Καλησπέρα.
Σήμερα ενεργοποίησα την υπηρεσία του VoLTE & VoWIFI. Ωστόσο προς έκπληξη μου διαπίστωσα οτι το samsung s10e αγορασμένο από γερμανό δεν εμφανίζει στο μενού τις αντίστοιχες επιλογές για την χρήση των υπηρεσιών.
Μετά από επικοινωνία μου με την Samsung θεώρησαν οτι κατά πάσα πιθανότητα είναι κλειδωμένο το μενού από Γερμανό-Cosmote. Δεν ακούστηκε πολύ σίγουρος γι αυτό βέβαια. Με Γερμανό που μίλησα δεν γνωρίζουν αν όντως είναι κλειδωμένο αλλά κατέγραψαν το θέμα μου. Παράλληλα ζήτησα απ' τον Γερμανό οτι σε περίπτωση που είναι κλειδωμένο είτε να το ξεκλειδώσουν ή να μου επιστρέψουν τα χρήματα μου, καθώς στα τεχνικά χαρακτηριστικά του προϊόντος δεν αναφέρουν πουθενά πως ορισμένες λειτουργίες της συσκευής μπορεί να μην είναι διαθέσιμες με κάρτες SIM πέρα από Cosmote...
Υπάρχει κάποιος άλλος που να έχει την συγκεκριμένη συσκευή να μου πει αν του εμφανίζονται στο μενού ρυθμίσεις Volte & VoWIFI?