Καλησπέρα παιδιά.. καλώς σας βρήκα! Θέλω λιγο τη βοήθεια σας , όσοι γνωρίζετε κάτι.. Λοιπό θα σας πώ εν συντομία το πρόβλημα μου.. Σήμερα το απόγευμα πήγα στη Vodafone να εξοφλήσω κάτι λογαριασμού που χρωστούσα.. το συμβόλαιο μου είχε ληξει το Νοέμβριο απλα μου ειχαν πει οτι μέχρι να το ανανεώσω ή να κάνω διακοπή θα τρέχει το πρόγραμμά μου απλα ανά μηνα.. Σκέφτηκα λοιπόν να το κόψω μιας και το πρόγραμμα μου δεν με συνέφερε πλέον.. (unlimited 20) πλήρωσα λοιπόν το ποσο που χρωστούσα και μου ειπε η κοπέλα οτι τρέχει και ενας ακόμα μήνας και λήγει 11/3 , αλλα να καλέσω τώρα το 1227 για διακοπη και μετατροπή σε καρτοκινητη.. Καλώντας μίλησα με εναν κύριο ο οποιος μου είπε οτι με τα 25ευρώ που πλήρωνα μου προσφέρει τις παροχές του unlimited 50 αλλά για 18 μηνες συμβόλαιο . και δέχτηκα. Επειδη όμως υπάρχει περίπτωση να φύγω λογο υποχρεώσεων απο Ελλάδα για μεγάλο χρονικό διάστημα σκέφτηκα οτι με συμφέρει να κάνω διακοπή.. πήρα λοιπον πάλι στο 1227 και μου είπαν οτι θα ειδοποιήσουν τον κυριο που με κάλεσε για διακοπή γιατι μόνο αυτός μπορεί να με εξυπηρέτηση. (να σημειώσω οτι ο κυριος που μου έκλεισε το συμβόλαιο μου είπε οτι όταν ενεργοποιήσει το πακέτο θα λάβω μήνυμα αλλά θα με καλέσει και ο ιδιος.- Μετα απο 4ωρες δεν έχω λάβει κάποιο τέτοιο μήνυμα ούτε κλήση τους) έχω τις εξής απορίες λοιπόν, 1. γίνεται να κάνω ακύρωση του προγράμματός μου, και εαν ναι τι θα επιβαρυνθώ?
2. προφανώς δεν εχει ενεργοποιηθεί το πρόγραμμα μου εαν δεν έχω λάβει κατι? (ουτε στο my account εχει αλλάξει)
3. θεωρείται έγκυρο χωρίς την υπογραφή μου, δλδ εαν μου το ενεργοποιήσει πχ αύριο το πρωι?
και τέλος η κοπέλα μου είπε οτι ο λογαριασμός μου λήγει στις 11/3 άρα πως θα μου κάνανε σύνδεση σήμερα?! Συγγνώμη για το μεγάλο κείμενο απλά στη ιδέα του να πληρώσω τα μαλλιοκέφαλά μου παθαίνω ενα σοκ.. ευχαριστώ εκ των προτέρων.
