Jump to content

Sakis077

Members
  • Δημοσιεύσεις

    83
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Δημοσιέυσεις posted by Sakis077

  1. 1 hour ago, HEO said:

    Για να γινει αυτο θα πρεπει να υπαρχει καποια αυξηση τιμολογιου ή καταργηση καρτας που να σε καλυπει μεσα σε συγκεκριμενες ημερομηνιες απο την δημοσιυεση της.

    Δεν ειναι μια κινηση που γινεται κουτουρου.

    Θα επικοινωνήσω μέσω chat για να τους ρωτήσω αν ισχύει όντως με βάση την απάντηση που μου έστειλαν για να είμαι σίγουρος.

    • Like 1
  2. Από ότι καταλαβαίνω η οριστική αποσύνδεση του κινητού σημαίνει ότι δεν θα μπορεί να δέχεται ούτε κλήσεις και θα είναι ανενεργό. Αν είναι έτσι τότε η καλύτερη λύση θα είναι η φορητότητα του αριθμού. Τι διαδικασίες χρειάζονται για αυτό και αν ξέρει κανείς η νέα sim λειτουργεί και σε παλιά κινητά;

    • Like 1
  3. Σε απάτηση του από 19/02/2024 ηλεκτρονικού αιτήματός σας, σας γνωρίζουμε ότι σύμφωνα με το Νομοκανονιστικό πλαίσιο και τις από 08/01/2024 και 24/01/2024 ανακοινώσεις για τιμολογιακές αλλαγές της υπηρεσίας Καρτοκινητής , οι συνδρομητές έχουν το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως από την δημοσίευση της παρούσας ανακοίνωσης και για δύο (2) μήνες σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρθρο 8.2 των γενικών όρων παροχής προπληρωμένων κινητών ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

     

    Ως εκ τούτου, στην περίπτωση που επιλέξετε να προβείτε σε εύλογο χρονικό διάστημα, είτε σε οριστική αποσύνδεση της σύνδεσης καρτοκινητής που διατηρείτε στην εταιρεία μας, είτε σε αίτημα φορητότητας αυτής σε έτερο πάροχο τηλεπικοινωνιών, η εταιρεία μας θα προβεί στην επιστροφή του υπολοίπου της αξίας συνδιαλέξεων σε τραπεζικό σας λογαριασμό, ως οφείλει. Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών (13830) με την ολοκλήρωση μιας εκ των ανωτέρω ενεργειών.

     

    Τώρα μολις ήρθε η απάντηση της Vodafone. Τι πιστεύετε τελείωσε ο χρόνος;

    • Like 2
  4. Γνωρίζει κάποιος να μου πει αν μετά την παρέλευση του διμήνου και χωρίς δική μου ευθύνη αφού δεν απάντησαν ακόμα στο αίτημα που τους έστειλα, πότε μπορώ να κάνω καταγγελία σύμβασης; 

    • Like 1
  5. Έχω στείλει email μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας της voda και σας ρωτάω αν αργήσουν να απαντήσουν και περάσει η δίμηνη διορία για τη διακοπή του αριθμού τι γίνεται; Μετά το δίμηνο μπορεί να γίνει διακοπή και να επιστραφούν τα χρήματα της κάρτας;

    • Like 1
  6. 1 hour ago, akalos said:

    Με τη Διευθύνουσα Σύμβουλο του Ομίλου VodafoneMargherita Della Valle, συναντήθηκε σήμερα στο Μέγαρο Μαξίμου ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης. Κατά τη διάρκεια της συνάντησης συζητήθηκαν οι σημαντικές επενδύσεις που δρομολογεί η εταιρεία στην Ελλάδα και οι δυνατότητες περαιτέρω συνεργασίας.

    Αυτό που τους ενδιαφέρει μόνο είναι οι επενδύσεις που θα κάνει ο κάθε πάροχος. Το καρτέλ που υπάρχει στους παρόχους και για το ότι αλλάζουν κάθε λίγο τις χρεώσεις δεν νοιάζεται και δεν ασχολείται κανείς.!!

    • Like 7
  7. Σε λίγο θα εξαφανίσουν και τα μηχανήματα μόλις καταλάβουν ότι το ξέρουμε.!!😆 Πως είναι αυτά τα μηχανήματα γιατί είμαι εκτός Αθηνών για να ξέρω. Που φθάσαμε να βλέπουμε μηχανήματα και να χαιρόμαστε.!!🤣🤣

    • Like 1
  8. Από  σήμα πως τα πάει η Frog είναι το ίδιο με της cosmote; Αν  παραμείνει και η ανανέωση των 8€ πιστεύω ότι μια καλή λύση.

    40 minutes ago, opmgls said:

    Μπορούσες να κάνεις ιστορία και να την πίεσεις να μπει στο σύστημα να κάνει την διαδικασία για να βάλει στον αριθμό σου 8€ και το σύστημα θα τα έπαιρνε, αλλά καταλαβαίνω ότι αφού είχες ενναλακτική γιατί να χαλιέσαι...
    Το αναφέρω για όσους δεν έχουν κοντά τους κατάστημα Cosmote. 

    Σωστός δεν πρέπει να τους αφήνουμε ήσυχους από τη στιγμή που ισχύει Ακόμα η ανανέωση των 8€. Όποιος δουλεύει στο germano και στην cosmote και δεν το ξέρει είναι δικό τους το πρόβλημα και αν συνεχίζει απλά επικοινωνείς με την υποστήριξη πελατών και το αναφέρεις. Μην ξεχνάμε ότι αυτοί δυσκόλεψαν την ανανέωση χωρίς λόγο.

    • Like 2
  9. Όποιος έχει δύο ή και περισσότερες εταιρείες θα αναγκαστεί να τις μειώσει. Οι προσφορές ποτέ δεν ήταν ίδιες η μια είχε καλύτερο πακέτο internet, ομιλίας ακόμα και ποιότητα σήματος οπότε αναγκαστικά είχε περισσότερες από μία εταιρίες. Άλλο η  ανανέωση να ξεκινάει από 5€ άλλο από 10€ και άλλο από τα 13€. Το σχέδιο των εταιρειών ήταν ένα από την αρχή να έχουν περισσότερα συμβόλαια και όχι καρτοκινητα οπότε τώρα όλα δείχνουν ότι θα το πετύχουν αυτό.

    • Like 4
    • Thanks 1
  10. 7 ώρες πριν, aristarxos1978 said:

    Καλησπέρα.εχει κάνει κάποιος ανανέωση 8€ από κατάστημα?? Σε εξυπηρετούν ή αρχίζουν τις ιστορίες ότι έχει καταργηθεί κ διάφορα τέτοια?(ανάλογα βέβαια το κατάστημα κ τον υπάλληλο)

    Ευχαριστώ.

    Στη Vodafone γίνεται ακόμα ανανέωση των 8€ από το κατάστημα έως 8/2.

    • Like 3
  11. Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Μέχρι αυτή τη στιγμή η cosmote είναι η μοναδική που δεν έχει πάει την ανανέωση στα 13€. Όλα δείχνουν βέβαια ότι θα ακολουθήσει και αυτή και πλέον όλοι θα ξεκινούν την ανανέωση από τα 13€. Φυσικά και δεν θέλω να χάσω τον αριθμό αλλά δεν υπάρχει άλλη επιλογή για φθηνότερη ανανέωση οπότε ας το αποδεχτούν Όλες οι εταιρείες ότι θα χάσουν πελάτες με αυτές τις τακτικές που ακολουθούν. Έπεσε μια στο γκρεμό θα πέσουν όλες μαζί και να σκεφτείτε ότι είναι "ανταγωνιστές" μεταξύ τους.!!!😂😂

    • Like 2
  12. 19 ώρες πριν, aektzhs 1 said:

    Καλά έκανες. Ήδη έχασαν από χτες κάμποσα νούμερα 

    Στην φόρμα επικοινωνίας θα αιτηθείς την επιστροφή υπολοίπου λόγω των τιμολογιακών αλλαγών(εκεί θα βάλεις και το link των αλλαγών). Θα σε καλέσουν αυτοί μετά από κάποιες μέρες και θα σου ζητήσουν Iban. Μετά εντός 30 ημερών θα σου τα αφαιρέσουν από το υπόλοιπο μαζί με διακοπή της γραμμής(την οποία όμως μπορείς να μεταφέρεις αλλού)και θα σου τα πιστώσουν στον τραπεζικό λογαριασμό. Θα σου συνιστούσα αύριο κι όλας να κινήσεις την διαδικασία 

    Ωραίος.!! Ξέρω έως δύο μήνες από τη δημοσίευση της ανακοίνωσης μετά δεν γίνεται ή υπάρχει κόστος;

    • Like 2
  13. Από όσα γνωρίζω ισχύει ακόμα η ανανέωση των 8€ στα καταστήματα cosmote και Γερμανός. Όσο δεν υπάρχει επίσημη ανακοίνωση για αλλαγές παραμένει σε ισχύ, το θέμα είναι για πόσο καιρό ακόμα θα το κρατήσει αυτό η cosmote.!!

  14. Το smart pocket  θα ήταν μια καλή επιλογή αν ήμουν σε μια μεγάλη πόλη όπως Αθήνα, Θεσσαλονίκη κτλ αλλά εδώ που μένω ούτε efresh υπάρχει και τα συνεργαζόμενα καταστήματα με το efood είναι λίγα οπότε η επιστροφή σε τράπεζα είναι η καλύτερη λύση. Το ερώτημα είναι αν θα δεχτούν κάτι τέτοιο ή θα αρχίσουν να λένε δικαιολογίες. Είδα ότι υπάρχει μια φόρμα που μπορείς να αναφέρεις τα όποια προβλήματα έχεις και θα σου απαντήσουν μέσα σε 20 μέρες ή καλύτερα είναι μέσω email;

    • Like 2
  15. Κάποιος φίλος το ανέφερε ποιο πάνω έχω κλασικό κινητό για κλήσεις και μηνύματα και για να μην  χάσω τον αριθμό έβαζα κάρτα που όμως δεν την εξαντλούσα και μαζεύτηκε ένα καλό ποσό. Δυστυχώς εκεί που έχει φθάσει η ανανέωση σκέφτομαι να τον απενεργοποιήσω αλλά το υπόλοιπο είναι το πρόβλημα.

    • Like 1
×
×
  • Create New...