alteisei

Δες τη διαδικασια στο κεντρο εξυπηρετησης διαχρονικα στα ετη/δεκαετιες (πχ ποιοι υπαλληλοι αποδεχονται θεση εργασιας, ποιοι μενουν και ποσους μηνες και ποιοι φευγουν), με δεδομενο το: "Ποτε οσα λεει το συστημα της Nova δεν ειναι επακριβως ,πχ σε μικρες λεπτομερειες που μπορει να ενδιαφερουν πχ ενα πελατη που το ψιριζει το θεμα, με οσα οντως επακριβως κανει". Δε σημαινει οτι οσα κανει το συστημα ειναι παντα εις βαρος των πελατων, ουτε και οτι δε δουλευει εξεπιτηδες ετσι η ολη διαδικασια εδω και χρονια στη Nova.

Ο,τι τους λεει το συστημα λενε οι υπαλληλοι. Οχι ο,τι κανει οντως το συστημα. Δε ταυτιζονται τα παραπανω (λεω vs κσνω) στη Nova. Που να ξερουν οι υπαλληλοι τι κανει οντως το συστημα οταν δε τους λεει; Πχ τα 15GB μονο 1μηνια. Και εαν εσυ τους λες : "Μα δε μου μπηκαν και το λεει εδω....", τι περιμενεις να σου πουνε; Κατι που δε ξερουν τι και πως κανει το συστημα οτσν δε τους το λεει και να εκτεθουν σε επανειλημμενα παρομοια να προτρεχουν? Μονο εμπειροι υπαλληλοι που ξερουν ακριβως τι και πως και ποτε κανει το συστημα παροτι δε το λεει μπορει να "εκτεθουνε" σε πελατες. Δεν ειναι εποχη για ρισκα στη δουλεια.

Υποψιαζομαι οτι το νεο προιον εχει εξ'αρχης σκοπο να καλυψει συγκεκριμενες γεωγραφικες περιοχες (απο γειτονιες ως χωρια) που ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΟ ΛΟΓΟ ΠΟΥ ΜΟΝΟ Η NOVA ΞΕΡΕΙ, εχει προεπιλεξει ως "επιλεξιμα" για αυτο το προιον. Πολυ πιθανον πχ καποιος να δηλωσει διευθυνση σε Mall και να του πουν οι υπαλληλοι στην εξυπηρετηση οτι "δεν ειναι διαθεσιμο στη διευθυνση του" ενω πιανει ταχυτητα 300+ εκει! Οντως, "ετσι" του βγαζει του υπαλληλου το συστημα και ΜΟΝΟ Η NOVA ΞΕΡΕΙ "ΓΙΑΤΙ".

Δε θα υπαρξει τροπος να μαθουμε τα ορια, σε GB και Mbps μετα, εαν δε τα τερματισει καποιος απο οσους το αγορασουν, στην πραξη. Ετσι ειναι σε αυτη την εταιρια, και καποιες φορες υπερ των καταναλωτων. Δεν ειναι λογικο να μην υπαρχει οριο στα GB σε 4G router. Ποιο ειναι αυτο ειναι το θεμα, και εαν υπαρχει ψευδης διαφημιση εφοσον σε καποιον πελατη ειπωθει, εστω κατα λαθος απο τη γνωστη εξυπηρετηση πελατων αυτης της εταιριας, η υπονοηθει σε καποια μαζικη διαφημιση πχ στα social. Και τι μπορει να διεκδικησει τοτε οποιος πελατης παραπλανηθει.

Ξερει κανεις για το παραπανω; Με 20€ και internet και κλησεις. Αλλα οι κλησεις τι αριθμο κλησης εχουν;

Ο αριθμος τηλεφωνου που θα μας καλουν, μεσω της σταθερης τηλεφωνικης συσκευης συνδεδεμενης στη θυρα voip, και που θα φαινεται στον καλουμενο (σταθερο η κινητο), θα ειναι εκεινος της sim που θα εισαγουμε στη θυρα; Δλδ αριθμος κινητου 69xxxxxxxx? Sig λεγεται η ενεργοποιημενη υπηρεσια στο router, ειδα στα τεχνικα χαρακτηριστικα του? Λεει στα τεχνικα χαρακτηριστικα για τις κλησεις οτι μπορει να εχεις ηδη καλεσει τον αριθμο του καλουμενου και να περιμενεις ως και 10 δευτερολεπτα για να ακουσεις τονο καλουμενου!

Ο ιδιος σε ποιοτητα και ποσοτητα που απαιτειται και απο ενα βρεφος για να βρει το ρολο του, ως αλεπουδακι, στην οικογενεια του τα πρωτα χρονια της ζωης του. Η στο σχολειο μετα. Η στην κοινωνια που "ετυχε" να επιβιωνει τα χρονια της ζωης που του αναλογουν, βαση των de facto χαρακτηριστικων της που δε προκειται ποτε να τροποποιηθουν, πχ του "Βυζαντινου" στη χωρα μας με τα ιδια ανακυκλουμενα παθηματα, οσες χιλιετιες και να περασουν. Εαν δε τις "διαπραγματευτει" κυριως με τον εαυτο του και εφοσον υπαρξει κρισιμη μαζα με αλλους, δε προκειται να "επιβιωσει". Η καρτοκινητη ενδεικνειται για "μεταφορα" και σε αλλους τομεις της ζωης που μας αναλογει στους απλους πολιτες. Δε λεμε για γονους "ναυτιλιακων" η "πολιτικων", που εκει εχουν αλλου "υψους" δισπραγματευσεις. Αλλωστε, το αντιπαλο δεον ΕΣΣΔ εχει καταρρευσει για να κρατιονται οι ισορροπιες και οι φοβοι ("ησυχια, ταξις και ασφαλεια") στις δυτικες κοινωνιες. Ερχονται αλλα "δεη": Οποιος δε μαθει να τα διαπραγματευεται (κυριως με τον εαυτο του) , απλα "θα τα λουστει οπως του ερθουν, κατα τυχη τα "κυματα"". Απλα εξαιρεση ηταν τα 1945-1990.

Αν καταλαβα καλα, και συμφωνα και με προηγουμενα posts, σε αιτηματα διακοπης η φορητοτητας ειτε σταθερης τηλεφωνιας/internet στο σπιτι ειτε τηλεορασης, η Cosmote κανει αντιπροσφορες με 2 καρτοκινητα με διαφορα καλουδια, προκειμενου να διατηρησει/παραμεινει ο συνδρομητης στην εταιρια. Λετε στο μελλον να κανει αντιπροσφορες για παραμονη στο Cosmote Insurance? Χαχα καλη φαση!!

Μιλαμε σοβαρα; , καταληγοντας το παραπανω αρθρο: " Η Nova διαθετει ενα δικτυο 350 καταστηματων"; Ενα μπουου και φυγαν γι' "αλλου" ουλα τα franchise σχεδον απολυτως 100% των 350 αναφερομενων. Επιχειρημα ειναι αυτο που καταληγει το αμεσως προηγουμενο αρθρο, περι "απειλης του ΟΤΕ"? Καλααα!!!

Πως ακριβως γινεται αυτο με επαναπρογραμματιζομενη sim;

Περασα σημερα απο 2 καταστηματα 4all και κανενα δε πουλαγε sim free2go. Για διαφημιση του καταστηματος εδω και 2 μερες , να ανσφερομαστε σε δαυτο, το κοβω. Καλο κολπο, παντως.

Μπορεις να ξαναγραψεις πως με esim καρτοκινητου μπορουμε να βγαλουμε φυσικη sim? Μας την κανει καποιος φυσικη sim με κοστος 12€ την καθεμια;

Στελνει sms μεσω του web2sms κανονικα απο Motorola g50 , android 12. Μηπως καποιο προβλημα με το κινητο σου.

Ποσο κοστισε η καρτα sim για να την παρεις απο το 4all της γειτονιας σου; Πηρες ενα καρτελακι απο τον παγκο ελευθερα η τους ζητησες να σου φερουν εαν ειχαν;

Για καποιο αγνωστο λογο σε CU μετα τους 4 μηνες απο την τελευταια καρτα , αφου ειχαν περασει πανω απο 2 μηνες απο τη ληξη υπολοιπου, μπηκαν δωρο ομιλια και data. Ενοσω προηγουμενως ουτε sms δε λαμβανε, μπορουσε αφου ελαβε το δωρο και να καλει και να κανει χρηση των data. Ενω στα sms συνεχισε να μην λαμβανει και οσο ειχε το δωρο ομιλια και data. Αρα, για καποιο περιεργο λογο, στα CU εφοσον εχουν ομιλια η data, ακομα κι εαν εχει παρελεθει το 4μηνο απο τελευταια καρτα, μπορει να γινει χρηση σε αυτα. Ενω δε λαμβανουν sms λογω "φραγης"!

Στο app, στα πακετα του παλιου free2go μου εχει εμφανισει διπλα στα Αγαπημενα, πριν το scroll στα πακετα του παλιου, ενοτητα με τα πακετα του νεου. Δεν το εχω κανει ποτε νεο. Οταν πατω πχ πανω στα 13€, με παει να βαλω καρτα πχ 13€. Ερωτημα: Εαν οντως βαλω καρτα πχ 13€ μεσω αυτου του τροπου στο παλιο free2go μου θα μου ενεργοποιησει και το αντιστοιχο πακετο του νεου free2go, στο/στα οποια δεν ειχα καθολου προσβαση ως παλιος; Η απλα θα βαλει καρτα και θα αφησει το υπολοιπο που αντιστοιχει (ποσο-10%-0,30€?); Στο παλιο πχ εχει τα Smart πακετα, που δεν εχει στο νεο:

Εννοειται οτι τα δωρα νεου frog , δλδ 60' ολους + 60' ολους απο το app εντος 30 ημερων ενεργοποιηση (με min 3' χρεωση), μπαινουν μονο οταν , αφοτου, μπει καρτα μετα τη μεταφορα σε νεο frog Θα τα δινει για 12 μηνες. Απο την μεθεπομενη βδομαδα θα αρκουν τα 9,06€ απο καταστημα σε οσα frog ειναι ενταγμενα σε σχημα Cosmote One, ακριβως οπως το περιγραφεις παραπανω θα εχει νοημα, αφου ετσι κι αλλιως τα 10€ (μειον 10% φορο κινητης) επρεπε να παμε σε καταστημα για να τα βαλουμε προκειμενου να εχουμε λιγη ομιλια, και μονο αυτη, για 3 μηνες. Αντι να ζηταμε "Βαλτε μου 10€ στο....", θα λεμε: "Βαλτε μου 9,06€, σας το δειχνω και γρςμμενο το ποσο μη γινει κανα λαθος στο δεκαδικο, στο...." απο καταστημα, εφοσον το frog μας ειναι ενταγμενο σε σχημα Cosmote One.

Σε οσα φοιτητικα WU ειναι ενταγμενα σε σχημα Cosmote One απο την μεθεπομενη βδομαδα, με 9€ απο καταστημα θα μπαινει ολο το ποσο στο υπολοιπο, οπως στα κατω των 29 ετων, και θα μπορουν να ενεργοποιουν το πακετο Student Calls to all.

Μολις εβαλα 8€ απο καταστημα Vodafone, και εδωσε και την προσφορα 1000' προς ολους και 30GB για 30 μερες, για την οποια ειχα ενημερωση στο MyCU app.

Δυστυχως δε μπορεσα και για αλλες sim. Το βρηκαν το λαθος τους προχθες Τριτη, απο 1/6 που ισχυε το παραπανω. Φανηκα απληστος και το πληρωσα με 2 αποδειξεις εξτρα που τελικα χτες εδωσαν το κανονικο ποσο 0,50€. Αμεση εξαργυρωση εννοειται, γιατι απο το ιδιο το pockee μπορουν ακομα και εκ των υστερων να αλλαξουν το ποσο. Αναμενω δωρα συσκευες στο Big Bang με το ποσο. Υ.Γ.: Μπορει να συμβαινουν τετοια οταν 1μηνια που τροποποιουνται καπως τα προιοντα στο pockee πεφτει Σαββατο. Τωρα που μολις το γραφω, το επομενο Σαββατο 1μηνια θα ειναι πολυ πιο προσεκτικοι.

Το κακο ειναι οτι και τα λαθη τους τα βρισκουν μεσα σε 2 μερες! :

Ας εχουμε υποψη μας οτι η Cosmote τις αλλαγες τις "καλες" τις περνα καλοκαιριατικα που ολοι μπανιαριζονται και δε παιρνουν πρεφα τι και πως χαρουμενοι, με τις επιστροφες τους απο τις διακοπες. Οπως περσι.

Παντως, στα 25€ καθε χρονο και για λιγοτερη διαρκεια. Αντε και το 2025 με 25€ απεριοριστα για 15 μερες!!

Μεσα σε 4 μηνες:

Στο παλιο free 2 go με buy&more με 13€ καρτα θα μενουν 10,51€ και δε θα μπορει να ενεργοποιηθει κανενα μηνιαιο πακετο απο οσα εχει διαθεσιμα. Σιγα-σιγα απο μονοι μας θα πηγαινουμε σε μεγαλυτερα ποσα € καρτας, χωρις καμια αυξηση τιμης πακετων με τα τοσα χαρατσια "προνομιων" στο free 2 go!