bored01

Eμένα δεν μου βγάζει τίποτα...:(

Αυτή τη στιγμή το 3G στην Ελλάδα το δίνει η Vodafone και η Cosmote. To 3G S λογικά θα το δίνουν επίσης και οι δύο, προς το παρόν όμως επίσημη ενημέρωση υπάρχει μόνο στα καταστήματα της Vodafone. Aκόμα δεν υπάρχει ενημέρωση από Cosmote.

Yπάρχει θέμα στη περιοχή με τις άδειες για τις κεραίες...

@LiverpoolFC_GR:Συμφωνώ απόλυτα σε αυτά που λες αλλά μια διόρθωση. Όταν εμφανίστηκε η κινητή τηλεφωνία στην Ελλάδα και είχαμε τις γκουμούτσες-ασύρματους συσκευές είναι λιγάκι δύσκολο να ήσουν στη Cosmote γιατι αυτή δεν υπήρχε. Από εκεί και πέρα το ότι η Vodafone και η Wind είναι πολύ καλύτερες στο τομέα της εξυπηρέτησης πελατών ισχύει.

Kαι με τις τρεις (Vodafone-TIM-WIND) έχει συνεργασία.

Δεν συμβαίνει κάτι τέτοιο. Αν συνέβαινε όμως τότε η Wind θα είχε λόγο να ενημερώσει και θα αποτελούσε σημαντική είδηση. Πάντως η Vodafone μάλλον έχει ξεκινήσει στα καταστήματα της και τηλεφωνικά (13830) προπαραγγελίες. Για Cosmote γνωρίζει κανείς κάτι????

Και εμένα. Και μάλιστα 2 φορές.:wacko:

Οι τεχνικοί μια χαρά ξέρουν τη δουλειά τους, γνωρίζουν το πρόβλημα πολύ πριν το αναφέρουμε εμείς και γνωρίζουν τι πρέπει να γίνει για την αποκατάσταση του. Όταν όμως αυτές οι ενέργειες απαιτούν αφενός τη βοήθεια τρίτων (προμηθευτών) και αφετέρου χρειάζονται επενδύσεις (χρήμα) τις οποίες η εταιρεία αποφεύγει να κάνει, δεν φταίει το προσωπικό.

Apple Authorized Service Provider. Στην Ελλάδα είναι τρεις, Rainbow και Document στην Αθήνα και Elite στην Θεσσαλονίκη. http://images.apple.com/gr/support/contact/GR.pdf

Aπό τη στιγμή που έχει ανακοινωθεί από την Apple ότι η συσκευή θα κυκλοφορήσει στην Ελλάδα τον Ιούλιο, τι άλλη επιβεβαίωση χρειαζόμαστε? Δύο είναι οι επίσημοι iPhone πάροχοι στην Eλλάδα, η Vodafone και η Cosmote, αυτές θα το έφερναν όπως και να είχε.

Eίτε στη Rainbow είτε καλύτερα στη Document. Και οι δύο είναι AASP. Τώρα να πας Αγγλία μόνο και μόνο για το laptop δεν αξίζει. Ελπίζω μόνο να μην το κρατήσουν πολύ (γι'αυτό καλύτερα να αποφύγεις τη Rainbow χωρίς να δεσμέυομαι ότι στη document θα είσαι 100% ευχαριστημένος).

Πράγματι, επιτέλους θα δούμε στην Ελλάδα Android κινητό. http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=6901

Προφανώς όχι. Και οι δύο ταυτόχρονα.

Για ρώτα στο 13894...(από κινητό cosmote).

Απευθείας στην εταιρεία που θέλεις να πας. Δηλαδή αν έχεις Cosmote και θες να πας Vodafone κάνεις την αίτηση σε κάτάστημα Vodafone.

Δεν ξέρω πως ακριβώς λειτουργεί αυτό το πράγμα. Προφανώς δείχνει αν κάτι έχει προέλθει π.χ από υγρασία. Προφανώς αν το αποτέλεσμα δεν βγάλει κάτι ή βγάλει κάτι για το οποιό δεν φταις εσύ στο αντικαθιστούν. Εφόσον η ρωγμή είναι εσωτερική φαντάζομαι (δεν παίρνω και όρκο) πως δεν μπορούν να πουν ότι το γρατζούνισες. Δεν ξέρω κιόλας. Πήγαινε το, βολέψου με κάποια παλαιότερη συσκευή για 2 εβδομάδες, και βλέπεις.

Aν το πρόβλημα καλύπτεται από την εγγύηση στο αλλάζουν. Αν όχι (π.χ υγρασία την οποία κανένας κατασκευαστής δεν τη καλύπτει) θα σε ρωτήσουν αν θα το αλλάξουν με χρέωση. Ξαναλέω ότι η συσκευή ελέγχεται με ηλεκτρονική εφαρμογή. Εσύ απλώς στο κατάστημα θα αναφέρεις ότι εμφανίστηκε εσωτερική γραμμή-ρωγμή ξαφνικά. Το τηλέφωνο της Apple είναι μόνο για Mac και iPod. Για iPhone απευθύνεσαι στη Vodafone ή στη Cosmote (ανάλογα με το από που το αγόρασες).

Ειπωμένα μυριάκις.:O Το πας σε κατάστημα Vodafone, το στέλνουν στο service για έλεγχο, αν το πρόβλημα καλύπτεται από την εγγύηση το αντικαθιστούν αμέσως (άσχετα από το αν το πρόβλημα επηρεάζει ή όχι τη λειτουργία του κινητού) στέλνοντας το νέο στο κατάστημα, αν όχι σε παίρνουν τηλ. και σε ενημερώνουν για το κόστος (επιλέγεις αν θα αντικατασταθεί ή όχι). Η διαδικασία παίρνει περίπου 2 εβδομάδες. Το iPhone δεν έχει διεθνή εγγύηση, ισχύει μόνο για το πάροχο από τον οποίο το πήρες. Επειδή όμως έχω ακούσει περίπτωση φίλου που του το άλλαξαν άμεσα στο Apple Store της Νέας Υόρκης, δεν χάνεις τίποτα να δοκιμάσεις αν πρόκειται να ταξιδέψεις σύντομα (ε θα τους κλαφτείς και λίγο...). @ChrisAgr: Δεν νομίζω ότι τίθεται θέμα τεχνογνωσίας μια και η συσκευή ελέγχεται από ηλεκτρονική εφαρμογή που τους έχει δώσει η Apple, οι ίδιοι δεν ανοίγοουν τις συσκευές ώστε να τις ελέγξουν. Απλώς καθυστερούν αρκετά στις μεταφορές από τα καταστήματα στο service και το αντίστροφο.

Kαι η Cosmote θα το φέρει λογικά. Πλέον και οι δύο συνεργάζονται επίσημα. Αυτό που μου έκανε εντύπωση είναι πως στους παρόχους με τους οποίους θα λειτουργεί το tethering υπήρχε μόνο η Vodafone και όχι η Cosmote. Αν και εμένα δεν με απασχολεί (γιατι έχω Vodafone) ελπίζω πως εφόσον η συγκεκριμένη λειτουργία θα υποστηρίζεται από την κόκκινη λογικά θα τη δώσει και η πράσινη.

1. Ούτε ο kotsianis ούτε κανένας μας μπορεί να απαντήσει την ερώτηση σου, εκτός αν έχει γυρίσει όλη την Ελλάδα με ένα netmonitor ή έχει ακριβείς μετρήσεις μέσα από το τεχνικό τμήμα κάποιας από τις δύο εταιρείες. 2.Και οι δύο εταιρείες έχουν πανελλαδική κάλυψη που πληθυσμιακά ξεπερνά το 99%. Από εκεί και πέρα προφανώς εξαρτάται από τη περιοχή. Έχω δει περιοχές που η Vodafone είναι πολύ καλύτερη, έχω δει και το αντίθετο. Από το να γενικεύουμε αυθαίρετα και να μιλάμε για πανελλαδική κάλυψη με βάση το ποιά εταιρεία έχει καλύτερο σήμα στις περιοχές που κινούμαστε ή ποια εταιρεία συμπαθούμε, καλύτερα να αναφερόμαστε σε περιοχές. Υπό αυτό το πρίσμα καλύτερο είναι ο kotsianis και ο κάθε kotsianis να σου πει ότι στην Αθήνα ή στη Θεσσαλονίκη π.χ είναι καλύτερη η Vodafone ενώ στο Βόλο ή γενικά στη Θεσσαλία η Wind. 3.Aπό που προκύπτει ότι η Vodafone αναπτύσσεται πιο αργά στο 3G? Έχεις κάποια πληροφορία για τις επενδύσεις που κάνει στο τομέα αυτό? Γιατι εγώ άλλα ακούω και βλέπω.

Όταν λες η συνεργασία με άλλες συσκευές? Τι εννοείς? Αν δεν κάνω λάθος αυτό δεν έχει να κάνει με το νέο μοντέλο 3G S αλλά με το νέο λειτουργικό (iPhone OS 3.0) το οποίο θα μπορείς την άλλη Τετάρτη να το περάσεις ως update και στο iPhone που έχεις τώρα. Το καινούριο είναι απλώς πιο γρήγορο, έχει καλύτερη κάμερα με video, φωνητικές εντολές και πυξίδα. Όλες οι άλλες δυνατότητες που παρουσιάστηκαν θα ισχύουν και για το υπάρχον.

Ο λόγος είναι απλός. Υπάρχει μια διαδικασία για όλους τους πελάτες. Δεν μπορούν να ακυρώνουν συμβόλαια και να κάνουν νέα της διάρκειας που θέλεις εσύ. Η απόσβεση των επιδοτήσεων γίνεται με τα πάγια 12 μηνών. Όταν συμπληρώσεις 12 μήνες βγαίνει η νέα επιδότηση (στη καλύτερη περίπτωση ένα μήνα πριν). Ναι μπορείς να το πάρεις σκέτη συσκευή. Aποφεύγουν να τα δίνουν χωρίς συμβόλαιαο αλλά δεν υπάρχει περίπτωση να μην το βρεις είτε σε κάποιο κατάστημα Vodafone είτε σε Cosmote (Γερμανός/Oteshop). Από τη στιγμή όμως που έχεις το 3G και το 3G S είναι το ίδιο απλώς λίγο πιο γρήγορο και με video γιατι βιάζεσαι τόσο?

1. Θα το φέρνουν οι εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται η Apple. Δηλαδή η Vodafone και η Cosmote. 2.Όχι. Εφόσον έχεις ήδη σύνδεση iPhone σε μια από τις συγκεκριμένες εταιρείες θα πρέπει να κλείσεις χρόνο ώστε να βγει η επιδότηση σου και με αυτή να πάρεις το νέο iPhone 3G S ανανεώνοντας το συμβόλαιο για 12 μήνες. Δεν γίνεται να κάνεις αναβάθμιση συσκευής χωρίς να έχεις συμπληρώσει 11-12 μήνες γιατι δεν θα έχεις επιδότηση. Επίσης πρόσεξε ότι άλλο οι τιμές με τις οποίες δίνεται με νέα σύνδεση και άλλη η επιδότηση (δηλαδή η έκπτωση από την αρχική τιμή) που βγαίνει στους υπαρχοντες πελάτες. Βέβαια αν δεν είσαι ευχαριστημένος από την επιδότηση που σου βγάλανε μπορείς να μεταφέρεις τον αριθμό στην άλλη εταιρεία και να το πάρεις με τις τιμές που ισχύουν για νέα σύνδεση. Ότι δηλαδή ισχύει για όλες τις συσκευές.

1. Όταν καθυστερεί τόσο πολύ η επίλυση του προβλήματος αυτό θεωρείται γράψιμο. Όπως και το ότι γενικά ενώ πάντοτε υπήρχε ένα μικρό θέμα με τα καρτοκινητά περίμεναν η κατάσταση να φτάσει στο απροχώρητο για να σκεφτούν μηηηήπως πρέπει να κάνουν κάποια αναβάθμιση. 2. Δεν τους ενδιαφέρει η πελατεία αλλά τα έσοδα. Με τις εξευτελιστικές προσφορές που έχουν γίνει στα καρτοκινητά επιβαρύνθηκε εξαιρετικά το δικτυο χωρίς η εταιρεία να έχει τα τρελά έσοδα και πιθανότατα να μην τους συμφέρει ιδιαίτερα μια τέτοια αναβάθμιση και να τη καθυστερούν όσο μπορούν. Όχι ότι δεν θα τη κάνουν αναγκαστικά αλλά...

Σε συμβόλαια αν υπάρχει πρόβλημα είναι σε πολύ συγκεκριμένες περιοχές που πιθανότατα υπάρχει περιορισμένη χωρητικότητα στο ραδιοδίκτυο (με άλλα λόγια δεν μπορούν να σηκώσουν άλλες κλήσεις οι κεραίες). Στην Αθήνα π.χ στο κέντρο ποτέ δεν έχω ακούσει παράπονο από συνδρομητή συμβολαίου Cosmote γιατι εκεί είναι τόσο πυκνά τα δίκτυα και με τέτοια χωρητικότητα που είναι λίγο δύσκολο να τίθεται θέμα. Αντίθετα στα καρτοκινητά υπάρχει πανελλαδικό πρόβλημα το οποίο δεν έχει να κάνει με το ραδιοδίκτυο αλλά με το δίκτυο κορμού (και συγκεκριμένα από ότι έχει αναφερθεί μάλλον κάτι παίζει στα κέντρα της Cosmote, πρόβλημα στους κόμβους που διαχειρίζονται τα καρτοκινητά). Μα τι παράπονο να κάνεις? Αν πάρεις στην εξυπηρέτηση σου λένε "ναι πράγματι υπάρχει πρόβλημα υπερφόρτωσης των συστημάτων του δικτύου, το γνωρίζει το τεχνικό τμήμα, κάντε υπομονή, θα λυθεί" (ίδια απάντηση εδώ και 3 μήνες που έχει γενικευτεί το πρόβλημα) και αν πας σε κατάστημα ενδεχομένως να μην καταγράψουν το παράπονο σου γιατι είναι πολιτική της εταιρείας να καταγράφει αποκλειστικά παράπονα συνδρομητών συμβολαίου. Με e-mail πάλι απλώς θα σου έρθει μια τυποποιημένη απάντηση... Λογικό είναι. Έχει τους περισσότερους πελάτες καρτοκινητής από όλες τις εταιρείες (ειδικά στο what's up) με αποτέλεσμα οι περισσότερες παρέες, ζευγάρια κ.τ.λ να προσανατολίζονται προς τα εκεί μια και αυτοί με τους οποίους θέλουν να μιλάνε έχουν αυτό το πακέτο. Και δεν είναι εύκολο να πείσεις μια παρέα να κάνουν όλοι φορητότητα. Και όπως ειπώθηκε με τη προσφορά του 2009 οι εταιρείες καταφέρανε να κρατήσουν τους πελάτες τους τουλάχιστον για ένα χρόνο...