trinoo

Εγώ ήμουν. Λάθος της συζύγου ήταν. Την προηγούμενη έληγε και μου είχε πει λάθος ημερομηνία. Συγνώμη για την αναστάτωση 🙂

Στο κύριο.

Αγοράσει κάρτες βάτραχος; 🤔 https://buypoint.gr/

Καλησπέρα, Δεν μπορώ να έχω μια απάντηση εδώ; Στο chat με το που κάνω την ερώτηση μου το κλείνουν. Μου έχει συμβεί 3 φορές.

Φίλε μου στο support της Nova απευθύνονται οι ερωτήσεις. Σε ευχαριστώ πάντως που μπήκες στον κόπο να απαντήσεις.

Καλησπέρα, Στις 05/10/2024 κλείνω διετία και λήγει το συμβόλαιο μου σε Nova Fiber 200. Λόγω του ότι μετά από αμέτρητες επικοινωνίες μου με το support, εδώ και ένα χρόνο, η nova αδυνατούσε να μου λύσει κάποιο πρόβλημα που υπήρχε, προφανώς αποφάσισα να μην το ανανεώσω. Τους ενημέρωσα σχετικά τόσο μέσω της φόρμας του site όσο και στο chat (έχουν κρατηθεί αντίγραφα) να σταματήσουν την παροχή των υπηρεσιών (και τις χρεώσεις συνεπώς) ΜΕ ΤΗ ΛΗΞΗ του συμβολαίου. Στις 17/09 έκανα αίτηση μεταφοράς του ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ μου αριθμού σε άλλο πάροχο και κατόπιν προτροπής του νέου πάροχου, στις 20/09 και ενώ είχε εγκριθεί η φορητότητα, ενημέρωσα τη Nova (φόρμα + chat) να αποδεσμεύσουν την τηλεφωνική μου γραμμή (γιατί ενώ είχε εγκριθεί η φορητότητα δεν το κάνανε) και να διατηρήσουν τις υπηρεσίες internet κανονικά μέχρι τη λήξη του συμβολαίου. Ωστόσο, παρά τη σαφή εξήγησή μου, μαζί με τη μεταφορά της τηλεφωνικής γραμμής, στις 20/09 διέκοψαν και τις υπηρεσίες internet, οι οποίες βάση του τελευταίου λογαριασμού είναι πληρωμένες ως και 30/09. Ερώτηση 1. Απ' όσο αντιλαμβάνομαι θα πρέπει να λάβω επόμενο λογαριασμό με πιστωτικό υπόλοιπο το ποσό που αντιστοιχεί σε 10 ημέρες. Αντιλαμβάνομαι σωστά; Ερώτηση 2 Μου στείλανε email να επιστρέψω τον εξοπλισμό (router, το γνωστό Nokia) σε κάποιο από τα καταστήματά τους. Απ' όσο θυμάμαι, εφόσον το συμβόλαιο ολοκληρώνονταν, ο εξοπλισμός παρέμενε σ' εμένα. Τι ισχύει για αυτό; Σε περίπτωση που όντως πρέπει να τον επιστρέψω, τι θα συμβεί αν δεν το κάνω; Ευχαριστώ Υ.Γ. Ξέχασα να αναφέρω ότι η σύνδεση είχε γίνει μέσω του προγράματος SFBB. Νομίζω ότι αυτό παίζει ρόλο ως προς τον εξοπλισμό.

Καλησπέρα, Στο κινητό της συζύγου έγραφε ότι πρέπει να γίνει ανανέωση στις 09/09. Σκόπευα να κάνω την ανανέωση το βραδάκι. Γύρω στις 4 όμως της μηδένισε το υπόλοιπο. Μπορώ να κάνω κάτι;

Είμαι σε διαδικασία μεταφοράς αριθμού κόρης σε frog. Απορία: Μπορώ από τη δική μου εφαρμογή frog να διαχειριστώ και τον 2ο αριθμό; (να βάζω κάρτα, να ενεργοποιώ πακέτα κτλ); Στη Vodafone π.χ. γινόταν.

Ανάλογη ερώτηση κάπου στη vodafone αποτέλεσε πηγή έμπνευσης του κειμένου 🙂 To volte / wifi πως ενεργοποιείται;

Σε κινητό CU που μόλις το βγάλανε από το Liquid, υπάρχει τρόπος να έχει κάθε μήνα λίγη ομιλία (60'-100'-200') με κάποιον οικονομικό τρόπο; Data έχει από άλλη κάρτα και SMS δε χρειάζονται. Μόνο λίγη ομιλία. Thanks

Δε θέλω να παγώσω την κάρτα. Με την μπάρα πως γίνεται;

Που πρέπει να μετακινήσω ρε παιδιά την μπάρα για να μη γίνει χρέωση τον επόμενο μήνα;

Ναι. Η αρχική ερώτηση ήταν που και πως μπορούμε να πάρουμε αυτή την προσφορά.

https://www.frogmobile.gr/el/summer-offer-apoktise-tora-100gb Εδώ λέει ότι βάζεις λεφτά στο λογαριασμό και μετά απλά παίρνεις το πακέτο (είτε από το app, είτε με SMS). Καταλαβαίνω κάτι λάθος;

Εμένα γιατί δε μου τη βγάζει;

Αυτή η κάρτα που υπάρχει;

Thanks! Ok. Δηλαδή ουσιαστικά ψιλά γράμματα (οκ, θετικό αυτό με τις μετρήσεις αλλά μάλλον είναι όρος που έχει επιβληθεί σε όλους τους παρόχους).

Από τις αλλαγές στους όρους που έστειλαν χθες, πέρα από το ότι "επισημοποιήθηκε" το 300GB limit στο i4S, έχει καταλάβει κανείς τι κερδίζουμε και τι χάνουμε; Στο συνοδευτικό κείμενο μιλούσε για "βελτίωση των όρων χρήσης", αλλά δεν μπορώ να εντοπίσω κάποια βελτίωση. oroi-anoixtou-diadiktiou-kinitis-iounios-2024.pdf

Σε Unlimited συμβόλαιο σταμάτησε ξαφνικά σήμερα να δουλεύει η 2η κάρτα που είναι μόνο για δεδομένα. Υπάρχει κάτι να κοιτάξω; (με την 1η ευκαιρία θα μιλήσω και με το support)

Εμένα λήγει 11/06. Μπήκα μόλις και αφαίρεσα την κάρτα χρέωσης. Είναι αυτό αρκετό για να μη γίνει χρέωση;

Οπότε για πρώτη φορά το αφήνω να "ανανεώσει" δωρεάν και μετά μετακινώ τη μπάρα σε παρελθούσα (που πέρασε) ημερομηνία;

Χθες (06/04) το γύρισα σε liquid. Δεν έγινε κάποια χρέωση και έχω βάλει τη μπάρα στις 06/05 (οπότε λογικά θα γίνονταν κανονικά χρέωση ή θα ήταν η πρώτη δωρεάν;) Συνεπώς στις 4-5/5 μετακινώ τη μπάρα στις 3/6 και τότε τι γίνεται; Χρεώνεται για πρώτη φορά η κάρτα ή μετατίθεται για τότε η πρώτη δωρεάν ανανέωση;

Καλησπέρα, Έληξε η προσφορά της συζύγου με τους 9 μήνες απεριόριστα όλα με €13 και της το γύρισα σε Liquid. Για αρχή διάλεξα τα €15 (για τις απεριόριστες κλήσεις) και έβαλα τη μπάρα για ανανέωση στις 5/5. Σημείωση ότι η σύζυγος έχει δωρεάν δεδομένα από άλλη κάρτα (μόνο data), οπότε η CU χρησιμοποιείται μόνο για κλήσεις και πολύ σπάνια για κανένα SMS. Απορίες: Πως ακριβώς και πότε γίνεται το κόλπο με τη μεταφορά της μπάρας; (έχω διαβάσει κατά καιρούς αλλά δεν το έχω πιάσει). Πως μπορώ να εκμεταλλευτώ καλύτερα το liquid ώστε με όσο δυνατόν λιγότερα χρήματα να έχει χρόνο ομιλίας; (είτε απεριόριστο είτε και λιγότερο) Στις 5/5 θα γίνει χρέωση €15 ή είναι η δωρεάν πρώτη ανανέωση; Ευχαριστώ

Καλημέρα, Στο κινητό της κόρης μου, όταν λαμβάνει εισερχόμενη κλήση, δε βγάζει αναγνώριση (βγάζει άγνωστος χρήστης - δηλ απόκρυψη) όποιος και να την καλέσει. (π.χ. καλώ εγώ - μη έχοντας απόκρυψη - στο κινητό της κόρης και βγάζει απόκρυψη, καλώ μετά στο σταθερό μου και δείχνει κανονικά το νούμερο). Αν το σηκώσει, στην καταγραφή κλήσεων μετά (εισερχόμενες / εξερχόμενες / αναπάντητες) φαίνεται κανονικά το νούμερο ή το όνομα από τον κατάλογο. Αν δεν το σηκώσει στην καταγραφή κλήσεων μετά συνεχίζει να γράφει "άγνωστος". Αν δεν το σηκώσει και της έρθει μήνυμα ειδοποίησης, στο μήνυμα γράφει κανονικά το νούμερο ή το όνομα (από τον κατάλογο). Έχω δοκιμάσει να καθαρίσω την cache και ότι άλλη καταγραφή υπάρχει από όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τις κλήσεις. Έχω ελέγξει επίσης τα δικαιώματα των εφαρμογών αυτών και είναι οκ. Έχω δοκιμάσει να βάλω Truecaller και να το βάλω να διαχειρίζεται αυτό τις κλήσεις και πάλι δεν άλλαξε κάτι. Μυστήρια φάση,,,,,, Έχει κανείς να προτείνει κάτι; Ευχαριστώ UPDATE Τελικά ήταν θέμα παρόχου (Vodafone) και όχι συσκευής, λειτουρφικού ή εφαρμογών. Τους κάλεσα, και είπαν ότι είναι μια γνωστή ασυμβατότητα μερικών συσκευών (το Redmi 10 pro έχει η μικρή) με το Wifi Calling η οποία επηρεάζει την αναγνώριση. Απενεργοποίησε το Wifi Calling και όλα καλά.