loukats13

Σε συνέχεια του προηγούμενού μου post http://www.myphone.gr/forum/showthread.php?p=4484280#post4484280, μου απάντησε το Paypal ότι απαφάσισε υπέρ μου για το claim που έκανα (μάλλον επειδή το Pandawill δεν απάντησε καν στο χρονικό διάστημα των 12 ημερών που είχε) και θα μου επιστρέψει όλο το ποσό! Το δέμα όμως είναι καθοδόν, οπότε έχω ηθικό δίλημμα για το τι να κάνω όταν με το καλό φτάσει...

Εννοείται ότι είχα ενημερώσει το κατάστημα πολλαπλές φορές και η απάντησή τους ήταν πάντα ότι το δέμα είναι ήδη "on the way" και ότι φταίει μόνο ότι δεν έχει ενημερωθεί το tracking από το ταχυδρομείο. Στα email τους ζήταγα κάποια απόδειξη ότι το tracking number είναι αληθινό (μπορεί να ήταν και από άλλη παραγγελία) και ότι το δέμα έχει φύγει από αυτούς, αλλά έκαναν τον "κινέζο"! Γι' αυτό και έκανα dispute στο Paypal στις 40 μέρες, αλλά όταν δεν απάντησαν και εκεί για 10 μέρες, τότε έκανα escalate σε claim. Μετά από 5 μέρες εμφανίστηκε στο ταχυδρομείο τους! @PANKAN https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/security/report-problem

Ευχαριστώ PANKAN για την μακροσκελή απάντηση. Και εγώ δεν τους πιστεύω με τίποτα ότι το China Post παρέλαβε στην ώρα του, ο μόνος ενδοιασμός μου είναι ότι αφού όλοι δουλεύουν με dropshipping (όπως γράφουν πολλοί σε προηγούμενα μηνύματα) μπορεί την μ@λ@κί@ να την έχει κάνει το εργοστάσιο και όχι αυτοί. Πως όμως να βρω το δίκιο μου αφού ό,τι και να κάνουν τώρα ήδη έχει αργήσει υπερβολικά. Σήμερα έχει και νέο update στο tracking...

Εννοείται ότι δεν θα κλείσω το dispute (αύριο λήγει και η προθεσμία τους να απαντήσουν στο Paypal και δεν το έχουν κάνει ούτε αυτό ακόμα!). Το θέμα είναι ότι εγώ τους έχω πει ότι δεν θέλω να παραλάβω το πακέτο πλέον μετά από τόση καθυστέρηση και κοροϊδία. Έχω ζητήσει full refund και αν τo καταφέρω λέω να αγοράσω τελικά το καινούργιο Cube U30GT.

Ναι είχα κάνει dispute από τις 23/12/2012 και αφού το Pandawill δεν απάντησε καν, τότε το έκανα escalate to dispute σε claim στις 02/01/2013. Το ξέρω ότι είναι πολύ εύκολο να είναι πειραγμένη η εικόνα, γι' αυτό και ρωτάω αν πρέπει να τους εμπιστευτώ! Το περίεργο είναι ότι μου ζητάνε να επιβεβαιώσω την διεύθυνσή μου, τι να την κάνουν τώρα αφού υποτίθεται ότι το έχουν στείλει;

Καλημέρα παιδιά, θέλω και εγώ την γνώμη σας για την περίπτωσή μου: Παρήγγειλα ένα tablet (Ainol Novo Hero) από το Pandawill.com στις 22/11 με αποστολή China Post (δεν ήξερα ότι έχει θέματα), μετά από δικό email μου απάντησαν στις 26/11 ότι το έχουν ήδη στείλει και μου έδωσαν το tracking number RA65731****CN, το tracking δεν έδειχνε καμία πληροφορία για περισσότερες από 40 μέρες, στα διάφορα email που έστειλα μου απάνταγαν συνέχεια να μην ανησυχώ γιατί είναι ήδη στον δρόμο και απλά αργεί λόγω εορτών, τελικά στις 02/01/2013 άνοιξα claim στο Paypal και ως εκ θαύματος στις 07/01 εμφανίστηκε αυτό: item No. Year Status Location Destination Country Date RA657***CN 2013 Collection 43712800 GR 20130107 1421 που σημαίνει ότι μόλις παραλήφθηκε από το ταχυδρομείο στην Κίνα! μετά από κράξιμο μέσω email και στο forum τους, μου έστειλαν σήμερα αυτό το email: “hi, dear friend i have attached 2 pictures about your shipping method pls check and pls confirm your address ******** 10 Athens ****** **** Greece is that right? regards tracy” ποιά η γνώμη σας, να τους πιστεψω ότι το έχουν στείλει από τις 23/11;

Με το καλό ο τυχερός!

Καλή επιτυχία σε όλους!

Καλή επιτυχία σε όλους!

Καλη επιτυχια σε ολους....