greatst

Σου εύχομαι να λυθεί σύντομα: είναι πολύ σπαστικό όταν γίνονται κάτι τέτοια... 😞

Θα το δεις στην πράξη υποθέτω.

Εξαιρετικά για την παράταση ισχύος υπολοίπου! Για τα δώρα συμφωνώ, απλά είπα να ρωτήσω... 😉

Μια χαρά! Και, μια τελευταία ερώτηση, η 10 ευρώ κάρτα παρατείνει όντως κατά δύο μήνες τη λήξη υπολοίπου; Μήπως δίνει και τα δώρα που θα έπαιρνες εάν έκανες εσύ ανανέωση (1,5GB data και 600 λεπτά προς Frog αν θυμάμαι καλά); Και πάλι ευχαριστώ!

Εξαιρετικά! Εγώ πάντως επειδή το έκανα ήδη What's up θα το αφήσω στην ησυχία του, και αφού μπουν τα δώρα και περάσει και λίγος καιρός θα το ρωτήσω με κάποιο email πριν αλλάξω πακέτο. Ερώτηση: είχες την προσφορά 1000' + €10 το μήνα; Εάν ναι, τα €10 μπήκαν; Επίσης: τα 1000' λεπτά μπήκαν χωρίς να χρειαστεί να κάνεις κάτι εσύ (τηλεφώνημα στο 13888, πέρασμα κάρτας ανανέωσης, κλπ) και πόσο μετά την ενεργοποίηση του σταθερού; Ευχαριστώ! 🙂

Το βρίσκω περίεργο που στο πάρε-δώσε αυτά που παίρνεις δεν διαρκούν 48 ώρες αλλά μέχρι 48 ώρες: απ' ότι είδα, μέχρι το μεσημέρι της μεθεπόμενης μέρας! Θεωρώ ότι όταν λέμε δύο μέρες θα έπρεπε να είναι 48 ώρες και όχι μέχρι 48 ώρες!

https://www.frogmobile.gr/el/paketa-internet

Ενεργοποιήθηκαν τα δώρα που ζήτησες σε κανένα από τα καρτοκινητά;

Δεν αμφισβητώ αυτό που λες, απλά μιλώντας μια ακόμα φορά με τον επρόσωπο που μου έκανε την προσφορά θεώρησα ασφαλέστερο να μην αφήσω το καρτοκινητό μου σε Frog για την συγκεκριμένη προσφορά που μου έκαναν, αλλά να το γυρίσω σε What's up. Είπα να μην το ρισκάρω. Άλλωστε, το Cosmote One -από όσο έχω καταλάβει- είναι κάτι διαφορετικό από τις συγκεκριμένες προσφορές. Μήπως σου είπαν COSMOKAPTA ή What's up? Θα μου έκανε εντύπωση να αποκλείει το What's up! Για το Frog, ναι, και εγώ δεν το ρίσκαρα να μείνω σε αυτό και γύρισα το καρτοκινητό μου σε What's up. Αυτές οι προσφορές είναι φαντάζομαι και προσωπικές οπότε καλύτερα να ακολουθήσεις αυτό που σου είπαν στην ηχογραφημένη κλήση. Σε κάθε περίπτωση, επειδή είχα για αρκετά χρόνια Frog, τα value for money πακέτα δεδομένων της Frog δεν νομίζω να τα βρεις στα άλλα δύο πακέτα καρτοκινητής της εταιρίας, τουλάχιστον για την ώρα.

Αυτό είναι πιο κοντά και στην δική μου εμπειρία. Αλλά, να δούμε τι θα γίνει στην πράξη! --- ακολουθεί άλλο μήνυμα που συγχωνεύθηκε αυτόματα --- Τελικά, για να μην γίνει καμιά στραβή (ξανα)έκανα και εγώ το καρτοκινητό μου αλλαγή πακέτου από Frog σε What's up! Καλύτερα να είμαστε σίγουροι! 🙂

Σου είπαν δηλαδή ότι πρέπει να μετατρέψεις το Frog σε COSMOKAPTA ή What's Up πριν ενεργοποιηθείς ή κάτι τέτοιο; (Εάν φυσικά έχεις Frog τώρα.) Επίσης, στη δικιά μου περίπτωση, προχθές που έκανα την αίτηση, στην ίδια τιμή και με απεριόριστα σταθερά και κινητά μου έδωσαν τα 100Mbps.

Γιατί χαμένοι ειδικά οι Frog? διόρθωση:Τώρα νομίζω κατάλαβα τι εννοείς: ότι παραμένεις στο Frog σε αναμονή καλύτερης προσφοράς, ε; Τότε, ναι, το Frog είναι πολύ καλό απάγκιο! 😉

Εγώ πάντως εάν δεν ήταν οι συμφορουμίτες που έγραψαν εδώ για την συγκεκριμένη προσφορά δεν θα ήξερα πως υπάρχει ώστε να την ζητήσω, και δεν θα σκεφτόμουν καν να πάω με φορητότητα το σταθερό μου στην Cosmote στην παρούσα φάση, οπότε τους ευχαριστώ που μας την επικοινώνησαν! Γενικά, νομίζω ότι συμφέρει τους πάντες η όποια δημοσιότητα πήρε η προσφορά. Δεν είναι ότι υπογράψαμε καμιά NDR ή έστω μας είπαν να μην το πούμε πουθενά! Εμένα πάντως ο εκπρόσωπος που με εξυπηρέτησε μου είπε ότι οι προσφορές αλλάζουν συνεχώς οπότε να αποφασίσω γρήγορα εάν θα το οριστικοποιήσουμε.

Εάν μίλησες σήμερα, ίσως να μην υφίσταται πλέον. Εγώ την πήρα χθες την προσφορά. Φυσικά, και εγώ θα περιμένω να το δω στην πράξη, αλλά εάν όλα τα άλλα αποτύχουν υπάρχει η ηχογράφηση της κλήσης που εάν στραβώσει κάτι έχω δικαίωμα να ζητήσω κλπ. Αλλά ήδη κάποιος εάν δεις παραπάνω έγραψε ότι πήρε το δώρο στο κατροκινητό του, οπότε ... είμαι αισιόδοξος.

Εάν απαντάς στο δικό μου ερώτημα, να διευκρινίσω ότι ρώτησα για το εξής που έγραψες: εάν η επικοινωνία στην οποία σου είπαν για τις 3 εργάσιμές έγινε με το 13888 ή το 210... (το ότι η προσφορά αρχικά έγινε από το 210... το είχα φανταστεί!)

Αυτό που λες φίλε μου δεν είναι καν προσφορά: είναι παροχή του Cosmote One! Εμείς λέμε για 1000 λεπτά προς όλους, έξτρα από τα 1000 λεπτά που αναφέρεις, και μια 10άρα κάρτα κάθε μήνα. Αυτό που λες εσύ (που είναι του Cosmote One) μου το έδωσαν και εμένα όταν ρώτησα μέσω του 13888. Όταν συμπλήρωσα την φόρμα επικοινωνίας και με κάλεσαν από το 210... μου έδωσαν την καλή προσφορά που αποδέχθηκα.

Δηλαδή ενεργοποιήθηκε στο ένα από τα δύο καρτοκινητά και όχι στο δεύτερο; Να σε ρωτήσω, ποιο ακριβώς δώρο περιμένεις και τι καρτοκινητά μιλάμε (COSMOKAPTA, What's up, Frog) τόσο στο ένα που έγινε η δουλειά όσο και στο άλλο; Μιλάς για το θέμα αυτό με το 13888 ή με το 210... που έκανες την αρχική συμφωνία; Επικοινωνία με το 13888 ή με το 210... που είχες κάνει αρχικά την συμφωνία;

Εσύ είπες ότι πήρες ήδη το ρούτερ ε; Οπότε όταν πάρεις τα 1000 λεπτά και το 10ευρω στο Frog πες μας εδώ σε παρακαλώ να ξέρουμε. Εάν τελικά χρειαστεί να τα γυρίσεις σε κάποιο από τα άλλα πακέτα καρτοκινητής (COSMOKAPTA, What's up) πες μας να ξέρουμε. Εγώ πάντως πήρα τηλέφωνο στο νούμερο που μου είχε δώσει την προσφορά σήμερα το πρωί να ρωτήσω αυτό ακριβώς και ακόμα μια απορία που είχα, και μετά από πείπου 20λεπτά αναμονής με εξυπηρέτησε εκπρόσωπος που έτυχε να το σηκώσει και μου είπε ότι και το Frog καρτοκινητό της Cosmote είναι και δεν θα υπάρχει κανένα θέμα και δεν θα χρειαστεί να μιλήσω με τον εκπρόσωπο που χειρίζεται την υπόθεσή μου για το ερώτημα αυτό. Μου είπε βέβαια και ότι θα χρειαστεί να κάνω και μια ανανέωση πρώτα πριν αρχίσουν να μπαίνουν τα δώρα πιθανώς, αλλά υποθέτω ότι αυτό ισχύει για καρτοκινητά που πρωτοενεργοποιούνται με αφορμή αυτήν την προσφορά. Θα δούμε. Προσωπικά, θεωρώ ότι με το δώρο 1000λεπτά+10ευρώ το Frog προτιμώτερο από COSMOKAPTA/What's up, αφού έχει καλύτερα πακέτα δεδομένων με το 10ευρω που θα μας βάζουν. Γενικά, όποιος ενεργοποιείται ας μας λέει τι παίζει με βάση την εμπειρία που αποκομίζει: Κάνει τελικά και το Frog για την προσφορά; Θα μπορούμε να αλλάζουμε μεταξύ των τριών πακέτων καρτοκινητής χωρίς να χάσουμε το δώρο (COSMOKAPTA, What's up, Frog); Ενεργοποιείται αυτόματα το δώρο ή θέλει κάποια άλλη ενέργεια από εμάς; Το 10ευρω πιάνεται (όπως μας είπαν, τουλάχιστον σε κάποιους) για ανανέωση άρα μπορούμε για 2 χρόνια να μην βάλουμε κάρτα;

Ναι, αυτό που λες το έκανα και εγώ: τα δώρα τα ζήτησα σε δύο κινητά με διαφορετικά ΑΦΜ. Αλλά αυτό δεν έχει σχέση με αυτό που έγραψα για το Cosmote One παραπάνω. Αυτό το κατάλαβα. Το ερώτημα ήταν άλλο: στο ΑΦΜ του σταθερού εάν το μόνο καρτοκινητό (σε αυτό το ίδιο ΑΦΜ) είναι Frog εάν υπάρχει πρόβλημα για να στηθεί "αρχικά" το σχήμα, πριν μπουν τα υπόλοιπα καρτοκινητά που αναφέρεις.

Ναι, αυτό το είδα που αναφέρθηκε νωρίτερα. Αυτό δεν πειράζει, πάντα κάποια υπόλοιπα δεν φαίνονται και στις δύο εφαρμογές (My Cosmote και Frog). Αυτό που έχει σημασία είναι εάν στο ΑΦΜ σου έχεις μόνο ένα σταθερό και ένα καρτοκινητό Frog να μπορείς να κάνεις Cosmote One. Αυτό με ενδιαφέρει γιατί περιμένω να πάει το σταθερό μου με φορητότητα στην Cosmote και αυτή τη στιγμή έχω στο ΑΦΜ μου δύο καρτοκινητά Cosmote που είναι και τα δύο σε Frog και κανένα άλλο κινητό στο ΑΦΜ μου.

Δεν εννοώ αυτό το πέναλτι: αναφέρομαι στον άλλο πάροχο, σε αυτόν που πηγαίνεις. Εξηγώ και πες μου εάν τα λέω καλά: είναι κάποιος στον πάροχο Α και θέλει να μεταβεί στον Β. Στον Α δεν είναι σε δέσμευση συμβολαίου, είναι σε αορίστου. Κάνει αίτηση στον πάροχο Β ζητώντας να πάει εκεί με φορητότητα, και ο πάροχος Β μεταβιβάζει την αίτηση στον Α μετά από 14 μέρες. Με το που βλέπει ο Α το αίτημα καλεί τον πελάτη και του κάνει αντιπρόταση. Εάν σε αυτήν την φάση ο πελάτης αλλάξει γνώμη, θα πρέπει να πληρώσει "πέναλτι" στον πάροχο Β για να μπορέσει να ξαναγυρίσει στον πάροχο Α. Σωστά;

Ναι αυτό εννοώ: όταν πλέον καλέσουν θα είναι αργά, αφού όποιος θέλει τότε να υπαναχωρήσει θα φάει πέναλτι από τον πάροχο που ήταν να πάει. Σωστά;

Θα σας πω και εγώ σε κάνα 15μερο εάν θα με καλέσουν. Όχι πως θα αλλάξει κάτι. Αν και νομίζω ότι με τον νέο τρόπο που γίνονται οι φορητότητες (τις 15 μέρες περίπου που περνάνε) δεν μπορούν να σε καλέσουν στην πράξη: θα είσαι ήδη στον νέο πάροχο όταν σε καλέσουν. Μπορεί να κάνω και λάθος βέβαια...

Ωραία! Το ρώτησα γιατί στην σελίδα https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/one.html στο πράσινο πλαίσιο που λέει "Κάθε σπίτι μπορεί να αποκτήσει COSMOTE One!" στα καρτοκινητά στην εικόνα δείχνει μόνο τα λογότυπα του What's up και της COSMOKAPTA.

Να ρωτήσω: με σταθερό και Frog στο ίδιο ΑΦΜ μπορεί να ενεργοποιηθεί Cosmote One?