giamar

Ξέρετε μήπως αν αυτή η προσφορά για διπλασιασμό της πρώτης κάρτας ισχύει για ΟΛΕΣ τις νέες ενεργοποιήσεις πακέτων; Ή μήπως ισχύει μόνο για όσους έχουν τα F2G Upgrade που πήραν με αναβάθμιση συσκευής; Αν ενεργοποιήσω δηλαδή τώρα ένα νέο κανονικό πακέτο F2G θα μου διπλασιάσει την πρώτη κάρτα μου;

Σίγουρα! "Η Γνώση Είναι Δύναμη" όπως λέει και γνωστό διαφημιστικό που μοιράζεται σε φάκελο στο κέντρο της Αθήνας. ( :lol: ) Άλλωστε, ανάλογα με τις ανάγκες του καθενός, η υπηρεσία αυτή είναι ικανή να κάνει τη διαφορά υπέρ της ΤΙΜ και είναι κρίμα που δεν γνωρίζει πολύς κόσμος τα πλεονεκτήματά του F&F.

Καλά, το δουλεύεις δύο χρόνια και τώρα κατάλαβες ότι λειτουργεί έτσι;;; :rolleyes:

Σχετικά με την Kapa Change Χρονοκάρτα που είχα αναφέρει μερικές σελίδες πιο πίσω για κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα Ελλάδος, επικοινώνησα μέσω e-mail για να μάθω τις ακριβείς χρεώσεις της κάρτας. Κατ'αρχήν, η κάρτα κάνει 7.5 Ευρώ (ονομαστική αξία 10 Ευρώ) και εγώ την αγόρασα από το "Kapa Change", Πανεπιστημίου 72 στην Ομόνοια. Δεν ξέρω αν κυκλοφορεί αλλού. Υποτίθεται ότι δίνει 72 λεπτά σε κινητά τηλέφωνα. Το e-mail που έλαβα έχει ως εξής: Αυτό το 1+2 είναι πολύ κλεψιά αλλά αν κάνεις μεγάλες κλήσεις δεν είναι και τόσο πρόβλημα. Μέχρι 72 λεπτά σε κινητό με 7.5 Ευρώ είναι νομίζω καλή προσφορά, *αν κάνεις μεγάλες κλήσεις*, ώστε να μην επιβαρυνθείς τόσο πολύ από το +2.

Έχω την εντύπωση ότι απλά επικοινωνείς με την εξυπηρέτηση πελατών ή πηγαίνεις σε κατάστημα ΤΙΜ και πληρώνεις την αξία της καινούριας κάρτας SIM. Δεν είμαι σίγουρος πόσο είναι, νομίζω είναι μεταξύ 15 και 30 Ευρώ, μάλλον 15.

Δεν ξέρω την απάντηση σ'αυτό που ρωτάς, ήθελα όμως να ρωτήσω σχετικά με τις γραμμές 801 αν η χρέωση είναι 1 αστική μονάδα ΑΝΑ ΚΛΗΣΗ ή 1 αστική μονάδα ΑΝΑ ΛΕΠΤΟ;

Εγώ έχω δοκιμάσει μόνο την ΤΙΜ PowerSIM 64k και μια Vodafone CU (3ετίας). Η CU είναι πολύ ταχύτερη από αυτή της ΤΙΜ. Και άντε να πεις εντάξει, αν της ΤΙΜ σου προσφέρει περισσότερη μνήμη για επαφές και μηνύματα, όμως ούτε αυτό ισχύει!

Δεν καταλαβαίνω τί ακριβώς ρωτάς. Όλες οι εταιρείες κινητής δεν αναγράφουν στον εκκαθαριστικό λογαριασμό κάθε μήνα (εκτός από αναλυτικά κάθε κλήση, μήνυμα και MMS) και τη συνολική διάρκεια των κλήσεων του μήνα, τα συνολικά SMS και MMS του μήνα; Η ΤΙΜ σίγουρα το κάνει, οι άλλες φαντάζομαι πως προφανώς θα το κάνουν. Στης ΤΙΜ τους λογαριασμούς μόνο (ΤΙΜ έχω, δεν μπορώ να μιλήσω για τους άλλους), δεν είμαι σίγουρος αν στη συνολική διάρκεια κλήσεων έχει προσθέσει τις κλήσεις με διάρκεια μικρότερη των 30" ως 30", μάλλον όχι, οπότε πρέπει μάλλον να υπάρχει κάποια διαφοροποίηση λόγω αυτού. Μάλλον κάτι άλλο θα έχεις στο μυαλό σου ή θα σου έχει συμβεί με την Cosmote. Περιμένουμε να μας το εκμυστηρευτείς! :)

Βασικά νομίζω ότι η ΤΙΜ έχει λιγότερο από 12 μήνες που έχει APAXιωθεί, οπότε αυτή την κίνηση μάλλον την εκανέ ήδη υπό την παλιά διεύθυνσή της.

Κοίτα να δεις, από τη στιγμή που είσαι (και είμαστε) απόλυτα σίγουρος ότι δεν ισχύει κάτι τέτοιο, θα απαιτήσεις αυτό ακριβώς που θες. Στην ανάγκη ζήτα να μιλήσεις με τον προϊστάμενο του υπαλλήλου που θα μιλήσεις. Μόνο που θα πρέπει νομίζω να περιμένεις ως τη Δευτέρα γιατί είναι κλειστά το Σ/Κ το 134.

Επικοινώνησα με την Alcatel και μου είπαν ότι θα το δουν κι αυτοί το θέμα. Αναφέρθηκε όμως επίσης ότι η αλλαγή πλακέτας περιορίζεται σε 15 μήνες ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΤΟΥ ΚΙΝΗΤΟΥ! Επομένως, αυτό θα πρέπει να είναι και το "εκτός 15μηνου" που αναγράφεται στα σχόλια τεχνικού της Omnitech. Είναι και η μόνη λογική εξήγηση για να τεθεί το κινητό μου εκτός εγγύησης. Το θέμα όμως είναι ότι αυτό δεν υπήρχε τρόπος να το γνωρίζω εγώ, αφού δεν αναγράφεται στους όρους εγγύησης, τους οποίους προφανώς αποδέχομαι, και κανένας δεν με ενημέρωσε ότι μπορούσε η εγγύησή μου να είναι μικρότερη των 12 μηνών για οποιοδήποτε λόγο. Επομένως, απαιτώ, αν όχι την επισκευή της συσκευής μου, τουλάχιστον να μην χρεωθώ για τον τεχνικό έλεγχο! Δεν κάνω τίποτα άλλο για την ώρα, μέχρι να πάω στην Omnitech τη Δευτέρα και να πάρω απάντηση και από την Alcatel. Το ΙΝΚΑ και το 1520 θα τα καλέσω από Δευτέρα για τη γνώμη τους, αν χρειαστεί.

12 μήνες που το χρησιμοποιώ λειτουργεί με αυτόν ακριβώς τον τρόπο. Αφαιρείται δηλαδή ο μισός από τον δωρεάν χρόνο. Εννοείται ότι αν αλλάξει ΕΦΥΓΑ!!! Τώρα για το τι ισχύει επίσημα, ο καθένας λέει τα δικά του. Όπως έγραψα και παραπάνω, στο κατάστημα ΤΙΜ που έκανα τη σύνδεση μου είπαν ότι δεν ίσχυε. Όταν πήγα να τους ενημερώσω όμως ότι από τους λογαριασμούς μου προκύπτει ότι τελικά ισχύει μου είπαν ότι το γνωρίζουν ήδη αυτό. Ό,τι του έρθει του καθένα δηλαδή. Όπως συζητούσαμε πριν λίγο καιρό για το αν χρεώνεται το 1260 και μια υπάλληλος επέμενε σε επικοινωνία μέσω e-mail με χρήστη του forum ότι οι κλήσεις στο 1260 αφαιρούνται από τον δωρεάν χρόνο, ενώ στην πραγματικότητα ΔΕΝ ΑΦΑΙΡΟΥΝΤΑΙ. Δεν βγάζεις άκρη μ'αυτούς!

Γίνεται να κάνω upload αρχείο στο forum για να δείτε μια ανάλυση λογαριασμού μου στο Excel; Η συγκεκριμένη δείχνει καθαρότατα ότι αντί για 70 δωρεάν λεπτά, έχω μιλήσει δωρεάν 83 και μισό. Έχει τις διάρκειες των κλήσεων και τη χρέωση (θεωρεί μονή τη χρέωση F&F και διπλή τη χρέωση προς άλλους προορισμούς). Θεωρεί ελάχιστη χρέωση 15 δευτερόλεπτα στο F&F και 30 δευτερόλεπτα στους άλλους και τα αποτελέσματα συμφωνούν ΑΠΟΛΥΤΑ με την ανάλυση λογαριασμού της ΤΙΜ. 3 λογαριασμούς έχω κάνει έτσι και πάντα τα αποτελέσματα είναι απολύτως σύμφωνα. Είναι λίγο πολύπλοκος (ίσως χωρίς λόγο) ο τρόπος που το έχω κάνει να υπολογίζει αλλά το θέμα είναι ότι τα αποτελέσματά του συμφωνούν με αυτά της ΤΙΜ. Και εμφανισιακά είναι χάλια. Δεν περίμενα άλλωστε ότι υπήρχε περίπτωση να το δει κι άλλος! :D

Ωχ... τώρα ξαναείδα το μήνυμά σου και κατάλαβα ότι το "με έγραψαν" δεν σήμαινε ότι σε έγραψαν στην υπηρεσία αλλά ότι... σε έγραψαν κανονικά! Νόμιζα ότι το πρόβλημά σου ήταν ότι απλά δεν σε πήραν τηλέφωνο! Δεν μου έχει τύχει, ακόμα κι αν δεν με ειδοποιήσουν μου ενεργοποιούν τις υπηρεσίες. Μπορείς να δοκιμάσεις άλλη μια φορά ή να καλέσεις το 134 (τσάμπα είναι άλλωστε) και να ξεμπερδεύεις.

Το παράπονό μου εμένα είναι ότι το κινητό κουτσά στραβά δούλευε, αλλά είπα να επωφεληθώ από την εγγύηση ώστε να δουλεύει κανονικά και απροβλημάτιστα (αυτός είναι ο ρόλος της εγγύησης άλλωστε). Έδωσα το κινητό εκεί γιατί προφανώς αφού είναι μέσα στην εγγύηση δεν θα υπήρχε χρέωση. Τώρα να τους πληρώσω ξαφνικά το 1/4 της αξίας του κινητού (που όμως είναι και ακόμα μικρότερη σήμερα, φυσικά) για να μου το επιστρέψουν με τα ίδια προβλήματα μου φαίνεται ανήκουστο (προφανώς δεν θα μου φαινόταν ανήκουστο αν το είχα πάει μετά την περίοδο της εγγύησης) και νιώθω λίγο εξαπατημένος, αφού δεν είχα φανταστεί (ούτε κανείς από τους υπαλλήλους μου άφησε την υπόνοια έστω) ότι μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο. Δηλαδή θεωρώ (και δεν νομίζω ότι είμαι τόοοσο παράλογος, στο συγκεκριμένο τουλάχιστον) ότι ο τεχνικός έλεγχος δεν είναι σωστό να χρεωθεί σε συσκευές που ακόμη καλύπτονται από εγγύηση, ακόμα κι αν δεν καλύπτεται η συγκεκριμένη βλάβη. Και άλλωστε δεν βλέπω τον λόγο γιατί η αλλαγή πλακέτας δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Στη Motorola μου έκαναν αλλαγή πλακέτας δωρεάν εντός εγγύησης όταν χρειάστηκε. Δεν αναγράφεται στους όρους εγγύησης ότι η αλλαγή πλακέτας δεν συμπεριλαμβάνεται στην εγγύηση! Αναφέρονται κάποιες περιπτώσεις για τις οποίες δεν ισχύει η εγγύηση αλλά ΚΑΤΗΓΟΡΗΜΑΤΙΚΑ η περίπτωσή μου δεν συγκαταλέγεται σε κάποια από αυτές! Είδα τώρα ότι η Alcatel δουλεύει 24/7, θα πάρω να τους ρωτήσω κι αυτούς αν και τη βλέπω την κατάληξη, θα σκάσω 15+ΦΠΑ=17.7 και θα φροντίσω το νέο μου κινητό να μην επισκευάζεται από την Omnitech (αποκλείονται δηλαδή τέσσερις εταιρείες εξ'αρχής). Τεσπα, η ελπίδα πεθαίνει τελευταία! Αν έχει κάποιος άλλος καμιά ιδέα, προφανώς είναι υπερ-ευπρόσδεκτη!

Ο τρόπος χρέωσης είναι η κανονική χρέωση διά 2. Επομένως, αν μιλήσεις από 1-30 δευτερόλεπτα χρεώνεσαι 30 δευτερόλεπτα διά 2 = 15 δευτερόλεπτα. Καρατσεκαρισμένο ότι ισχύει από τους λογαριασμούς μου εδώ και 12 μήνες. π.χ. σε ΤΙΜ70, για κλήση 20" μετά τον έξτρα χρόνο σε αριθμό Friends & Family βλέπω στο λογαριασμό χρέωση 0.051 Ευρώ. (Δηλαδή είναι η ελάχιστη χρέωση των 30 δευτερολέπτων [0.102] διαιρεμένη διά 2. Μπορείτε δηλαδή να πείτε ότι χρεώνομαι απλά για 15 δευτερόλεπτα) Το ίδιο ισχύει ΚΑΙ για κλήσεις εντός του δωρεάν χρόνου ομιλίας (ελεγμένο από λογαριασμούς μου που πέρασα στο Excel). Κι εγώ θα είχα την εντύπωση ότι θα χρέωνε full 30" με βάση τις σημερινές αρπακτικές πολιτικές της εταιρείας, αλλά μην ξεχνάτε ότι η υπηρεσία αυτή δημιουργήθηκε από την παλιά Telestet, την καλή! :D Γι'αυτό και τρόμαξα λίγο όταν είδα το post του billakou ότι ανανεώθηκε το F&F!!! :w00t: Έχω υπολογίσει τι περίπου θα πλήρωνα στις άλλες εταιρείες για την ίδια χρήση, αφού οι άλλες δεν έχουν αντίστοιχο F&F, και ο λογαριασμός μου θα προέκυπτε 15%-30% υψηλότερος! Ανάλογα με τις ανάγκες του καθενός ισχύει βέβαια αυτό, εγώ κάνω ένα μεγάλο μέρος των κλήσεών μου προς τα νούμερα F&F και βγαίνω πολύ κερδισμένος.

Αν προσφέρει την έκπτωση 50% και στα SMS, τότε πράγματι μιλάμε για καλύτερη προσφορά απ'αυτή της ΤΙΜ.

Την είχα αναφέρει και σε άλλο θέμα αυτή την υπηρεσία γιατί πιστεύω ότι πραγματικά είναι αρκετή για να κάνει τη διαφορά σε σχέση με τις άλλες (ουσιαστικά αυτή με κρατάει στην ΤΙΜ, αλλιώς θα ήμουν στη Vodafone επειδή πιάνει καλύτερα εκεί που κινούμαι). Το αποτέλεσμα ήταν να φάω και βρίσιμο από κάποιον επειδή τόλμησα να βρω κάτι θετικό και πρωτοποριακό στην "άΤΙΜη εταιρεία". :rolleyes: Τεσπα.

Πάνω που είχα αρχίσει να ηρεμώ και είχα καταφέρει να φέρω το προηγούμενο μήνυμα σε κόσμια πλαίσια ώστε να είναι δημοσιεύσιμο, τελικά ΘΑ ΤΟΥΣ ΠΑΡΕΙ Ο ΔΙΑΟΛΟΣ! Με το ζόρι θα κρατηθώ να τους αρχίσω στις φάπες τη Δευτέρα! Δοκίμασα τυχαία http://www.omnitech.gr, δούλεψε και έχει μια περιοχή στο site όπου βάζεις τον κωδικό πελάτη και το ΙΜΕΙ και σου εμφανίζει την κατάσταση της επισκευής. Τα έβαλα λοιπόν και λέει τα εξής: "ΒΛΑΒΗ: MAIN DISPLAYHARDWARE DEFAULT ON THE BOARD ΚΟΣΤΟΣ: 99 Ευρώ (χωρίς το ΦΠΑ) (Σημείωση δική μου: 99+ΦΠΑ=119 Ευρώ) ΣΧΟΛΙΑ ΤΕΧΝΙΚΟΥ: ΑΛΛΑΓΗ ΠΛΑΚΕΤΑΣ (ΕΚΤΟΣ 15ΜΗΝΟΥ) STATUS: ΑΝΑΜΟΝΗ ΓΙΑ ΑΠΟΔΟΧΗ ΧΡΕΩΣΗΣ Σε περίπτωση μη αποδοχής καταβάλλεται η αξία του τεχνικού ελέγχου. (Σημείωση δική μου: Η αξία του τεχνικού ελέγχου είναι 15 Ευρώ αν είδα καλά, πιθανόν χωρίς ΦΠΑ)" Οι ερωτήσεις λοιπόν περιορίζονται στις παρακάτω: 1) Υπάρχει κάποιος λόγος που θα μπορούσε η συσκευή μου να θεωρηθεί εκτός εγγύησης; 2) Τι σημαίνει αυτό το "εκτός 15μηνου" που γράφει στην αλλαγή πλακέτας; 3) ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ;;;; Αυτή τη στιγμή το μόνο που μου έρχεται στο μυαλό είναι να μπουκάρω και να τους το κάνω λαμπόγυαλο! Αν δεν βγει άκρη με την εγγύηση θα μπορούσα φαντάζομαι να τους το άφηνα εκεί πέρα για πάντα, έλα όμως που θέλω να κρατήσω τα δεδομένα που έχει μέσα, επομένως θα πληρώσω τουλάχιστον την ελάχιστη χρέωση! Δεν είναι εκβιαστικό όμως το γεγονός ότι ενώ νόμιζα ότι θα υπάρχει η εγγύηση (και δεν μου είπαν ότι υπάρχει περίπτωση να ισχύει το αντίθετο) ξαφνικά να μου λένε πως δεν υπάρχει και ότι πρέπει να σκάσω 17.5 Ευρώ για να το πάρω πίσω χαλασμένο ή 119 Ευρώ για να το πάρω επισκευασμένο; Δεν υπήρχε περίπτωση να τους το πήγαινα αν δεν ήταν στην εγγύηση, προφανώς θα έπαιρνα καινούριο! Πείτε μου σας παρακαλώ ποιά είναι τα δικαιώματά μου, τί μπορώ να κάνω, πού μπορώ να απευθυνθώ, τί θα κάνατε εσείς! Μου είναι απαραίτητες οι προτάσεις και η εμπειρία σας! Ευχαριστώ πολύ!

Έχει κάποια λογική αυτό που κάνουν. Καλούν για τις χρεώσιμες υπηρεσίες μόνο, αφού αυτές είναι πιο πιθανό να υπάρξει αντίρρηση από τον κάτοχο της γραμμής. Αν τυχόν δεν μπορούν για κάποιο λόγο να ζητήσουν επιβεβαίωση για όλες τις αιτήσεις, ας ζητούν τουλάχιστον από τις χρεώσιμες.

(Κατ'αρχήν ίσως εδώ να είναι off-topic το μήνυμα αυτό. Έψαξα όμως αρκετά όλα τα forum σύμφωνα με τις περιγραφές τους και δεν φαίνεται να ταιριάζει σε κανένα. Παρόλο που αναφέρεται σε κινητό Alcatel, δεν ταιριάζει στο subforum της Alcatel γιατί αφορά το service της Omnitech, η οποία προσφέρει υπηρεσίες service για τουλάχιστον 4 εταιρείες, αλλά και γενικά στα δικαιώματά μας από το service. Αν κρίνουν διαφορετικά οι moderators ας το τοποθετήσουν σε όποιο forum εκείνοι νομίζουν.) Έχω ένα κινητό Alcatel 332 το οποίο παρουσιάζει κάποια προβλήματα. Το κινητό αγοράστηκε 26/10/2004, επομένως είναι προφανώς εντός της 12μηνης εγγύησης. Τηλεφώνησα πρώτα στην αντιπροσωπεία, τους είπα τα προβλήματα που παρουσιάζει και μου είπαν να το πάω στην Omnitech, Τζωρτζ 26 στην Αθήνα. Έτσι και έκανα. Το πήγα προχθές, μαζί με την απόδειξη αγοράς που αποδεικνύει ότι το κινητό βρίσκεται εντός εγγύησης, και μου είπαν ότι μέχρι τέλος της εβδομάδας θα λάβω γραπτό μήνυμα για τη "διάγνωση" της βλάβης. Σήμερα λοιπόν το μεσημέρι λαμβάνω το εξής γραπτό μήνυμα: "ΑΡΙΘΜ:136265 ΣΥΣΚΕΥΗ ΕΚΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ. ΧΡΕΩΣΗ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ (ΕΥΡΩ):99 ΑΛΛΑΓΗ ΠΛΑΚΕΤΑΣ(ΕΚΤΟΣ 15ΜΗΝΟΥ)" ΕΙΝΑΙ ΤΡΕΛΟΙ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ;;;;;; 1ον) Η συσκευή είναι προφανέστατα ΕΝΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ επομένως ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΥΠΑΡΞΕΙ ΧΡΕΩΣΗ!!! 2ον) Είναι δυνατόν να τους δώσω 99+ΦΠΑ=119 ΕΥΡΩ (ΑΚΟΥΣΟΝ ΑΚΟΥΣΟΝ) όταν το κινητό το αγόρασα καινούριο πριν ένα χρόνο με 69 μόλις Ευρώ;;; Μου έστειλαν το μήνυμα σήμερα στις 14:45 αλλά το είδα στις 16:30 και οι τεμπέληδες δουλεύουν μόνο Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-16:00. Έτσι, δεν μπόρεσα να τους πάρω τηλέφωνο να τους ζητήσω εξηγήσεις και δεν θα τα καταφέρω μέχρι και τη Δευτέρα. Τους έπαιρνα βέβαια και νωρίτερα σήμερα, στις 13:45, επειδή δεν είχα λάβει ακόμα μήνυμά τους αλλά δεν το σήκωναν. Θέλω να πιστεύω ότι έχει γίνει κάποιο λάθος. Ο αριθμός "136265" που αναφέρεται στο μήνυμα δεν αναφέρεται πουθενά στην απόδειξη που έχω στα χέρια μου, ενώ στην απόδειξη έχει κυκλώσει η υπάλληλος την ένδειξη "Αριθμός Ζ05090", που ναι μεν είναι διαφορετικός (κάτι που μου δίνει ελπίδες ότι έχει γίνει λάθος), όμως αρχίζει με γράμμα αντί για νούμερο (άρα μπορεί απλά π.χ. να χρησιμοποιεί διαφορετική αριθμοδότηση για το ίδιο κινητό το τεχνικό τμήμα και η γραμματεία). Να τονίσω επίσης ότι στην απόδειξη αναγράφεται το ΙΜΕΙ της συσκευής και έχει επικολληθεί και το αυτοκόλλητο του κουτιού που το αναγράφει, επομένως εκπληρώνονται όλοι οι όροι που πρέπει να καλύψω ως αγοραστής για να έχω κάλυψη από την εγγύηση. Προφανώς θα πάω τη Δευτέρα εκεί και θα τους πάρει και θα τους σηκώσει. Από εσάς θα ήθελα να μου πείτε από προηγούμενη εμπειρία ή από γνώση που τυχόν έχετε για τα δικαιώματά μου: - Κατ'αρχήν πιστεύετε ότι πράγματι υπάρχει η περίπτωση να μπερδεύτηκαν και να μου έστειλαν μήνυμα που προοριζόταν για άλλον πελάτη; - Την απόδειξη αγοράς την έχουν κρατήσει αυτοί. Παίζει μήπως να την έχασαν και γι'αυτό να μου εμφανίζουν χρέωση; Γίνεται άραγε επανεκτύπωση απόδειξης από τα Vodafone Shops αν χρειαστεί; - Υπάρχει κανένας τρόπος να έχει τεθεί η συσκευή μου εκτός εγγύησης εντός του 12μηνου; Ούτε αναβαθμίσεις λογισμικού έχουν γίνει, ούτε έχει ανοιχτεί από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό (ούτε και από εξουσιοδοτημένο ούτε και από κανέναν), ούτε υπάρχει η περίπτωση παραεισαγωγής φαντάζομαι, αφού το κινητό αγοράστηκε από Vodafone Shop και είχε κανονικά μέσα ελληνικές οδηγίες κλπ. - Αν επιμένουν να ζητάνε λεφτά, ποιά είναι τα δικαιώματά μου και πού μπορώ να απευθυνθώ για να βρω το δίκιο μου; - Μπορώ να τους ζητήσω να μου δώσουν πίσω το κινητό στην κατάσταση που βρισκόταν για να το πάω απευθείας στην αντιπροσωπεία; Δεν πρέπει να περιμένουν να τους δώσω το ΟΚ μετά τη διάγνωση για να προχωρήσουν στην επισκευή, ιδιαίτερα αφού πρόκειται να κοστίσει ένα σεβαστό ποσό; - Έχουν δικαίωμα αυτοί να μου κρατήσουν το κινητό μέχρι να τους καταβάλω το απαράδεκτο ποσό που ζητάνε; - Πού μπορώ να τους καταγγείλω αν δεν βρούμε άκρη τη Δευτέρα; Για την ώρα έχω σκεφτεί το ΙΝΚΑ, τη μαμά Alcatel και την αντιπροσωπεία της στην Ελλάδα, ίσως δοκίμαζα να καλέσω και το 1520. Έχετε άλλες ιδέες; - Τέλος, τους είχα πει πως οφείλουν να με ενημερώσουν αν η επισκευή θα επιφέρει διαγραφή της μνήμης της συσκευής, γιατί τα δεδομένα ήταν πολύτιμα και τα χρειαζόμουν, ώστε να μην πραγματοποιηθεί η επισκευή και συμφώνησαν. Αν τυχόν παράβλεψαν την (προφορική, πιθανόν να γράφτηκε και ως οδηγία προς τους τεχνικούς) συμφωνία μας τί μπορώ να κάνω; Γενικά, όποιες προτάσεις/συμβουλές έχετε θα ήθελα να μου τις παρουσιάσετε. Σας ευχαριστώ πολύ!

Αυτό που λέει ο billakosss ισχύει και παραϊσχύει εδώ και τουλάχιστον ένα χρόνο. Έστω π.χ. ότι είσαι στο ΤΙΜ 70. Μπορείς, αν μιλάς μόνο με τους αριθμούς που έχεις δηλώσει ως Friends & Family, να μιλήσεις έως και 140 ολόκληρα λεπτά χωρίς να πληρώσεις τίποτα παραπάνω από το πάγιο του ΤΙΜ 70 και τη μηνιαία χρέωση του F&F (1.40 Ευρώ)! Αυτός είναι κι ο λόγος που δίνει στην υπηρεσία αυτή μεγάλη αξία, αλλιώς δεν θα ήταν και τίποτα ιδιαίτερο. Σκεφτείτε π.χ. σ'ένα 1000άρι πακέτο τί αξία δίνει! Αυτό που αναφέρω είναι απολύτως επιβεβαιωμένο από τους λογαριασμούς μου εδώ και 12 μήνες και μπορώ αν θέλετε να το αποδείξω scanάροντας κάποιον από αυτούς. Μερικούς λογαριασμούς τους έχω περάσει και στο Excel, όπου πράγματι και πάλι αποδεικνύεται το ίδιο (π.χ. τα δωρεάν λεπτά μου προκύπτουν γύρω στα 90 αντί 70 κλπ.). Η πλάκα είναι ότι όταν έκανα τη σύνδεση πριν 12 μήνες και τους ρώτησα αυτό ακριβώς στο κατάστημα ΤΙΜ μου είπαν ότι δεν ίσχυε. Αφού όμως ήρθαν οι πρώτοι λογαριασμοί και είδα ότι πράγματι ίσχυε αυτό που ρώταγα, πήγα και τους το είπα και η απάντησή τους ήταν: "Μα ναι, το ξέρουμε αυτό!" :lol: :lol: :lol: Εντάξει, όλοι ξέρουμε ότι είναι λίγο μπάχαλο σε κάτι τέτοια η ΤΙΜ. :rolleyes:

Ναι, κι εγώ σε αιτήσεις για άλλες υπηρεσίες που έχω κάνει μέσω internet δεν με πήραν για επιβεβαίωση. Μόνο πριν από 3-4 χρόνια που ενεργοποίησα την αναγνώριση κλήσης με πήραν τηλέφωνο για επιβεβαίωση.

Αν τη δοκιμάσεις γράψε κι εσύ τις εντυπώσεις σου από την ποιότητα της ομιλίας, καθώς και αν εντόπισες να έχει πάγιο τέλος κλήσης ή κάτι τέτοιο.

Πανεπιστημίου 72 (99% σίγουρος για το νούμερο), έχει ένα μαγαζάκι (γκισέ) που πουλάει του κόσμου τις χρονοκάρτες. Εκεί πήρα μια "kapa change χρονοκάρτα" (kapa change λέγεται και το μαγαζάκι) που κάνει 7.5 Ευρώ (ονομαστική τιμή 10 Ευρώ) και σου δίνει 72 λεπτά σε κινητά. Δεν έχω βρει κάτι άλλο φτηνότερο. Δεν ξέρω άλλες λεπτομέρειες, όπως π.χ. αν έχει πάγιο τέλος κλήσης ή κάτι τέτοιο, αλλά αφού θα κάνεις και μεγάλες κλήσεις, ακόμα κι αν έχει δεν έχεις ιδιαίτερο πρόβλημα. Μια κλήση έχω κάνει μόνο με αυτή και η ποιότητα ήταν ΟΚ. Βέβαια δεν έχεις παρά να την δοκιμάσεις, αν και στην... sahara desert που γράφεις ότι μένεις μάλλον θα είναι δύσκολο να την βρεις! :lol: :lol: :lol: