minast

Κρύψε και τα barcodes 🙂

Αυτό που περιγράφεις είναι Twin SIM, αλλά δεν γνωρίζω να δίνεται από κανέναν πάροχο, με την μία να είναι eSIM (δύο φυσικές γίνεται). Ιδανικά θέλεις multiSIM για να λειτουργούν ταυτόχρονα, αλλά δεν νομίζω ότι η Vodafone δίνει ακόμα και επιπλέον στον ΟΤΕ έχει μηνιαίο πάγιο ανά επιπλέον κάρτα.

Όπως είπαμε και νωρίτερα, δεν εξαρτάται από τον κύκλο τιμολόγησης, αλλά από την ημερομηνία εφαρμογής της αλλαγής. Από μνήμης νομίζω είναι 21/10, αλλά είναι απλό να βρεις την ανακοίνωση. Η καλύτερη ημερομηνία είναι η μέρα εφαρμογής της αλλαγής.

https://help.cosmote.gr/system/templates/selfservice/gnosisgr/#!portal/201600000002048/contact_us

Καταγγελία σε ΕΕΤΤ και αίτημα διαμεσολάβησης σε Συνήγορο του Καταναλωτή. Έχουν μία τάση να ξεκολλάνε τα συστημικά προβλήματα έτσι 😉 Δεν έχω υπόψη μου εάν το δίνει ως υπηρεσία ο ΟΤΕ, αλλά εάν έχει VoIP, πολλοί routers το δίνουν ως επιλογή από το περιβάλλον διαχείρισης της τηλεφωνίας. Εάν πχ έχει fritz!box, το κάνει σίγουρα... Επίσης πολλά ασύρματα τηλέφωνα για σταθερό το έχουν ως επιλογή στο μενού τους.

Δεν είναι επειδή δεν προτάθηκε και αυτό το μοντέλο... Μία γρήγορη απάντηση είναι ότι εάν χωρίζαμε το δίκτυο από την υπηρεσία, ο ΟΤΕ θα ήταν πολύ φτηνότερος όταν πουλήθηκε 😉

Όχι πάντα. Ενίοτε κάνουν pre-provision με τον σειριακό αριθμό όταν στέλνουν τον νέο εξοπλισμό, οπότε και σταματάει να δουλεύει ο παλιός. Σε ΟΤΕ έχω δει να κόβουν δικό τους συνδρομητή επειδή του έστειλαν νέο εξοπλισμό, ενώ ο παλιός λειτουργούσε.

Σύμφωνοι, αλλά να ξέρεις ότι είσαι και λίγο τυχερός που ο νέος πάροχος δεν ρύθμισε το δικό του, οπότε συνέχισε να λειτουργεί το ONT που είχες 😉

Κάθε πάροχος δίνει το δικό του ΟΝΤ (ενίοτε ενσωματωμένο στο ρούτερ) και σε αλλαγή παρόχου πρέπει να το επιστρέψεις. Εξάλλου δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλη δουλειά, όπως θα μπορούσε πχ κάποιο παλιό ρούτερ. edit: να προσθέσω ότι μπορείς να το γυρίσεις και τώρα για να πιστωθεί το ποσό, αλλά πρέπει να συνεννοηθείς αποτελεσματικά με τον νέο πάροχο για να μην μείνεις χωρίς υπηρεσία κατά την αλλαγή.

Εν γένει οι SD είναι λιγότερο αξιόπιστες από τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής. Εξάλλου πάντα υπάρχουν δεδομένα που δεν είναι εφικτό να βρίσκονται στην κάρτα, ούτε να συγχρονίζονται αυτόματα σε cloud. Καλό είναι να υπάρχει ως επιλογή και η κάρτα, αλλά η καταστροφή της οθόνης είναι από τις χειρότερες "καθημερινές" ζημιές που μπορεί να πάθει μία συσκευή...

Είσαι καλυμμένος την ημέρα της αύξησης (τυπικά και μία μέρα πριν). Δεν εξαρτάται από τον κύκλο τιμολόγησης.

Είναι σαν να έχει 🙂 Τη δουλειά του modem στην DSL την κάνει το ONT στην οπτική. Εκεί γίνεται η απο/πολυπλεξία του σήματος και η απο/κρυπτογράφηση των δεδομένων. Επειδή τα χαρακτηριστικά της οπτικής είναι πολύ διαφορετικά, και οι αλγόριθμοι διαχείρισης των πακέτων είναι αρκετά διαφορετικοί.

Εάν μπεις από web banking και επιλέξεις επικαιροποίηση στοιχείων, δεν διαβάζει σωστά την νέα ταυτότητα;

Από τη φωτογραφία σου, φαίνεται ότι γίνεται εγκατάσταση FTTH (εκτός εάν κάποιος παρήγγειλε μισθωμένη οπτική ίνα). Δεν γίνεται αυτόματα καμία μεταφορά από χαλκό σε FTTH, πρέπει να ολοκληρωθούν τα έργα, να φανεί διαθεσιμότητα στα πληροφοριακά συστήματα των παρόχων, και να κάνεις αίτηση. Μετά θα έρθει συνεργείο για να περάσει την ίνα στον χώρο σου, και μετά θα γίνει η ενεργοποίηση της γραμμής.

Είμαστε σε λάθος θέμα, αλλά εν συντομία: Δεν θα μείνει έτσι, ανάλόγα με τον αριθμό των ενοίκων ή θα μπει απλά ένα κουτί σε κάθε όροφο, ή και επιπλέον ένας κεντρικός κατανεμητής κοντά στην είσοδο. Από αυτά θα διαμοιραστεί σε όλα τα διαμερίσματα. Η υλοποίηση εξαρτάται από τον εργολάβο που υλοποιεί την εγκατάσταση για λογαριασμό όποιου παρόχου ανήκει η υποδομή.

Οι Ελληνικές συστημικές τράπεζες έχουν υλοποιήσει διαδικασία KYC, μέσω της οποίας δίνεις την συγκατάθεσή σου να επικαιροποιηθούν αυτόματα τα στοιχεία σου από τα πληροφοριακά συστήματα του κράτους, με τους κωδικούς taxis.

Αλλαγή καταστήματος δεν βοηθάει, σχεδόν σίγουρα η εγγύηση που σου ζητούν είναι συστημικό σφάλμα. Επειδή το έχω ξαναδεί να συμβαίνει πρόσφατα, πάλι από λάθος, θα σου πρότεινα να κάνεις άλλη μια προσπάθεια την Παρασκευή, σε περίπτωση που έχει λυθεί. Εφόσον συνεχίζει το πρόβλημα, μπορείς να κάνεις μία καταγγελία στην ΕΕΤΤ αναφέροντας τα παραπάνω. Έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις να γίνει εξαρχής καρτοκινητό. Επίσης δεν βρίσκω λόγο να πειράξεις γραμμές με προγράμματα που σε εξυπηρετούν.

Οι συνδέσεις ADSL είναι λιγότερο ευαίσθητες σε καλωδιακά προβλήματα. Όσο αυξάνει η ταχύτητα, τόσο αυτά γίνονται πιο αισθητά. Μπορεί να είναι νέο το πρόβλημα, αλλά μπορεί και να προϋπήρχε και απλώς να μην ήταν αντιληπτό.

Ο ηλεκτρολόγος δεν έχει εξειδικευμένο εξοπλισμό, το πολύ να ελέγξει την κατάσταση των καλωδίων και τις όποιες διακλαδώσεις (που δεν πρέπει να υπάρχουν πουθενά στη διαδρομή του καλωδίου). Και ο χρήστης το όργανο ελέγχου υποκαθιστά όταν συνδέει πχ το μόντεμ στον κατενεμητή του κτιρίου. Μια γραμμή που σε μία ώρα έχει μαζέψει τόσα σφάλματα και συγχρονίζει χειρότερα από ADSL στο upload δεν είναι "πεντακάθαρη". Και μόνο από αυτό τεκμηριώνεται το πρόβλημα και θα πρέπει να αρκεί ακόμα και για τον πιο δύσπιστο τεχνικό. Βέβαια εάν δεν είναι στη δική σου πλευρά, μπορεί να μην είναι ιδιαίτερα συνεργάσιμος με την Nova ο ΟΤΕ (πχ για αλλαγή ζεύγους), αλλά αυτό δεν πρέπει να το κάνουν δικό σου πρόβλημα.

Επειδή ο φίλος @mikepaltri έκανε τον κόπο και μου έδειξε τα στατιστικά της γραμμής σε μήνυμα, είναι σαφές ότι η γραμμή έχει πρόβλημα. VDSL profile 17a, με G.INP SNR Up/Down: 7.6/13.1dB Actual Rate Up/Down: 525/54861 Attainable Up/Down: 1263/99213 Με 72' uptime: CRC Errors: 8/1061 FEC Errors: 1915/63834 Χωρίς πολλά λόγια, αυτή η γραμμή χρειάζεται διόρθωση. Θα ήταν χρήσιμο να έχει μετρηθεί μέσα και έξω για να τεκμηριώνεται πού είναι το πρόβλημα. Εάν είναι μέσα, πρέπει να διορθώσεις την καλωδίωσή σου, εάν είναι έξω, χρειάζεται συνδυαστικό ραντεβού με ΟΤΕ για το φτιάξουν. Εάν έχεις την ευχέρεια να συνδέσεις το ρούτερ στον κατανεμητή του κτιρίου ή οπουδήποτε κοντά στην είσοδο του καλωδίου, μπορείς να το ελέγξεις και ο ίδιος. Εάν δεν το έχεις ήδη κάνει, σημειώνω ότι πρέπει απαραίτητα μέσα στο σπίτι να έχεις μία και μοναδική πρίζα που να μπορεί να συνδεθεί το μόντεμ: την πρώτη που μπαίνει μέσα το καλώδιο, και όποιες υπόλοιπες να είναι εντελώς αποσυνδεδεμένες.

Ναι, απλά δεν χρειάζεται να αφήσεις την παλιά SIM 😉

Εάν χρειαζόταν πρόσθετο φόρο, θα ήταν 2,5€+κάτι επιπλέον. Απλά τα ΕΛΤΑ "εκτελωνίζουν" και τα IOSS, όπως έχουμε ξαναδεί στο παρελθόν. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αμφίβολης επιτυχίας η διεκδίκηση τους από τα ίδια τα ΕΛΤΑ, δυστυχώς (και δικαίως) οι πλατφόρμες δεν τα επιστρέφουν, γιατί ο φόρος που έχουν παρακρατήσει στην πηγή είναι σωστός.

Εμένα σε αορίστου είχε μικρή αύξηση, αλλά κράτησε αρκετή έκπτωση. Σίγουρα χειρότερη τιμή απ' ότι η ανανέωση, πάντως.

Μην αγνοείς τα σταστιστικά. Ανέβασέ τα για να μπορούμε να εκτιμήσουμε καλύτερα την κατάσταση. Η καμπίνα είναι της Nova? Λογικά παίρνεις VDSL 50 FTTC από εκεί - ό,τι προβλήματα έχεις στα 50 Mbps, θα έχεις τα ίδια και μεγαλύτερα σε 100 Mbps. Εάν πας σε ADSL θα σε ξεκουμπώσουν από την καμπίνα FTTC και θα πάρεις δίκτυο από το Αστικό Κέντρο - η απόδοση θα είναι δραματικά χειρότερη. Μόνο ο ΟΤΕ δίνει ADSL από καμπίνα, και μόνο όταν είναι δική του η καμπίνα. Εάν για οποιονδήποτε λόγο παίρνεις VDSL από Αστικό Κέντρο και σου πρότειναν να σε κουμπώσουν σε καμπίνα "δική τους" όπως λες, εγώ θα το έκανα. Στατιστικά είπαμε; 😛

Υποψιάζομαι ότι η εκτίμησή τους για την απουσία προβλήματος δεν είναι σωστή. Ανέβασε στατιστικά της DSL σύνδεσης από το modem/router για να έχουμε μια εικόνα. Εάν η εσωτερική καλωδίωση είναι οκ και η γραμμή έχει πρόβλημα, χρειάζεται συνδυαστικό ραντεβού με τεχνικό ΟΤΕ. Εάν αποφεύγουν να το κανονίσουν, μπορείς να κάνεις καταγγελία σε Συνήγορο Καταναλωτή και ΕΕΤΤ για να κινητοποιηθούν. Εάν όμως έχεις γραμμή με 30SNR και 0 σφάλματα, μάλλον το πρόβλημα είναι αλλού. Σου έχουν προτείνει αλλαγή ρούτερ;