talos_2002

Με ρώτησε «καρτοσυμβόλαιο;» και του είπα καρτοκινητό. Βλέπω ότι το λέει και στο site του Frog, στο «ΧΡΟΝΟΣ ΟΜΙΛΙΑΣ»: «Ανανέωση μέσω Καταστημάτων Οποιοδήποτε ποσό από 10€ έως 100€». Δύο ώρες μετά την ανανέωση, έλαβα sms ότι πήρα δώρο 500' προς όλους και 1GB για 15 ημέρες.

Πέρασα το λογισμικό του Cosmote σε Samsung J5 του 2016, αλλά και πάλι λέει ότι δεν είναι συμβατή η συσκευή μου.

Σήμερα μου είπαν στο κεντρικό κατάστημα Cosmote στην οδό Λαγκαδά (Σταυρούπολη) ότι δεν γίνεται ανανέωση 6€, παρά μόνο στα καρτοσυμβόλαια. Έβαλα 12€ και έδωσε 600ΜΒ για 15 ημέρες ως δώρο.

Άρα, λειτουργεί και στα Huawei που δεν έχουν αγοραστεί από την Cosmote;

Λειτουργεί ο διπλασιασμός με αυτόν τον τρόπο ανανέωσης; :blink: Επειδή αλλιώς, το όφελος είναι 0,66€/μήνα, οπότε μάλλον δεν αξίζει.

Λάθος-άκυρο.

Και μας το έκαναν μίνι συμβόλαιο, και μας παίρνουν τα υπόλοιπα χρήματα, και σταματάνε και τις εισερχόμενες. https://www.cosmote.gr/mobile/cosmoportal/pricelist/index.jsp?catName=TOPUP3ddd55af-62b0-4dd2-af9a-6c4de5de6e91 Κοίτα που μας ξαναγυρνάνε στο σταθερό και να μετράμε τα λεπτά ομιλίας...

Το ξέρουν-δεν το ξέρουν, το ρωτάνε. Μου το ζήτησαν και όταν είχα βγάλει προπληρωμένη και την Παρασκευή σε αγορά κινητού (για την εγγύηση είπαν). Γύρω στα 10 χρόνια είμαι πελάτης.

Βρίσκεται έτοιμη στα ράφια. Πας στο ταμείο με ταυτότητα μόνο και την ενεργοποιούν στο όνομά σου. Ρωτάνε και το ΑΦΜ, αλλά δεν ζητάνε έγγραφο. Το ρωτάνε και σε αγορά κινητού.

Λέει για διάθεση νέων προγραμμάτων, όχι για μεταφορά των υφισταμένων πελατών σε νέα προγράμματα.

Προφανώς, υπάρχουν και κόστη λειτουργίας (και όχι μόνο) του sms server.

Συμβατές είναι μόνο οι λίγες συσκευές που έχει η σελίδα του WiFi calling του Cosmote;

Δηλαδή καμία αλλαγή. Και πριν έπρεπε να έχεις το iBank Pay εγκατεστημένο και να συνδέσεις την κάρτα. Ήλπιζα να έδειχνε κατευθείαν τις κινήσεις, καθώς πρέπει κάθε φορά να ξανασυνδέω την κάρτα μου.

Καλό καλοκαίρι!

Στην πρόσφατη αναβάθμιση της εφαρμογής λέει ότι πλέον μπορείς να δεις απευθείας μέσα από την εφαρμογή το ιστορικό συναλλαγών των καρτών, αλλά δεν βλέπω να προστέθηκε κάτι. Βρήκε κάποιος πού είναι;

Καυτό μοντέλο σε ένα καυτό καλοκαίρι!

748... και άλλες πόσες έγιναν «καλά, θα γράψω ότι πέρασες με κίτρινο» κτλ. Και δεν το λέω τυχαία.

Τις τελευταίες ημέρες δεν μπορώ να ενεργοποιήσω πακέτο ΜΒ αν δεν έχω ήδη ενεργοποιημένο, μόνο αν συνδεθώ σε WiFi. Κάποιες φορές αποτύγχανε ακόμη κι αν είχα πακέτο. Το έχουν κι άλλοι ή να ελέγξω την συσκευή μου;

iBank pay με λογαριασμό Εθνικής ---στέλνει προς---> iBank pay με Cosmote prepaid iBank pay με Cosmote prepaid ---στέλνει προς---> iBank pay με Cosmote prepaid ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ίρις Εθνικής ---στέλνει προς---> iBank pay με Cosmote prepaid Το τηλέφωνο της Cosmote prepaid δεν πρέπει να είναι στο Ίρις με λογαριασμό της Εθνικής. _______________________________________________________________________ Διορθώστε με αν κάνω λάθος στα παραπάνω. Τί εννοούμε όμως λέγοντας «Ίρις Εθνικής»; Δεν είναι πάλι iBank pay; Επίσης, πώς ενεργοποιείται και λειτουργεί το Ίρις; Μόνο γενικότητες βρήκα στα site των τραπεζών.

Με μέγιστο όριο φόρτισης ανά συναλλαγή τα 250€, πώς γίνεται αυτό; Ούτε 3€ για φόρτιση από 200,01€ έως 500€, όπως αναφέρουν στην σελίδα τους, μπορεί να γίνει έτσι. Ακόμη κι αν ο άλλος έχει Ίρις από άλλη τράπεζα; Ούτε ο άλλος έχει προμήθεια;

Ισχύει ακόμα στα 15€; Μακάρι. Υποτίθεται θα έληγε 31 Μαρτίου. Ενεργοποιείται με τον ίδιο τρόπο και στο Frog; Για τα 480p σε Netflix, δεν βλέπω να λέει κάπου ότι το περιορίζουν. Συνήθως φταίνε οι συσκευές, καθώς συχνά δεν έχουν σωστά στημένη προστασία περιεχομένου (DRM). Ένα χρήσιμο πρόγραμμα για τον έλεγχό της είναι το DRM Info. Το Security level του Google Widevine πρέπει να είναι L1.

Μας κακομαθαίνετε :happy:

Βολική για πληρωμές λογαριασμών ηλικιωμένων. Άντε να πείσεις την 81 ετών γιαγιά σου που θέλει να πληρώνεις τους λογαριασμούς της, να βγάλετε κάρτα. Ακούει τράπεζες ή κάρτες και φοβάται. Της έδειξα την δική μου και της είπα «Είναι σαν πορτοφολάκι, όσα βάζεις τόσα έχει. Ούτε λογαριασμός από πίσω να σου πάρουν λεφτά (φόβος1), ούτε τράπεζες (φόβος2). Nα, λέει Cosmote, όχι τράπεζα. Είναι όπως βάζουμε στο κινητό λεφτά (είχε, ξέρει) αλλά αντί να μιλάμε και να τα κρατάει η Cosmote, τα δίνει στους λογαριασμούς όταν πληρώνουμε». Κάπως έτσι της το έφερα για να μην με φάνε οι ουρές ή να φαίνονται στην δικά μου κάρτα στην εφορία. Μου μένουν και τα ΜΒ.

Πώς πληρώνετε τόσο πολύ λιγότερο; :blink:

Προχθές ήρθε απάντηση. Λογικό διάστημα, λόγω των ημερομηνιών που έχουν τα ΦΕΚ στα οποία έπρεπε να βασίσει την απάντησή του. Τους έγραψα αυτά: Το άρθρο 10 (Ποιο είναι το κόστος που επιβαρύνομαι για τη φορητότητα του αριθμού μου;) λέει ότι η σημερινή πρακτική των εταιρειών είναι η φορητότητα να γίνεται δωρεάν. Όμως, από το 2016 η φορητότητα επιβαρύνεται με 30€ από τις εταιρίες Cosmote, Vodafone και Wind. Ελπίζω να εξετάσετε το ενδεχόμενο ενημέρωσης του άρθρου. Με αφορμή το ίδιο άρθρο θα ήθελα να θέσω ένα ακόμη θέμα. Αναφέρεται ότι ο νέος πάροχος δύναται να επιβάλει “τέλος φορητότητας αριθμών”, κάτι που δείχνει αντίθετο προς την οδηγία 2009/136/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου. Αναφέρει στο άρθρο 30 παράγραφος 2 ότι οι εθνικές κανονιστικές αρχές εξασφαλίζουν ότι οι τυχόν άμεσες χρεώσεις των συνδρομητών δεν λειτουργούν αποτρεπτικά για την αλλαγή του παρόχου υπηρεσιών από τους συνδρομητές. Βάσει αυτών, πιστεύω ότι ίσως το θέμα αξίζει την προσοχή σας και θα ήθελα να γνωρίζω την θέση της ΕΕΤΤ επί αυτού παρακαλώ. ----- προσθήκη μηνύματος 59 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου ----- Η απάντηση είναι: 1. Σχετικά με τα τέλη λιανικής για τη φορητότητα αριθμών, η Απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ. 696/115/11-7-2013 «Τροποποίηση και Κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο του Κανονισμού της Φορητότητας Αριθμών στην Ελληνική Αγορά» (ΦΕΚ 1873/Β/2013), όπως ισχύει τροποποιηθείσα από τις Αποφάσεις της ΕΕΤΤ ΑΠ. 708/14/20-2-2014 (ΦΕΚ 557/Β/2014), ΑΠ. 735/006/9-10-2014 (ΦΕΚ 2986/Β/2014) και ΑΠ.837/2/30-11-2017 (ΦΕΚ 4413/Β/14-12-17) (στο εξής «Κανονισμός Φορητότητας») και συγκεκριμένα το Τμήμα Β του άρθρου 6 αυτής ορίζει τα εξής: α. Οι συνδρομητές του παρόχου-δότη δεν επιβαρύνονται από αυτόν για την παροχή της φορητότητας των αριθμών τους ούτε για την αποσύνδεσή τους από το δίκτυό του προκειμένου να πραγματοποιηθεί η φορητότητα των αριθμών στο δίκτυο του παρόχου-δέκτη. Εξακολουθούν να ισχύουν οι υποχρεώσεις των μερών που ορίζονται από τους όρους των συμβάσεων, οι οποίες καταγγέλλονται λόγω της υλοποίησης της φορητότητας αριθμού σε άλλο δίκτυο, με την επιφύλαξη των περιπτώσεων για τις οποίες ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία το δικαίωμα του συνδρομητή να καταγγείλει τη σύμβαση αζημίως. β. Οι τυχόν χρεώσεις των παρόχων-δεκτών στους συνδρομητές για την παροχή της φορητότητας των αριθμών τους είναι διακριτές των τυχόν τελών για την ενεργοποίηση της σύνδεσης στο δίκτυό τους, δεν πρέπει να αποτρέπουν τη χρήση της φορητότητας αριθμού και δεν επιτρέπεται να περιορίζονται μόνο σε συγκεκριμένες κατηγορίες συνδρομητών/χρηστών του ίδιου τύπου δικτύου (σταθερού ή κινητού) ούτε να διαφέρουν μεταξύ των διαφορετικών κατηγοριών συνδρομητών/χρηστών του ίδιου τύπου δικτύου. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι δεν επιτρέπεται από έναν πάροχο κινητής η εφαρμογή χρεώσεων για την παροχή της φορητότητας αριθμού μόνο σε συνδρομητές καρτοκινητής και όχι σε συνδρομητές συμβολαίου ούτε επιτρέπεται η εφαρμογή τους μόνο σε συνδρομητές συγκεκριμένων παρόχων-δοτών και όχι στους συνδρομητές των υπολοίπων παρόχων-δοτών. Αντίθετα, επιτρέπεται η εφαρμογή από έναν πάροχο διαφορετικών χρεώσεων για την παροχή της φορητότητας αριθμών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. γ. Δεν επιτρέπεται η αναδρομική επιβολή τέλους για την παροχή της φορητότητας αριθμού από τους παρόχους-δέκτες κατά την αποσύνδεση των συνδρομητών από το δίκτυό τους. 2. Οι προαναφερθείσες διατάξεις του Κανονισμού Φορητότητας είναι σύμφωνες με τα οριζόμενα από την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2009/136/ΕΚ στην οποία αναφέρεστε. Η Οδηγία δεν απαγορεύει την εφαρμογή χρέωσης προς τους συνδρομητές για τη φορητότητα των αριθμών τους. Επομένως, εμπίπτει στην εμπορική πολιτική κάθε εταιρείας η εφαρμογή ή όχι χρέωσης για τη φορητότητα αριθμών. Ωστόσο, στην περίπτωση που αποφασίζεται η εφαρμογή χρέωσης κατά τον προσδιορισμό του ύψους αυτής πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η επιταγή της εν λόγω Οδηγίας η χρέωση να μην λειτουργεί αποτρεπτικά για την αλλαγή του παρόχου. 3. Σχετικά με τα αναφερόμενα στην απάντηση της υπ’ αριθ. 10 ερώτησης στην ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ με τις συχνές ερωτήσεις για τη φορητότητα αριθμών σημειώνουμε ότι δεν χρεώνουν όλες οι εταιρείες για τη φορητότητα αριθμού. Για παράδειγμα, οι εταιρείες δεν επιβάλουν σήμερα κάποια χρέωση για τη φορητότητα αριθμών σταθερής τηλεφωνίας. Σε κάθε περίπτωση η ΕΕΤΤ θα εξετάσει εκ νέου την απάντηση στην ερώτηση στην κατεύθυνση τροποποίησής της λαμβάνοντας υπόψη τις σημερινές συνθήκες στην αγορά. Εδώ είναι και τα έγγραφα: ΦΕΚ 4413 14-12-17 Απόφαση ΕΕΤΤ 837/2