Τελικά τα κατάφερα, μου έκαναν ενεργοποίηση το home online από την ημερομηνία που είχα κάνει την αρχική αίτηση (12/10/21) και μου κάνουν αναδρομική επιστροφή 444€ στους επόμενους λογαριασμούς.
Το τηλεφωνικό κέντρο ακατάλληλο, είναι πιτσιρίκια που θέλουν να βοηθήσουν αλλά δεν ξέρουν πως να το κάνουν. Έβγαλα άκρη με email μέσω του e bill ερχόταν απάντηση με κωδικό αναφοράς του ζητήματος και σε 1-2 εργάσιμες μου απαντούσαν.