mplamplakas

Έλεος με τις αυξήσεις, έχει παραγίνει το κακό. Το να σπάσεις το συμβόλαιο σημαίνει, προφανώς, να χάσεις και το νούμερο του τηλεφώνου σου, έτσι;

Ευχαριστούμε πολύ!

Λοιπόν, αφού τελικά ήρθε το κούριερ πριν από μία εβδομάδα ακριβώς και υπέγραψα τα χαρτιά από τη Wind, καπάκι με πήραν από Κοσμοτέ, μου έκαναν καινούργια προσφορά (σχεδόν τη διπλάσια από τα 19 ευρώ της Wind για τα 1500'-1500sms-2GB), την αρνήθηκα και περίμενα μέσα στη μέρα να συνδεθώ Wind. Δεν έγινε. Ούτε την επόμενη. Πήρα τηλέφωνο, μου ειπαν επειδή είναι μέρες γιορτινές λογικά θα γίνει μετά τα Χριστούγεννα, ξαναπαίρνω 27/12, μου λένε περιμέντε 2 εργάσιμες ακόμα και αν δεν έχει γίνει η σύνδεση πάρτε μας πάλι. Παίρνω λοιπόν εχθές το πρωί, μου λένε πως από την Cosmote δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, μας έχει παραχωρήσει τη γραμμή, μιλήστε με την κοπέλα που σας έκανε την προσφορά για να σας κάνει και τη σύνδεση. Παίρνω αρκετές φορές το τηλέφωνο που μου εχει δώσει, αλλά δεν απαντάει κανείς. Παίρνω εξυπηρέτηση πελατών και ζητάω να με πάρει η ίδια και μάλιστα η κοπέλα μου είπε ότι θα βάλει το κατεπείγον στο μήνυμα που θα της αφήσει και λογικά μέχρι το μεσημέρι θα έχετε συνδεθεί. Μέχρι τ' απόγευμα τίποτα, ξαναπαίρνω εξυπηρέτηση πελατών, μου λένε τα ίδια -μιλήστε με την κοπέλα-, τους λέω ότι δεν μπορώ να τη βρω, μου λένε ότι αυτή μόνο μπορεί να κάνει τη σύνδεση. Μέχρι σήμερα ακόμα δεν έχω συνδεθεί Wind ούτε έχω καταφέρει να βρω την κοπέλα, να δω τι θα γίνει Δύο ερωτήσεις: 1. Υπάρχει τώρα στη μέση αυτό το όριο του 14ήμερου υπαναχώρησης ή από τη στιγμή που έκανα φορητότητα Κοσμοτέ και μετά με πήρε η Wind για αντιπροσφορά και την δέχτηκα, δεν έχει να κάνει μ' αυτό; 2. Παίζει να έχει γίνει κάτι και τελικά να χάσω την προσφορά της Wind, άσχετα αν τηλεφωνικά το συμφωνήσαμε και έχω ήδη υπογράψει την αίτηση φορητότητας προς αυτούς ξανά, ύστερα απ' αυτήν που είχα κάνει στην Κοσμοτέ;

Το έχω διαβάσει αλλά δεν βρήκα κάτι. Εκτός αν το αναφέρει τόσο εξειδικευμένα που δεν μπορώ να το εντοπίσω, παίζει κι αυτό. Πιστεύεις πως αν υπάρχει κάποια ποινή (πρόστιμο) θα είναι μεγάλη; Έχοντας υπόψη ότι δεν πήρα επιδότηση συσκευής αλλά μόνο έκπτωση παγίου και ότι χρησιμοποίησα την Κοσμοτέ για περίπου μία εβδομάδα πριν πάω πάλι πίσω στην Wind. Ποιο πιστεύεις πως θα είναι το πρόστιμο, αν υπάρχει;

Τώρα, με την περίπτωση μου http://www.myphone.gr/forum/showthread.php?p=7018266# τι γίνεται;

Ναι, αλλά αυτό που έλεγε πριν ο Mark_K για το ότι δεν μπορείς να πραγματοποιήσεις αίτηση υπαναχώρησης αν έχεις κάνει φορητότητα σε κατάστημα (και όχι ηλεκτρονικά ή μέσω τηλεφώνου) αφού περάσουν 3 μέρες; Τι γίνεται μ' αυτό;

19 ευρώ για 1500' κλήσεις σε όλα, 1500 sms σε όλα, 2GB. Αλλά αυτό που με καίει είναι ό,τι είπα 2 μηνύματα πριν. Δεν θέλω να χάσω την προσφορά, αλλά ούτε και να μου έρθει κάνα τρελό πεσκέσι από Κοσμοτέ και τρέχω και δεν φτάνω.

Λοιπόν... Δευτέρα ενεργοποιήθηκα σε Κόσμοτε (την χρησιμοποιώ ήδη δηλαδή εδώ και 4 μέρες), σήμερα με πήρε η Wind και μου έκανε ΤΡΕΛΗ προσφορά, μου είπαν μάλιστα πως είμαι εντός χρονικού πλαισίου για να γυρίσω σ' αυτούς. Το θέμα είναι πως δεν ξέρω αν γνωρίζουν πως έκανα τη φορητότητα από κατάστημα και όχι εξ αποστάσεως (πάνω στον ενθουσιασμό μου για την προσφορά ξέχασα να το πω) και αύριο μου στέλνει κούριερ για να υπογράψω. Τώρα παίζει να έχω κάνα πρόστιμο απο Κοσμοτέ έτσι και υπογράψω; Όποιος μπορεί, ας βοηθήσει παρακαλώ. Προσπαθώ να επικοινωνήσω με την κοπέλα που με πήρε από Wind αλλά ακόμα τίποτα.

Σ' ευχαριστώ πολύ και πάλι.

1. Αν δηλαδή ακυρώσω πριν ενεργοποιηθώ, μπορώ να κάνω τη διαδικασία από την αρχή, με φορητότητα εξ' αποστάσεως; 2. Και από τη στιγμή που μου είπαν ότι θα ενεργοποιηθεί η γραμμή μου αύριο το απόγευμα, αυτό είναι το περιθώριο που έχω; 3. Το σημαντικότερο: μπορώ να ακυρώσω τηλεφωνικά με κάποιον τρόπο; Γιατί αύριο θα έχω φουλ δουλειά μέχρι το βράδυ και δεν υπάρχει περίπτωση να περάσω από το κατάστημα που έκανα την αίτηση. Και φυσικά: Σ' ευχαριστώ πάρα πολύ για την άμεση απάντηση.

Ερώτηση: Αν κάποιος είναι σε άλλη εταιρεία και κάνει φορητότητα μέσω καταστήματος σε Cosmote και υπογράψει το χαρτί που του δίνουν, έχει δικαίωμα υπαναχώρησης σε περίπτωση που του κάνει καλύτερη προσφορά η εταιρεία του; EDIT: Επειδή μόλις είδα παραπάνω ότι μπορείς να ακυρώσεις μέσα σε τρεις μέρες, αφού ενεργοποιηθείς, όταν πρόκειται για κατάστημα, να σας πω ότι ο πωλητής μου είπε ότι θα ενεργοποιηθεί αύριο το απόγευμα. Αν δεν με πάρουν ως τότε τηλέφωνο για αντιπροσφορά, πέταξε το πουλάκι;

Έχει ακούσει κάνεις αν δώσουν το χριστουγεννιάτικο δώρο που δίνουν τα τελευταία χρόνια; Αυτό που στέλνεις σε 3 διαφορετικούς συνδρομητές Cosmote ή κατόχους καρτοκινητής Cosmote κάποια λεπτά ομιλίας, sms και GB;

Αυτά τα δύο, λέω: 1. https://www.e-smartbuy.gr/index.php?option=com_virtuemart&view=productdetails&virtuemart_product_id=3733&virtuemart_category_id=183 2. https://www.e-smartbuy.gr/index.php?option=com_virtuemart&view=productdetails&virtuemart_product_id=3793&virtuemart_category_id=183

Καλά, δεν θα το πετούσα κιόλας αν χαλούσε η μπαταρία. Περισσότερο το λέω επειδή με χαλάει να "παίζει" το καπάκι, όπως γίνεται συνήθως με τα καπάκια που είναι αποσπώμενα. Τέλος πάντων, από τη στιγμή που δεν βγαίνει όλα κομπλέ. Άλλη ερώτηση: Σε site από skroutz βλέπω πως έχει 169 ευρώ το λευκό και 189 ευρώ το μαύρο. Στο ίδιο site! Γιατί αυτή η διαφορά; Όχι τίποτα άλλο, αλλά προτιμώ το μαύρο. 20 ευρώ παραπάνω, όμως;

Όχι, το ρώτησα γιατί σκέφτομαι να το πάρω αυτό το κινητό και, για κάποιο λόγο, δεν μπορώ με τίποτα τα κινητά που έχουν καπάκι το οποίο βγαίνει. Αυτό που λες ότι μπορείς να το βγάλεις, κανονικά δεν θα έπρεπε, μιας και είναι ενσωματωμένο, να είχε πχ βίδες; Τώρα, τι γίνεται; Απλά κουμπώνει γερά;

Το καπάκι της μπαταρίας βγαίνει ή είναι ενσωματωμένο με το κινητό;

Τίποτα τσάμπα για το τριήμερο θα δώσουν στις κοσμοκάρτες; Άκουσα πως σε πολλά, αν όχι σε όλα τα συμβόλαια, με ένα μήνυμα (ΔΩΡΑ στο 1256) δίνουν 500 MB και 500 λεπτά ομιλίας.

Δεν λέει λήξη συμβολαίου, αλλά λέει πότε ακριβώς ανανεώθηκε, οπότε οκ. Σ' ευχαριστώ πολύ.

Αλήθεια, από πού μπορώ να δω πότε ακριβώς λήγει το συμβόλαιό μου; Το ψάχνω στο app της Cosmote αλλά δεν βρίσκω τίποτα. Δεν ξέρω, μπορεί να μην ψάχνω εκεί πού πρέπει. Ξέρει κάποιος να με καθοδηγήσει;

http://www.iphonehellas.gr/62933/cosmote-telos-sto-pronomiako-paketo-spotify/ "Οι συνδρομητές που έχουν ενεργοποιήσει το Προνομιακό Πακέτο Spotify σε οικονομικό πρόγραμμα που το Προνομιακό Πακέτο παρέχεται δωρεάν, και έχουν σύμβαση ορισμένου χρόνου με την COSMOTE, θα εξακολουθήσουν να έχουν το Προνομιακό Πακέτο Spotify μέχρι τη λήξη της δέσμευσής τους. Οι συνδρομητές των ανωτέρω προγραμμάτων έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους αζημίως (εξαιρούνται τυχόν υπόλοιπα επιδότησης συσκευών ή τερματικού εξοπλισμού) εντός ενός μηνός από τη δημοσίευση της παρούσας." Μέχρι τη λήξη της δέσμευσής τους, λεει. Απορώ γιατί σου είπαν μέχρι τον Οκτώβρη. Τι πρόγραμμα Cosmote έχεις;

Χαχαχαχαχα! Ελπίζω να μη βάζω τα χεράκια μου και βγάζω τα ματάκια μου! Ό,τι σου πουν, πες πάλι.

Σ' ευχαριστώ παρά πολύ για την ενημέρωση. Πάντως κι εγώ πρέπει να το έχω αρκετά χρόνια, μιας και στο πρόγραμμά μου το έδιναν τσάμπα. Με το μόλις το είδα που το διαφήμιζαν δηλαδή, το εγκατέστησα.

Σ' ευχαριστώ! Αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί μέχρι τις 31/10; Αργότερα δεν μπορείς να εγγραφείς στο μητρώο 11;

Οκ. Ό,τι μάθεις, γράψ' το εδώ να ξέρουμε. Σ' ευχαριστώ. Κάτι άλλο τώρα. Πριν λίγο μου ήρθε αυτό το μήνυμα από Cosmote: ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ COSMOTE: ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΕΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΑΠΟ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟ ΣΤΕΙΛΤΕ 11 ΣΤΟ 1256 ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΓΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΚΙΝΗΤΟΥ ΣΑΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΣΤΟ ΜΗΤΡΩΟ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 11 Ν. 3471/2006 ΕΩΣ 31/10/16. ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΑ, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕΤΕ ΚΑΛΩΝΤΑΣ ΔΩΡΕΑΝ ΣΤΟ 12485 ΑΠΟ ΚΙΝΗΤΟ ‘Η ΣΤΑΘΕΡΟ COSMOTE. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΤΕ, ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΤE ΚΛΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ. ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΣΤΟ http://www.cosmote.gr/mitroo11 Ερώτηση: Τι είδους διαφημιστικούς σκοπούς από "οποιονδήποτε ενδιαφερόμενο" εννοούν; Υπάρχει περίπτωση να είναι ψιλοκολπάκι και να έχει να κάνει με τα τηλέφωνα που σε παίρνουν από άλλες εταιρείες κινητής όταν πας να κάνεις φορητότητα ή έστω όταν σε παίρνουν από μόνοι τους για να σου προσφέρουν ένα δελεαστικό συμβόλαιο; Παίζει κάτι τέτοιο (να "κόψουν" τις άλλες εταιρείες από τις προσφορές, κάτι που θα λειτουργήσει σε βάρος του χρήστη) ή λέω βλακείες;

Θα κοπεί αλλά με τη λήξη του συμβολαίου μου, έτσι δεν είναι; Έτσι λένε στο μήνυμα που μου έστειλαν και ανάρτησα παραπάνω. Αλήθεια, μπορώ μέσω της εφαρμογής της Cosmote να δω πότε ακριβώς λήγει το 18μηνο συμβόλαιο μου; Αλλιώς, από πού μπορώ να το δω;