kiriakos_tjet

Δηλαδή θες να μου πεις ότι υπάρχει εδώ μέσα έστω και ένα άτομο που πληρώνει πάγιο καταλόγου; Και δεν μιλάω για τιμή site. Για αρχική τιμή καταλόγου μιλάω.

Πάντως η Cosmote μάλλον δεν θέλει νέους πελάτες..πήρα στο 13888 και τους λέω έχω 3 συμβόλαια σε άλλη εταιρεία που λήγουν τέλος του μήνα. Δώστε μου μία προσφορά καθώς σκέφτομαι να κάνω φορητότητα σε σας. Και η προσφορά τους; Τιμές καταλόγου για τα 2 νούμερα και 5 ευρώ φθηνότερα από την τιμή καταλόγου για το τρίτο.

Ισχύει! Κι εμένα Ελληνικό μου την έβγαλε με αναζήτηση τώρα.

Καλημέρα! Βρε παιδιά λύστε μου μια απορία. Όταν έχω την ένταση της δόνησης στο τέρμα τρίζει η συσκευή. Όταν πιέζω την οθόνη κάτω αριστερά σταματάει το τρίξιμο. Φανταστείτε ότι για να μην τρίζει έχω βάλει την ένταση της δόνησης 2 κλίκ πιό κάτω από το τέρμα. Επίσης δεν τρίζει όταν το κινητό είναι με την οθόνη προς τα κάτω. Το κάνει σε όλα ή έχω θεματάκι;

Βάζεις τη συχνότητα μέτρησης στο "πάντα" και μετά πατάς στις επιλογές (3 τελίτσες) και το ρυθμίζεις.

Δεν τους έστειλα ακριβώς e-mail, τους έστειλα στη φόρμα επικοινωνίας που έχουν στη σελίδα τους. Έβαλα τίτλο "ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ" και έγραψα τα εξής.. Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι, λόγω των αλλαγών στις χρεώσεις από 01/06/2018 που μου γνωστοποιήθηκαν μέσω του λογαριασμού στις 22/03/2018 με ημερομηνία έκδοσης λογαριασμού 16/03/2018 και αφού στις 01/06/2018 θα διατηρώ ακόμα συμβόλαιο ορισμένου χρόνου μαζί σας, καταγγέλω τη σύμβασή μου ΑΖΗΜΙΩΣ και έχω προχωρήσει σε φορητότητα του αριθμού μου σε άλλο πάροχο. Η καταγγελία σύμβασης έχει να κάνει μόνο με το πρόγραμμα σταθερής COSMOTE Home Double Play 24L και όχι με το συμβόλαιο της COSMOTE TV. Ευχαριστώ. Αυτό το έστειλα Δευτέρα βράδυ και φορητότητα έκανα Τρίτη μεσημέρι. Δεν μου είπε κανείς για διακοπή υπηρεσιών. Ο νέος πάροχος με ενημέρωσε οτι η γραμμή είναι ελεύθερη από τον οτε για να την πάρουν όποτε θέλουν και οτι θα ενεργοποιηθώ τη Δευτέρα. Μάλιστα μου είπαν σήμερα από τον οτε οτι η επιστροφή του προπληρωμένου παγίου που θα πάρω θα συμψηφιστεί με το λογαριασμό της TV. Η φόρμα επικοινωνίας για όποιον θέλει είναι εδώ. https://help.cosmote.gr/system/templates/selfservice/gnosisgr/#!portal/201600000002048/contact_us

Καλημέρα στην παρέα! Λοιπόν σχετικά με τις αυξήσεις που ανακοινώθηκαν, όποιος θέλει να φύγει αζημίως είναι πολύ απλό. Προχθές το βράδυ τους έστειλα απλά ένα mail λέγοντάς τους οτι θα αποχωρήσω προς άλλο πάροχο αζημίως λόγω των αυξήσεων που μου ανακοινώθηκαν και πήγα κι έκανα αίτηση φορητότητας σε άλλο πάροχο. Μου τηλεφώνησαν εχθές να με ρωτήσουν γιατί θέλω να φύγω και τα λοιπά και όταν τους είπα οτι φεύγω λόγω των αυξήσεων που ανακοινώθηκαν ο τύπος δεν ήξερε οτι έχουν ανακοινώσει αλλαγές τιμών. Μου λέει θα το κοιτάξω και θα σας ξαναπάρω. Με πήρε ένας άλλος μετά από λίγο ευγενέστατος και με ενημέρωσε οτι όντως μπορώ να φύγω αζημίως και μετά μου έκανε τις δικές του προτάσεις για να με κρατήσει. Δε δέχτηκα και πρίν 5 λεπτά με πήραν και με ενημέρωσαν οτι η γραμμή είναι πλέον ελεύθερη να την πάρει ο νέος πάροχος. Το συμπέρασμα είναι οτι προκειμένου να μη φύγεις ο καθένας θα σου πεί ότι να ναι...

Καλημέρα παίδες! Ρώτησα στην εξυπηρέτηση για τη διαδικασία καταγγελίας σύμβασης λόγω αυξήσεων από 01/06 και φορητότητα σε άλλο πάροχο και μου απάντησαν οτι εάν καταγγείλω τη σύμβαση διακόπτεται η γραμμή και εάν κάνω αίτηση φορητότητας θα πληρώσω πέναλτι. Τελικά τι στο καλό ισχύει; Λίγο που το έψαξα δεν έβγαλα άκρη, ο καθένας λέει και κάτι διαφορετικό.

Ναι το τέλος Μαΐου το θυμόμουν χοντρικά. Τώρα που είδα το συμβόλαιο λήγει στις 08/06.

Άρα κάνω απλά αίτηση φορητότητας ή χρειάζεται να ενημερωθεί και ο πάροχος; Το συμβόλαιό μου λήγει κανονικά τέλος Μαΐου.

Καλημέρα στην παρέα! Για πείτε μου λίγο γιατί έχω μπερδευτεί. Έχω ρωτήσει και στην ΕΕΤΤ αλλά δεν έχω πάρει ακόμα απάντηση. Μου ήρθε ο λογαριασμός εχθές και αναφέρει τις αυξήσεις από 01/06. Όταν λέμε καταγγελία σύμβασης εννοούμε οριστική διακοπή γραμμής ή μπορούμε να κάνουμε και φορητότητα σε άλλο πάροχο;

Ναι αλλά πώς γίνεται να σου δίνει πακέτα με 72€ για να σε πάρει πελάτη, μέσα στο 18μηνο με τις αυξήσεις να πηγαίνει στα 80€ και μετά το 18μηνο να ζητάς ανανέωση στα ίδια πακέτα και να σου λέει 94€; Αυτό εμένα μου δείχνει οτι έχει περιθώρια αλλά προτιμάει να πάρει νέο πελάτη από το να ευχαριστήσει τον παλιό.

Σήμερα με πήραν τηλέφωνο από Cosmote αφού τους πήγε αίτημα φορητότητας από Vodafone. Δεν μπορώ να πω, με έκαναν και γέλασα. Η Vodafone μου δίνει 3 κινητά σε συγκεκριμένα προγράμματα στα 72,80€. Η Cosmote μου έκανε τη φανταστική προσφορά τα ίδια προγράμματα στα 85€. Μη γελάτε, αλήθεια λέω. Επειδή γκρίνιαξα μου είπαν και για έκπτωση στο σταθερό -4€ από αυτά που πληρώνω τώρα και για τους επόμενους 2 μήνες 15€ το οτε tv από 20 κάτι που πληρώνω τώρα. Όλα αυτά φυσικά με ανανέωση και του σταθερού και του οτε tv για 24 μήνες. Εν το μεταξύ το σταθερό και το οτε tv λήγουν τον Ιούνιο του 2018. Ωραίο κολπάκι για να με δεσμεύσουν για άλλα δύο χρόνια. Γέλασα λίγο αλλά δε δέχτηκα. Έτσι όπως το πάνε θα χάσουν τώρα 3 κινητά και τον Ιούνιο και σταθερό και οτε tv..

Κι εγώ έτσι γνώριζα. Αλλά πήγα σε μαγαζί μακριά από την περιοχή που μένω και μου είπε ο υπάλληλος οτι αφού τα συμφωνήσαμε να μην πάω σε άλλο μαγαζί για φορητότητα. Μου λέει αφού είσαι μακριά πάρε από τώρα τις κάρτες,θα κάνω εγώ τη φορητότητα και όταν γίνει η αλλαγή περνάς μια βόλτα και υπογράφεις. Κι εμένα πρώτη φορά μου τυχαίνει. Συνήθως ούτε τις κάρτες δεν σου δίνουν αν δεν υπογράψεις.

Αυτό λέω. Ο υπάλληλος μου είπε οτι θα κάνει τη διαδικασία και ας πάω να υπογράψω όποτε μπορώ. Η διαδικασία θα έχει γίνει χωρίς να υπογράψω.

Καλημέρα στην παρέα! 3 συμβόλαια τα οποία τα έχω σε οικογενειακό λήγουν την 01/12. Πήγα σε κατάστημα άλλου παρόχου για φορητότητα (Γιατί η Cosmote μου ζητάει +20€ για να ανανεώσω) και μου έδωσε πολύ καλή προσφορά. Συμφωνήσαμε να γίνει η αίτηση την 01/12 για να μην πληρώσω τυχόν πέναλτι. Τώρα το ωραίο της υπόθεσης. Παρέλαβα τις κάρτες SIM αλλά δεν υπέγραψα κανένα συμβόλαιο καθώς δεν έχει γίνει ακόμα η αίτηση. Μου είπε ο υπάλληλος οτι θα κάνει την αίτηση την 1η του μήνα και όποτε μπορώ στις 02 03 04/12 να περάσω να υπογράψω. Το ερώτημά μου είναι το εξής, αν η Cosmote με πάρει για αντιπροσφορά και την δεχτώ, δεν χρειάζεται να κάνω ούτε ακυρώσεις φορητότητας ούτε τίποτα. Έτσι είναι ή κάνω κάποιο λάθος;

Σ'ευχαριστώ για την απάντηση φίλε μου.Θα πάω σήμερα κιόλας σε κατάστημα γιατί από την εξυπηρέτηση λέει ότι θέλει ο καθένας..

Παιδιά μια ερώτηση.Στο λογαριασμό λέει ότι εκτός από καταγγελία σύμβασης αζημίως μπορώ να κάνω και επιλογή άλλου οικονομικού προγράμματος.Αυτό σημαίνει ότι μπορώ ενώ έχω συμβόλαιο που δεν έχει λήξει να ζητήσω αλλαγή πακέτου;Για παράδειγμα από το 24L να πάω στο 24M;Γιατί από το 13888 που είχα ρωτήσει πρίν μου έρθει ο λογαριασμός μου είπαν ότι δεν γίνεται κάτι τέτοιο.

Το θέμα μου είναι οτι δεν θέλω να κάνω φορητότητα αλλά αλλαγή προγράμματος από Large σε Medium. Μου είπαν οτι ούτε αυτό γίνεται ενώ άλλοι ποιο πάνω γράφουν οτι πέτυχαν και καλύτερη τιμή. Μήπως ο κάθε τηλεφωνητής λέει τα δικά του;;;

Παιδιά εγώ τώρα που πήρα την εξυπηρέτηση σχετικά με καταγγελία σύμβασης λόγω αυξήσεων, μου είπαν οτι δεν γίνεται να κάνω φορητότητα ούτε αλλαγή πακέτου! Αφού έχω ακόμα συμβόλαιο που δεν έχει λήξει, αν κάνω καταγγελία σύμβασης λέει γίνεται κατάργηση αριθμού. Έχει ρωτήσει κάποιος άλλος; Ισχύει κάτι τέτοιο;

Δεν νομίζω να είναι πρόβλημα εσωτερικό γιατί αν θυμάμαι καλά τώρα που το σκέφτομαι μετά από κάποιες αλλαγές δικές τους άρχισε να παρουσιάζεται.Κλείδωνα με snr 8 στα 10240 καρφωμένο.Κατάλαβα οτι με έχουν κλειδώσει στα 10 και πήρα τηλέφωνο για να με ξεκλειδώσουν.Όταν με ξεκλείδωσαν πήγα στα 8000!!!!Και επειδή κοινώς ο τεχνικός τα έκανε μαντάρα έβαλε το snr στο 6 για να βρούμε τη χαμένη ταχύτητα.Για να σας προλάβω,δεν φταίει το 6αρι snr γιατί στην ίδια γραμμή με τον προηγούμενο πάροχο ήμουν με 6άρι 4 χρόνια.Παίρνω τηλέφωνο για βλάβη και βλέπουμε..

Ωραία..μου έφτιαξες το κέφι πρωί πρωί!Τι είναι το 21312;;;;

Παιδιά μια απορία!Για αρχή χρησιμοποιώ το speedport.Είμαι με snr 6 και κλειδώνω περίπου στα 11500.Κάποια στιγμή μέσα στην ημέρα το snr πηγαίνει 10.Κάνω μια επανεκκίνηση και το snr επιστρέφει στο 6 αλλά με κλειδώνει στα 14000.Αν το αφήσω έτσι,μετά από κάποιες ώρες το snr πέφτει στο 1 χωρίς να αλλάξει ο συγχρονισμός και την επόμενη μέρα βλέπω οτι έχει κάνει επανασυγχρονισμό μόνο του και επιστρέφει πάλι σε snr 6 και κλείδωμα στα 11500.Πιστεύετε οτι είναι θέμα ρούτερ η γραμμής;Έχει κανείς καμιά ιδέα;

Κι εμένα με επανεκκίνηση είναι στο 6.1 και αν το αφήσω πάει μέχρι 6.4. Πάντως με βάση τα όσα έχω διαβάσει μου το κατέβασαν πολύ εύκολα..δεν το περίμενα.

Εγώ από εχθές το μεσημέρι που το τσεκάρω δεν έχει αποσύνδεση και τα errors πολύ λίγα. Όπως μου είπε και ο τεχνικός,αφού δεν είχα θέματα με 6άρι snr στη hol δεν θα έχω ούτε τώρα. Αφού στο τέλος μου ήρθε να τον ρωτήσω..."είσαστε σίγουρα τεχνικός του οτε;" Δεν μας έχουν συνηθήσει σε τέτοια...