Δυστυχώς δεν νομίζω να κάνω λάθος.
Παραθέτω τον ορισμό της φορητότητας από την ΕΕΤΤ: Η Φορητότητα Αριθμών αφορά στη δυνατότητα των συνδρομητών να αλλάζουν τηλεπικοινωνιακό πάροχο διατηρώντας τον τηλεφωνικό αριθμό τους.
Όπως βλέπεις αναφέρει δυνατότητα αλλαγής τηλ.παρόχου. Στην προκειμένη περίπτωση, όμως, η μετατροπή what' up είναι αλλαγή μέσα στον ίδιο πάροχο, την Κοσμοτέ. Οπότε δεν τίθεται θέμα φορητότητας.
(Βέβαια,πιο λογικά, μία τέτοια αλλαγή θα έπρεπε να την επιτρέπει ο ίδιος πάροχος όπως κάνει για μετατροπή what's up και cosmokarta...αλλά όπως προείπα η Κοσμοτε έχει επιλέξει για διάφορους λόγους να αντιμετωπίζει την frog ως ανεξάρτητο - άσχετο προϊόν)
Από όσους γνωρίζω που έκαναν μετατροπή what'up/cosmokarta σε frog την έκαναν με διπλή φορητότητα όπως περιέγραψα παραπάνω και σε εξυπηρέτηση πελατών που είχα ρωτήσει πάλι μόνο έτσι μου είχαν πει πως γίνεται.
Τώρα, επειδή συμπτωματικά, έχω και εγώ ένα καρτοκινητό what'up που θα ήθελα να το μετατρέψω frog, αν σίγουρα γνώριζεις/το έχεις κάνει με μία μονάχα φορητότητα θα σε παρακαλούσα (εσένα ή όποιος άλλος το πραγματοποίησε) να γράψεις αναλυτικά τι ακριβώς έκανες, που πήρες τηλέφωνο και το δέχτηκαν, και τι τους είπες.
Θα με βοηθούσες πολύ να ελαττώσω τον χρόνο και το κόστος της όλης διαδικασίας.
Πάντως, ενημερωτικά, να και όλα τα τηλεφωνά φορητότητας
13897 Για μεταφορά αριθμού προς το δίκτυο της Cosmote.
13822 Για μεταφορά αριθμού προς το δίκτυο της Q-Telecom.
13846 Για μεταφορά αριθμού προς το δίκτυο της TIM.
13894 Για μεταφορά αριθμού προς το δίκτυο της Vodafone.