Kostas_653

Όπως υπόσχέθηκα update. Ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες, έκανα ερώτηση με φόρμα επικοινωνίας και σε μια εργάσιμη απάντησαν αναφορικά με την επιστροφή χρηματικού υπολοίπου από φορητότητα ότι η διαδικασία είναι η εξής: Αγαπητέ κύριε , Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας, με κωδικο xxxxxxxxxx, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αφου ολοκληρωθει η φορητοτητα του κινητου σας, μπορειτε να συμπληρωσετε φορμα επικοινωνιας, επισυναπτοντας το ενυπογραφο αιτημα σας, το ΙΒΑΝ, οπου θελετε να επιστραφει το υπολοιπο που θα προκυψει, το ονομα του δικαιουχου, πρεπει να ειστε ο πρωτος δικαιουχος, και την ταυτοτητα σας και απο τις 2 οψεις.

Φόρμα επικοινωνίας για μια ακόμα φορά Θα ενημερώσω για την εξέλιξη Τhnx @aektzhs 1 @kmpatra

Ωραία, στην πιρίπτωση μεταφοράς αριθμού πως και πότε γινεται η επιστροφή του χρηματικού υπολοίπου? Αυτό ζητούσα να μου διευκρινίσουν απ'το chat αλλά δεν πήρα απάντηση.....

Παιδιά καλησπέρα,λίγη βοήθεια παρακαλώ. Πάω εχθές στο κατάστημα του Mall και μου λένε ότι για να πάρεις το χρηματικό υπόλοιπο του αριθμού σου γίνεται μονο με μεταφορά αριθμού σε άλλο πάροχο. Μάλιστα, στην αρχή δεν τους είπα ότι θελω να μεταφερω τον αριθμό παρά ότι θελω απλά ανάληψη του χρηματικου υπολοίπου, μου είπαν δεν γίνεται, καλούν στα κεντρικά και μπροστά μου τους έδωσαν την παραπάνω απάντηση. Επιτόπου, παιρνω βεβαίωση κατοχής αριθμού και πάω στην Cosmote και καταθέτω το αίτημα μεταφοράς. Σήμερα, επικοινωνώ με την εξυπηρετηση στο chat και μου λενε η αναληψη χρηματικου υπολοίπου γίνεται μονο μετά από ακυρωση του αριθμου! Τελικά τι ισχύει ρε παίδες?

Σε πιστευω. Στην αρχή μου είπαν ότι είχε απενεργοποιηθεί ο αριθμός τον Οκτώβρη, αλλά έκανα μετά ανανέωση υπολοίπου. Μετά μου ξεφούρνησαν ότι λόγω ανανέωσης σταθερού, δεν μπορεί να επανενεργοποιηθεί. Θα ξανακάνω αίτημα και αν όχι θα στείλω γραπτή επικοινωνία.

Μόλις μ'ενημέρωσαν απ'το chat οτι σε κανενα καρτοκινητό μου δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί το All - Buy More διοτι είχα κάνει ανανέωση του συμβολαίου μου σταθερού το 2022. Οι πιο έμπειροι, το ξέρετε αυτό?

Όπως το ερμηνευω εγώ, ναι. Στο παλιό το έλεγε ξεκάθαρα. Στο καινούριο στοιχιματίζω ότι θα κατεβάζει ταχύτητα μετά από κάποια GB.. Ό,τι δεν αναφέρεται ότι ρητά ισχύει, σημαίνει ότι δεν ισχύει. Ας το τεστάρουμε κάποιοι να δούμε...

Κι εγώ επέστρεψα έτσι στο παλιό και τα unlimited ισχύουν κανονικά. Διευκρίνιση: στο παλιό F2GO, τα Unlimited Data Day για 1 ημέρα με €1,50 είναι χωρίς εφαρμογή πολιτικής ορθής χρήσης κάτι το οποίο δεν αναφέρεται στο Νέο F2GO το οποίο αντίστοιχο πακέτο ενεργοποιείται με €0,90. Ότι πληρώσεις, παίρνεις.....

Ξέρει κανεις σιγουρα αν εφαρμόζεται πολιτική ορθής χρήσης εντός Ελλάδας στα Unlimited GB 1 ημέρας και αν υπάρχει κάποιος περιορισμός ενεργοποιήσεων/μήνα?

Όπως είπε και ο akar2015 στην ανανέωση υπολοίπου απενεργοποιείς την προεπιλογή ανανέωσης, αλλά απαραίτητα πρέπει να έχεις το Νέο F2GO, το oποίο ενεργοποιείς απ'το site ή app.