Jump to content

tasosathan

Members
  • Δημοσιεύσεις

    864
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by tasosathan

  1. Επιβεβαιώνω πως δεν έχω θέμα με το Viber Out παρόλο που έχω frog. Μπορούσα να βγάλω κλήσεις κανονικά και να μιλήσω με τον άλλον
  2. Αυτό ακριβώς θα ρωτούσα γιατί προτιμώ να πάρω μια bonbon από το ebay κατευθείαν παρά να εμπιστευτώ την LTEL
  3. Αυτή πρέπει να είναι η 3 αναβολή που παίρνει το θέμα από την Vodafone, σωστά? Θεωρητικά, μαζί πάνε
  4. Καθόλου Η κάρτα ήταν σε δίκαρτο κινητό με προεπιλεγμένη την άλλη για δεδομένα. Τώρα αμφιβάλλω να μου έκανε βλακεία το κινητό
  5. Θα ξαναεπικοινωνησω μαζί τους αλλά πλέον έχω πάρει την απόφαση μου. Τουλάχιστον άμα είναι να μου τρωνε τα πενταευρα έτσι, ας μου λένε γιατί το κάνανε Ήμουν στα Σκόπια αλλά όχι δεν απάντησα πουθενά. Ούτε σε αυτούς που πήρα καταλάθος απάντησαν. Δεν πρόλαβε να μου βγάλει τηλεφωνητή, είμαι σίγουρος
  6. Ευκαιρία να γράψω την πρόσφατη ιστορία μου με την Cosmote που με οδήγησε να την εγκαταλείψω σαν εταιρεία για το κινητό παρόλο το εξαιρετικό της 4G Είχα πάει ταξίδι εκτός ΕΕ στα τέλη του Φεβρουαρίου και καταλάθος έβγαλα μια (ή δυο, δεν θυμάμαι ακριβώς) αναπάντητη με το καρτοκινητο μου frog. Μετά από λίγα λεπτά βλέπω το υπόλοιπο που από 14 στα 8.9 ευρώ Κατευθειαν μίλησα με το live chat μέσω της εφαρμογής Cosmote. Μου είπαν ότι πρέπει να κάνω αίτημα αναλυτικού λογαριασμού. Επέστρεψα Ελλάδα στις 23 Φεβρουαρίου και το αίτημα είχε ήδη φύγει. Μιλάω μαζί τους 26 του μήνα να δω αν υπάρχει καμία εξέλιξη και μου λένε ότι δεν βλέπουν την αίτηση στο σύστημα. Τονίζουν ότι πρέπει να περιμένω λίγες μέρες μέχρι να φανεί οπότε δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. 4 Μαρτίου ξαναμιλαω μαζί τους και από ότι φαίνεται δυσκολεύτηκαν να το βρουν το αίτημα γιατί με ρωτούσαν σε ποιο email το έστειλα και τι ακριβώς συμπλήρωσα. 9 Μαρτίου ξαναμιλαω μαζί τους και μου λένε ότι θα πάρει 30 με 40 εργάσιμες για να λάβω τον αναλυτικό λογαριασμό. Και όλα αυτά για μια απλή αιτιολόγηση αφαίρεσης 5-6 ευρώ από τον λογαριασμό. Δεν λέω, μπορεί να έφταιγα εγώ, αλλά όχι και να περιμένω 30 εργάσιμες για μια παλιοαναλυση. Εξάλλου η χρέωση ανά λεπτό για κλήσεις από εκτός ΕΕ είναι στα 1.9 ευρώ, άρα και κάτι ακόμα αφαίρεσαν έτσι από μόνοι τους Edit: Να τονίσω πως σε φίλο που ήταν μαζί μου εκείνη την στιγμή και έκανε το ίδιο λάθος, του τα επέστρεψαν μέσα σε 1-2 μέρες παρόλο που δεν έκανε αίτημα για αναλυτικό λογαριασμό. Όταν τους το ανέφερα αυτό ακριβώς το πράγμα μου είπαν ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα τώρα που κάνατε το αίτημα.
  7. Ακόμα κανένα επίσημο νέο? Ω ρε, υγιής ανταγωνισμός....
  8. Πήγα να ρωτήσω στο κατάστημα αν υπάρχει κανένας προνομιακός αριθμός με πολλά MB και μου είπαν μόνο για ένα πακέτο 4GB με περίπου 8,5 ευρώ (θα χρειαστώ δηλαδή μια δεκάρα τον μήνα) Αν δεν κάνω λάθος, αυτό το πακέτο δεν ήταν στα 4 ευρώ?
  9. Άσε την εφαρμογή να λέει ότι θέλει Μια χαρά λειτουργούσαν στο εξωτερικό (εντός ΕΕ) όλα κανονικά
  10. tasosathan

    4G LTE

    4G+ Cosmote Θέρμη Θεσσαλονίκη https://imgur.com/a/JwgXeJz
  11. Σε πρόσφατο μου ταξίδι στην Ουγγαρία, δεν είχα θέμα ούτε με το πακέτο των 60λεπτων ούτε με των 5γβ Οπότε λογικό να δουλεύουν και εκεί όλα άψογα Φυσικά και μπορείς να κάνεις και τα 2 που ανέφερες
  12. Ρώτησα στο live chat και τα 50gb, ισχύουν για χρήση εντός Ευρώπης αλλά δυστυχώς δεν γίνεται rollover με την ενεργοποίηση του ίδιου πακέτου μετά το πέρας της ημερομηνίας
  13. Ε δεν γίνεται αυτό. H Vodafone τρελάθηκε τελείως. 52GB με δεκα λίρες https://www.vodafone.co.uk/mobile/pay-as-you-go-plans/big-value-bundles#already-with-us
  14. tasosathan

    4G LTE

    Την τελευταία βδομάδα, εδώ στα Βόρεια, και εγώ αλλά και φίλοι μου, αρχίζουν να χάνουν (ή δεν μπορούν να βγάλουν) ολοένα και περισσότερες κλήσεις μέσω VOLTE Αναγκάζομαι να το κλείνω και να αφήνω μόνο το WiFi calling Υπάρχει κανένα γνωστό πρόβλημα?
  15. Είπα πριν φωνάξω τεχνικό, να τα ρίξω εγώ μόνος μου μια ματιά καλύτερη. Κάτω στο κουτάκι γίνονταν τις τρελής και από την δικιά μου την γραμμή, έβγαιναν 3 άλλες ξεχωριστές. Τις έβγαλα και άφησα μόνο την βασική. Ιδού τα αποτελέσματα. Το μόνο παράπονο που έχω πλέον είναι ότι το ρουτερ, ακόμα και στο 5GHZ δίκτυο φτάνει τα 50-60 παρόλο που δεν υπάρχει άλλο 5αρι δίκτυο Πως ήταν τα καλώδια στο "κουτάκι" της πολυκατοικίας μου: https://ibb.co/rv9Qm2b Πόσο συγχρονίζει: https://ibb.co/FVX9Jps Speedtest: https://ibb.co/znGvMZt
  16. Σας ευχαριστώ για τις άμεσες απαντήσεις σας. Φαίνεται πολύ φτηνότερο το telz από το Viber που χρησιμοποιούσα τώρα τελευταία
  17. Μέτρησα τα τηλέφωνα που τους πήρα. 24 στο σύνολο. Συν μια αναφορά στο κατάστημα Το ρουτερ (λόγω 100αρας) μου το έδωσαν δωρεαν
  18. Σήμερα το πρωί συναντήθηκε ο τεχνικός της Wind με του ΟΤΕ και από όσο μας είπε ο ίδιος ο τεχνικός, κάτι είχαν μπερδέψει στο καφαο. Όπως και να έχει, έγινε το internet. Δουλεύει πλέον. Στην πολυκατοικία πιάνει 130 αλλά "λόγω καλωδίων" πιάνω μόνο 75. Θα καλέσω ηλεκτρολόγο κάποια στιγμή για να δούμε τι θα γίνει. Τέλος καλό(?), όλα καλά ΥΓ. Μας είπε ότι μέσα στο 2019, η γραμμή θα γίνει VoIP
  19. Επειδή θέλω να δοκιμάσω την όλη διαδικασία με το VoIP και να κρίνω αν θα βολεψει τελικά να το κρατήσω, υπάρχει καμία υπηρεσία (εκτός του Viber) που να κάνει μικρές ανανεώσεις? Γιατί αυτές που έχουν αναφερθεί θέλουν ένα δεκαρικο μέσω PayPal, κάτι που δεν θέλω να πετάξω μετά άμα δεν με βολεψει Ευχαριστώ
  20. Ύστερα από την χθεσινή μου αναφορά στο κατάστημα, σήμερα με πρίξανε στα τηλέφωνα για να έρθει τεχνικός. Ήρθε και μου είπε ότι όντως υπάρχει θέμα και ότι θα κανονίσει με τον ΟΤΕ να πάνε στην καμπίνα να το δουν. Την Παρασκευή ή την Δεύτερα θα γίνει το ραντεβού από όσο με είπε. Το αστείο είναι πως μου ήρθε μήνυμα για τον λογαρισμό και μου έχουν χρεώσει και τις ημέρες από τις 5/2 ως 12/2 αλλά και για τον επόμενο μήνα. Στο 13800 που πήρα, μου είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι και οτι θα πρέπει να μιλήσω στο 13700. Πήρα πάλι το 13700 και μου έλεγε ότι δεν μπορούν να κάνουν και αυτοί τίποτα Μου φαίνεται ότι μια επίσκεψη σε ένα κατάστημα, θα λύσει θέμα μια και καλή
  21. Είναι 800+ λέξεις γιατί αναφέρω ολόκληρη την ιστορία που είχα. Δεν είναι κάτι αξιοποιήσιμο για άλλους, μόνο η εμπειρία που είχα με την Wind
  22. Έχει φτάσει Τρίτη και ακόμα μου λένε τα ίδια ακριβώς πράγματα που μου λέγανε την Πέμπτη. Δεν ξέρουν τι τους γίνεται μέσα εκεί. Με το που τους πιέζεις λίγο για να κάνουν τίποτα ουσιαστικό, αρχίζουν την καραμέλα της κάρτας για τα 10GB. Μια φορά έπεσα σε έναν εξυπηρετικό και μου είπε ότι έχει κάνει ήδη κάποια πράγματα ο ΟΤΕ αλλά ακόμα δεν μας έχουν πει τίποτα Πήγα από το τοπικό κατάστημα Wind και μου είπε ότι με μια καταγγελία στον ΕΕΤΤ, θα μπορώ να φύγω αζημίωτος. Μίλησε και αυτός, έκανε κάτι εκεί email και έστειλε και με έβαλε στο περίμενε......... Ήδη ετοιμάζω την καταγγελία
  23. Περίμενα και εγώ σήμερα σαν τον μ***** να με πάρουν τηλέφωνο. Πολλά ήθελα. Τους πήρα εγώ κατά της 2 το μεσημέρι και μου λένε ότι θα με καλέσουν πίσω μέσα σε ένα δίωρο. πάει 4:40 και μου λένε ότι φταίει ο δημόσιος πάροχος και τις ιδέες μπαρουφες. Μου ζήτησε να κάνω υπομονή κι άλλο, και ότι άμα θέλω, να μου δώσουν και άλλα MB στην κάρτα Wind. Φυσικά επέμενα για το ζήτημα αυτό γιατί είμαι μια βδομάδα στο περίμενε. Ήμουν αρκετά απότομος γιατί είχα τρελαθεί να ακούω τα ίδια και τα ίδια Αμέσως παίρνω πίσω στο 13800, και τους λέω για την ακύρωση γιατί δεν έχω υπηρεσίες. Μου λέει ότι δεν γίνεται ατελος και θα πρέπει να μιλήσω με το 13700 εφόσον έχω τεχνικό θέμα. Εκεί είναι που τα χάνω τελείως. Τους λέω ότι τόσο καιρό δεν έχω υπηρεσίες, με έχετε γραμμένο, παίρνω τηλέφωνο καθε μέρα 2 φορές και περιμένετε από εμένα να μείνω σε εσάς και να σας πληρώσω κιόλας?. Την είπα βέβαια για το συμβόλαιο που γράφει ότι μέσα σε 6 μέρες μπορώ να φύγω να δεν έχω υπηρεσίες και μου το έπαιζε τρελιτσα Πραγματικά αύριο θα φύγω και να πάνε να πνιγούν
  24. Είμαι αποφασισμένος ότι την Τρίτη-Τεταρτη άμα δεν έχω κανένα νέο και με έχουν στο περίμενε, θα σηκωθώ να φύγω και θα πάω αλλού. Ας κόψουν τον σβέρκο τους για το πρόστιμο. Θα ενημερώσω στο thread άμα αύριο έχω τίποτα νεότερο γιατί με πήραν το Σάββατο να μου επιβεβαιώσουν ότι αυτοί κάνουν "ότι μπορούν" για να το λύσουν το θέμα Εξάλλου σε εμένα, οι 6 μέρες συμπληρώνονται την Τρίτη, οπότε θα κάνω ελάχιστη ακόμα υπομονή
×
×
  • Create New...