Μια και το θέμα είναι αν είμαστε ευχαριστημένοι από την ΤΙΜ, εγώ προσωπικά σε γενικές γραμμές είμαι. Ο λόγος είναι η υπηρεσία Friends&Family που έχει στα συμβόλαια. Η εν λόγω υπηρεσία με πάγιο 1.40 Ευρώ το μήνα σου προσφέρει για δύο αριθμούς επιλογής σου (2 ΤΙΜ ή 1 ΤΙΜ+1 σταθερό) έκπτωση 50% σε ό,τι κίνηση κάνεις (ομιλία και SMS σίγουρα, δεν έχω στείλει MMS να δοκιμάσω αλλά πιθανότατα θα ισχύει). Έτσι έχω και το φτηνότερο γραπτό μήνυμα που υπάρχει σε συμβόλαιο, μόνο 4.5 λεπτά/μήνυμα (στέλνω το 80% περίπου σε συγκεκριμένο αριθμό ΤΙΜ) και επιπλέον σχεδόν διπλασιάζω το χρόνο ομιλίας που πληρώνω (στο ΤΙΜ 70 μιλάω τουλάχιστον 110 λεπτά δωρεάν κάθε μήνα, αφού οι περισσότερες κλήσεις είναι στα δύο νούμερα που έχω δηλώσει), ενώ κι αν ακόμα ξεπεράσω το χρόνο ομιλίας μου, πληρώνω για αυτούς τους δύο αριθμούς μόνο 0,0017 Ευρώ/δευτερόλεπτο. Για την ίδια κατανάλωση σε άλλη εταιρεία θα έδινα τουλάχιστον 10 Ευρώ παραπάνω μηνιαίως από όσα δίνω στην ΤΙΜ. Επομένως δεν μπορώ να μην είμαι ευχαριστημένος.
Πολλοί δεν ξέρουν ότι η μείωση του Friends&Family ισχύει και για μηνύματα, καθώς επίσης πολλοί (συμπεριλαμβανομένου κι ενός υπαλλήλου σε κατάστημα ΤΙΜ που είχα ρωτήσει πριν κάνω τη σύνδεση) δεν ξέρουν ότι η μείωση του Friends&Family ισχύει και για τον δωρεάν χρόνο ομιλίας (δηλαδή μιλάς 10 λεπτά και αφαιρούνται τα 5 από τον δωρεάν χρόνο).
Επιπλέον με υπηρεσίες/προσφορές τύπου Non-stop (ακόμα και ως auto-stop500), "μιλήστε δωρεάν το Σ/Κ", επιλογή SMS κλπ. είναι προφανές ότι έχω κάνει πολύ μεγάλη οικονομία.
Και οι επιδοτήσεις αναβάθμισης είναι οι καλύτερες ομολογουμένως σε σχέση με τις άλλες εταιρείες.
Α, και από την εξυπηρέτηση πελατών δεν έχω κάποιο σοβαρό παράπονο, είναι πάντα ευγενικοί και ενημερωμένοι (τουλάχιστον οι υπάλληλοι που μου τυχαίνουν), μόνο που τελευταία σαν να αργούν λίγο να απαντήσουν. Και είναι δωρεάν, ενώ (έχω την εντύπωση, ίσως κάνω λάθος) ότι στις άλλες εταιρείες χρεώνεται.
Όλα αυτά ευτυχώς είναι αρκετά ισχυρά για να με κρατήσουν στην ΤΙΜ, γιατί δε νομίζω αλλιώς να καθόμουν στην ΤΙΜ άλλο. Και πώς να κάτσω όταν καλά-καλά δεν έχει σήμα μέσα στο σπίτι μου; Το κινητό το παίρνεις για να μιλάς, όχι για να το βλέπεις! Στην αρχή το σοκ ήταν μεγάλο, αλλά σιγά-σιγά βρήκα σημεία του σπιτιού που είχαν κάπως υποφερτό σήμα (:lol:) και πλέον μιλάω σχετικά αξιοπρεπώς. Εντάξει, έχω την εντύπωση ότι έχει βελτιωθεί και λίγο το σήμα από την αρχή που έκανα τη σύνδεση.
(Πάντως το σπίτι μου είναι τελείως ανάποδο: Καλύτερο σήμα [full] έχει η Vodafone, μετά η ΤΙΜ και ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ Η COSMOTE [που υποτίθεται ότι έχει το καλύτερο δίκτυο]!!!)
Αφήστε που συνήθως μιλάω με κινητά ΤΙΜ, οπότε το πρόβλημα του σήματος γίνεται διπλό αφού ισχύει και για τα δύο μέρη! :p
Η ποιότητα ήχου έχω την εντύπωση ότι είναι ελαφρώς χειρότερη από τις άλλες δύο εταιρείες, είναι υποφερτή όμως.
Αυτά τα ολίγα.