Jump to content

cmvr

Members
  • Δημοσιεύσεις

    18.030
  • Εγγραφή

  • Days Won

    97
  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by cmvr

  1. Στην Ξάνθη εκτός κέντρου είναι χειρότερη η Cosmote μην το ψάχνεις. Τα μαθαίνω από άνθρωπο γνωστό μου εκεί. Άσχετο με το θέμα νοντ εγγύηση στην κατάντια 🤣 Αν το δοκιμάσει κάποιος και δεν έχει κάποιο region lock, ώστε να μπορείς να το τοποθετήσεις στο αυτοκίνητο και να το χρησιμοποιείς παντού, τότε αξίζει. Έτσι, μπορείς να το μεταφέρεις από το σπίτι στο εξοχικό, κάτι που για κάποιους είναι χρήσιμο. Αλλιώς, δεν αξίζει σε σχέση με το Starlink, καθώς είναι πιο αργό και πιο επιβαρυμένο σε ώρες αιχμής ως υπηρεσία.
  2. σε όλα συμφωνώ εκτός από 1) Άψογο δίκτυο σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Η σωστή διατύπωση είναι γτπ δίκτυο και αυτό εκτός κεντρικων σημείων απλά στους τυφλούς ο μονόφθαλμος 🤣 κοντ ονλυ δε νον σα νετγουορκ 🤣🤣🤣
  3. Επειδή πάλι διαβάσαμε τις γνωστές π@π@ριες που είναι μόνο στη φαντασία των γνωστών νοντακιδων που πλέον μολύνουν με ανοησίες όλα τα θέματα ...... Ένα έχω να πω .... Νοντ εγγύηση στην κατάντια σε όλους τους τομείς ..... 🤣 και η προπαγάνδα που γίνετε έχει αντίστοιχη ποιότητα με τις παρεχόμενες υπηρεσίες της νοντ.... Δηλαδή γτπ ονλυ 🤣
  4. cmvr

    NOVA 5G

    Σόρρυ για τα πολλαπλά ποστ που έφαγε σκάλωμα αλλά ήμουν σε πελάτη με σταθερή νοντ συνδεμένος 😂😂😂😂😂
  5. cmvr

    NOVA 5G

    Μπα οι Άραβες κορόιδα δεν είναι σαν τα λαμόγια των Βαλκανίων και του ανατολικού μπλοκ να πάρουν ούτε γουρούνι (κατεστραμμένη εταιρία τόσο σε φυσικό επίπεδο όσο και στην συνείδηση των συνδρομητών) ούτε σακί (ούτε ιδιόκτητους σταθμούς) και να σκάσουν τόνους χρήμα 😂😂😂 Μπα οι Άραβες κορόιδα δεν είναι σαν τα λαμόγια των Βαλκανίων και του ανατολικού μπλοκ να πάρουν ούτε γουρούνι (κατεστραμμένη εταιρία τόσο σε φυσικό επίπεδο όσο και στην συνείδηση των συνδρομητών) ούτε σακί (ούτε ιδιόκτητους σταθμούς) και να σκάσουν τόνους χρήμα 😂😂😂 Μπα οι Άραβες κορόιδα δεν είναι σαν τα λαμόγια των Βαλκανίων και του ανατολικού μπλοκ να πάρουν ούτε γουρούνι (κατεστραμμένη εταιρία τόσο σε φυσικό επίπεδο όσο και στην συνείδηση των συνδρομητών) ούτε σακί (ούτε ιδιόκτητους σταθμούς) και να σκάσουν τόνους χρήμα 😂😂😂 Σόρρυ για τα πολλαπλά ποστ που έφαγε σκάλωμα αλλά είμαι σε πελάτη με σταθερή νοντ συνδεμένος 😂😂😂😂😂
  6. Αάαααα τι θα γίνει με τα Photoshop επιτέλους υπέρ της Κοντ το παραξυλωσατε όλοι μαζί 😂😂😂😂 Νοντ και ντραϊ 🥖🥖🥖🥖🥖 😂
  7. cmvr

    NOVA 5G

    Εδώ Άραβας, εκεί Άραβας που είναι ο Άραβας ; Παπατζιδες κατάντησαν μερικοί εδώ μέσα 🤣🤣🤣🤣🤣 Νοντ δε νον νετγουορκ νετγουορκ 🤣🤣🤣🤣
  8. Κοντ και Βοντ είχαν αυτοί που επικοινώνησαν. Η νοντ δεν έχει τέτοια θέματα το γυρνάει σε edge plus και πάει τρένο 🤣🤣🤣🤣🤣 Είναι απαράδεκτο αυτό που κάνετε όλοι σας να παίρνετε τα speedtest της νοντ και να κάνετε φωτοσοπ ότι και καλά είναι της Κοντ 🤣🤣🤣🤣🤣
  9. Άλλη από κει η Κοντ με την κατάντια με το sa που ακόμα δεν το έχουν ολοκληρώσει να ανοίξει σε όλες τις συσκευές και αυτή για το μάρκετινγκ..... Και έχεις δίκιο γτπ έχει γίνει το nsa σε όσα σημεία έβαλαν sa (που σημαίνει sta afridia τους 🤣) .. Κοντ δε σα νο σα νετγουορκ 🤣 Τι λες τώρα η Νόβα έχει την καλύτερη εξυπηρέτηση γιατί επειδή είναι ανύπαρκτη σε εκπαιδεύει να μαθαίνεις πως θα λύσεις τα προβλήματα μόνος σου 🤣🤣🤣🤣🤣
  10. Εγώ την Νόβα δεν θα την επέλεγα όχι μόνο λόγο της κατάντιας που έχει το δίκτυο σε πολλά σημεία ακόμα αλλά το βασικότερο ο κόφτης των 8mbps. Όχι πως τον χρειάζεται τον κόφτη αφού είναι σαν να έχει κόφτη συνέχεια ενεργό με τις χάλια ταχύτητες σε όλη την Αθήνα 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
  11. Ερώτηση ....... Εχθές επικοινώνησαν άνθρωποι από Κατερίνη, Καβάλα, Χαλκιδική πρώτο πόδι, Ξάνθη και Κομοτηνή και λέγανε ότι όλες ήταν συνέχεια disconnected μετά το απόγευμα παρά μόνο σε ελάχιστα σημεία που ήταν connected και μέσα στις πόλεις ακόμα και κεντρικά και έκτος πόλης. Έχει κάποιος άλλος εικόνα να μας πει αν επανήλθαν η αν ήταν κάτι παροδικό ; Σε αυτή την χώρα λίγο χαλάει ο καιρός και όλα γίνονται ΓΤΠ καβάλα 😕 Και να μην ξεχνιόμαστε Νοντα ονλυ ετζ σα φορ εβερ 😂🤣😂🤣
  12. Η Νόβα ότι και να αναβαθμίσει συνεχίζει και χάνει συνδρομητές συμβολαίου. Πίος θα δώσει και 21 ευρώ για απεριόριστο με κόφτη ταχύτητας όταν στα ίδια χρήματα περίπου και παρακάτω μπορεί να πάρει από τις άλλες εταιρίες με πραγματικά απεριόριστα χωρίς κόφτες και όσο αν νομίζουμε ότι δεν τα ψάχνει ο κόσμος τελικά αρκετοί είναι ενημερωμένοι για αυτό και άνθρωποι που δεν περίμενα να το γνωρίζουν. Όσο για τις περιβόητες αναβαθμίσεις τα βλέπουμε λείπουν ακόμα πολλά σημεία που έχει μείνει και μέσα στην Αθήνα στο έλεος του κυρίου και στην επαρχία η ποιότητα αναβαθμίσεων σε shared σταθμούς δεν είναι και η καλύτερη δυνατή περφτωνταε η ταχύτητα της όταν φορτώνεται ο σταθμός από απαιτήσεις της άλλης εταιρίας .... Γενικά αν συνδυάσουμε και την καταστροφή των πακέτων της καρτοκινητής είναι σαν να θέλουν να καταστρέψουν την εταιρία οι ίδιοι εκ των έσω. Πραγματικά μου θυμίζει σαν τους πολιτικούς που δεν έχουν καμία αίσθηση της πραγματικότητας στο πως ζούνε οι πολίτες. Κρίμα πραγματικά την κάνανε κουρέλι της εταιρία σε πολλούς τομείς εκτός από την θυγατρική united fiber.
  13. Μα η Νοβάρα από εκεί έχει τα κύρια έσοδα της από τα τέλη διακοπής με τόσο κόσμο που φεύγει 🤣 Νοντα δε ρήτρα διακοπής νετγουορκ 😂 🤣 🤣 🤣 😂 Αλλά δεν φταίει αυτή αλλά όσοι τσιμπάνε στην προπαγάνδα και πηγαίνουν 😝
  14. cmvr

    NOVA 5G

    Κάτσε να έρθω να κάνουμε speedtest ταυτόχρονα με Vodafone να πέσεις στα μισά 😂😂🤣😂🤣😂
  15. Αρε κρις με τα ωραία σου .... 🤣 Άλλο ένα "έγκυρο" άρθρο που, ο νοών νοείτω, ξέρουμε τι διθυράμβους γράφει ο συγκεκριμένος ιστότοπος για την κατάντια των τηλεπικοινωνιώντης χωρας 🤣 νοντ δε νον μπαϊερ νετγουρκ
  16. Αν υπάρχει μέχρι το 2026 ως οντότητα χωρίς να έχει βρεθεί αγοραστής με το ισοπέδωμα που έχουν κάνει σε υπηρεσίες κινητής τη βλέπω να αφήσει μόνο το edge ανοιχτό 🤣
  17. Έλα ρε λάθος κάνανε εκεί στο speedtest μόλις άνοιξα το pdf δίκιο είχαν ο chris και ο pk πρώτο δίκτυο είναι η νόβα σε κάποιο παράλληλο σύμπαν 🤣🤣🤣🤣🤣
  18. Και εντωμεταξύ έφυγε κόσμος και ντουνιάς στην κινητή για τους άλλους και με άδειο δίκτυο και τον 8μβπσ ονλυ κόφτη πάλι το 3ο το μακρύτερο πήρε πάλι στο speedtest όσο και αν προσπαθούν οι αγαπημένοι φίλοι εδώ να ανεβάσουν τον μέσο όρο από τις χιλιάδες μετρήσεις στις πλησιέστερες πλατείες τους αγκαλιά με τον σταθμό 🤣 Νοντα ονλυ εγγύηση στο edge sa και στην κατάντια 🤣
  19. Μην γίνεις τώρα cosmotακιας δεν θα το αντέξουμε εδώ μέσα οι φίλοι του φόρουμ 🤣🤣🤣🤣 Νοντα όνλυ Έντα σα φορ εβερ 🤣🤣🤣🤣
  20. cmvr

    NOVA 5G

    Και στους ίδιους σταθμούς αν κάνεις ταυτόχρονα spewdtest με βοντ η νοντ θα πέφτει στα μισά 🤣
  21. Άλλαξε πλευρό τώρα να μην πιαστείς και χαλάσεις το όνειρο 🤣 Νοντ εγγύηση στην κατάντια 🤣
  22. Καλή χρονιά σε όλους. Εύχομαι το 2025 να φέρει υγεία και ευημερία σε όλους. Όσο για τα τρία δίκτυα εύχομαι να μην παραμείνουν ΓΤΠ καβάλα και το 2025 με θεωρίες για ιθαγενείς. Η εμπειρία μου στην επαρχία για ολιγοήμερες διακοπές πολύ βόρεια ήταν γτπ από όλες αλλά βαρέθηκα να ασχολούμαι πια και με τις τρεις. Το κράτος είναι ο καθρέφτης των πολιτών γιατί και οι 300 πολιτικοί είναι άνθρωποι από την δική μας κοινωνία και η κατάσταση με τις εταιρίες ένας ακόμα κλάδος που κάνουν ότι θέλουν χωρίς να υπάρχει καμία εποπτεία. Και μην ξεχνιόμαστε όλες κρύβουν μια νοντ μέσα και ετζ σα πλας πάουερ 🤣🤣🤣🤣🤣
  23. Και η μυθοπλασία για την πώληση της νονταρας συνεχίζεται από τους καλούς μου φίλους 🤣 Νοντα ονλυ ετζ σα πλας φορ εβερ 🤣
  24. Νοβα ονλυ δεν νον μπαϊερ νετγουορκ 🤣 Στο νησί του τύπου είναι μόνο η κοντ αλλά τα ίδια ισχύουν για όλες τις εταιριάρες Διαβάστε τι γράφει ο άλλος στα σχόλια από κάτω στο βίντεο που σας ανάρτησα @unafacciaunarazza πριν από 3 ώρες Καλημέρα και χρόνια πολλά και καλές γιορτές! Έλεγα να γράψω επώνυμα αλλά το αφήνω για άλλη φορά 🙂 Θα μιλήσω ως κάποιος που δούλεψε (δεν γράφω εργάστηκε γιατί ήταν δουλεία) σε 2 παρόχους, Vodafone και Nova στις βλάβες, για να προσπαθήσω να απομυθοποιήσω λίγο τα τηλεφωνικά κέντρα και τις βλάβες. Έχω φύγει εδώ και 2 χρόνια από αυτόν τον κλάδο και θα κρατήσω μια ουδέτερη στάση, ούτε θα παίξω τον δικηγόρου των παρόχων αλλά ούτε και θα χαϊδέψω τα αφτιά των πελατών. Ίσως σπάσω την απάντηση μου σε πολλά μέρη σαν απάντηση σε εμένα. Δεν έχει νόημα να αναφέρεις πληρωμές λογαριασμών και τι λεφτά δίνεις, ΔΕΝ ΤΑ ΒΛΕΠΟΥΜΕ ΑΥΤΑ και δεν μας ενδιαφέρει. Αυτό που βλέπουμε είναι ΑΝ δεν έχεις πληρώσει για λίγο καιρό και έχει μπει φραγή όπου και πάλι θα σε στείλουμε στην εξυπηρέτηση, δεν υπάρχει κάτι που να μπορεί να κάνει το τεχνικό για αυτό. Επόμενο, λες ότι είσαι επαγγελματίας και δουλεύεις μέσα από το internet σωστά; Γιατί έχεις οικιακό συμβόλαιο; Το έχεις διαβάσει τι λέει; Βάλε δικηγόρο ή ότι θες, νομικά οι εταιρίες είναι καλυμένες. 9/10 Κλήσεις που λάμβανα κάθε μέρα ανέφεραν δικηγόρους, καντήλια, θεούς και δαίμονες, πόσοι κάνανε κάτι; 0 σε πάνω από 30.000 tickets που διαχειρίστηκα σε 2 χρόνια. Επίσης απειλές κτλ...όσοι καλείτε και τα λέτε αυτά...ξέρετε ότι βλέπουμε που μένετε έτσι; Το αναφέρω γιατί αυτός που καλεί, ακούει ένα όνομα/επίθετο και τίποτα άλλο, εμείς μπροστά μας έχουμε οδό, ΑΦΜ, τηλέφωνα, ταυτότητες και άλλα πολλά. Και προσπαθώ να εργαστώ με pc που κολλάνε, με siebel που σέρνεται και πέφτει και έχω και τον κάθε Μ....α να με απειλεί από πάνω για 7.5/8 ώρες την ημέρα! Νίκο σε πολλά video λες το τι έζησες στις δουλειές που έκανες, τα έχω ζήσει και εγώ αυτά και τα ζω. Αν δεν έχεις δουλέψει σε Τ/Κ παρόχου internet δεν μπορείς να καταλάβεις για τι μιλάω. Δεν αρκεί να το περιγράψω. Επόμενο, δεν είναι όλοι οι τεχνικοί στο Τ/Κ τεχνικοί δικτύων. Εγώ είμαι και έχω εργαστεί σε πολλές εταιρίες σε μεγάλα δίκτυα, όταν πήγα στην VF μου έκανε εντύπωση που μου είπαν ότι ο πιο καλός τους τεχνικός ήταν ένας πρώην ταρίφας. ΟΚ το παιδί έμαθε το infoportal απ'έξω και το έκανε παπαγαλία αλλά δεν θα κάτσει ποτέ να κάνει port forward, δεν θα σου κάνει ΝΑΤ και ούτε κατά διάνοια να σου βγάλει δίκτυο και υποδίκτυο. Εγώ λοιπόν σαν τεχνικός έπιανα και έλυνα τις βλάβες που μπορούσα σε πρώτο χρόνο (FTF = First Time Fix), δεν λύνονται όμως όλες σε πρώτο χρόνο, κάποιες βλάβες είναι στο κτήριο όπου θα στείλω τεχνικό παρόχου και κάποιες στο δίκτυο έξω από το κτήριο όπου θα πρέπει να πάει στον ΟΤΕ. Μάντεψε τι; Δεν άρεσε στον teamleader και την ομάδα γενικότερα που είχα το μεγαλύτερο FTF του τμήματος γιατί δεν έπιανα το ΑΗΤ(Average Handling Time) το οποίο θέλει μέσο όρο στις κλήσεις τα 6 λεπτά, αν ξεπεράσει η κλήση τα 6 λεπτά αρχίζουν τα όργανα με τους υπεύθυνους βάρδιας με τα "θες βοήθεια;", όχι ρε μεγάλε δεν θέλω βοήθεια, ηρεμία να βοηθήσω τον πελάτη θέλω. Αλλά αυτό χαλάει τους χρόνους όλου του τμήματος βλέπεις όχι μόνο τους δικούς μου ατομικά και αρχίζει ο κάθε πρώην ταρίφας να σε ρωτάει τι δεν καταλαβαίνεις κτλ. Οπότε το τεχνικό τμήμα, ακόμα και αν ο agent θέλει να βοηθήσει τον πελάτη, πιέζει ώστε να πεταχτεί η βλάβη πχ σε τεχνικό πεδίου ή ΟΤΕ. Βλέπεις το FTF σαν bonus έδινε 20€ τον μήνα αλλά το AHT έδινε 200€, βέβαια ποτέ δεν αρκούσε να πιαστεί μόνο ένα σαν στόχος, ήθελε πακέτο πολλών μαζί. Με αυτό θέλω να πω ότι μάλλον 9/10 agents που θα πετύχετε σε μια κλήση δεν θα είναι δικτυάδες που θα ξέρουν 1-2-3 πράγματα αλλά παπαγάλοι που απλά θέλουν να ξεπετάξουν την κλήση. Ο 1/10 που θα είναι του κλάδου ΑΝ βοηθήσει να ξέρετε τι θα περνάει από το υπόλοιπο τμήμα... Και οι TeamLeaders μόλις πάνε σε αυτήν την θέση ξεχνάνε τι περνάγανε ως agents και γίνονται βασιλικότεροι του βασιλέως! Το κινητό ως backup, το έχουν όλοι οι πάροχοι και είναι υποχρεωτικό ο agent να το προσφέρει ως λύση έχεις δεν έχεις κινητό στον ίδιο πάροχο, τώρα για τον Α-Β-Γ λόγω δεν μπορείς να κάνεις δουλειά εσύ με αυτό; Αφού το ανέφερε ο agent στην κλήση είναι καλυμμένος. Επόμενο: Καταγραφή κλήσης, ναι, καταγράφονται όλες οι κλήσεις, είτε εισερχόμενες είτε εξερχόμενες ΑΛΛΑ δεν μπορούμε να τις ακούσουμε οι agents! ΚΑΙ δεν έχουμε το εργαλείο για να ακουστεί η κλήση ΚΑΙ δεν είναι δουλειά μας. Ο πελάτης αν θέλει την κλήση, μιλάει με το τοπικό κατάστημα για το τι χαρτούρα θέλει και πάει από εκεί να κάνει αίτηση για να την λάβει. Ο agent απλά θα κάνει μια αναφορά στον teamleader να ακουστεί η κλήση γιατί υπάρχει πρόβλημα αλλά αυτό δεν θα γίνει άμεσα γιατί πχ αν εσένα σου πούλησε το εμπορικό μια υπηρεσία και αναφέρεις το λάθος στο τεχνικό, τι να σου κάνουμε εμείς; Ο δικό μου TL θα δώσει την αναφορά στον/ην TL του τμήματος που αφορά το περιστατικό και θα γίνουν ενέργειες, να κρατάς τον agent σε κλήση 1 ώρας με κραυγές και απειλές για κάτι που δεν μπορεί να κάνει δεν έχει νόημα. Κοίτα γενικά είναι πολλά που μπορώ να πω και ως πελάτης και ως κάποιος που δούλεψε στο τεχνικό(TSR & 2nd), ναι υπάρχουν κακοί υπάλληλοί, ναι υπάρχει και αδιαφορία. Πχ μας ζητάνε να υιοθετήσουμε το πρόβλημα του πελάτη και να το αντιμετωπίσουμε ως δικό μας, οκ το έκανα δεν λέω δεν ότι δεν γίνεται αλλά θα πω ότι δεν είναι εύκολο να κάνεις δικό σου το πρόβλημα του πελάτη όταν αυτός σε γ@μω$ταυρίζει καθόλη την διάρκεια της κλήσης. Εγώ λοιπόν που εργάζομαι για λίγο πιο πάνω από τον βασικό μισθό στο σπίτι μου έχω πέραν της κύριας γραμμής internet (1000/500 cosmote εδώ και 2 χρόνια) ΚΑΙ backup μέσω κινητής και δεν εννοώ το κινητό σε hotspot αλλά έχω καλό κύριο router (mini pc που τρέχει pfSense) και πάνω σε αυτό τις 2 γραμμές, μπορώ και bonding δλδ 1000+όσο πιάσει το 4G αλλά και failover δλδ αν πέσει το FTTH να γυρίσει στην κινητή. Και όλα αυτά κάποιος που ΔΕΝ έχει σπίτι δικό του αλλά μένω σε ενοίκιο και παίρνω μισθό της λούτσας, οπότε δεν μπορείς να φανταστείς πόσο άσχημα μου χτυπάει όταν ακούω επαγγελματία να μην έχει plan B και να έχει οικιακή σύνδεση. Καμία όμως δικαιολογία. Οκ φταίει ο πάροχος σε πάρα πολλά, εσύ σαν επαγγελματίας πουθενά; Και το λέω και πάλι, εγώ που είμαι ένα μηδενικό και έχω backup/plan B δεν γίνεται bro, απλά δεν γίνεται. Στην Ελλάδα πάντα φταίνε οι άλλοι ΠΑΝΤΑ όμως! Πληρώνουμε τον πάροχο και πετάμε το μπαλάκι στην εξέδρα, για όλα φταίει εκείνος! Και πάω να δω ως τεχνικός, έξω από το κύριο επάγγελμα μου, καλωδιώσεις και είναι τα ΠΑΝΤΑ όμως, σάπια! Και μιλάμε στον χώρο ευθύνης του πελάτη, αλλά αντί να φέρεις ηλεκτρολόγο να σου αλλάξει καλωδίωση, ξέρεις κάποιον που να έχει σωστά όργανα και όχι απλά να δει τάση και να σου πει "παίζει μια χαρά", αρχίζεις πολύωρες κλήσεις στον πάροχο. Το είπα και πιο πάνω, υπάρχει συμβόλαιο, διάβασε το! Ας κοιτάμε και εμείς σαν καταναλωτές να έχουμε σωστές υποδομές, ένα backup plan(ειδικά αν μιλάμε για επαγγελματικό χώρο) και μετά μιλάμε με τον πάροχο μας και λύση θα βρεθεί. Υπάρχει το SLA (Service Level Agreement) για να κάνει ενέργειες ο πάροχος μέσα σε συγκεκριμένα χρονικά πλαίσια, το διαβάζουμε για να δούμε τι διαφορά έχει το οικιακό και το επαγγελματικό και πράττουμε αναλόγως! Υ.Γ. Για όσους καλούν και λένε θα φύγουν κτλ, από το τεχνικό παιδιά αν και έχω γάτο, δεν θα τον βάλω να κλάψει πάντως. Αν υπάρχει πρόβλημα στην γραμμή, η αλλαγή παρόχου τι αλλάζει; Το router και το καλώδιο στο Αστικό Κέντρο που θα πάει από την καμπίνα Β στην Δ πχ, όλα τα άλλα ίδια μένουν.
  25. Ελλάδα 2.0 Μας Κοροϊδεύουν οι Πάροχοι Internet στην Ελλάδα ; Βραβείο ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑΣ Πελατών ! https://www.youtube.com/watch?v=6OsymX9oaAI Νοντα ονλυ 🤣
×
×
  • Create New...