andre74

Υπάρχουν κάποια πακέτα που είναι διαθέσιμα με sms και δεν φαίνονται στην εφαρμογή; Παράδειγμα τα 2GB ή κάποια άλλα;

Νομίζω πρέπει να θέσεις και ποσότητα ομιλίας και δεδομένων που θες κατ ελάχιστο στις 30/25 μέρες, για να βγει άκρη

Παιδιά για να μην μου πιστωσουν τον χρόνο ομιλίας, πάει να πει πως άλλαξαν πολιτική

Καταλαβαινετε πως το πόσο μπορούμε να ασχοληθούμε με τα 10€, προς αναζήτηση του δικαίου, έχει και ένα όριο... αντίθετα απ τις ...... ΚΑΙ της Κοσμοτε που δεν έχουν όρια.

Σε τσατ που μόλις τελείωσα απ την εφαρμογή cosmote, μετά από μέρες ταλαιπωρίας αλλεπάλληλες κλήσεις και τσατ, η υπάλληλος έγραψε πως η φορητοτητα σε φρογκ χρεώνεται 10€ και "λυπούνται για τη λάθος πληροφόρηση"... ΓΤΠ Αντίθετα κι από ότι ήξεραν οι ίδιοι οι υπάλληλοι του Γερμανού που εκτός απ το ότι τους ζητούσα και τα ρέστα, μου πιστωσαν δια τηλεφώνου και 10€ και τους τα χρωστάω... Με έβαλαν να κάνω "τον ......." οι ερασιτέχνες...

Και εγώ σε τηλέφωνο με το κατάστημα αλλά και στα τσατ, μου είπαν να περιμένω 24 ώρες να εμφανιστεί το ποσό. Αυτή τη στιγμή έχω ανοίξει τσατ πάλι (για να με εξυπηρετήσει το Φρογκ στο μέσεντζερ, έπρεπε να αφήσω χωρίς κινητό τη φουκαριάρα τη μάνα μου γιατί απ το δικό μου facebook δεν δέχονταν να εξυπηρετήσουν, παρ όλο που τους έστειλα και την Εξουσιοδότηση με την οποία έγινε η διαδικασία) και κοιτάζω την άδεια οθόνη... ΓΤΠ με πολλή επιείκεια Έχω κι άλλα Φρογκ και γι αυτό έκανα και τούτο, αλλά αποφάσισαν πως έπρεπε να με τιμωρήσουν για την ...εμπιστοσύνη, να μην παίρνουν τα μυαλά μας αέρα πως είναι καλύτεροι απ τους υπόλοιπους

Χτες ολοκλήρωσα σε μαγαζί (τους πήρε 3 μέρες και 3 τηλέφωνα και υπομονή εκ μέρους μου) φορητότητα στο κινητό της φουκαριάρας της μάνας μου, από Q σε Frog. Πλήρωσα 10€ κατά την αίτηση. Σήμερα όταν έβαλα τη SIM στο κινητό, πέρα απ το ότι τα SMS για login εφταναν μετά από 5 λεπτά ή καθόλου, δεν έχει κανένα πακέτο ενεργό, κανένα δώρο και το υπόλοιπο είναι 0.25€ Μετά από μια ατυχή κλήση στην εξυπηρέτηση πελατών, που απλά με έβαλαν σε σίγαση μέχρι να το κλείσω, προσπαθώ να βρω άκρη μέσω τσατ.... τα @@ μας ταλαντεύονται στο μάταιο της ύπαρξης... ΓΤΠ, τα ίδια και χειρότερα με τσ' άλλοι...

Eυχαριστώ. Έκανα αυτό ακριβώς πριν διαβάσω το μύνημά σου, αν και συμπλήρωσα online αίτηση φορητότητας, πήγα το επόμενο πρωί σε Γερμανό με εξουσιοδότηση και τις ταυτότητες κι έγινε το αίτημα. Μέχρι το μεσημέρι με είχαν καλέσει κι από Φρόγκ, αλλά έχει προτεραιότητα λέει το κατάστημα. Ελπίζω μόνο να μην αργήσουν πολύ. Βρίσκομαι Βόλο. Θα υπάρχει ζήτημα με τις προσφορές (όπως 60+60 για 12 μήνες) αν μου δώσουν άλλη SIM και το κάνω με ΑΛ.ΠΑΚ. διαδικασία; Υπάρχει τρόπος να δούμε αν οι προσφορές θα είναι ενεργές και δεν θα χρειαστεί να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση;

Χτές και σήμερα ήταν τα τελευταία ευρώ που μας έφαγε η Wind (Q) εφόσον μετά τη λήξη πακέτου, μάλλον αφαιρούν 1€ την ημέρα mobile internet για κινητό που βρίσκεται παρκαρισμένο στο κομοδίνο και δεν βγήκε απ το σπίτι. Δεν θα το ψάξω άλλο, δεν θα παλεύω με την (ο θεός να την κάνει) εξυπηρέτηση πελατών (που για να επικοινωνήσω πρέπει να βάλω χρήματα και να συνεχίσουν να μας κλέβουν κάθε μέρα), θα γίνει κατευθείαν φορητότητα σε Frog. Ποιος είναι ο ταχύτερος τρόπος; Να πάω σε Germano ή Cosmote; Τί έγγραφα χρειάζονται; (αφορά σε αριθμό της φουκαριάρας της μάνας μου). Συμπλήρωσα πριν λίγο την φόρμα φορητότητας στην ιστοσελίδα της Frog, θα ανταποκριθούν και πόσο θα περιμένουμε; Να φύγω για κατάστημα; Με εξουσιοδότηση θα γίνει η δουλειά να πάω εγώ;

Έχω μια δεύτερη SIM Frog που χρησιμοποιούσα για ίντερνετ το καλοκαίρι, είναι ένα χρόνο χωρίς υπόλοιπο και λήγει 24 Ιουνίου. Αν βάλω 6€ από wifi-greece θα ανανεωθεί κανονικά λογικά, με ισχύ για άλλο ένα χρόνο, για να μην τη χάσω; Γιατί δεν ξέρω πότε (και αν) θα τη χρειαστώ φέτος, επιπλέον της βασικής μου σύνδεσης...

Στην εφαρμογή της cosmote υπάρχει η δυνατότητα να προσθέσεις μόνιμα με μια διαδικασία ταυτοποίησης με sms οποιοδήποτε κινητό cosmote ανεξαρτήτως αφμ. Εγώ πρέπει να έχω τηλέφωνα από 4-5 αφμ στο ID μου. Διάφοροι γνωστοί που δε σκαμπάζουν και τους εξυπηρετω Δεν την έχω βρει αυτή την άκρη στην εφαρμογή. Είναι δυνατόν να βάλετε ένα screen shot ή μια περιγραφή για το που ξεκινάμε; Αν πάω να κάνω αναζήτηση άλλου αριθμού βγάζει μύνημα "δεν βρέθηκε". εντιτ: μου το είπαν από το τσατ άμεσα. Πολύ ωραία, πάλι καλά που μου το γράψατε εδώ πως γίνεται, αλλιώς δεν θα το έβρισκα. Να στε καλά!

Ρε σεις αλάνια, για να καταλαβαινόμαστε Η ΚΑΡΤΑ SIM ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΧΩΡΗΜΕΝΗ ΣΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟ ΑΦΜ από αυτό που έχετε στο Cosmote ID για τη δική σας SIM? Ή απλά βγάλατε μερικές SIM στο όνομά σας και τις μοιράσατε στα μέλη της οικογένειας και τις διαχειρίζεστε; 2 SIM που η cosmote τις έχει στο ΑΦΜ μου, τις βλέπω κι εγώ. Τις SIM όμως που είναι καταχωρημένες προσωπικά σε άλλο άτομο (με διαφορετικό ΑΦΜ) για χρήση και σε τράπεζες κλπ. εγώ ΔΕΝ τις βλέπω όταν είμαι με το δικό μου Cosmote ID. Στην εφαρμογή Q βλέπω και διαχειρίζομαι τα κινητά της οικογένειας, χωρίς να έχω καν εγώ Q, μια φορά κάνει login με SMS και τέλος. Εσείς για ποια περίπτωση μιλάτε;

Και κάθε φορά κάνετε log-out το ένα και log-in με sms το άλλο ή όλα είναι στο ίδιο ΑΦΜ;

Νομίζω πως θα έπρεπε να γραφεί λίγο πιο αναλυτικά. Εγώ δεν έχω μεταφέρει τους γονείς σε Frog γιατί θεωρώ ότι θα μπλέξω. Στο κινητό σου μπορείς να έχεις ενεργή την εφαρμογή Frog μόνο για έναν αριθμό συνδρομητή Frog. Εσύ δεν έχεις και δικό σου Frog? Και συχνά πυκνά για να συνδεθείς, θα στέλνει κωδικό μέσω SMS στη συσκευή της μητέρας σου, στην οποία θα πρέπει να έχεις πρόσβαση να το διαβάσεις. Εναλλακτικά, μπορείς να δημιουργήσεις username-password και να εγκαταστήσεις στο κινητό σου την εφαρμογή Cosmote App που μπορεί να αποθηκεύσει και να διαχειρίζεται, όσους αριθμούς είναι στο ίδιο ΑΦΜ με το username. H εφαρμογή Cosmote μπορεί να φορτίζει χρήματα και να ενεργοποιείς πακέτα, αλλά δεν δείχνει 100% της εικόνας, π.χ. προσωπικά δώρα ή προσφορές μπορεί να εμφανίζονται-ενεργοποιούνται μόνο στην εφαρμογή Frog.

Απ ότι έχετε γράψει, συμπεραίνω πως και τα 600' προς φρογκ δώρο μέσω εφαρμογής, μπορεί κάποιος να τα ενεργοποιήσει μέχρι ΚΑΙ την 30η ημέρα, μετά την χρηματική ανανέωση στην οποία δόθηκε το δώρο;

Σε ευχαριστώ για την πληροφόρηση. Δεδομένης της κατάστασης, δεν έχω καταλήξει αν με συμφέρει να ανταλλάξω το "δώρο" 300' με την αγορά 3€ το 60+60, τώρα που υπάρχει το πακέτο με τα 8,90€ (10GB+200'+400' προς φρογκ). Γιατί μέσα σε διάστημα 2 μηνών με 10€ (υπόλοιπο 9.09€) μπορώ να έχω 1,5GΒ & 300' + αγορά 10GB+200'+400' σύνολο θεωρητικά 166 τρίλεπτες κλήσεις (ας πούμε χοντρικά 150 κλήσεις + παραπάνω απ όσες χρειάζομαι για Φρογκ) και 11,5 γίγα συνολικά (που 11 μήνες τον χρόνο θα περισσεύουν), κι έτσι κι αλλιώς θα πρέπει κάθε 50-60 μέρες να φορτώσω πάλι 10€ Εξασφαλίζω πάντα (αν συνυπολογίσουμε και τις καλοκαιρινές προσφορές) πιο πολύ mobile internet απ όσο μπορώ να καταναλώσω, και καμιά 150αρια 3λεπτες κλήσεις το δίμηνο. Σπάνια ίσως δεν μου φτάνουν οι κλήσεις με τη ζωή που κάνω τώρα, μόνο αν μπλέξω με πολύωρη αναμονή ή κάτι τελείως απρόβλεπτο... μην ξεχνάμε και τα messaging apps εφόσον αρχίζει να γίνεται "ατελείωτο" το mobile internet που ξεπερνάει τα 5gb μηνιαίως, αλλά και τα "δώρα προς φρογκ" με τα πακέτα και τα σαβατοκύριακα, για την άμεση οικογένεια.

Και όμως, δεν βρήκα λύση. Όταν έγραψα στο chat του Frog μου ήρθε απλά μια τυποποιημένη απάντηση πως δεν είναι διαθέσιμο για μένα (δεν θυμάμαι την ακριβή διατύπωση). Αν έχεις κάτι να προτείνεις, καλοδεχούμενο.

Θέλω να ρωτήσω, επειδή κάποιοι απ την οικογένεια πήγαν σε ΓουατςΑπ, εγώ με το Φρογκ τί χάνω και τί κερδίζω αν κάνω τέτοια μετάβαση; Δεν τα ξέρω καθόλου τα πακέτα, ενώ κάποια παιδιά εδώ τα έχουν ψάξει, γι αυτό ρωτάω. (Να σημειώσω πως έχω παλιό φρογκ, δεν μου επιτρέπει να αγοράσω τα 60' ούτε σκέτα ούτε με διπλασιασμό, μου δίνουν δώρο 300' προς όλους, σε 3λεπτα, +1.5GB για κάθε ανανέωση 10€ και έπειτα με τα 9,09€ υπολοίπου μπορώ να αγοράσω τα καινούρια πακέτα εκτός από σκέτο χρόνο ομιλίας προς όλους) Και θέλω να μεταφέρω και 2 ηλικιωμένους γονείς σε ένα από τα δύο, αλλά υπάρχει το πρόβλημα της διαχείρησης εξ αποστάσεως, γι αυτό τα κρατάω ακόμη σε Q.

EXEIΣ 5,23€ ΠOY ΛHΓOYN ΣE 7 HMEPEΣ (22/05/2022). ΓIA NA ΣYNEXIΣEIΣ NA EXEIΣ ΔIAΘEΣIMO TO YΠOΛOIΠO ΣOY ANANEΩΣE TO XPONO OMIΛIAΣ ΣOY ΠPIN TH ΛHΞH TOY! Εκείνη την ημέρα ΤΙ ΩΡΑ λήγουν τα χρήματα, που ως γνωστόν πρέπει να τρώγονται φρέσκα;

Ναι με 10€ παίρνω κάθε φορά κουπόνι 2€ για το ΒΟΧ, το οποίο δεν χρησιμοποιώ συχνά.

Χρήματα μπαίνουν κι εκεί, μετράει σαν ημερομηνία τελευταίας ανανέωσης και μένουν και κάποια σεντς υπόλοιπο στο λογαριασμό. Αλλά νομίζω πλέον είναι το ίδιο να το κάνεις κι απ την εφαρμογή, το ίδιο κοστίζει το πακέτο 6€ (απ το wifigreece εδινε και λεπτά προς Φρογκ δώρο, που νομίζω δίνονται και απ την εφαρμογή, μάλλον είναι προσωπική προσφορά).

Στο τσατ της εξυπηρέτησης μου είπαν Mπορείτε να στείλετε μήνυμα 85 στο 12410. μόνο έτσι τα κατάφερα

Καλημέρα. Έβαλα 8€ στη κάρτα του πατέρα μου, έχει υπόλοιπο τώρα 7,42€ και θέλω να ενεργοποιήσω το δωράκι που βγάζει πάνω με 5,5€ αλλά βγάζει μήνυμα "ουπς κάτι πήγε στραβά". Τι κάνω; (Επίσης, το 6€ καταργήθηκε; κι υπάρχει περίπτωση να τραβάνε την προσφορά του 1,7€ αν βάζεις κάτω από 10€)

Εννοείται πως για τον κάθε άνθρωπο ισχύουν διαφορετικά σενάρια χρήσης και διαφορετικές ανάγκες, αλλά μάλλον με το να συσσωρεύονται επί μήνες δεδομένα που δεν θα χρησιμοποιθούν "ποτέ", απλά και μόνο για την ευχαρίστηση του να τα βλέπεις μαζεμένα για "όταν κάποτε τα χρειαστείς", πιθανώς δεν είναι και ο πιο οικονομικός τρόπος... Εννοώ, εφόσον πλέον δίνεται η επιλογή να ξοδέψεις "μόνο" 5,5€ ή 8,90€ και να υπερκαλύψεις τις συνήθεις ανάγκες του μήνα, για μια-δυο φορές το χρόνο που θα πας διακοπές αγοράζεις και το πακέτο streaming και μένεις στα ελάχιστα αναγκαία έξοδα, χωρίς να προσθέτεις 3ευρα και 5ευρα πακέτα με παροχές που θα μείνουν αχρησιμοποίητες, μόνο και μόνο για την παράταση του υπολοίπου...