mathios

Tα προγράμματα wind to all βασίζονται σε πλατφόρμα καρτοκινητης σύνδεσης. και για τον λόγο αυτό δεν υπάρχει η δυνατότητα twin sim. εάν είχες ένα άλλο πρόγραμμα π.χ Small, medium .XL, XXL θα μπορούσες να πάρεις twin sim.

δεν μας διευκρίνισες εάν έχεις συμβόλαιο η καρτοκινητο. η wind δίνει twin sim (έχω εγώ) σε νέα σύνδεση (η περίπτωση σου) δίδονται η 2 κάρτες sim δωρεάν έχεις μόνο μηνιαίο πάγιο 2,5 ευρό +φπα ανά μηνά στα καρτοκινητα και καρτοσυνδεση και στα νέα συμβόλαια wind to all δεν δίδεται twin sim. μπορείς και εκ των ύστερων να πάρεις twin sim με χρέωση 5 ευρό + το παραπάνω πάγιο ανά μηνά. έπεσες σε ηλίθιο υπάλληλο καταστήματος.

ουδέν σχόλιον....

Οπως νομίζεις, θα κλείσω με ένα ρητό που λέει ''Η γνώση είναι δύναμη''

Είμαι πολυ χαλαρός, και ναι, στην δουλειά μου είμαι πολύ κάλος. εάν δεν ήμουν δεν θα την έκανα. το ότι δεν σου έχουν ζητήσει πότε το smtp η το pop η static ip δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να ξέρεις. είναι άπλα μια δικαιολογία για να μην μάθεις. εάν όμως σου είχαν στόχο πόσες static ip πρέπει να κάνεις ανά μηνά τότε θα είχες μάθει σίγουρα τι είναι......

Άλλο να ρετάρεις, και άλλο να μην ξέρεις. και άλλο να μην θέλεις να μάθεις. εάν δεν ''το χεις'' να μην το κάνεις, να κάνεις κάτι άλλο, πχ να δουλέψεις σε ένα super market να χτυπάς το ταμείο και να φορτώνεις ράφια. η να φροντίσει η μαμά wind να κάνει μερικά σεμινάρια γύρω από το θέμα. ώστε να μην γίνονται ρεζίλι όλοι οι υπάλληλοι μέρα με την μέρα.

ΝΑ ΜΑΘΕΙ δεν χρειάζεται να πάει σε εκπαίδευση της wind ,μονο να διαβάσει δεν υπάρχει δεν μπορώ,μόνο δεν θέλω.

εκεί τώρα πάμε σε άλλη συζήτηση, και ο εργοδότης την τσέπη του κοιτάει, άλλα από την άλλη έπρεπε να ωθεί το προσωπικό του να μαθαίνει και άλλα πράγματα. όχι να του λέει μόνο ''κανε συνδέσεις''

Κοιτά εγώ δεν έφυγα από την εταιρεία και να φταίει ένας η (πολλοί) άχρηστοι υπάλληλοι, γιατί κοιτάω το συμφέρον μου, και την τσέπη μου. θεωρό ότι η wind είναι μια πολύ καλή εταιρεία με λογικές τιμές σε όλες της υπηρεσίες της. και πρωτοποριακές λύσεις στην επικοινωνία, άλλα θα από δω και πέρα θα αναζητάω απαντήσεις μόνος μου μεσώ της ίδιας εταιρείας πχ 13800 η 1260 η σε διάφορα forum για να έχω και άμεση και σίγουρη απάντηση στα ερωτήματα μου. και μπαίνω σε κατάστημα μια φορά τον χρόνο για αναβάθμιση συσκευής, που σε περισσότερες φόρες καταλήγει σε πίστωση. και αγοράζω (εάν χρειάζομαι συσκευή) από έξω γιατί συνήθως δεν είναι διαθέσιμη σε κατάστημα της wind η δεν την έχει ακούσει πότε ο υπάλληλος. αυτά βεβαία συμβαίνουν και σε όλες της εταιρείες Γερμανός,oteshop,vodafone όλοι είναι άσχετοι, με ελλειπή η άγνωστη ενημέρωση. και θα κλείσω με μια γνωστή κρητική ρήση που λέει ''απου καει στην κολοκυθα φυσα και το γιαουρτι'' σε αυτό έχεις δίκιο,έπρεπε να βοηθήσει έστω και να σηκώσει το τηλέφωνο και να ρωτήσει ο ίδιος στην εξυπηρέτηση πελατών. δεν γίνεται να μη ξέρεις κάτι τόσο απλό. είναι σαν να πουλάς αυτοκίνητα και να μην ξέρεις που βρίσκεται ο συμπλέκτης....

και σου ξαναλέω, τώρα όλα υπάρχουν στο site της wind ΘΕΛΩ ΝΑ ΠΑΣ 4 ΧΡΟΝΙΑ ΠΡΙΝ οπού υπήρχε το site της tellas, και κάτι ακόμα δεν θα έπρεπε ένας υπάλληλος στο κατάστημα να ξέρει και να σου τα γράψει σε ένα χαρτί να σου τα δώσει; κανε κάτι άλλο, μπες σε ένα κατάστημα της wind η σε vodafone (ΗΟL) και ζητά αυτά που σου λέω να δούμε της εντυπώσεις σου....

τώρα είναι κοινό μυστικό, τότε πριν από 4 χρονιά δεν ήταν....

ίσως να μην έγινα κατανοητός έχω 3 συνδέσεις σταθερής (tellas) έχουν γίνει σε τοπικό κατάστημα της περιοχής μου) έχω και μια κινητή και όλη η οικογένεια μου έχει κινητής συνδέσεις και όλα από το ίδιο κατάστημα. (τον αεροχρονο τον παίρνει το κατάστημα) άλλα πέρα από αυτό στα προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει δεν έχουν ιδέα η πωλήτριες πως να τα αντιμετωπίσουν και τα αντιμετωπίζω μόνος μου. ποιος ο λόγος πέρα από της συνδέσεις που έκανα στο κατάστημα να ξαναπάω ; όταν είχα αναβάθμιση ζητούσα το HTC HD2 δεν το είχαν, μου είπαν ότι θα το παραγγείλουν, περάσαν 2 μήνες και δεν το είδα πότε, όλο ''έρχεται'' μου έλεγαν. και έτσι βαρέθηκα να τους ακούω και το αγόρασα από έξω και έβαλα την επιδότηση μου πίστωση. ποιος ο λόγος να ξαναπάω; μέχρι την επόμενη μου αναβάθμιση..... και κατι για να κλείσω προφανώς εργάζεσαι σε κατάστημα της wind και θα σου αναφέρω κάποια προβλήματα που δεν λύθηκαν στο κατάστημα πριν από 4 χρονιά που μετέφερα όλες της γραμμές μου στην tellas ζήτησα σε μια γραμμή static ip όταν το είπα στην πωλήτρια με κοίταξε φανερά απογοητευμένη (δεν ήξερε καν τι ήταν) για να γίνει αυτό έστειλα μόνος μου fax στην tellas και έγινε, αργότερα πήγα στο κατάστημα και ζήτησα να μου πει η πωλήτρια το smtp και το pop3 για τα e-mail πάλι με κοίταξε σαν ηλίθια.... πήρα το 13800 τότε και μου τα είπαν, άλλο ζήτησα για την γραμμή κινητής που εχω το APN για να έχω πρόσβαση στο ίντερνετ από το κινητό μου και πάλι ήταν σαν να της μιλούσα κινεζικά ....συμπέρασμα... όταν όλα τα προβλήματα σου τα λύνεις τηλεφωνικά μόνος σου γιατί να ξαναπάς στο κατάστημα; η άποψη μου για τα καταστήματα κινητής ΓΕΝΙΚΑ όχι μόνο για την wind είναι απογοητευτική όσον αφορά τεχνικής φύσης γνώσεις έπρεπε εφόσον κάνουν μια δουλειά να μπορούν ανά πάσα στιγμή να σου απαντήσουν σε όλα όσα ρωτάς η ζητάς και όχι να σου λένε ''κάλεσε το 1260 η το 13800' γιατί στο τέλος αυτό θα κάνεις και δεν θα τους χρειάζεσαι πια. και δεν ζήτησα πότε σε υπάλληλο καταστήματος να έρθει σπίτι μου να μου τα φτιάξει γιατί δεν είναι δουλειά του ζήτησα πληροφορίες , που δεν απαντήθηκαν πότε.

εδώ και αρκετό καιρό τα καταστήματα κινητής-σταθερής έχουν γίνει Κ.Ε.Π (κέντρο εξυπηρέτησης παράπονων) λίγοι πελάτες αγοράζουν πια η κάνουν νέες συνδέσεις. μπαίνουν μόνο για να πληρώσουν η να παραπονεθούν, είναι λογικό ότι κάποια στιγμή θα κλείσουν πολλά. γιατί όλα τα καταστήματα αυτά βασίζονται στην στοχοποιση εάν δεν πιάσουν τους αριθμούς δεν θα πληρωθούν, και στην συνεχεία πως θα ζήσουν όλοι αυτοί; με αέρα; είναι και πάρα πολλά που δεν έχουν και την καλύτερη εξυπηρέτηση λόγο ελλείπων γνώσεων . εγώ προσωπικά έχω να μπω σε κατάστημα παραπάνω από 6 μίνες. ότι χρειάζομαι το κάνω μεσώ ίντερνετ η τηλεφωνικά. ποιος ο λόγος να μπω σε κατάστημα και να κάνω μια ερώτηση και να βλέπω την υπάλληλο να καλεί το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για να λύσει το θέμα μου; το κάνω και μόνος μου. και όσο για τους λογαριασμούς, έρχονται με e-bill και εξοφλούνται μεσώ πιστωτικής wind bonus και μαζεύεις και πόντους, στο κατάστημα τι θα σου δώσουν; ένα χαμόγελο; εάν έχεις γνώση διαδικτυακών συστημάτων όλα τα κάνεις μπροστά από μια οθόνη και ένα πληκτρολόγιο. οι μονοί πελάτες που εξακολουθούν να μπαίνουν σε καταστήματα είναι εκείνοι που δεν έχουν όλες της παραπάνω γνώσεις. και για αγορά αξεσουάρ η συσκευής; μεσώ σκρουτζ όπως ανέφερε και κάποιος φίλος παραπάνω, γιατί να πάω σε κατάστημα να ζητήσω συσκευή εφόσον γνωρίζω εκ των πρότερων ότι 99,9% δεν θα την εχουν η δεν την εχουν ακουσει καν.....

εδώ που τα λες δεν θα σε ακούσει κανένας, άλλου πρέπει να απευθυνθείς..... (όχι ότι δεν έχεις δίκιο)

καλή μας τύχη και κάλο μηνά σε όλους!

Έχεις δίκιο φίλε, άλλα εγώ τα γράφω όλα αυτά γιατί έχω πολλούς γνωστούς και φίλους και κατά καιρούς μου λένε ότι τους έκοψαν το τηλέφωνο,η την nova, κτλ και ρωτάω δεν το πλήρωσες; και μου απαντούν ''μα δεν μου ήρθε λογαριασμός'' και λέω εγώ με το φτωχό μου το μυαλό δεν ξέρουν ότι θα εκδοθεί λογαριασμός; εφόσον είναι δεδομένο ότι κάθε μηνά πρέπει να πληρώσεις πρέπει να έρθει λογαριασμός για να πληρώσει ο κάθε ένας; δηλαδή το νοίκι σου εάν δεν σου το ζητήσει ο σπιτονοικοκύρης σου δεν θα του το πληρώσεις; αφού ξέρει ο κάθε ένας ότι ΚΑΘΕ ΜΗΝΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ τι νομίζει ότι επειδή δεν έλαβε λογαριασμό θα του χαρίσουν τα χρήματα;

Όταν κάνεις αρκετές αγορές χρησιμοποιώντας την πιστωτική σου κάρτα, ο μόνος τρόπος να βλέπεις πραγματικά την κίνηση και το υπόλοιπο φίλε μου στην κάρτα σου είναι το web banking μην περιμένεις να σου έρθει λογαριασμός για να δεις όλα τα παραπάνω. με το web banking τα έχεις όλα τα παραπάνω σε πραγματικό χρόνο. (έτσι το κάνω εγώ) μάλιστα στην alpha bank (που έχω την πιστωτική μου εγώ) δεν μου έρχεται λογαριασμός στο σπίτι, έρχεται μεσώ e-mail και μεσώ του web banking. πάντως συμφωνώ με όσα γράφεις παραπάνω.

Το αναγράφει το συμβολαοιο σου στην περιοχή Απόσβεση επιδότησης, εφόσον κάνεις αίτημα διακοπής μετά από ένα μηνά που θα σου έρθει εκκαθαριστικός λογαριασμός με πόσο π.χ 100 ευρώ εσύ θα πηγαίνεις μια φορά τον μηνά σε ένα κατάστημα και θα δίνεις έναντι 8 ευρώ και στο τέλος του χρόνου θα το έχεις εξοφλήσει. αυτό έκανα εγώ σε ένα συμβόλαιο του πάτερα μου πριν από 3 χρονιά δεν μου έβαλε κανένας το μαχαίρι στο λαιμό να το πληρώσω όλο το πόσον μετριότης. στην wind ήταν.

μπορεί να κάνει διακοπή του συμβολαίου του οποιοσδήποτε πριν από την λήξη του και πληρώνοντας το υπόλοιπο της επιδότησης μετά από 1 χρόνο εάν θέλει με δόσεις κάθε μηνά. και όχι να αφήσει φέσι.

θέλεις δεν θέλεις παντού είσαι φακελωμένος

εάν δεν έχει λεφτά να πληρώσει τον λογαριασμό του,να το κόψει η να καταφύγει στην λύση της καρτοκινητης,είναι πολύ απλό και όχι να ''μην πληρώνει'' εγώ εδώ και 2 χρονιά έχω κόψει την ασφάλεια του αυτοκίνητου μου και του έχω βγάλει την μπαταριά και το σκέπασα μέσα στο γκαράζ και κυκλοφορώ με την μηχανή μου. η επόμενη κίνηση μου είναι να καταθέσω της πινακίδες. δεν συμφώνησα να πληρώνω 480 ευρώ τον χρόνο για να κυκλοφορώ το αυτοκίνητο μου 6 μίνες τον χρόνο. όλοι κάτι έχουμε κόψει. για να μην πληρώνουμε.

Σίγουρα όσοι απάντησαν όχι έχουν αφήσει κάποιο φέσι σε κάποια εταιρεία..... εγώ πάντως συμφωνώ στο να υπάρχει μια τέτοια υπηρεσία.

Πάντα θα έχει ένας καταστηματάρχης υποψίες ότι το προϊόν που αγόρασες και ισχυρίζεσαι ότι είναι ελατωματικο μπορεί να το δημιούργησες εσύ. άλλα το να φύγεις εσύ και όλη η οικγενεια σου από την wind για τον λόγο αυτό το θεωρώ παράλογο. με το σκεπτικό αυτό εάν αγόραζες μια τηλεόραση και δεν έπιανε η ΕΡΤ τι θα έκανες; θα τα έβαζες με την ΕΡΤ και στην συνεχεία θα έκοβες το ρεύμα από την ΔΕΗ (που πληρώνεις και ΕΡΤ μέσα στον λογαριασμό σου) τι σχέση έχει η σύνδεση σου με μια θήκη;;;;;

Δηλαδή, για να καταλάβω, όλη η οικογένεια σου έφυγε από την wind με αφορμή μια θήκη;;;;;

Ευχαριστώ για τα καλά σου λογία, άλλα κανένας δεν πρόκειται να συμφωνήσει μαζί μας γιατί όλοι βλέπουν ένα κατάστημα κινητής τηλεφωνίας την σήμερον ήμερα ως ''κέντρο παράπονων'' και όχι ως σειμειο πώλησης τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. και δεν νομίζω να αντέξουν για πολύ τα καταστήματα franchise όλων των εταιρειών,όχι μόνο της wind. θα έρθει μέρα (στο κοντινό μέλλον) που όλα θα γίνονται τηλεφωνικά με της εταιρείες τηλεπικοινωνιών. δεν θα υπάρχουν καταστήματα και τους λογαριασμούς του θα τους πληρώνει ο κάθε πελάτης στα ταχυδρομεία και τράπεζες η μεσώ πιστωτικής κάρτας. τότε θέλω να δω που θα γκρινιάζει ο κάθε ένας όταν πληρώνει....