nikkal

Τα gb από τα παλιότερα shake ληγουν απόψε στις 24:00, ενώ τα πληρωμένα 4 gb λήγουν στις 22/08.

Αν και έχω κρατήσει screenshot, μάλλον θα προτιμήσω την ασφαλή επιλογή της νέας κάρτας...

Κατάλαβα. Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου πρότεινα στην επόμενη ανανέωση να επιλέξω τα δωρεάν gigabyte για ένα μήνα, να ξαναμιλήσω μαζί τους και να τους πω τι έγινε ώστε να μου τα δώσουν πάλι (τα χαμενα gb). Δεν ξέρω τι είχε στο μυαλό της η κοπέλα που με εξυπηρέτησε, ζήτησε ένα μήνα κι αφού θα έχω χάσει τα gb θα μπορέσω να βρω άκρη...

Καλημέρα σε όλους. Την βοήθεια σας παρακαλώ! Πριν λίγο ανανέωσα το υπόλοιπο μου και στην επιλογή του shake που είχε πέρα από το κλασικό, μία άλλη που έλεγε 4 GB για 30 μερες με 1€. Επέλεξα αυτό αλλά δυστυχώς δεν τα προσέθεσε στα GB που είχαν μαζευτεί από τα προηγούμενα μηνιαία shake. Επειδή έτσι θα λήξουν σήμερα το βράδυ αυτά που είχα μαζέψει τον προηγούμενο καιρό, υπάρχει κάποια λύση για να μπορέσω να τα γλιτώσω, πέρα φυσικά από το να βάλω ξάνα κάρτα;

Καλησπέρα. Άλλαξε κάτι με τα φοιτητικά πακέτα ως προς την μεταφορά των υπολοιπόμενων λεπτών, mb και sms εφόσον γίνει ενεργοποίηση νέου πακέτου πριν την λήξη του υπάρχοντος;

https://www.vodafone.gr/symvolaio-kinitis-unlimited-cmab#clicktocall 29,5€ και δώρο η έξτρα sim και το 4g router Όμως στα ψιλά γράφει: "Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται έκπτωση παγίου αντί επιδότησης συσκευής, συνδυαστική έκπτωση σταθερής – κινητής, ΦΠΑ 24% και φόρος κινητής 10%" Άρα πιθανόν να πρόκειται για τιμή μόνο για πελάτες σταθερής... Υ.Γ.: Το παραπάνω αφορά τελικά πελάτες σταθερής. Για τους λοιπούς στα 34,8€ και δίχως έξτρα sim και 4g router https://www.vodafone.gr/symvolaio-kinitis-unlimited-cmaa

Εφόσον έχεις κάνει ανανέωση χρόνου εντός Φεβρουαρίου...

Καλή επιτυχία!

Πάντως σκέφτομαι σοβαρά να κάτσω να τσεκάρω από πριν το υπόλοιπο πριν ανανεώσω τον επόμενο μήνα...

Την ερώτηση την έκανα διότι μου έκανε εντύπωση το sms που έλαβα και ήθελα να μάθω εάν αυτό έχει γίνει ξανά σε κάποιον άλλον. Screenshots δεν κρατάω διότι δεν είχε τύχει να έχω κάποια αμφισβήτηση για τις παροχές των πακέτων. Προφανώς και δεν θα ασχοληθώ διότι δεν θυμάμαι το ακριβές ποσό που είχα πριν την ανανέωση. Στους όρους, πάντως, της αυτόματης ενεργοποίησης δεν αναφέρει κάτι σχετικό με διαφοροποίηση της χρέωσης αναλόγως με το ποσό της ανανεωσης

Μάλλον αγαπητέ δεν κατάλαβες εξαρχής την ερώτηση μου... Ρώτησα εάν ισχύει αυτό που έγραφε το sms που έλαβα. Ενδεχομένως σε κάποιον να είχε συμβεί κάτι αντίστοιχο. Τώρα τα λοιπά σχόλιά σου τα αφήνω στην άκρη. Κανείς δεν βάζει κανέναν σε διαδικασίες... Καλό σου βράδυ και καλά screenshots.

Δεν κράτησα screenshot φίλε. Αλίμονο αν κάνω αυτή την δουλειά κάθε φορά που βάζω κάρτα! Το πρόβλημα ειναι ότι δεν ξέρω πόσο χρεώθηκα, διότι δεν θυμάμαι το υπόλοιπο μου. Έχω την εντύπωση, όμως, πως μάλλον είχε δίκιο η υπάλληλος...

Απάντηση στο live chat: Το χρεώθηκα στην κανονική αξία (8,5€) και το sms τους έχει λανθασμένη διατύπωση!!!

Καλημέρα. Κι όμως το 8,5 ενεργοποιήθηκε:

Καλησπέρα. Μετά την προηγούμενη ανανέωση επέλεξα την αυτόματη ενεργοποίηση του students 8,5. Απόψε, λοιπόν, έβαλα κάρτα 10€ και φυσικά αμέσως μετά ενεργοποιήθηκε το πακέτο. Όμως έλαβα το παρακάτω sms: EXEIΣ ENEPΓOΠOIHΣEI THN YΠHPEΣIA AYTOMATHΣ ENEPΓOΠOIHΣHΣ TOY 'STUDENT XCLUSIVE 8.5' OΠOTE BAZEIΣ KAPTA AΠO 12E. ETΣI, ME THN KAPTA ΠOY MOΛIΣ EBAΛEΣ ΠHPEΣ TO ΠAKETO ME XPEΩΣH 10E. Δηλαδή χρεώθηκα επιπλέον 1,5€;;;

Ευχαριστώ.

Καλησπέρα. Όταν επιλέγουμε την αυτόματη ενεργοποίηση πακέτου, πότε αυτή πραγματοποιείται; Γιατί βλέπω ότι γράφει "μετά από ανανέωση". Δηλαδή το πακέτο θα ενεργοποιείται κατευθείαν μόλις θα πραγματοποιώ ανανέωση χρόνου;

Καλησπέρα. Απορία: Στο students xclusive 8,5 δίνει δύο επιλογές ενεργοποίησης. Για μια φορά και αυτόματα. Η δεύτερη επιλογή πως ακριβώς δουλεύει; Ενεργοποιεί το πακέτο αυτόματα κάθε πόσες ημέρες; Εάν την επιλέξω σήμερα 27/10, θα ενεργοποιηθεί μεχρι την 23:59 που λήγει το πακέτο του προηγούμενου μήνα;

Καλημέρα. Την Τετάρτη 28/07 κατά τις 11:00΄ το πρωί έκανα ανανέωση χρόνου ομιλίας. Μέχρι πότε θα είναι διαθέσιμο το shake; Σύμφωνα με όσα μου είχαν πει στο chat, το shake λήγει ακριβώς σε 7 ημέρες από την ανανέωση, δηλαδή την 11:00΄ ώρα της 04/08. Όμως πριν λίγο έλαβα sms σύμφωνα με το οποίο έχω ακόμα 2 μέρες για να το εξαργυρώσω!

Καλημέρα. Ενημερωτικά και κατόπιν επικοινωνίας με το chat και στην δεύτερη περίπτωση (μετάβαση από students exclusive 8,5 σε 10) χάνονται όσα mb, λεπτά ομιλίας και sms είχαν μαζευτεί με το exclusive 8,5.

Με το shake την πάτησα διότι νόμιζα ότι λειτουργεί όπως το reload it της Comsote, όπου π.χ. έως 10/07 σημαίνει έως 23:59 της 10/07 και όχι έως την ταδε ώρα (όταν έγινε η ανανέωση) της 10/07. Σε ευχαριστώ.

Καλησπέρα. Νέος στο cu κι επειδή ήδη την πάτησα με το shake, του οποίου η ενεργοποίηση πρέπει να γίνει όχι σε 7 ημερολογιακές ημέρες, αλλά σε ακριβως 7 ημέρες από την στιγμή της ανανέωσης του υπολοίπου, μπορείτε να μου πείτε ποτέ λήγουν οι παροχές των πακέτων; Όταν π.χ. λέει ότι τα δεδομένα μου λήγουν στις 10/07, εννοεί την 24:00 ώρα της 29/07 ή ακριβώς την ώρα της 29/07 κατά την οποία είχα ενεργοποιήσει το πακέτο 30 ημέρες πριν;...

Εμένα πάντως προ ολίγου αλλά μου είπαν στο chat... 1) Μετάβαση από students exclusive 7 σε 8,5: Απώλεια όσων έχουν μαζευτεί και διπλές παροχές μόνο την πρώτη φορά ενεργοποίησης του πακέτου 8,5 (δηλαδή 2,4GB, 2400’ λεπτά προς όλους και 2400 sms). 2) Μετάβαση από students exclusive 8,5 σε 10: Δεν έχουν ακόμα ενημέρωση.

Και ποιός χρόνος θεωρείται είσοδος; Η άφιξη του δέματος ή η εμφάνισή του στο τελωνείο; Γιατί το ένα με το άλλο απέχουν ενίοτε και μήνες...

Καλημέρα. Ξεθάβω το παρόν θέμα, λόγω μιας διαπίστωσης που έκανα κατά την χρήση της λειτουργίας nfc. Διαπίστωσα, λοιπόν, πως στο απόκομμα των pos δεν αναγράφεται ο αριθμός της χρεωστικής μου κάρτας, αλλά κάποιος άλλος αριθμός. Να υποθέσω ότι έχει δημιουργηθεί μια εικονική και "αόρατη" κάρτα για τις εν λόγω συναλλαγές, η οποία λειτουργεί ως ενδιάμεσος μεταξύ της κάρτας μου και των pos;