

giamar
Members-
Δημοσιεύσεις
482 -
Εγγραφή
-
Αξιολογήσεις
0%
Content Type
Προφιλ
Περιοχές Συζητήσεων
Κατάστημα
Αγγελίες
Calendar
Everything posted by giamar
-
Δεν το κατάλαβα αυτό που λες. Μειώνεται το πάγιο του F&F σε 0,60 μετά τον πρώτο χρόνο; Εμένα σ'αυτόν τον λογαριασμό (2ου έτους πλέον) είναι πάλι 1,40.
-
Το συμβόλαιο προφανώς έχει ήδη λήξει αφού το είχα κάνει 22/10/2004, άρα προφανώς θα έληγε πριν 15 μέρες περίπου. Το θέμα είναι ότι θέλω να εκμεταλλευτώ την αναβάθμιση γιατί το Motorola μου είπαν ότι δεν φτιάχνεται πλέον (θα ήταν το 3ο service μέσα σ'ένα χρόνο για ακριβή σχετικά συσκευή που και τα έσκασα και με... έσκασε! Αίσχος, αλλά αυτό είναι άλλο θέμα). Η επιδότηση για την αναβάθμιση είναι ελαφρώς υψηλότερη από αυτή που δίνουν για νέα σύνδεση στο 120, άσε που αν κάνω νέα σύνδεση θα σκάσω και τα 6 Ευρώ του F&F (το οποίο απ'ότι ακούω από άλλα μέλη του forum ενδέχεται να μη μου δουλεύει όπως τώρα, δηλαδή και κατά τη διάρκεια του δωρεάν χρόνου ομιλίας) και θα έχω και το ακριβότερο κατά 5 ολόκληρα ευρώ το μήνα πάγιο του πρώτου χρόνου. Δε με συμφέρει καθόλου δηλαδή να χάσω την υπάρχουσα κατάσταση. Αν π.χ. τους έπαιρνα τώρα τηλέφωνο και τους έλεγα ότι θέλω να κάνω διακοπή συμβολαίου. Το συμβόλαιό μου είναι πια αορίστου χρόνου, έτσι δεν είναι; Αυτό σημαίνει ότι αν κάνω αίτηση τώρα θα διακοπεί απευθείας η σύνδεσή μου ή θα πάρει άλλες 30-40 ημέρες μετά την αίτηση; Θα έχω χρόνο δηλαδή αν δεν τους δω να κάνουν προσφορά να ακυρώσω την αίτηση διακοπής για να διατηρήσω τα "κεκτημένα" μου;
-
Δεν αναφέρομαι στις εκπτώσεις που κερδίζεις κάνοντας αίτηση διακοπής συμβολαίου, κάποιες προσφορές λίγο πολύ φαντάζομαι θα κάνουν όλες (αλλά φαντάζομαι τις καλύτερες θα τις κάνει η ΤΙΜ γιατί έχει και μεγαλύτερη ανάγκη). Εγώ λέω για τις έξτρα μειώσεις παγίων που κάνει στους παλιούς σχετικά συνδρομητές τις, για τις οποίες μαθαίνουμε μέσω του μηνιαίου λογαριασμού μας και μόνο. Αυτές, αν μπορούσε να συγκεκριμενοποιήσει λίγο τα κριτήρια με τα οποία τις δίνει ή αν π.χ. έδινε έστω και λίγο μικρότερες εκπτώσεις σε όλους από το 3ο έτος σύνδεσης σίγουρα θα ήταν κάτι καλό για να τραβήξει/κρατήσει κόσμο, αρκεί να το πρόβαλλε και προς τα έξω να το μάθει ο κόσμος. Γενικά ο,τιδήποτε τη διαφοροποιεί από τις άλλες δύο προς το καλύτερο δεν καταλαβαίνω γιατί δεν το προβάλλει! π.χ. Έμεινε για καιρό να μας λέει ότι "Πρώτη η ΤΙΜ προσέφερε μεταφορά του χρόνου ομιλίας"! Σύμφωνοι, άλλωστε έτσι συμβαίνει τις περισσότερες φορές, αλλά τι να το κάνουμε που το έκανε πρώτη και σε λίγες μέρες κατέληξε να έχει τα χειρότερα προγράμματα από τις 3; Τώρα προωθεί το ΤΕΤ-Α-ΤΕΤ, που έχει ένα ελαφρώς τσουχτερό, κατά τη γνώμη μου, πάγιο και δεν ξέρω αν είναι τελικά τόσο συμφέρον όσο το F&F (τουλάχιστον με τον τρόπο που δουλεύει σε μένα, δηλαδή με την έκπτωση να ισχύει και κατά τη διάρκεια του δωρεάν χρόνου ομιλίας). Τεσπα. Πραγματικά, εγώ μόνο για αυτά τα δύο την παραδέχομαι, όπως ανέφερα και παραπάνω, το F&F και τις έξτρα μειώσεις και είναι τα μόνα που δεν προωθεί!
-
Ναι, το ξέρω αυτό για τους παλιούς συνδρομητές. Ο αδερφός μου είναι 5 χρόνια συνδρομητής με χαμηλούς σχετικά λογαριασμούς (18-25 Ευρώ) και έχει 12.80 Ευρώ πάγιο στο ΤΙΜ 70 (αντί 13.44, αν θυμάμαι καλά, δηλαδή επιπλέον ποσοστιαία έκπτωση 5% από το πάγιο του 2ου χρόνου). Πίστωση δεν είχα. Λογικά θα έχω στον επόμενο λογαριασμό αλλά αυτή δεν θα είναι πάνω από μισό ευρώ. Μου έκανε εντύπωση όμως γιατί τώρα μόλις έκλεισα χρόνο, είναι ο πρώτος μου λογαριασμός του 2ου χρόνου σύνδεσης, και η *επιπλέον* έκπτωση πέρα από αυτή του 2ου χρόνου που μου κάνουν στο πάγιο (1.50 Ευρώ, ποσοστιαία 9%) είναι μεγαλύτερη από αυτή του αδερφού μου που κλείνει 5 χρόνια (κάνω από διπλάσιους έως τριπλάσιους λογαριασμούς βέβαια). Στο cc φοβάμαι να πάρω μήπως έχει γίνει κανένα λάθος και μου το πάρουν πίσω στον επόμενο λογαριασμό! :lol: Οι άλλες εταιρείες κάνουν επιπλέον εκπτώσεις παγίων πέρα από αυτές του 2ου χρόνου στους συνδρομητές τους άραγε; Δεν έχω ακούσει κάτι τέτοιο αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν έχω ρωτήσει κιόλας. Σκέφτομαι και το εξής: Αφού με αυτή την έκπτωση μου δείχνουν ότι με θέλουν για συνδρομητή τους, να τους σκάσω μια αίτηση για αποσύνδεση μήπως μου κάνουν καμιά ακόμα καλύτερη προσφορά;;; :p :p :p :lol: :lol: :lol: Δεν θα το κάνω βέβαια, γιατί αν μου κάνουν καμιά πλάκα και με αποσυνδέσουν έτσι χωρίς επικοινωνία την πάτησα! Πάντως προσφορές τέτοιου τύπου νομίζω κάνουν κι αυτές διαφορά σε σχέση με τις άλλες εταιρείες. Γιατί δεν βάζει κάποια συγκεκριμένα κριτήρια για αυτές τις προσφορές και να τις ανακοινώσει ώστε οι συνδρομητές της να έχουν ένα επιπλέον κίνητρο να μείνουν στην εταιρεία; Είναι κρίμα. Αν έκανα τώρα νέα σύνδεση, είναι προφανές ότι η ΤΙΜ στα χαρτιά φαίνεται η ακριβότερη. Αν συνδυάσεις όμως και F&F και μια προσφορά σαν την παραπάνω δεν την πλησιάζει καμιά άλλη εταιρεία! Γιατί να μην τα προβάλλει αυτά; Δεν είναι επίσης αξιοπρόσεκτο το γεγονός ότι οι καλύτερες υπηρεσίες της εταιρείας είναι αυτές που ΔΕΝ ΠΡΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ;;;!!! Επίσης, μήπως μπορείτε να σκεφτείτε ποια κριτήρια είναι αυτά που πιθανόν να καθορίζουν τις επιπλέον εκπτώσεις των παγίων; Για εμένα σκέφτομαι τα παρακάτω: - Πάντα ξεπερνάω το δωρεάν χρόνο ομιλίας μου οπότε μου τα παίρνουν με τις ακριβές χρεώσεις τους - Μιλάω κυρίως με ΤΙΜ και σταθερά, οπότε δεν τους "κοστίζω" (δεν πληρώνουν πολλά τέλη διασύνδεσης στις άλλες εταιρείες) τόσο πολύ και έχουν μεγαλύτερο κέρδος από μένα. - Στέλνω πολλά μηνύματα, που επίσης δεν κοστίζουν και τόσο σ'αυτούς - Πληρώνω με πιστωτική, οπότε είμαι εντάξει δηλαδή σε όλες τις πληρωμές μου - Έχω αρκετές ώρες εισερχόμενες, αν και αρκετές από αυτές είναι από non stop 500. Μπορείτε να σκεφτείτε άλλα κριτήρια που θα μπορούσαν να ισχύουν;
-
Ακούστε και σ'εμένα τί γίνεται: Παλιότερα ήμουν στο ΤΙΜ 70. Ίσα ίσα πριν κλείσω το 12μηνο μπήκα στο ΤΙΜ 120 και τώρα ήρθε ο πρώτος μου λογαριασμός στο ΤΙΜ 120. Περίμενα λοιπόν να δω το πάγιο να είναι 17 Ευρώ (το πάγιο 2ου χρόνου στο ΤΙΜ 120) και βλέπω στο λογαριασμό να γράφει 15.50 Ευρώ. Οι άλλοι που είστε στο 120 πόσο πάγιο πληρώνετε; Μήπως παίζει ρόλο το ότι δεν έχω κάνει ακόμα αναβάθμιση συσκευής; Αν κάνω αναβάθμιση (που έχω σκοπό να κάνω μέσα σε 1 μήνα το πολύ) θα πάει στα 17 Ευρώ το πάγιο;
-
Βρε τι να πάθω! Βλέπω τους δικούς μου! Τουλάχιστον 20% κάτω σε σχέση με τον ανταγωνισμό, αποκλειστικά και μόνο χάρη στο F&F. Ο λόγος που μένω στην ΤΙΜ είναι.
-
Ναι, αλλά το Q Family δεν έχει 50% έκπτωση και στα SMS. Προσωπικά με συμφέρει πιο πολύ το F&F σε σχέση με το Q Family παρά το πάγιο.
-
Μου ήρθε και ο νέος λογαριασμός, ο πρώτος στο ΤΙΜ 120 (πριν ήμουν στο ΤΙΜ 70) και είπα να ξαναπεράσω τα στοιχεία του στο Excel να δω τι παίζει με το Friends & Family. Αυτό το μήνα λοιπόν, ο *δωρεάν* χρόνος ομιλίας μου ανήλθε σε 166 λεπτά και 40 δευτερόλεπτα, αντί των 120, χάρη στο Friends & Family.
-
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Χμμ... στο e-money δεν είδα κάτι να γράφει, όμως στο tools.hol.gr έγραφε ότι λήγει σε ένα χρόνο. Ευχαριστώ πολύ! -
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Πώς βλέπω βρε παιδιά τί είναι ο λογαριασμός μου; Τον έφτιαξα με το Computer Active, δεν είχα καμιά σχέση με τη HOL. Γράφει πουθενά αν είναι αορίστου ή αν λήγει κάποτε; -
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Καλά, εννοείται ότι δεν θα πάρω χρόνο με την κάρτα μου. Το 2=6,43 συμφέρει, το 2=2 δεν συμφέρει καθόλου. Αν μπορώ να πάρω *περιοδικά* είναι το θέμα με την κάρτα μου. Κι εγώ παρατήρησα πως δεν ισχύει αυτό το +0,01. Βασίζομαι επίσης στα λόγια του υπαλλήλου που μίλησα στην εξυπηρέτηση πελατών ότι ο χρόνος ομιλίας των καρτών μπορεί να καταναλωθεί οποτεδήποτε και δεν λήγει. Αν λήξει τη βάψαμε! Υ.Γ. Τελικά σήμερα *κάπως* τα κατάφερα και πήρα μόνο δύο περιοδικά. Όταν βλέπεις όμως ένα περίπτερο και έχει πάνω από 30-40 τεύχη, Ε ΠΩΣ ΝΑ ΚΡΑΤΗΘΕΙΣ!!! -
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Άσ'τα να πάνε. Εσύ μου κόλλησες αυτό το μικρόβιο. Από τα posts σου εδώ πέρα το έμαθα. Είχα βολευτεί με μια κάρτα και δεν το είχα πολυψάξει. Τυχαία το είδα στο περίπτερο στις 20 Οκτωβρίου. Πήρα ένα περιοδικό, το δοκίμασα. Την επόμενη μέρα πήρα άλλο ένα. Τη μεθεπόμενη πήρα 10. Και ακολούθησαν τα υπόλοιπα... Δεν πήρα πάνω από 10 μαζεμένα, με τα 10 γέμιζε η τσάντα μου. Όταν έφερνα 10 περιοδικά σπίτι σκεφτόμουν: "το παράκανα πάλι!", αλλά αφού ενεργοποιούσα τις κάρτες μου γεννιόταν μια ακατανίκητη επιθυμία να αγοράσω κι άλλα περιοδικά!!! Είναι φοβερό αυτό το πράγμα! Ούτε ναρκωτικό να'τανε! Εντόπισα το μεσημέρι ένα περίπτερο που είχε περίπου 25 κομμάτια, αλλά και κάμποσα άλλα με πάνω από 10. Άντε να κρατηθώ τώρα! :worry: Ερώτηση μισοαστεία/μισοσοβαρή: Μπας ξέρετε από πού θα μπορούσα να αγοράσω Computer Active με πιστωτική κάρτα; Γιατί έχω κι ένα πρόβλημα ρευστότητας τελευταία (εν μέρει και λόγω των 70 Ευρώ που έδωσα... στα προηγούμενα 35 Computer Active!!! :lol: ) -
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Εγώ έχω πάρει 35 περιοδικά Οκτωβρίου, δηλαδή υπολογίζω ότι έχω βολευτεί για τις υπεραστικές/κινητές μου ανάγκες για περίπου 6 μήνες! Νομίζω ότι ήδη το έχω παρακάνει αλλά είναι πολύ δελεαστικό να βλέπεις τόοοοοσα περιοδικά να κάθονται στους πάγκους και στα περίπτερα και να σε καλούν να τα πάρεις!!! :p Θα προσπαθήσω να αγοράσω *1* μόνο περιοδικό αυτό το μήνα, ίσα ίσα για να διαβάσω το καινούριο τεύχος (το οποίο όμως προφανώς δεν θα αγόραζα αν δεν είχε μέσα την κάρτα). EDIT: Μεγάλη μπουκιά φάε, μεγάλη κουβέντα μην πεις! Τώρα είδα την ανάλυση λογαριασμού: Μίλησα 2 ώρες υπεραστικά σήμερα, τα οποία ουσιαστικά μου κόστισαν 0.80 Ευρώ! Αντίστοιχα με χρονοκάρτα θα έδινα πάνω από 10 φορές παραπάνω! Αχ, μου ανοίγει η όρεξη πάλι! Εντωμεταξύ, μου φαίνεται ότι βλέπω αυτό το μήνα κάθε περίπτερο να έχει πολύ περισσότερα περιοδικά απ'όσα έφερνε τον προηγούμενο μήνα. Έχουν τρελή ζήτηση φαίνεται! -
Να'σαι καλά! :)
-
Μήπως μπορείτε να μου πείτε πώς πραγματοποιείται το sharing και τί χρέωση έχει; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
-
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Δημιουργείται από μόνο του, ανάλογα με το username που θα δηλώσεις προκύπτει το αντίστοιχο e-mail σου στη HOL. Έχει αναλυτικές οδηγίες μέσα στο περιοδικό που αγόρασες, διάβασε τις προσεκτικά και δεν θα έχεις πρόβλημα. Αν συναντήσεις πρόβλημα, η εξυπηρέτηση πελατών είναι... απ'τις καλές: 20-25 λεπτά αναμονή ήμουν! -
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
btw, υπάρχουν ακόμα *άφθονα* Computer Active σε περίπτερα και μαγαζιά. Μόνο που οι κάρτες που έχουν μέσα πρέπει να *ενεργοποιηθούν* (=να εισάγεις τα στοιχεία της κάρτας στη σελίδα του evoice) μέχρι 31/10. Όμως ο χρόνος ομιλίας που περιέχουν οι κάρτες αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποτεδήποτε, σύμφωνα με την εξυπηρέτηση πελατών, δεν πρόκειται δηλαδή να λήξουν ποτέ. Επομένως, όσο περισσότερα περιοδικά πάρετε τόσο πιο κερδισμένοι είστε! -
Τεχνολογικοί προβληματισμοί... γενικά!
giamar replied to vampyre's topic in Τεχνολογικοί προβληματισμοί
Ευρωπαϊκά αξιόπιστα e-shops που στέλνουν και Ελλάδα: http://www.nomatica.com http://www.pixmania.com http://www.technikdirekt.de -
Τεχνολογικοί προβληματισμοί... γενικά!
giamar replied to vampyre's topic in Τεχνολογικοί προβληματισμοί
Το μόνο σίγουρο που μπορώ να σου πω είναι να μην ασχοληθείς καθόλου με ΗΠΑ και να κοιτάς μόνο για Ευρωπαϊκή Ένωση. Και για λόγους τελωνείου και λόγους εγγύησης κλπ. Όσον αφορά την εγγύηση για μοντέλο που δεν εισάγεται εδώ, ανάλογα πόσο αξιόπιστο είναι το e-shop απ'όπου θα το αγοράσεις, θα σου προσφέρει τη δυνατότητα να κάνει αυτό τη διαμεσολάβηση για τη χρήση της εγγύησης, κάτι που σημαίνει όμως ότι θα πρέπει να πληρώσεις μεταφορικά και για να στείλεις τη συσκευή σου και για να τη λάβεις και ίσως για να πληρώσεις επισκευή αν η βλάβη που έχει δεν καλύπτεται. Κοινώς, ψιλοάσχημα τα πράγματα. Επομένως, το καλύτερο μάλλον που έχεις να κάνεις είναι να παραγγείλεις μοντέλο που εισάγεται και εδώ, μόνο εάν η διαφορά τιμής αξίζει πραγματικά τον κόπο. Αν το παραγγείλεις από Ευρωπαϊκή Ένωση, το πιθανότερο είναι ότι θα έχεις κανονικά το service σου εδώ χωρίς κανένα πρόβλημα, ανάλογα με την εταιρεία βέβαια. Επειδή μάλλον δεν θα σου απαντήσουν απευθείας στην ερώτηση αυτή, θα σου πρότεινα να τηλεφωνήσεις στην αντιπροσωπεία και να τους πεις πρώτα "Θέλω να πάω π.χ. για σπουδές σε χώρα της Ε.Ε. Αν όταν βρίσκομαι εκεί χαλάσει το κινητό που αγόρασα από εδώ, θα μπορέσω να χρησιμοποιήσω την εγγύηση και να επισκευαστεί δωρεάν από την αντιπροσωπεία σ'εκείνη τη χώρα;" Αφού σου απαντήσουν καταφατικά, θα τους πεις "Άρα προφανώς αν αγοράσω κάτι από εκείνη τη χώρα θα έχω κάλυψη της εγγύησης και εδώ!" Φυσικά αν σου έχουν απαντήσει καταφατικά στην προηγούμενη ερώτηση θα είναι δύσκολο να αρνηθούν ότι ισχύει και το αντίθετο. -
H Vodafone είχε κάνει κάτι παρόμοιο το καλοκαίρι νομίζω. Για νέες ενεργοποιήσεις CU/A la Carte που έκανες μέχρι το 15αύγουστο νομίζω, θα σου επέστρεφε όσα χρήματα ξόδευες τους πρώτους 3 μήνες με τη μορφή δωροεπιταγής για αγορά συσκευής από κατάστημα Vodafone.
-
Χρεώσεις καρτών σταθερής τηλεφωνίας
giamar replied to hatzisd's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Χμμ... βασικά σε κανέναν τομέα δεν είναι η πιο φτηνή, αλλά καλό είναι να μαθαίνουμε τις χρεώσεις για όσες περισσότερες κάρτες μπορούμε. Ευχαριστούμε για την ενημέρωση! -
Τεχνολογικοί προβληματισμοί... γενικά!
giamar replied to vampyre's topic in Τεχνολογικοί προβληματισμοί
Να σου πω ότι αναρρωτιόμουν τί θα γινόταν αν το είχα στείλει μέσω του Vodafone Shop που το είχα αγοράσει. Από τη μια θα έμπλεκα με πολλούς μεσάζοντες, θα έκανε καμιά εβδομάδα παραπάνω να μου επιστραφεί ενώ αν τους λέγανε πως ήταν εκτός εγγύησης θα μου χρέωναν και επιπλέον μεταφορικά, από την άλλη όμως ίσως να μην μου έκαναν αυτά τα κόλπα με την εγγύηση. Μου έλυσες την απορία! Υ.Γ. Καλά θα ήταν να διορθωθεί και ο τίτλος σε "Εγγύηση Alcatel και παράπονα", όπως θα έπρεπε τελικά να είναι, για να μη φαίνεται και η Omnitech που τελικά δεν έφταιγε. -
Τεχνολογικοί προβληματισμοί... γενικά!
giamar replied to vampyre's topic in Τεχνολογικοί προβληματισμοί
Ναι, 15μηνο από την κατασκευή του κινητού. Και η πλάκα/τραγωδία είναι ότι το κινητό το βρήκα ακόμη να πωλείται καινούριο στη Microland! Δηλαδή αν τυχόν το πάρει κάποιος κακόμοιρος θα είναι *εντελώς* ακάλυπτος από εγγύηση! Και ελαττωματικό να είναι δεν θα του το αλλάξουν αν δεν πάει να διεκδικήσει δυναμικά το δικαίωμά του στην εγγύηση! Το ανέφερα αυτό στην Alcatel Hellas και μου είπαν απολύτως φυσικά (αφού κόμπιασε 1-2 δευτερόλεπτα η υπάλληλος να το σκεφτεί λίγο) "Ναι, δεν θα έχει εγγύηση!". Άλλο highlight: - Δεν αναφέρεται πουθενά στο manual αυτό το 15-μηνο που μου λέτε! Οι όροι εγγύησης στο manual λένε καθαρά ότι δικαιούμαι επισκευής μέχρι και 12 μήνες μετά την ημερομηνία *αγοράς*! - Χμμ... θέλετε να περιμένετε λίγο; - Θέλω! (αναμονή γύρω στα 5 λεπτά) - Ναι, με ακούτε; Έτσι είναι, ισχύει το 15μηνο που σας είπα, η συσκευή σας είναι εκτός εγγύησης! - Μα πώς είναι δυνατόν να ισχύει κυρία μου αυτό που μου λέτε; Είναι δυνατόν να μην είναι οι όροι της εγγύησης αυτοί που αναγράφονται στο manual; - (με φυσικότητα, αλλά και αυστηρότητα) Όχι, δεν είναι αυτοί οι όροι της εγγύησης!!! Δεν πιστεύω εσείς να νομίζετε ότι στα manuals των κινητών σας αναγράφονται οι όροι της εγγύησης;;!! Σαχλαμάρες γράφουν, έτσι για να γεμίζουν τις σελίδες και να υπερηφανεύονται ότι έχουν πιο μεγάλο... manual!!! :lol: :lol: Δεν ξέρω αν έπιασε τόπο το e-mail μου στην alcatel.com και τους έβαλε χέρι να μαζευτούν. Δεν αναφερόταν πουθενά ούτε στο ελληνικό ούτε στο αγγλικό manual αυτό το 15μηνο, παρά μόνο το 12μηνο από την ημερομηνία αγοράς, επομένως το ότι έπρεπε να μου προσφέρουν δωρεάν επισκευή θα έπρεπε να είναι αυτονόητο! Έχω την εντύπωση πάντως ότι αυτό που μου έκανε τη δουλειά ήταν το δεύτερο *αγριεμένο* τηλεφώνημά μου στην Alcatel Hellas. Το γεγονός αυτό από μια άποψη με στενοχωρεί γιατί είναι πραγματικά πολύ κρίμα να πρέπει να τσακωθείς για να βρεις το δίκιο σου! Άσε που κόντεψα να πάθω και τίποτα από τα νεύρα μου, μετά το τηλεφώνημα έτρεμα ολόκληρος!!! Αφού ζήτησα το όνομά της, κράτησε κι εκείνη τα στοιχεία μου για να με καλέσει κάποιος υπάλληλος λέει που θα δει το θέμα. Λες κι εκείνη δεν το έβλεπε τόση ώρα! Φυσικά τηλέφωνο δεν με πήραν από την Alcatel, έλαβα όμως μήνυμα από την Omnitech χθες το μεσημέρι ότι "η συσκευή μου είναι έτοιμη". Εγώ φοβήθηκα μήπως πήραν πρωτοβουλία και το έφτιαξαν μόνοι τους και μου ζήταγαν 120 Ευρώ, αλλά τελικά όλα ήταν όπως όφειλαν να είναι. btw, ίσως ο τίτλος και τα πρώτα μου μηνύματα να αδικούν την Omnitech, δεν έχω κάποιο σοβαρό παράπονο από την εξυπηρέτηση της Omnitech, για το πρόβλημα που δημιουργήθηκε φταίει εξ'ολοκλήρου η Alcatel. Άλλωστε αυτοί τις εντολές της Alcatel εκτελούν, εντολές που πολύ έντονα προσπάθησαν να υπερασπιστούν στα τηλεφωνήματα που έγιναν. -
Τηλεφωνία και internet εναλλακτικών: Ποιόν πάροχο;
giamar replied to Draken's topic in Σταθερή Τηλεφωνία/DSL/Fiber
Είχα την εντύπωση ότι η video-κλήση από τον ΟΤΕ γινόταν με διπλή χρέωση απλής κλήσης (δηλαδή π.χ. 0.052 Ευρώ ανά λεπτό για αστική βιντεοκλήση). Σίγουρα είναι χωρίς έξτρα χρέωση στον ΟΤΕ; -
Τεχνολογικοί προβληματισμοί... γενικά!
giamar replied to vampyre's topic in Τεχνολογικοί προβληματισμοί
Στα γρήγορα γράφω μόνο ότι τελικά τα κατάφερα και παρέλαβα το μεσημέρι το κινητό μου επισκευασμένο δωρεάν. Είναι κρίμα να πρέπει να χαλάσεις τον κόσμο για να βρεις το δίκιο σου αλλά... τέλος καλό όλα καλά! Το συμπέρασμα είναι πως όταν είσαι σίγουρος πως έχεις δίκιο πρέπει να το διεκδικείς! Χρειάστηκαν: ένα τηλεφώνημα στην Omnitech, δύο τηλεφωνήματα στην Alcatel Hellas, ένα μακροσκελές e-mail στο Alcatel.com. INKA και 1520 δεν κλήθηκαν αλλά σίγουρα θα τα καλούσα αν συνέχιζαν να μου κάνουν νερά. Υ.Γ. Όπως είδες KGP κράτησα τα νεύρα μου για αυτή την περίπτωση όπου είχα δίκιο και μπορούσα να βγάλω κάτι! :p