tasulm

Ακυρο αυτό που λες. Οταν λέω απειλή, δεν εννοώ "ή θα μου δώσετε παραπάνω επιδότηση, ή θα σας το κάψω το μαγαζί" ώστε να έχουν υπόσταση τα περι ηχογράφης κτλ δικηγορίστικα που ειπες. Απειλή εννοώ, να πατήσεις πόδι και να γκαρίζεις οτι θα φύγεις όχι επειδη εχεις βρεί κατι φθηνότερο, αλλά επειδή θεωρείς οτι πρέπει να το πάρεις "τζάμπα". Διαβάζοντας το πάλι, νομίζω πως ημουν σαφής. διαβάζοντας τα παραπάνω, και τα ακόμα πιο παραπάνω σχόλιά μου, (που καμία σχέση με αυτό που γράφεις έχουν) πιστευω οτι ειναι όντως καλύτερα που δεν έχω μαγαζί! θα χρειαζόταν να συνδιαλέγομαι με πελάτες σαν εσένα που δεν καταλαβαινουν τι τους λες. Είσαι Παριζιάνος μήπως και δεν τα καταλάβαμε? Σε ποιάν Αγγλία έζησες και πήρες αυτή την καταναλωτική συμπεριφορα? Γιατί πρέπει να ειναι πολύ κοροιδα αυτοί οι Άγγλοι.. Σου δίνουν δηλαδή κάθε μήνα Χ ώρες να μιλάς, και να απολαμβάνεις, και στο τέλος του χρόνου σου επιστρέφουν με το παραπάνω τα πάγια μέσω της επιδότησης!!!! Το κέρδος τους ειναι αν τυχόν-σπάνια-ξεπεράσεις τον χρόνο ομιλίας σου, ή αν βρεθείς σε κατάστημά τους να πάρεις κανένα αξεσουάρ!!! Δηλαδή σε έιχανε πελάτη 1 χρόνο, σπάνια ξεπέρναγες το χρόνο ομιλίας σου, και σου επιστρεφουν και 50€ παραπάνω απο όσα έδωσες... OMG - γιατί δεν έμεινες εκει?

δεν ειναι προσφορα, υπηρεσία ειναι, και η χρέωση της ακριβώς όπως και στα συμβόλαια. άλλωστε μπορείς να βάλεις και το πακετάκι με τα 3,5€/30ΜΒ

εσυ δηλαδή βλέπεις βλέπεις υγειές για την αγορά να απειλεί ο πελάτης για κάτι παραπάνω? Να ζητησεις κάτι παραπάνω επειδη ο απέναντι το εχει χ ευρώ φθηνότερα θεμιτό. Να απειλείς έτσι επειδή κάτι δεν σε ικανοποιεί??? Εγω προσωπικά αν είχα μαγαζί και το έκανες, θα σου έδειχνα την πόρτα με την μία. (θα μου πεις γι'αυτό δεν έχω μαγαζί και καλά θα κάνω να μην ανοίξω)

καλά...αν τα κόψουνε αυτά μαχαίρι και οι τρείς να δουμε τι ωραία που θα είναι...

σωστά ξέρεις, όπως και σε καποιους άλλους συγκεκριμένους dealers.

τίποτα, μην δίνεις ιδιαίτερη σημασία... Ειναι το ποσό που θα πλήρωνες, αν έστελνες 187 sms χ 0,12€/sms ή αν μίλαγες 85 λεπτα χ 0,2640/min. Ειναι δύσκολα προγράμματα τα φλεξοειδή.

oτι το 250 ειχε 36,50€ και όχι 35€... oι κλήσεις για σταθερά δεν ισχύουν προς το παρόν τουλάχιστον και πιστευω όπως καταργήθηκαν για τους επαγγελματιες, θα καταργηθούν και για τους ιδιώτες. ευελικτα...1-2 mms να στείλεις, πάει η διαφορά, εξανεμίστηκε +οτι δεν υπάρχει 125€, που οκ μπορεί να μην έχει τρελή απήχηση ίσως γιατί ειναι πολλά τα λεφτά, αλλά δεν παυει να σου στερεί μια επιλογη. τα οικονομικα... δεν εχουν καθόλου επιλογές. ειναι αποκλειστικά γι'αυτό που θέλει να μιλάει και μονο. ούτε sms ούτε best friends ούτε κλήσεις προς σταθερά. τα οικογενειακά αλλάξε ο μανωλιός και έβαλε τα ρούχα του αλλιώς, και του αφαιρεσαν και τις επιλογές sms/κλησεις προς σταθερά... παντως για νεες συνδεσεις παραμένουν διαθέσιμα και τα παλιά προγράμματα.

-κακή αντιγραφή των φλέξυ τα ευέλικτα.(που ειναι τα ΜΜS οέο?) -τα οικονομικά ειναι όντως οικονομικά αλλά μόνο για αυτόν που δεν στέλνει καθόλου μα καθόλου sms -που ειναι τα επιπρόσθετα πακέτα sms/κλήσεις για σταθερά? -που ειναι τα οικογενειακα (παλι με τα ανόητα παλιά μείναμε) οέο? -μέγιστος χρόνος ομιλίας 780 λεπτά? όταν ήδη με το 900 ηταν πίσω απο τους άλλους με τα 1000αρια?

αυτό ειναι για νέες συνδεσεις, όχι ανανεώσεις συμβολαίων. Το κάνει και η microland νομίζω...

να μην λέμε ότι θέλουμε. την επιδότηση μπορεί να την πάρει οποτε θέλει, το ποσό αυτό δεν ισχύει για όσο θέλει. Να παρει το 13830 να ρωτήσει μέχρι πότε ισχύει.

Προσωπικά πιστευω οτι πέφτει πολύ χαμηλά (δεν θελω να χρησιμοποιήσω άλλη φράση) οποιος κάνει αίτηση να φυγει καθαρά για να πάρει το κάτι παραπάνω. Δεν υπάρχει λόγος να συζητάμε σε υποθετικό επίπεδο πλέον, ειναι στανταρ οτι οποιος κάνει αίτηση φορητότητας θα δεχθεί καλή πρόταση για να παραμείνει, ανεξαρτητως δικτυου. Για μένα αν θέλετε να ειστε σωστοί, και για όσους θέλουν καααααποια στιγμη να αλλάξουμε νοοτροπία σαν λαος: -Δείτε τι προσφορά εχετε για να ανανεώσετε το συμβόλαιό σας -Ψαξτε τον ανταγωνισμό, να δείτε τί καλύτερο μπορεί να σας δώσει. -Αν βρείτε αυτό το κάτι καλύτερο, απευθύνεστε στον πάροχο σας, πιστευω δεν λυνονται ετσι απλα οι συνεργασιες. Καλέστε και πειτε τους οτι το και το βρηκα αυτό και πιστευω οτι με συμφερει. Εχετε κάτι καλύτερο να μου προτείνετε? Αν σας ικανοποιησουν μένετε, διαφορετικά φευγετε κύριοι και δεν δεχεστε εκ των υστερων καμια πρόταση, για να μαθουν να εκτιμουν και εκείνοι τις καλες συνεργασιες σε πρώτο χρόνο.

η άστο καλύτερα μην ρωτήσεις, έτσι κι αλλιώς οι πελατες θα τους ενημερώσουν πρώτα :P

εσυ βασικά εκτός απο το οτι συνεχιζεις το οφ τόπικ δεν κατάλαβες και τίποτα απο την συζητηση που καναμε. Ποιός είπε οτι ζητιανευει όποιος κάνει αίτηση φορητότητας? ποιός ειπε οτι δεν ειναι δικαίωμά σου? Αν διαβάσεις παραπάνω, επειδη εγω ανέφερα τη συγκεκριμένη λέξη, αναφέρθηκα σε πελάτες σαν κι εσένα, που αν δεν τους αρέσει κάτι που τους δίνει η εταιρεία, δεν θα παραπονεθούν ή θα καλεσουν να ζητησουν 2η προσφορά. Εκεί πήγαινε η "ζητιανιά". Πάνε απ'ευθείας στο άλλο μαγαζί και τέλος. (Lord Βritish, να αυτό που σου έλεγα) οχι δεν χρειάζεται, διατηρείται η ρυθμιση ανεξαρτήτως συσκευής/επανεκκινησης κτλ. αποθηκευεται στην sim

πότε καταργηθηκε? στο site την εχει ακόμα.

νομίζω είναι άστοχο το παράδειγμά σου. μακάρι να έχεις πάντα τέτοιους πελάτες, που θα εκφράζουν την δυσαρέσκειά τους σε πρώτο χρόνο, με το να στο επικοινωνήσουν. Δυστυχως δεν λειτουργουν όλοι οι πελάτες έτσι. Ειμαι σίγουρος οτι έχεις χάσει πελάτη χωρίς να σου πει κουβέντα, χωρίς να ξέρεις το γιατί. anyway ειμαστε εντελώς οφ τόπικ, θα μείνω στην τελευταία μου πρόταση στο προηγούμενο ποστ.

Lord μην το παιρνεις προσωπικά, δεν αναφερόμουν σε εσένα, αλλά στον κάθε πελάτη της κάθε εταιρείας. Και κυριως δεν αναφέρθηκα σε αυτόν που θα κάνει εσκεμένα την κίνηση αυτή στοχέυοντας στο καλύτερο δυνατό για την τσέπη του. Αναφέρθηκα σε αυτόν που φευγει χωρίς να μιλήσει. Απόλυτα θεμιτό να ζητήσεις μια δευτερη προσφορα απο την στιγμή που δεν σε ικανοποιει η αρχική. Απολυτη ξεφτίλα γι'αυτους να σου κάνουν αντιπροσφορά, ενω αρχικά σου δώσαν άκυρο. Τι γίνεται όμως με αυτόν που θεωρεί ζητιανιά να ζητησει δευτερη προσφορά? που εκφράζει την δυσαρέσκεια του με άλλον τρόπο? Μια αίτηση φορητότητας ειναι μια σαφης έκφραση δυσαρέσκειας. Αν εσυ πχ δεν ειχες ζητησει δευτερη προσφορά, απλά έκανες αιτηση να φύγεις και σου προτείνανε +60% που ειναι ο αθέμιτος ανταγωνισμός? Οταν φευγει ένας πελάτης απο την εταιρεία σου, το λιγότερο που έχεις να κάνεις είναι να επικοινωνήσεις μαζί του και να ενδιαφερθείς για ποιο λόγο φευγει, κι αν μπορεις να κάνεις κάτι γι'αυτόν ωστε να συνεχιστει η συνεργασία, να το κανεις. Λαθος του πελάτη αν προσποιείται πως φευγει για να διεκδικήσει το κάτι παραπάνω, λάθος της εταιρείας να γλύψει εκεί που πριν λίγες μέρες εφτυσε.

γιατι δεν διαβάζεις την ελληνική έκδοση? http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action;jsessionid=513ed6615166f738d4942bc36a23?request_locale=el&pageId=4361

θα ειναι μικρή η προσφορά Lord... δυστυχως θα πρέπει να γκρινιάξεις για να παρεις κατι παραπανω (=ισως αυτο που αξίζεις) Δεν ειναι ομως τόσο απλά όπως τα λές... Εσυ οκ μπορει να εχεις την δυναμη να πληρωνεις και 2000 ευρω καθε μηνα, οπότε για μια διαφορά 10-20 ευρω συνολικα στα πάγια δεν θα σου φανει πολυ. Καποιος που θα παρει πχ 100€ παραπανω για συσκευή και θα γλυτωσει και άλλα 50€ σε παγια γιατι να μην δεχθεί την προσφορά... Δεν ειναι το καλύτερο πράγμα, και ναι θα σκεφτείς οτι σε υποτιμάνε και κατόπιν εορτής σε εκτιμάνε ως πελάτη, αλλά δεν θα πρέπει να κοιταξεις και το συμφέρον σου? Δυσκολος καιρός για πριγκηπες Lord :P

Σαν να ανακαλύψατε την αμερική κάνετε μερικοί... Ποια εταιρεία δεν επικοινωνεί με τους πελάτες της όταν φευγουν? Και ενοοείται σου κάνουν αντιπροταση για να μεινεις, η οποία στις περισσότερες περιπτωσεις ειναι αρκετα δελεαστική και σίγουρα συμφέρουσα για την τσέπη σου. Προσωπική μου άποψη ειναι οτι κερδίζεις τον πελάτη απο πριν. όταν φτάσεις στο σημείο να σε απειλεί με φορητότητα, μπορεί να μην έχεις χάσει το παιχνίδι και να τον κρατήσεις, αλλά έχεις χάσει την αξιοπρέπειά σου. παντως θα ηθελα να δώ που θα οδηγήσει αυτό το σκηνικό. Είναι πλεον κοινό μυστικό οτι αν κάνεις πως φευγεις, θα σου δώσουν τα πάντα για να μεινεις. Θα οδηγήσει άραγε σε αλλαγές όπως πχ μειωμένο πάγιο μετά τον πρωτο χρόνο? Η σε ικανοποιητικές επιδοτήσεις? Γενικότερα σε κάποια κίνητρα για να μείνεις? Ή μάλλον σε ακόμη πιο μειωμένες επιδοτήσεις νέων συνδέσεων? Σε ακριβότερα πάγια για τους νέους πελάτες? θα δείξει...

ειναι λίγο φθηνότερες οι συσκευές, ωστόσο αν δεν κάνω λάθος δεν μπορείς να συμψηφίσεις επιδοτησεις αν εχεις πανω απο εναν αριθμό.

not bad, μια χαρα μου ακουγεται.

χμμμ... 166.60€?

οχι, πότε να καταργηθηκε? μηπως λες το παλιό 240?

φίλε μου όταν βγάζεις συμπερασμα οτι ήρθαν τελευταίοι επειδή δεν έχουν προγράμματα μούλτι και επειδή χρεώνουν την υπηρεσία twin τι σχόλιο περιμένεις να ακούσεις... Aλήθεια ποσο πιστευεις οτι μετράνε αυτά στις νέες συνδέσεις?Πόσοι πιστευεις οτι εχουν twin? και πόσοι multi?

λες να μην ξέρουν η μηπως λες να γνωριζεις καλυτερα απο αυτους? Στανταρ για τα προγράμματα multi και γι'αυτη την υπηρεσία twin ηρθαν τελευταίοι...