zoo

Εγώ σήμερα μιλούσα με τεχνική εξυπηρέτηση με μία κυρία που μου φάνηκε ιδιαίτερα καταρτισμένη από το τηλέφωνο. Ασχολήθηκε πολύ, μιλήσαμε γύρω στα 20 λεπτά και έκανε διάφορες δοκιμές από την πλευρά της, βλέποντας πώς συνδέομαι στην Cosmote και ζητώντας μου παράλληλα να κάνω διάφορες ρυθμίσεις κλπ κι εγώ στο κινητό. Ποτέ δεν έχουν ασχοληθεί τόσο πολύ και τόσο πειστικά με οποιοδήποτε θέμα μου στην Cosmote. Το όλο θέμα κατέληξε στο ότι από πλευράς δικτύου δεν μπορεί να γίνει τίποτε γιατί η αλλαγή της υλοποίησης θα έχει ενδεχομένως επιπτώσεις κι αλλού, σε άλλες συσκευές. Δεν μου είπε τίποτε για την προέλευση της συσκευής, παρόλο που ρώτησε και δεν έχω αγοράσει από το δίκτυο της Cosmote αλλά από αλυσίδα ηλεκτρικών συσκευών. Για την Cosmote το θέμα είναι καθαρά της Xiaomi η οποία ποτέ δεν ήταν "φιλική" με το vowifi... Καλά κρασιά, με λίγα λόγια.... Edit - Βέβαια, για να τα λέμε τα πράγματα σωστά, τόνισα στην εξυπηρετική κυρία ότι όλο αυτό γίνεται γιατί το σήμα είναι για τον γάιδαρο και ψάχνουμε τρόπο να συνδεθούμε.... Αν είχα σήμα ούτε που θα με ένοιαζε το vowifi... Άντε γιατί θα κράζουμε στο τέλος την Xiaomi γιατί η Cosmote δεν έχει σήμα!...

Όχι ακόμα... Κανένα νέο για vowifi. Έστειλα παράπονο (είχα στείλει και με την 11.0.3.0) κι απάντηση δεν...

Συγνώμη για το spam αλλά έκλαψα!... :lol: Νά 'σαι καλά! Μαζί είμαστε, στην 7ετία εγώ!... Καλημέρα!

Δεν ξέρω αν ισχύει και τι ισχύει, οι γνώσεις μου δεν φτάνουν μέχρι εκεί, πάντως αν ισχύει αυτό που λες μάλλον καήκαμε... Είπα να μιλήσω με την εξυπηρέτηση (εταιρικών) πελατών της cosmote και να τους πω τα παραπάνω, δηλαδή ότι εξαρτάται κι από αυτούς η συμβατότητα και ότι πρέπει να το κοιτάξουν για να είναι και πάλι συμβατές οι υλοποιήσεις Xiaomi & Cosmote όσον αφορά το vowifi στο redmi note 7... Ένιωθα ότι μιλούσα άσκοπα... Με ρωτούσαν αν έχω καλύτερο σήμα όταν κάνω αλλαγή από 3G σε 4G και το αντίστροφο... Μου είπαν ότι θα κάνουν εκ νέου ενεργοποίηση του wifi calling και να κάνω μια επανεκκίνηση στο κινητό σε 5 λεπτά, κάτι που έχουμε ήδη κάνει πριν δυο μέρες (τους ενημέρωσα ότι δεν έπιασε) αλλά επέμεναν να το κάνουμε ξανά γιατί "εμείς μόνο αυτό προβλέπεται να κάνουμε"... Παρακάλεσα να ενημερώσουν το τεχνικό τμήμα για τη συνομιλία μας και ελπίζω σε ένα καλύτερο αύριο... :cry: Edit - Όπως ήταν αναμενόμενο η επανενεργοποίηση του vowifi και η επανεκκίνηση του κινητού δεν έφεραν καμία αλλαγή....

Σχετικά με το vowifi δυστυχώς τίποτε.... Το volte σε εμένα λειτουργεί κανονικά.

Για να πω κι εγώ την εμπειρία μου. Έκανα παραγγελία από Vickmail (Κίνα) στις 12/12/2016 και παρέλαβα σήμερα 3/1/2017 χωρίς να μπλέξω με τελωνεία κλπ. Η μεγαλύτερη καθυστέρηση ήταν μέχρι να αποσταλεί το κινητό (4 μέρες) και μετά ήρθε χωρίς καθυστερήσεις, ειδικά αν σκεφτεί κανείς τις αργίες των γιορτών. Το περίμενα μετά τις 15/1 και ενδεχομένως και τέλος Ιανουαρίου αλλά είχα μια ευχάριστη έκπληξη (ευτυχώς γιατί μόλις χθες το βράδυ έσπασα την οθόνη (όχι μόνο το τζάμι) από το παλιό, πιστό S3 μου...) Πάντως, όταν το δέμα φτάσει Ελλάδα και μετά, η καλύτερη πληροφόρηση έρχεται μέσω του ΕΛΤΑ Courier search Εύχομαι καλή χρονιά και καλά ξεμπερδέματα σε όλους με τα δέματά σας!

Πολύ καλό!!

Καλή μας τύχη!

Χριστουγεννιάτικο δωράκι! Ωραία! Ευχαριστούμε!

Ακόμη ένα καλό δωράκι! Ευχαριστούμε!

Εξαιρετικό δώρο! Ευχαριστούμε!

Καλό! Ευχαριστούμε!

Εξαιρετικό! Ευχαριστούμε!

Ωραίο! Καλή μας επιτυχία!

Ωραίο δωράκι! Ευχαριστούμε!

Ωραίο δώρο! Μπράβο!

Super δώρο! Καλή τύχη!

Ωραίο! Καλή μας τύχη!

Πολλά δώρα! Μπράβο στο myphone και στις επιχειρήσεις που συμμετέχουν! Καλή χρονιά!

Καλές γιορτές και καλή επιτυχία σε όλους και όλες!

Χρόνια πολλά και καλά!

Καλές γιορτές και καλή επιτυχία!

Καλύτερο smartphone: LG G3 Καλύτερο tablet: HTC Nexus 9

Καλές γιορτές και καλή τύχη!

Καλή μας τύχη! Ωραίο κινητό!