thespecialist

πηγαινεις στο καταστημα με την ταυτοτητα σου (απο τη στιγμη που η γραμμη ειναι στο ονομα σου) και σου δινουν τον κωδικο αμεσως και δωρεαν

καπου τα εχεις μπερδεψει... διαβασε αυτο http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=1043 και θα δεις οτι ο συνδυασμος που λες δεν ειναι εφικτος... επιλεγεις ή το ενα ή το αλλο

ερωτηση: εαν παρω εκπτωση παγιου αντι επιδοτησης, μπορω να κοψω οποτε θελω τη συνδεση? εαν ναι, υπαρχει καποιο τιμημα?

@Alex: αυτο που λες με το 13830 (1,2,1,2) μονο σε εσενα και εναν ακομη εδω μεσα δουλευει... σε ολους τους υπολοιπους, εδω και καιρο, το 13830 δε μας ζηταει '1' η '2' η '3' η '4', αλλά μας ζηταει ΦΩΝΗΤΙΚΕΣ ΕΝΤΟΛΕΣ. Αλλά και αυτο να το εκανε σε ολους, η ενημερωση που δινει ειναι μια ημερα πριν! Αρα, εαν τα βαλεις κατω ολα, απο τη στιγμη που και οι 2 εταιριες δινουν τα ιδια προγραμματα, παλι εχει πλεονεκτημα η κοσμοτε, που σε ενημερωνει και με δωρεαν sms και δεν ειναι μια μερα πριν

πολυ ωραια τα νεα προγραμματα. Βεβαια, δε δινουν τα ιδια sms οπως η κοσμοτε, αλλά δινει MBs. Σκεφτομουν να αλλαξω σε κοσμοτε, αλλά τωρα βλεπω να μενω. Πολυ καλυτερη ποιοτητα κλησεων η vodafone. Να μπορουσε να ενημερωνει και σωστα τα υπολοιπομενα MBs....... edit: χρεωση ογκου ανα KB...

εαν η vodafone εβαζε στα unlimited προγραμματα της και sms προς ολους (οπως κανει η cosmote και wind) θα ειχε περισσοτερους συνδρομητες. Επισης εαν εβαζε και λιγα MBs (100), θα τους ειχε παρει ολους!

ακριβως! παιρνω στο 13830 και μου λεει 'πειτε τι θα θελατε'..... και περιμενει να πω π.χ. 'λογαριασμους' ή 'υπολοιπο'......

παντως απο τα 10 καταστηματα wind που εχω παει, τα 8-9 εχουν κατι υπαλληλους... ολο βαρεμαρα και αδιαφορια ειναι... μηπως εχει πτωχευσει η εταιρια και σε λιγο καιρο θα κλεισει; Απο οτι ακουω, τελικα κανενας δεν ενδιαφερεται να την αγορασει. Εαν ειχα συμβολαιο εκει, θα εφευγα αμεσως. εαν διαβαζες ολο αυτο που ειχα γραψει, θα εβλεπες οτι στην αρχη ειχαν κοψει αποδειξη για 'ανανεωση χρονου', και αφου αρνηθηκε να παρει την εσκεμμενα λαθος αποδειξη, αναγκαστηκαν να του δωσουν αλλη αποδειξη...

μαλλον δεν εχεις γνωσεις λογιστικης... οταν κατι εχει αυτοκολλητο πανω που γραφει 'δωρεαν διαθεση', ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ να το πουλησεις. Και οσο αφορα το ταμειο που λες, τα 5 ευρω προφανως καλυπτουν καποιο ελειμμα, καταλαβες τωρα? Δεν υπαρχει καμμια δικαιολογια για να πουλησεις κατι που δινεται δωρεαν. Οταν εσυ δηλαδη πηγαινεις το κινητο σου στο σερβις και ειναι μεσα στην εγγυηση και στο τελος σου λενε οτι θα χρεωθεις, ενω δε θα επρεπε, τι θα ελεγες? 'Δεν πειραζει, στο ταμειο θα πανε τα λεφτα', αυτο θα ελεγες?

οταν παιρνω το 13830, μου ζηταει ηχητικες εντολες

δε μπορεις να χρεωνεις κατι το οποιο ειναι 'δωρεαν διαθεση'. Εαν τους τελειωσαν οι καρτες που εχουν τιμη επανω, να παραγγειλουν καινουριες. Εκτος του οτι τα λεφτα τα εβαλαν στο ταμειο για να μην πληρωσουν καποιο δικο τους ελλειμα, θα ειναι και λαθος η αποθηκη τους, απο τη στιγμη που χρεωσαν κατι το οποιο δεν εχουν στην αποθηκη τους

απο την πισω μεριά της συσκευασίας γραφει 'δωρεαν διαθεση'. Ειναι οπως αυτα που εδιναν σε promotion οι κοπελες απο διαφημιστικες εταιριες σε καφε, σινεμα κτλ

σας στελνω τη συζητηση που ειχα μαζι τους και την απολυτη αδιαφορια τους. Τι μου προτεινετε να κανω? Εγω σκεφτομαι να το καταγγειλω στη προστασια καταναλωτη: 5/11/2010, 11:00πμ Στο κατάστημα WIND Εδεσσας ο αδελφός μου επέλεξε ένα πακέτο σύνδεσης q-telecom. Στη συσκευασία έγραφε 'ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΘΕΣΗ'. Μετα την ταυτοποίηση, του ζήτησαν 5 ευρώ και του έδωσαν μια απόδειξη αγοράς που έγραφε 'SCRATCH CARD', ισχυριζόμενοι οτι δε μπορούσαν να βρουν τη περιγραφή του προιόντος στον υπολογιστη. Ο αδελφός μου αρνήθηκε να πάρει τη λάθος απόδειξη και στο τέλος του έδωσαν μια απόδειξη που έγραφε 'q card wind stores 64k connection pack' με χρέωση 5 ευρώ. Και εγώ σας ρωτώ: Γίνεται να είναι χρεώσιμο ένα προιόν που γράφει 'ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΘΕΣΗ'; Γίνεται να δίνουν εσκεμμένα λάθος απόδειξη; Και λέω 'εσκεμμένα' διότι μόλις τους είπε ο αδερφός μου οτι είναι λάθος η απόδειξη, του απάντησαν 'δεν υπάρχει πρόβλημα, αφού δε βρίσκουμε την Q CARD που πήρατε στον υπολογιστή'. 5/11/2010, 9:39πμ Αγαπητέ Κύριε/ Κυρία, Παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε την ακριβή διεύθυνση του καταστήματος Wind που απευθυνθήκατε. Παραμένουμε στην διάθεση σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση. Με εκτίμηση, ΤΜΗΜΑ ΓΡΑΠΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ e-mail: crm@wind.com.gr P Please consider the environment before printing this e-mail From: e-news@wind.com.gr [mailto:e-news@wind.com.gr] Sent: Friday, November 05, 2010 1:28 AM To: CRM Subject: Wind.com.gr - Επικοινωνία για τον Ιδιώτη ContactUsForIndividualID: **** Form inserted: 5/11/2010 1:27:13 πμ Form updated: 5/11/2010 1:27:13 πμ Είστε συνδρομητής WIND;: ΝΑΙ isMember: YES Surname: α Firstname: α Address: Sreet Number: City: Post Code: Telephone: Mobile Number: 6999000000 E-mail: ************** Company name: Comment: θα ηθελα να μου επιβεβαιωσετε οτι παρολο που εχετε σε καταστηματα σας πακετα καρτοκινητης που γραφουν 'δωρεαν διαθεση', οι υπαλληλοι σας τα χρεωνουν 5 ευρω

πηρα και πατησα '2' (εξυπηρετηση πελατων συμβολαιου)και αυτος που βγηκε στο τηλ μου ειπαν οτι πρεπει να παρω το 13830

γεια σας, μολις εβαλα 'mobile internet small' (100mb/5ευρω), μπορει να μου πει καποιος α) πως μπορω να μαθω το υπολοιπο που μου απομενει, χωρις να χρεωνομαι καθε φορα το 13830, και β) τα mb μηδενιζουν καθε 1η του μηνα, ή καθε φορα που βγαινει ο λογαριασμος μου? σας ευχαριστω