crmaris

Παιδιά αν κάποιος έχει κάνα invite που να περισσεύει θα ήθελα να δοκιμάσω την τύχη μου με το One και εγώ :)

good luck :)

thanks για την απάντηση.. Δηλαδή δεν έχει άτοκες κτλ δόσεις. Τα θέλουνε όλα ντούκου. Κρίμα και είχα βάλει ένα HTC στο μάτι..

thanks φιλε mano και απο εδώ για το mail σου.. Μια ερώτηση παιδιά. Αν πάρω συσκευή ακριβότερη των 155€ την διαφορά πως την πληρώνω; Με αντικαταβολή στην courrier που θα φέρει τις συσκευές; Επίσης ξέρει κανείς αν μπορεί να γίνει κάποιος διακανονισμός (άτοκες κτλ) για το υπόλοιπο της διαφοράς ή μόνο μετρητής δέχονται;

Καλησπέρα, Στις 4/3/05 αγόρασα ένα nokia communicator 9500 έναντι 750 ευρό. Το κινητό το δούλεψα για ένα χρόνο και μετά το έβαλα στην άκρη και χρησιμοποιούσα ένα μικρότερο. Επειδή έλειγε η εγγύησή του (δυό χρόνια εγγύηση μου είχανε πει οτι είχε από το ΟΤΕ shop που το είχα αγοράσει) είπα δεν πάω να το κάνω κανα software update γιστί μετά θα ζητάνε χρήματα.. Και εκεί ξεκίνησαν όλα. Στα μέσα Ιανουαρίου πήγα λοιπόν στο NOKIA STORE της περιοχής μου για να αναβαθμίσω το software του κινητού μου. Το κινητό μου να σημειώσω ότι ήταν σε άριστη λειτουργική κατάσταση . Με ενημέρωσαν απ’ το NOKIA STORE της περιοχής μου ότι το κινητό θα αποστελλότανε στα κεντρικά της NOKIA (Nokia Concept Store Αθήνας, ΛΕΩΦ. ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 187,16674,) διότι δεν μπορούσε να πραγματοποιηθεί η συγκεκριμένη εργασία στο τοπικό κατάστημα . Έπειτα από διάστημα δύο εβδομάδων, με πήρανε από το NOKIA STORE της περιοχής μου και μου είπανε ότι το κινητό παρουσίασε πρόβλημα κατά τη διαδικασία αναβάθμισης (και ότι το κόστος επισκευής ανέρχεται στα 394 ευρώ λόγω του ότι χρονικά ήταν εκτός εγγύησης!!! Τους ενημέρωσα αμέσως ότι το κινητό αγοράστηκε 04/03/05 από κατάστημα ΟΤΕ (κατά την αγορά του ενημερώθηκα ότι το κινητό είχε δύο χρόνια εγγύηση) και έστειλα αντίγραφο της απόδειξη στα κεντρικά. Η απάντηση της NOKIA ήταν ότι αν δεν αναγράφεται στην απόδειξη το imei της συσκευής δεν ισχύει η απόδειξη αγοράς ( ο ΟΤΕ λόγω μηχανοργάνωσης δεν έγραφε στις αποδείξεις που έδινε στους πελάτες του το imei της συσκευής). Παίρνω τηλέφωνο αμέσως στο ΟΤΕ shop που είχα αγοράσει το κινητό το 2005 και αφού εξήγησα το πρόβλημά μου στους υπαλλήλους, οι ίδιοι ψάξανε και βρήκανε στο σύστημά τους μια απόδειξη αγοράς του κινητού στην οποία αναγράφεται κανονικά το imei, την οποία και μου στείλανε με fax . Μόλις πήρα την απόδειξη με το imei την στέλνω στα κεντρικά. Μετά από 2 βδομάδες δεν είχαμε απάντηση από τα κεντρικά και σε ερώτησή μου προς το κατάστημα της περιοχής μου απαντήσανε ότι θεωρούνε δεδομένο πως δεχτήκανε κανονικά το κινητό για επισκευή και δεν υπάρχει πια πρόβλημα! Εδώ να σημειώσω ότι προσπάθησα αμέτρητες φορές να έρθω σε επαφή με τα κεντρικά της Nokia για να μιλήσω με κάποιον υπεύθυνο αλλά κάτι τέτοιο υπήρξε αδύνατο διότι δεν απαντούσε κανείς στο τηλέφωνο! Στις 27/2/07 με παίρνουνε τηλέφωνο από το τοπικό κατάστημα Nokia και με ενημερώνουνε ότι από τα κεντρικά τους είπανε τώρα ότι από 1/4/05 και μετά η εγγύηση στα κινητά Nokia είναι 2 χρόνια και ότι για το δικό μου είναι 1 χρόνος επειδή αγοράστηκε στις 4/3/2005 !!!! Δηλαδή αφού μεσολάβησαν όλα τα παραπάνω και ενώ το κινητό μου δούλευε κανονικά (για μια απλή αναβάθμιση το πήγα εξαρχής) ξαφνικά το κινητό μου που αγοράστηκε 4/3/05 είναι εκτός εγγύησης για μόλις 26 μέρες (αν το είχα αγοράσει στις 1/4/05 η εγγύηση του θα ίσχυε ακόμη αφού θα ήτανε για 2 χρόνια). Μου κάνει εντύπωση γιατί εξαρχής δεν μου το είπανε αυτό παρά με βάζανε να ψάχνω για αποδείξεις αγοράς με imei κτλ ενώ απλά θα μπορούσανε να μου πούνε ότι για 26 μέρες το κινητό σου δεν καλύπτεται από εγγύηση 2 ετών αλλά από 1 χρόνο μόνο. Επίσης δεν με έχουνε ενημερώσει ακόμη το πρόβλημα που παρουσίασε το κινητό μου απλός γράψανε σε ένα mail προς το τοπικό NOKIA STORE ότι απέτυχε η διαδικασία αναβάθμισης και ότι θέλει αλλαγή ολόκληρος ο εσωτερικός μηχανισμός. Εδώ να σημειώσω ότι τον Οκτώβριο του 2005 το ίδιο κινητό στάλθηκε πάλι στα κεντρικά της Nokia για επισκευή λόγω προβλήματος που παρουσίασε σε αναβάθμιση software (την οποία προσπάθησε να κάνει το Nokia Shop το οποία βρίσκεται στην Βερανζέρου 8, Αθήνα). Από τότε δεν το είχα ξαναστείλει για αναβάθμιση μέχρι να συμβεί το παραπάνω περιστατικό. To συμπέρασμα από όλα τα παραπάνω είναι ότι δεν πρόκειται ποτέ μα ποτέ ξανα πάρω κινητό Nokia.. Θα έπρεπε να ντρέπονται.. Εννοείται πως έχω κάνει ήδη καταγγελία στην προστασία καταναλωτή με πλήρη στοιχεία (αποδείξεις αγορας κτλ ) και περιμένω απάντηση..