Jump to content

obaino

Members
  • Δημοσιεύσεις

    171
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by obaino

  1. Πραγματικά έχω απηυδήσει με την NOVA!!! Είναι τραγικό, είμαι 2η εβδομάδα χωρίς τηλέφωνο και internet, έχουν έρθει 2 φορές τεχνικοί από την nova και 2 από τον ΟΤΕ. Το θεωρώ πλέον μάταιο ακόμη και να επικοινωνώ μαζί τους αφού απλά σπαταλάω τον χρόνο μου σε γραφειοκρατικά γρανάζια, με προκατ απαντήσεις. Πέρισυ ίδια περίοδο ήμουν 3 εβδομάδες χωρίς τηλέφωνο και internet, δεν το πιστεύω πως το ξαναζώ. Πληρώνω data κινητής τηλεφωνίας για να ανταποκρινόμαστε οικογενειακώς στις ανάγκες της επικοινωνίας (τηλεεργασία, internet για την εκπαίδευση του παιδιού) ενώ η nova με στέλνει από τον Άννα στον Καϊάφα. Όταν έχει χαθεί η έννοια της ντροπής για αυτό που πουλάς... θλιβερό.
  2. Καλημέρα σας, Πλέον πάνω από δύο εβδομάδες χωρίς τηλέφωνο και internet. Τα σχολεία ξεκινάν και σύντομα θα ζητήσουν από τα παιδιά να δοκιμάσουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα. Εμείς έχουμε ενημερώσει πάνω από δύο εβδομάδες για βλάβη που ακόμη δεν έχει αποκατασταθεί. Μάλλον θα ακολουθήσει σχόλιο από εκπρόσωπο της εταιρείας πως με κατανοούν και καταβάλουν κάθε προσπάθεια. Επίσης πως θα έχω ενημέρωση το συντομότερο στο κινητό μου. Αυτό που δεν μου λένε είναι τι να κάνω όταν θα ζητήσουν από τα παιδιά να συνδεθούν διαδικτυακά. Κύριοι, κάποιοι εκεί στην Nova θα έπρεπε να ντρέπονται.
  3. Καλημέρα, Αύριο θα κλείσω δύο εβδομάδες χωρίς να έχω internet με την Nova. Γνωρίζει κανείς που μπορώ να ενημερωθώ για να καταγγείλω την σύμβαση με την Nova χωρίς να αναγκαστώ να πληρώσω και πρόστιμο; Δύο εβδομάδες χωρίς internet δεν πάει άλλο...
  4. Καλημέρα σας, Συνεχίζουμε ακάθεκτοι χωρίς internet. Όλες αυτές τις ημέρες καλύπτω τις οικογενειακές ανάγκες για internet από τα data που έχω στο κινητό μου. Εννοείτε πως έχω χρεωθεί για να προμηθευτώ επιπλέον data, γιατί ως επαγγελματίας οφείλω να ανταποκρίνομαι στις υποχρεώσεις μου κι όχι απλά να... ενημερώνω.
  5. Καλημέρα, το Σάββατο θα κλείσουμε 2 εβδομάδες χωρίς τηλέφωνο και internet. Από Δευτέρα ξεκινάνε τα σχολεία και δεν ξέρουμε, ως πελάτες Nova, αν θα έχει αποκατασταθεί η βλάβη. Ελλάδα 2021. https://youtu.be/r1D5EJ7WOdM
  6. Καλησπέρα, Μόλις σας έστειλα προσωπικό μήνυμα
  7. Το χρονοδιάγραμμα είναι για γέλια... αρκούνται στο ότι θα με ενημερώσουν το συντομότερο για την εξέλιξη!!! Τώρα η αιτία εντοπίστηκε σε κουτί του ΟΤΕ που μια εβδομάδα μετά (κι αφού ήρθε τεχνικός στο σπίτι μου) ο ΟΤΕ το αποκατέστησε, αλλά πάλι δεν έγινε δουλειά οπότε ο ΟΤΕ ξαναπήγε σήμερα, σύμφωνα πάντα με τους ίδιους, και τώρα το εξετάζει το δικό τους τεχνικό τμήμα. Πιάσ' το αυγό και κούρευτο
  8. Είμαι πελάτης της Nova και είμαι χωρίς internet και σταθερό πάνω από μια εβδομάδα. Σαφώς είμαι δυσαρεστημένος γιατί αισθάνομαι πως με κοροϊδεύουν, στην τελευταία επικοινωνία που είχα με ειρωνεύτηκαν κιόλας. Γνωρίζει κανείς κανείς αν μπορώ να αποχωρήσω χωρίς κάποια ποινή, λόγω του γεγονότος αυτού; Ποια μπορεί να είναι η διαδικασία; Πως μπορώ να το ψάξω; Δυστυχώς ανανέωσα το συμβόλαιο μου (50ρι) αρχές Αυγούστου και πραγματικά το έχω μετανοιώσει.
  9. Δεν έχω internet πάνω από μια εβδομάδα, από τις 28 Αυγούστου! Στην υποστήριξη ακούω πάντα τις ίδιες κλισέ απαντήσεις και λαμβάνω μηνύματα πως έχουν δρομολογηθεί οι διαδικασίες. Ήρθε τεχνικός στο σπίτι, διαπίστωσε πως δεν ευθύνομαι για την βλάβη. Αρχικά ήταν θέμα του ΟΤΕ, μετά ο ΟΤΕ τα βρήκε όλα εντάξει αλλά έπρεπε από την nova να του αναφέρουν πως συνεχίζει να υπάρχει πρόβλημα πράγμα που δεν το έκαναν προχτές Παρασκευή αλλά θα το κάνουν από αύριο... Αυτό είναι απόσπασμα από το online chat. Λες και πρέπει να γνωρίζω τις διαδικασίες σας! Επίσης, μιλάτε για ενημέρωση, όχι για αποκατάσταση! Δεν νομίζετε πως πρέπει να γνωρίζω για πόσο καιρό θα είμαστε η οικογένειά μου κι εγώ χωρίς πρόσβαση στο ιντερνετ; Δεν υπάρχει κάποια εναλλακτική όσο το διορθώνουν να μας παρέχετε data στο κινητό μας ή κάποια άλλη δυνατότητα πρόσβασης στο internet; Αναγκάζομαι να γράφω σε ένα forum μήπως και ευαισθητοποιηθείτε και πραγματικά κινητοποιηθείτε. Η πρόσβαση στο ίντερνετ είναι κάτι σημάντικό για εμένα και για την οικογένειά μου και για αυτόν τον λόγο είμαι πελάτης σας. Μια εβδομάδα είναι πάρα πολύς καιρός. Πρέπει να υπάρχει σεβασμός στον χρόνο και στα χρήματα των πελατών σας και ουσιαστικό ενδιαφέρον για ό,τι προκύπτει σχετικά με τις υπηρεσίες σας. Αν γνώριζα πως η nova καθυστερεί τόσο πολύ στην αποκατάσταση βλάβης, δεν θα ανανέωνα το συμβόλαιό μου μαζί σας. Πραγματικά, λυπάμαι πολύ.
  10. Ποια διεφάνη θήκη του έχεις βάλει; Είχα πάρει μια της Spigen αλλά ήταν τεράστια και δεν του ταίριαξε καθόλου...
  11. Νομίζω πως μπορώ από όλες τις τράπεζες. Στην curve έχω βάλει αυτές που θέλω και στο apple pay έχω μόνο την curve. Πριν λίγο έκανα μια άλλη συναλλαγή online δίνοντας τα στοιχεία της curve καρτας και πέρασε οκ. Μένει να το επιβεβαιώσω και με πληρωμή από το κινητό για να είμαι οκ...
  12. Χρησιμοποιώ την curve όπου έχω δηλώσει κάποιες Ελληνικές κάρτες στο Apple Pay. Στην τελευταία συναλλαγή που πήγα να κάνω απορρίφθηκε δυο φορές, έχοντας δηλώσει για να χρησιμοποιήσει διαφορετική κάρτα την κάθε φορά. Και τις δυο φορές οι κάρτες είχαν υπεραρκετό υπόλοιπο. Έχω επικοινωνήσει με διάφορους τρόπους με το support, αλλά απ’ ό,τι φαίνεται αργούν παρά πολύ. Έχει συμβεί σε κάποιον από εσάς; Να σημειώσω πως αυτό συνέβαινε πληρώνοντας με το κινητό μου, την επόμενη που παρέλαβα και ενεργοποίησα την curve κάρτα.
  13. Παιδιά καλημέρα, εντυπώσεις από όσους-ες αναβάθμισαν σε 14; Εγώ δεν είμαι ενθουσιασμένος. Έχω την αίσθηση πως η αυτονομία του ίσως να έχασε λίγο. Επίσης στα updates σα να σκαλώνει, δεν τα κάνει «με την πρώτη». Κάτι που δεν είχα παρατηρήσει στο 13. Βέβαια μπορεί να πέφτω και έξω είναι η αίσθηση που έχω...
  14. Ισχύει, σε pos που είναι έτοιμο για πληρωμή δεν χρειάζεται να έχεις πατήσει το home button πρώτα δύο φορές.
  15. Ευχαριστώ και συγγνώμη.
  16. Ταυτοτποίηση έκαναν με Ελληνική ταυτότητα; Προσπάθησα και με απορρίπτει. Έκανα αναφορά στο site και δεν έχω πάρει απάντηση από χτες. Ευχαριστώ
  17. Εμένα η ταυτοποίηση μου κολλάει στην Ελληνική ταυτότητα. Εσείς τι έγγραφο χρησιμοποιήσατε για ταυτοποίηση?
  18. Χρησιμοποιώ χρόνια (σε android/iphone/ipad) το ip cam viewer
  19. Καλησπέρα, έχω ένδειξη για αναβάθμιση από 13.6 σε 13.6.1 Την έχει κάνει κάποιος στην ομάδα; Έχετε προσέξει κάτι αρνητικό (ή και θετικό); Ευχαριστώ
  20. Το άφησα για 30’ και όταν ξαναδοκίμασα δεν το ξανάκανε. Ανησύχησα πολύ όμως... Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.
  21. Πάω να το φορτίσω και εμφανίζει μήνυμα πως εντοπίστηκε υγρό στην σύνδεση. Δεν είχε επαφή με υγρό το κινητό. Σας έχει συμβεί κάτι παρόμοιο;
  22. Μια απο τις επιλογές που βρήκα χρήσιμη στην εξοικονόμηση μπαταρίας είναι οι επιλογές στα settings > privacy > location services > systems services Απενεργοποιώ όλα στο product improvement και τα location based ads και location based suggestions.
  23. Πως μπορείτε να ρυθμίσετε τα notifications στο Gmail app? Λαμβάνω mails χωρίς ειδοποίηση και θέλω να ορίσω έναν δυνατό ήχο. Επίσης κάποια tips για εξοικονόμηση μπαταρίας έχετε;
  24. Σύντομα θα λήξει η εγγύηση των δύο ετών για το κινητό μου. Γνωρίζετε αν μπορώ μέσα στο διάστημα της εγγύησης να αλλάξω μπαταρία στο επίσημο service με μειωμένη τιμή; Η μπαταρία δεν έχει κάποιο πρόβλημα αλλά επειδή σκέφτομαι να το κρατήσω για αλλά δύο χρόνια έλεγα μήπως είναι ευκαιρία όσο είναι ακόμα στην εγγύηση...
  25. Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Καλές γιορτές
×
×
  • Create New...