SKALP

Καλησπέρα, Είμαι συνδρομητής wind και επειδή δεν μπορώ να βγάλω ακρη ούτε τηλεφωνικά ούτε σε κατάστημα θα ήθελα να ρωτήσω μερικά πράγματα: Στην αρχή του έτους μεταφέρθηκα απο την vodafone στην wind μέσω προωθητικής , στο πρόγραμμα wind 3 play , στον λογαριασμό ενώ αναφέρει πάνω το wind 3 play , στην ανάλυση δείχνει ξεχωριστά το κινητό W_ και ξεχωριστά το σταθερό WIND BROADBAND & to All 1500 , WIND VDSL Απο το σταθερό είμαι πλήρως ικανοποιημένος , σε αντίθεση με το κινητό , στο οποίο έχω τα εξής προβλήματα: 1)Χάλια σημα σε πολλές περιοχές 2) Ανύπαρκτο 4g , σπανια 3g και συνήθως gprs (εκει που με vodafone ειχα συνήθως 4g ή 3g) 3) Τον Μάρτιο , πήγα κοντα στα σύνορα (αλλά εντός Ελλάδος) και χρεώθηκα roaming δεδομένων (δικό μου σφάλμα θεωρητικά αλλα:) α) Κόλησε το κέντρο μυνημάτων και μου έστελνε επι 10 μέρες περίπου 120-300 φορές την ημέρα το ίδιο μυνημα με αποτέλεσμα να μην μπορώ να δουλέψω το κινητό μου , καθώς επρεπε ή να το έχω στο αθόρυβο ή να είμαι σαν κουδουνίστρα , και φυσικά τελειώνε η μπαταρία. β) Χρειάστεικαν 5-6 τηλεφωνήματα στο 1260 και 13800 , καθώς και 2 επισκέψεις σε κατάσττημα για να λυθεί το πρόβλημα , οι κλήσεις όμως ενω αφορούσαν ακριβώς το ίδιο πρόβλημα που δεν λυνώταν , χρεώθηκαν κανονικά. γ) Ενώ το μύνημα έλεγε οτι στα 61 ή 62 ευρώ θα μου κάνουν φραγή roaming δεδομένων (μαζί με το φπά απο όσο έψαξα) η χρέωση που ήρθε για roaming και μονο ήταν κοντά στα 80 ευρώ χωρίς φπα , οπότε αυξήθηκε και ο φπα και τα τέλη κατα πολύ . Είχα αποφασίσει να φύγω τότε , αλλα με απετρεψε το ποσο που θα έπρεπε να πληρώσω για σπασιμο συμβολαίου. Τώρα όμως βλέπω οτι έχω την δυνατότητα να καταγγείλω την σύμβαση λογω αυξησης των τιμών , οπότε δεν θα χάσω την ευκαιρία , αλλά θέλω να ρωτήσω τα εξής: α) Ποια είναι η σωστή διαδικασία για καταγγελία της σύμβασης ατελώς ? Κάνω κάποιο έγγραφο ? Ζητάω κατευθείαν μεταφορά ? β) Στην ανακοίνωση της wind αναφερεται οτι μπορώ να την καταγγείλω ατελώς , χρεώνοντας με όμως την εκπτωση παγίου , στο site της ΕΕΤΤ , γράφει οτι εξαιρείτε η έκπτωση παγίου , ποιό απο τα δύο ισχύει ? γ) επειδη είμαι στο triple play , θεωρείτε οτι έχω 1 συμβόλαιο ή 2 ? Σπάνε ταυτόχρονα ή σπάω μόνο της κινητής ? (δεν θα με πειραζε να κρατήσω το vdsl σε μια λογική τιμή , αλλα φοβάμαι οτι θα χρεώσουν τα μαλιοκέφαλα τους , επειδή δεν θα έχω το κινητό) Ολα τα παραπάνω προσπάθησα να τα ξεκαθαρίσω απο το τηλ. αλλα και σε κατάστημα , αλλα προφανώς δεν δινόταν οι καταλληλες πληροφορίες. Ευχαριστώ για τον χρόνο σας

Μετα απο κάποιες λαδιές που γίνανε , θα πρέπει να δώσουν πολύ καλήτερη προσφορά για να σκεφτώ να κάτσω στην Wind , και μένα με βολεύει πολύ το πρόγραμμα , αλλά προτιμώ να βγαίνω χαμένος και να έχω το κεφάλι μου σίγουρο . Το τήλ της βοντα ποιό είναι όμως ? Δεν νομίζω να πετύχω τα ίδια ,αλλά το μη χείρον βέλτιστον ...

Καλησπέρα, Θα ήθελα να ρωτήσω σε απο πιό τηλέφωνο μπορώ να πληροφορηθώ τις τρέχουσες προσφορές της βονταφονε , οι οποίες κατα καιρούς είναι καλές για φορητότητα αριθμού . Θέλω να μεταφερθώ απο την WIND , της οποίας είμαι χρόνια πελάτης οπότε έχω πολύ καλή εκπτωση 50% , για διάφορους λόγους . Ξέρω οτι θα βγώ χαμένος , αλλά ψάχνω να βρώ την λιγότερο κακή λύση . Το πρόγραμμα που είμαι τώρα είναι το XL το παλιό , οπότε σκοπευω κάτι σε Unlimited 100 ή 75 . Προφανώς θα προτιμούσα κάτι καλύτερο απο το -27% που προσφέρει το κατάστημα . Τι πιστευετε οτι μπορώ να πετύχω απο πλευράς εκτπωσης ? Και να φανταστώ οτι επιδότηση για συσκευή την ξεχνάω ? Ευχαριστώ για τον χρόνο σας

Απο το site της ΕΕΤΤ Δυστηχώς δεν έχουν αρμοδιότητα για το συγκεκριμένο θέμα , την wind δεν νομίζω να μπορώ να την κηνηγίσω με κάποιον τρόπο , απλά το έγραψα εδώ , επειδή φαντάζομαι οτι το διαβάζουν και κάποιοι υπευθυνοι απο την εταιρία , για να διαλέγουν καλύτερα συνεργάτες , και για να προσέχουν πιθανοί μελοντικοί παθώντες . Ευχαριστώ για την απάντηση πάντως , τον καλό δικηγόρο μάλλον θα τον χρειαστώ .

Καλησπέρα Είμαι πελάτης με συμβόλαιο της WIND απο το 2000 , πότε σε μεγάλο πότε σε μικρό , αλλά αυτό δεν έχει σημασία . Τον Αυγουστο του 2009 , πάω σαν άνθρωπος να πάρω την επιδότηση μου , μου δίναν κάποια έκτπωση στο πάγιο , και μια σχετικά μικρή επιδότηση . Τον Σεπτέμβριο του 2009 , πάω να πληρώσω τον λογαριασμό σε άλλο κατάστημα , και περιχαρής ο υπάλληλος μου λέει οτι δικαιούμαι επιδότηση . Του εξηγώ οτι πήρα τον προηγούμενο μήνα , οπότε προφανώς είναι λάθος , και μου είπαν οτι θα στείλουν ενημέρωση και θα το διορθώσουν . Μέχρι τον Άυγουστο του 2010 , όλα καλά , ώσπου έρχετε ο λογαριασμός του Σεπτεμβρίου χωρίς την έκπτωση . Μιάς και δεν θυμώμουν πότε ακριβώς έκανα την ανανέωση , πάω να ρωτήσω αν έχει βγεί επιδότηση στο νούμερο μου , και μου λέν οτι το σύστημα δεν εμφανίζει τίποτα . Πέρνω τηλέφωνο στο 1260 , και μου απαντούν οτι υπάρχει συμβόλαιο τον Οκτώμβριο του 2009 , οπότε λέω δεν πειράζει θα περιμένω ... Φυσικά τον Οκτώμβριο δεν άνοιξε επιδότηση , οπότε άρχισα να το ψάχνω . Μαθαίνω οτι θα ανοίξει τον Μαιο του 2011 , ντεμέκ 3 μηνες νωρίτερα απο ότι πρέπει , τους εξηγώ οτι τελευταία φορά πήρα επιδότηση τον Αυγουστο του 2009 , και μου λεν να απευθυνθώ στο κατάστημα . Το οποίο μου λέει οτι στέλνει ένα αίτημα και θα μου απαντήσουν . Περναν δυό βδομάδες , οπότε πηγαίνω εγώ στο κατάστημα , και μου λέν οτι το πρόβλημα λύθηκε . Πέρνω τηλεφωνο για την επιδότηση , και μου λέν πάλι για Μάιο 2011 . Για να μην τα πολυλογώ , μέχρι την προηγούμενη βδομάδα , είμουν μπαλάκι απο το 1260 στο κατάστημα και σε ένα ακόμα κατάστημα και πάλι στο 1260, έδωσα πολλές φορές τα στοιχεία μου να ελεγθούν , στο τμήμα εξυπηρέτησης , και παντα μου λέγαν οτι θα το ερευνήσουν και θα με ενημερώσουν . Φυσικά ενημέρωση δεν ερχώταν ποτέ . Πριν απο μια βδομάδα , μίλησα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελάτων , και μου είπαν να ζητήσω τα συμβόλαια απο το τμήμα συμβολαίων . Αυτό φυσικά προυποθέτει να στείλω επιστόλη στο τμήμα με διάφορα στοιχεία , κάτι που ώς επαγγελματία μου κοστίζει χρόνο και χρήμα, μιάς και τηλέφωνο δεν υπάρχει για το τμήμα αυτό . Σήμερα μου ήρθε η απάντηση , με 2 συμβόλαια μέσα , το ένα είναι το σωστό , και το άλλο με υπογραφή που ποτέ δεν είχα ξαναδεί ... Πέρνω τηλέφωνο ξανά , και τους εξηγώ πως έχει η κατάσταση , και οτι αν δεν λυθεί το θέμα μάλλον θα κινηθώ νομικά λόγω πλαστογράφησης υπογραφής . Για πρώτη φορά εμφανίζεται ένα νέο τμήμα (5 μήνες δεν με συνέδεσαν με αυτό) το τμήμα αμφισβήτησης λογαριασμών . Εξηγώ την κατάσταση και μου λέν να στείλω πάλι φαξ , αμφισβητώντας κλπ . Τους εξηγώ οτι έχω κάνει πολλές φορές την διαδικασία , και οτι θα ήθελα να μιλήσω με κάποιον που μπορεί να λύσει το θέμα , και οτι εχει ήδη σταλει αιτημα πολλές φορές απο το κατάστημα , και απο το 1260 , αλλά δεν πήρα απάντηση. Λίγα λεπτά αναμονή , και με ενημερώνουν οτι σε αυτούς υπάρχουν 2 συμβόλαια , οπότε δεν μπορούν να κάνουν κάτι . Τους ρωτάω δηλαδή το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να κινηθώ νομικά για πλαστογράφηση , και μου απάντησαν ναι , οπότε τελείωσε η συνομιλία . Τα ερωτήματα μου είναι τα εξής : 1ον Ποιός ο λόγος να ανοίξει δευτερη αναβάθμισή σε 2 μήνες ? Προφανώς κανένας , άρα δικό τους λάθος . 2ον Τόσους μήνες γιατί κανείς δεν με ενημέρωσε για το τμήμα αμφισβήτησης , και το έκαναν όταν μίλησα για νομική οδό ? 3ον Είναι τόσο δύσκολο να δούν τις δύο υπογραφές που δεν μοιάζουν καθόλου , και να βρουν την λύση με το κατάστημα ? Επρεπε δηλαδή να με ταλαιπωρήσουν τόσους μήνες για δικά τους λάθη ? 4ον Πώς να κινηγίσω το κατάστημα ? Κατευθείαν νομικά ή να πάω πρώτα απο εκει να του δείξω την πλαστογραφημένη υπογραφή ? Προφανώς σκέφτομαι να φύγω απο την WIND , αν και σε γενικές γραμμές είμαι ευχαρίστημένος και τα προγράμματα της με βολευουν , δεν είναι το ελλεινό ποσό που προφανώς θα δώσουν για αναβάθμηση , είναι οτι ώς εππαγελματίς δεν ανέχομαι να παίζουν έτσι με ένα τηλέφωνο που χρησιμοποιώ για την δουλειά , πόσο μάλλον να βάζουν υπογραφές χρησιμοποιώντας το όνομα μου . Ευχαριστώ για τον χρόνο σας .

Βοηθεια σας παρακαλω εκανα σημερα καταθεση σε ΑΤΜ της εθνικης και επειδη δεν εβγαλε φακελο εβαλα τα λεφτα στην υποδοχη νομιζωντας οτι εσιναι απο τα καινουρια , δεν μου αναγνωριζει την καταθεση στο υπολοιπο του λογαριασμου , τι να κανω?

υπάρχει κανένα πρόγραμμα (για κινητά nokia symbian 60) που όταν είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία των χαμένων κλήσεων, αντί να φαίνονται οι αριθμοί να φαίνονται τα ονόματα (που είναι καταχωρημένα στισ επαφές)???

υπάρχει κάποιο προγραμμα που να κανει αναγνωριση το μυν , με τις χαμενες κλισεις ???

Η voda το δειχνεί στο σάιτ της απο 20 - 3 , αρα μαλλον ισχύει

loipon exo mia aporia , o bombitis gia ti zoni xtipaei mono ston odigo i se oloys ? exo paratirisei oti an ksekinisei to aytokinito kai kapoios epibatis px sinodigos den balei th zoni toy den ginete tipota eno an den balo ego sfiraei . etsi prepei i na pao na to ftiakso ?

loipon eimai kataxaroymenos , simera irthe kai to diko mou c4 ayrio bgazo asfalia kai to perno ... pira to 1.4 vtr (coupe) kai ebala kai tin aerotomi poy fenete stin afisa poy to diafimizoyn ... neotera apo ayrio

σημερα το ειδα το κουπε , απο κοντα ειναι πιο ομορφο απο οσο περιμενα ... δυστυχως απο οτι μου ειπαν τον πενταθυρο θα το εχουν με κουκουλα μεχρι παρασκευη ... που θα το δινουν και για τεστ

το θεμα ομορφια ειναι οντως υποκειμενικο , αυτο με τουσ αξονες βεβαια οχι , αν και προερχομαι απο corola 15ετιας οποτε οτιδηποτε θα μου φενετε καλο ... γενικα δεν τρεχω ωστε να φτασω στα ορια τα κρατηματα απο προβληματα ειναι πιθανοτερο να βγαλει νωρις και να τα διορθωσουν στη συνεχεια (αξιζει η αναμονη ?) η οτι βγαλει θα το συνοδεει σε ολη την πορεια του ? ξερει κανεισ τι παιζει με την εγγυηση ? καπου διαβασα οτι μπορεις να την επεκτινεις 2 χρονια ακομα με καποιο κοστος ...

Τα περιοδικά το θεωρουν καλο , οι τιμεσ που ανακοινωθηκαν σημερα μου φανηκαν αρκετα καλές απο 13900 με το βασικο εξοπλισμο , τι λετε αξιζεί ? Σαν μορφη μου αρεσε , σαν ποιοτητα δεν ειμαι τοσο ειδικος ωστε με το που θα το δω να κρινω οποτε μιας και θελω να αγορασω αμαξακι το 2004 και τα φραγκα ειναι περιορισμενα (15000 με κλιδι στο χερι ) το σκεφτομαι ... Λετε να εχει πολα παιδικα προβλήματα ???? Σορρυ για το ανορθογραφο , μεγαλο και ατονο μην...

sorry an exei eidi apantithei , alla yparxei se kamia eteria to kinitaki se allo xroma ektos apo to asimi ? eida to mple se photo kai moy arese poli ... apo tin alli an den einai diathesimo poy mporei na brethei ?