;) καθοσον ειμαι ηλεκτρονικος μηχανικος στο επαγγελμα με κατευθυνση στις τηλεπικοινωνιες και οχι κανενας ασχετος που μπορειτε να του αραδειαζετε αηδιες. Καταχωρηθηκε λοιπον το αιτημα μου με αριθμο 37-2216745304 στις 21/07. Την περασμενη παρασκευη λοιπον αφου δεν ειχα λαβει καμια ενημερωση ξαναπηρα τηλεφωνο και αφου σε υφος ειρωνικο και οξυ ο εκπροσωπος σας μου εξηγησε την λειτουργια των smartphone (MAΘΕΤΕ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΠΟΤΕ ΑΛΛΟ) μου ειπε στο ιδιο υφος οτι λαθη στο συστημα της εταιρειας δεν γινεται (ΑΝ ΙΣΧΥΕΙ ΛΟΙΠΟΝ ΑΥΤΟ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΙΣΤΕ ΑΠΛΑ ΚΛΕΦΤΕΣ) και σε αιτημα μου να μιλησω με τεχνικο παλι μου ειπε πως δεν γινεται. Επισης μου ειπε ποσο τζαματα ειναι τα συστηματα σας. Σε ερωτηση μου γιατι μετα απο 15 μερες δεν ειχα λαβει απαντηση μου ειπε οτι το τεχνικο τμημα βλαβων εχει μεγαλο φορτο και λογω και των αδειων υπαρχει καθυστερηση. ΚΑΤΑ ΤΑ ΑΛΛΑ ΕΙΝΑΙ ΤΖΑΜΑΤΑ ΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΑΛΛΑ ΥΠΑΡΧΕΙ ΜΕΓΑΛΟΣ ΦΟΡΤΟΣ ΒΛΑΒΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ>ΕΙΣΤΕ ΑΣΤΕΙΟΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ. Μεχρι την δευτερα 04/08 μου ειπε λοιπον οτι θα εχω λαβει σιγουρα απαντηση. Λοιπόν η απαντηση ηρθε σημερα Τεταρτη μετα απο 17 μερες απο την αρχικη μου καταγγελια και ηταν οτι μετα απο ελεγχο την γαρμμης μου δεν διαπιστωθηκε λανθασμενη χρεωση. ΤΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΣΤΟ ΚΟΙΝΟ ΛΟΙΠΟΝ ΓΙΑ ΤΟ ΠΩΣ Η WIND ΚΑΤΑΚΛΕΒΕΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΑ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ. Και επειδη σας χαιρεταω πλεον, εγω και αλλοι 2 αριθμοι, σας γραφω και την υπολοιπη καταντια σας την οποια εχει επισημανει 15 χρονια που ειμαστε συνδρονητες στην εταιρεια σας με διαφορα νουμερα. 1) ΣΗΜΑ ΓΙΑ ΚΛΑΜΑΤΑ ΟΧΙ ΜΟΝΟ ΣΕ 3G ΑΛΛΑ KAI ΣΕ 2G. Οσες φορες εχω επισημανει πολλα σημεια στην αθηνα και στα προαστια αλλα και στην επαρχια διορθωση καμια. Η κληση μας προωθειται. 2014 και να μην εχετε σημα gsm σε περιοχες της αθηνας ειναι ξεφτιλα. 2) Εξυπηρετηση πελατων για κλαματα. Ειρωνικοι, προσβλητικοι και ανιδεοι υπαλληλοι που δεν ξερουν που τους παν τα τεσσερα. Αλλα ετσι ειναι οταν δεν επιμορφωνεις το προσωπικο σου αλλα με πενταμηνες συμβασεις τους αλλαζεις καθε τρεις και λιγο. 15 χρονια πριν ειχατε πολυ καλυτερη εξυπηρετηση πελατων. 3) Χρεωσεις απο πουθενα. Mε το ιντερνετ daily αλλα και αλλες χρεωσεις σας εχουν γεμισει τα φορουμ. Τα νηματα με την αντιμετωπιση προβληματων των αλλων δυο εταιρειων εχουν τις μισες σελιδες απο τις δικες σας. Λοιπόν κυριοι σας βαρεθηκα και την κανω για την βονταφον. Αν και εκει ειναι μια απο τα ιδια παμε κοσμοτε. Αν και εκει τα ιδια ξαποστελνουμε τα κινητα και ησυχαζουμε. Το νουμερο μου μπορειτε να το δειτε απο τον αριθμο του αιτηματος που γραφω πιο πανω. Μου το επιστρεψετε δεν μου το επιστρεψετε το ευρω το ιδιο μου κανει. Μολις μου τελειωσει το υπολοιπο αλλα και σε αλλα δυο νουμερα την κανουμε με φορητοτητα. Ουτως η αλλως τον επομενο μηνα μια απο τα ιδια θα εχουμε. Το παρον θα δημοσιευτει και σε ολα τα φορουμ που εχουν σχεση με την κινητη τηλεφωνια. ΓΕΙΑ ΣΑΣ.

Λοιπόν το τελευταιο εξαμηνο και εγω το ιδιο θεμα εχω με q ομως. Περιμένω εδω και 12 μερες να με ενημερωσουν για την πιστωση και για το που εγινε χρηση. Εγω δεν εχω smartphone αλλα ενα παλιο κινητο με προσβαση μεσω opera μινι. Λοιπόν οι κυριοι της WInd μας δουλευουνε ψιλο γαζι. Δεν ειναι δυσλειτουργια η θεμα συσκευης smartphone κτλ. Απλά χρεωνουνε το ευρω με το ετσι θελω. ΚΛΕΨΙΑ ΚΑΘΑΡΑ. Με τεχνικο της εταιρειας δεν υπαρχει δυνατοτητα να μιλησω ουτε να γινει ελεγχος στην γραμμη μου. Θα επανερθω σιγουρα μετα απο λιγες μερες με το περιστατικο αναλυτικα για να φανουν ποσο καραγκιοζηδες και κλεφτες ειναι εκει στην wind. Το μονο σιγουρο ειναι οτι εφοσον παει το βιολι βιολακι συντομα θα αλλαξω εταιρεια καθως δεν γινεται να πληρωνω κλεψιμεικα καθε μηνα και η εταιρεια να μου λεεει οτι δεν υπαρχει δυνατοτητα ελεγχου για βλαβη η δυσλειτουργια. Βεβαια δεν υπαρχει δυνατοτητα αφου ειναι εσκεμενη πραξη ολο αυτο με το internet daily. Ειμαι απολυτως βεβαιος οτι δεν εχω κανει χρηση δεδομενων μετα την ληξη του πακετου και επαναλαμβανω οτι το κινητο δεν ειναι σμαρτφοουν. Συντομα κοντα σας με νεα...

Kαι προκοψαμε...

Eχει ανεβει νεος χαρτης http://www.wind.gr/gr/wind/upostirixi/kalupsi/diktuo-prosvasis-kinitis/3g/. Με το ρυθμο αυτο φεξε μου και γλυστρησα. Για να φτασει την κοσμοτε θελουμε δυο ζωες. Και μιας και εδω στο φορουμ εχουμε ατομα που ξερουν την wind απο μεσα γαιτι εχει σκουρο μπλε ο χαρτης και αλλου πιο ανοιχτο; Τι ειναι το ενα και τι το αλλο;

Για αυτο φιλε, επειδη υστερεί σε θέμα κάλυψης. Και από οτι φαίνεται θα υστερεί και εις τους αιώνας των αιώνων μιας και η περιβοητη αναβαθμιση δικτυου απο οτι βλέπω αφορά μονο θέμα ταχύτητας και όχι κάλυψης. Ο χάρτης κάλυψης ειναι για γέλια δυστυχώς και θα παραμείνει έτσι. Εδώ εχω επισημάνει εδώ και δέκα χρόνια τουλαχιστον 3-4 φορές μια τρύπα στην Πετρούπολη και σε σημεία της Αθήνας (μην τα γραφω αναλυτικα γιατι θα ξημερωσουμε) σε 2G και η γουιντ με γραφει κανονικοτατα. Σε αυτη την ζωη οτι πληρωνεις παιρνεις

Σωστός και διορθώθηκε. Ο δαίμων του firefox. Πως εγινε η μακακια δεν μπορω να καταλαβω αφου εκεινη την ωρα δεν ειχα αλλα tab ανοιχτο. ----- προσθήκη μηνύματος 103 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου ----- Σε αστρα που τα εχω δει πανε μια χαρα. Στην επομενη αλλαγη που αργει ακομη βεβαια ειναι ενα απο τα υποψηφια.:lol:

Μα ακριβως επειδη ξερουμε τι συμβαινει στην χωρα μας δεν μπορει να επικαλειται καποιος οτι δεν εχει σημα οι γουιντ γιατι οι αλλοι δυο λαδωνουν καλυτερα. Απλα η γουιντ ηταν ειναι και θα ειναι πατος στο θεμα καλυψης γιατι δεν θελει να στησει επιτελους ενα σοβαρο δικτυο και το μονο που την ενδιαφερει ειναι να μας αρμεγει, και οχι γιατι οι αλλοι δυο λαδωνουν. Αυτο γραφει το προηγουμενο ποστ απ το δικο μου. Και ακομα και αν μπω σε αυτη την βλακωδη λογικη οδηγουμαι στο συμπερασμα συμφωνα με τα λεγομενα σας οτι οταν ριχνουνε κεραιες της κοσμοτε και την βονταφον εχει λαδωσει η γουιντ. Καταλαβαινετε λοιπον τι γραφετε καποιοι; Και σε πειραξε εσενα τι εγραψα εγω.

Ε ας λαδωσει και η wind. Φραγκα δεν εχει; Μου θυμιζει το ποδοσφαιρο οπου παντα φταιει στην ελλαδα ο διαιτητης.

Η σελιδα ποι δινεις δεν αναφερει που εχει 3G δικτυο η εταιρεια αλλα που εχει το αναβαθμισμενο. Aυτος ειναι ο χαρτης που δειχνει που υπαρχει 3g http://www.wind.gr/en/wind/support/coverage/mobile-telephony-network/3g/ αλλα οπως βλεπω η Θασος δεν εχει καθολου 3G ουτε απο το "παλιο". Μπραβο wind συνεχιζεις να με εκπλησεις. :lol::lol::lol::ninja:

Αυτο με το μετρο ισχυει ανεκαθεν. Επειδη καποτε ειχα και κοσμοτε μιλαγα κανονικα σε ολη τη διαδρομη ενω με γουιντ καθως ο συρμος απομακρυνεται το σημα χανεται μεχρι να μηδενισει τελειως. Μπορει καποιος να μας πει γιατι υπαρχει αυτη η διαφορα; μονο μην μας βγαλετε τρελους παλι "ορισμενοι". Οσο για το χωριο του αγ. Βασιλειου που αναφερει ο φιλος πανω απλα ασχολιαστο. Ξεφτιλα εν ετη 2014 μηδενικο σημα σε 2g. Αλλα εδω δεν εχει σημα σε προαστια της αθηνας θα ασχολουμαστε και με χωρια;

Και η ******* με την περιαγωγη συνεχιζεται. Μου αρεσει που πριν μηνες μου απαντησαν στην wind οτι σκοπος τους ειναι να αλλαξει συντομα αυτο και πως το γνωριζουν το θεμα.

Μας τυφλωσε με την γεωγραφικη της καλυψη. ΟΥΑΟΥΟΥΟΥ! Πελλοπονησος και Στερεα και δυτικη Ελλαδα σχεδον μηδεν. Κυκλαδες μην το συζητησουμε καν. Μπραβο. Ξαναρχισε και η διαφημιση με τον πιου.

Ναι αλλα εχει καταντησει αηδια το συγκεκριμενο θεμα. Δεν μπορει αμα εχεις wind να εισαι αναγκασμενος να εχεις και αλλη εταιρεια για να κανεις την δουλεια σου και σε τελικη αναλυση να πληρωνεις και την φτηνη wind και ταυτοχρονα και μια κοσμοτε η βοντα. Ελεος με αυτο το ρημαδι το δικτυο πια, Ολο αναβαθμισεις ακουμε και αναβαθμισεις δεν βλεπουμε. Οταν λει ο φιλος οτι σε ολοκληρη την διαδρομη απο αθηνα σε ολυμπια δεν υπαρχει σημα δεν μπορουν να ισχυριστουν καποιοι οτι μιλαμε για μια τρυπα που υπαρχει στην wind σε καποιο σημειο οπως συμβαινει σε ολες τις εταιρειες. Εκτος και αν η τρυπα της wind εχει το μεγεθος αυτης του οζοντος.

Καλή επιτυχία.

Δεν ειναι λαθος εκ παραδρομης. Πολλοι με Q, μεταξυ τους και εγω, εχουν χειροτερη ποιοτητα καλυψης και ταχυτητα στο ιδιο σημειο και με το ιδιο κινητο σε σχεση με Wind. Πραγματικοτητα οσο και αν καποιοι δεν το αποδεχονται. Τωρα φταιει το εσωτερικο roaming, φταιει στο οτι την Q η μαμα WIND την εχει για κλασιμο, φταιει που ο ερμης ειναι αναδρομος και η αφροδιτη σε τριγωνο με τον πλουτωνα, κανεις δεν ξερει...